Wat is de mening van internetgebruikers over rowenta.nl?

Beoordeling klanten van rowenta.nl | Gemiddelde van 4.4/5 berekend op basis van 3382 klantbeoordelingen voor rowenta.nl

Wat is het adres van rowenta.nl?

De Schutterij 27 3905 PK Veenendaal

Beoordelingen voor Rowenta.nl

Totaal: 3 382 beoordelingen sinds 05/04/2022

Authentieke beoordelingen

Omdat uw vertrouwen essentieel is, ondergaan alle beoordelingen een strenge controleprocedure, van verzameling tot moderatie tot publicatie, om maximale betrouwbaarheid te garanderen. Meer weten

Toevoegen aan uw voorkeursbronnen

4.4

Gebaseerd op 1 346 beoordelingen van de afgelopen 12 maanden

5

57%
4

29%
3

7%
2

3%
1

4%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Beoordelingssamenvatting

Bij Rowenta valt vooral op hoe vlot en duidelijk klanten hun weg vinden, met een website die overzichtelijk aanvoelt en een bestelling die meestal snel wordt afgehandeld. De levering en communicatie worden vaak als verzorgd en betrouwbaar ervaren, waardoor het aankoopproces weinig wrijving geeft.

In de beoordelingen keren snelle verzending, duidelijke mails, correcte klantenservice en een vlotte afhandeling regelmatig terug, naast opmerkingen over heldere productomschrijving en een betaalbare prijs. Ook de praktische kant van de huishoudelijke apparaten komt naar voren, zoals een stille stofzuiger, een gebruiksvriendelijke zakloze stofzuiger en een borstel die goed werkt op kort haar. Rowenta verzamelt overwegend zeer positieve beoordelingen met in totaal 3382 gepubliceerde beoordelingen en een gemiddelde score van 4.4 sterren.

Deze samenvatting is gegenereerd door AI

Bedankt voor je feedback!

Nuttig?

Levering

743 beoordelingen noemen de levering, met 83% positieve feedback.

"Levering was snel en goed verzorgd"

"Website is overzichtelijk, mails zijn duidelijk en de verzending is snel. Top!"

"correcte en snelle levering"

Digitale ervaring

290 beoordelingen noemen de digitale ervaring, met 86% positieve feedback.

"Snel alles kunnen vinden op de website. Duurde wel iets langer met de levering"

"Site is helder, actie’s zijn leuk ( cashback) Artikelen zijnntop!"

"Bestelling snel binnen. Makkelijk te bestellen online. En topservice met snelle terugbetaalactie"

Reactiesnelheid

67 beoordelingen noemen de reactiesnelheid, met 87% positieve feedback.

"Snel geleverd, goede klantenservice en goed bereikbaar."

"Snel en betrouwbaar!"

"Guede service snelle levering"

Deskundigheid van het team

43 beoordelingen noemen de deskundigheid van het team, met 88% positieve feedback.

"zeer goed geholpen door klantenservice en volgende dag stofzuiger al in huis."

"Bedrijf en de service is goed ."

"Klantenservice was heel behulpzaam en makkelijk te bereiken."

Vriendelijkheid en hoffelijkheid

33 beoordelingen noemen de vriendelijkheid en hoffelijkheid, met 97% positieve feedback.

"Goede service"

"Netjes en vriendelijk geholpen"

Assortiment

11 beoordelingen noemen het assortiment, met 100% positieve feedback.

"Goed en geruisloos en snelheden keus groot"

"Veel keuze uit produkten met duidelijke omschrijving. Maakt het makkelijk om zelf je keuze te maken."

"Makkelijk te vinden op internet. Goede keuze volgens consumentenbond."

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
good
Ervaring van: 17 nov 2023
A. A.
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Snelle levering.
Ervaring van: 25 nov 2023
A. A.
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Goed
Ervaring van: 26 nov 2023
A. A.
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Cashback actie is wassen neus. Onnavolgbaar, onmogelijk aan de voorwaarden te voldoen. Dus misleiding!
Ervaring van: 13 nov 2023
A. A.
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Erg blij mee
Ervaring van: 12 nov 2023
A. A.
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Via de online shop eenvoudig te vergelijken. En makkelijk met bestellen.
Ervaring van: 23 nov 2023
A. A.
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Prima kwaliteit, werkt goed zowel zuig als dweilfunctir, iets veel geluid…
Ervaring van: 23 nov 2023
A. A.
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Prima geregeld
Ervaring van: 12 nov 2023
A. A.
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Prima stofzuiger comfortabel wel een vrij korte snoer, ff spelen ermee, maar voldoet aan alle eisen,ik ben er heel blij mee
Ervaring van: 14 nov 2023
A. A.
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Sneller dan verwacht geleverd.
Ervaring van: 13 nov 2023
A. A.
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Na bijna 1 maand nog steeds niks ontvangen
Ervaring van: 19 nov 2023
A. A.
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Kreeg verkeerd artikel. Moest lang wachten eer ik iemand aan de telefoon kreeg. Zou wat horen en hoorde niets meer. Moest bewijzen dat ik verkeerd artikel had ontvangen. Moest foute artikel terug sturen en wachten tot ik geld terug kreeg. Het bestelde artikel moest ik opnieuw bestellen en betalen, weg black friday korting! Na 9 dagen nog steeds geen geld terug. Niet een keer tijdens contacten sorry. Kortom ze kunnen bestellen niet correct leveren en service komt niet in hun vocabulair voor.
Ervaring van: 22 nov 2023
A. A.
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
De site is duidelijk, de levering was conform aangegeven, verder prima tevreden
Ervaring van: 22 nov 2023
A. A.
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Super robot stofzuiger.
Ervaring van: 24 nov 2023
A. A.
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Goed geregeld
Ervaring van: 13 nov 2023
A. A.
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Stofzuiger werkt prima. Het is wel prettiger (voor je rug) als de stang een stuk langer kan. Ik ben 1,75 meter, gemiddelde lengte.
Ervaring van: 20 nov 2023
A. A.
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
prima stofzuiger
Ervaring van: 20 nov 2023
A. A.
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
De bestelling verliep vlekkeloos en snel. De communicatie over de verzending loopt via de transporteur. Rowenta zelf geeft geen informatie over de verzendstatus. Dat zou toch wel prettig zijn!
Ervaring van: 7 nov 2023
A. A.
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Ben tevreden over levering en afhandeling
Ervaring van: 21 nov 2023
A. A.
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Zeer slecht apparaat doet het niet. Klantenservice zeer slecht te bereiken en mogen zelf niks oplossen. Beloftes die niet nagekomen worden. En maar wachten.of ze het uberhaupt oppakken. Denk dat ik mijn geld terug ga vragen en apparaat retour ga sturen. Maar vrees dat ik dan apparaat en.mijn geld kwijt ben. Maar nu dus apparaat wat niet werk
Ervaring van: 21 nov 2023