tefal.nl

Beoordeling klanten van tefal.nl

4.1 / 5 1

Berekend op basis van 502 beoordelingen verkregen in de afgelopen 12 maanden,

786 beoordelingen sinds 29/03/2022

Beheer van beoordelingen conform ISO 20488-norm.

Beoordeling onderworpen aan controle.

  • Voor meer informatie over de kenmerken van de beoordeling en de mogelijkheid om contact op te nemen met de beoordelaar, zie ons transparantiehandvest
  • Geen tegenprestatie aangeboden voor de beoordelingen
  • De aankondigingen worden bekendgemaakt en gedurende vijf jaar bewaard
  • Beoordelingen kunnen niet worden bewerkt: als een klant zijn beoordeling wil wijzigen, moet hij contact opnemen met Echte Beoordelingen om de bestaande beoordeling te verwijderen en een nieuwe te plaatsen. De redenen voor het verwijderen van recensies zijn hier beschikbaar

Zoeken in de beoordelingen

Filteren op score

  • 458
  • 180
  • 56
  • 30
  • 83

Informatie tefal.nl

  • Vennootschap

  • Beschrijving

    Tefal biedt de beste technologie met innovatieve oplossingen om eten en drinken te bereiden, voor thuiscomfort, schoonmaken, strijken en schoonheid.

  • Adres

    De Schutterij 27 3905 PK Veenendaal

  • Website

    https://www.tefal.nl

  • Categorie

    Huishoudelijke apparaten

Over Echte Beoordelingen

De oplossing Echte Beoordelingen wordt uitgegeven door SKEEPERS, dat gespecialiseerd is in het beheer van beoordelingen van consumenten na een online bestelling. Meer zien

Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden

Acties aangaande Echte Beoordelingen

Evaluaties van klanten

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Zeer tevreden en prima service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Geen 5 sterren, vanwege niet te leveren onderdeel (accessoire)

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima service en snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Van mijn vorige stoomgenerator heb ik 25 jaar plezier gehad. Strijken ging haast vanzelf. Geweldig! Dus deze keer uiteraard weer een Tefal!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    8. Makkelijk in gebruik, mooi design. Snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Heel makkelijk te vinden en bestellen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Correcte levering en prima product!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Kwaliteit Deskundigheid Faciliteit Snelheid van levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Top kwaliteit en heel erg snel geleverd!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    De bestelling van stoomgenerator had ik snel in huis. De site is goed en overzichtelijk. Dus algemene indruk is prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima geleverd en goed verpakt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    alles naar wens

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Makkelijk besteld en vrij snel geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snel ontvangen en keurig degelijk verpakt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    werkt prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Product en specificaties zijn goed te vinden. Snelle levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Een pan kwam stuk aan na contact tefal, naar tevredenheid opgelost

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Pan is niet vlak misschien hoort dit zo.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Geweldig

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    prima friteuse zonder toeters en bellen alleen jammer dat de timer niet digitaal is

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    De plaatjes op internet kloppen niet met het apparaat

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    We zijn blij en verrast met onze aankoop

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    We zijn heel tevreden met de aankoop van de tefal optigrill.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    product has a problem to contact customer service and get solution need too much calls and time .

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Nog een prettige dag, het Tefal team

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Je koopt een hobby kok bundel en je krijgt de nordica pannenset niet en dan gewoon aan telefoon zeggen, ja die waren op, belachelijk, nooit meer tefal voor mij

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede pannen, ben er tevreden over! Snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Stoomgenerator Pro aangeschaft, snelle levering, en email contact na 2dgn (ivm weekend) reactie ontvangen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 2 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Heel matig. Wanneer je denkt beter af te zijn door het rechtstreeks van de fabrikant te bestellen, fout. Het apparaat heeft nooit gefunctioneerd en de klantenservice was zeer onkundig om mij telefonisch te woord te staan. Ze bleven maar refereren naar de handleiding. Uiteindelijk het apparaat retour gezonden en ruim vier weken op terugbetaling moeten wachten. Volgende keer weer gewoon naar de Bol.com of Mediamarkt, want dit was een flinke teleurstelling.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Nog een prettige dag, het Tefal team

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Vlot bezorgd. De Optigrill + wafelijzers zijn top!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Top

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snelle levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed product, snelle levering en uitstekende informatie op de site!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Lijkt of je met de overheid aan het communiceren bent. Lastige promoties, factuur op 3 A4tjes, wij zijn niet van Tefal, alleen maar uitvoerder, grrrr….

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Nadat mijn vorige Tefal frituurpan, na vele jaren, de geest gaf, ging ik af op de "beste" frituurpan: de Fritel. Wat een waardeloos apparaat, geen moment tevreden geweest. Nu weer een Tefal gekocht en vanaf het eerste moment weer een glimlach op mijn gezicht.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Erg tevreden over manier, snelheid van levering. En duidelijk up to date op de hoogte gehouden worden mbt status van bezorging.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Alles was netjes bezorgd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Aankoop was makkelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede kwaliteit van antiaanbaklaag.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Geweldig! Top service.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima product

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    snelle levering. Goed verpakt.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Zeer netjes maar het verpakken is om te janken, service daarna is correct word goed opgelost. Ben inmiddels nu nog bezig met een bestelling van 7 weken geleden. Maar nogmaals service is goed. Verpakken mag veel beter. 3x zending met deukende pannen, en 2x met missende pannen. Maar verder de service is netjes alles word goed opgelost. Met korting en retour sturen. Bij een verkeerde pan mocht ik die 2x houden.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Site navigatie duidelijk. Omschrijvingen voldoende. Snel geleverd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Item was snel te vinden, leuke combi-aanbieding op de website. 1e apparaat terug moeten sturen en klantenservice heeft dat snel en naar tevredenheid afgehandeld.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Ik veronderstel dat het apparaat OK is, maar de instructiefolder was onduidelijk en voor meerdere uitleg vatbaar. Ikea doet dat beter. Ik denk dat ik door ervaring er uiteindelijk wel uit zal komen, maar deze start was teleurstellend.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    de pannenkoeken doet het zeer goed wat tefal beloofd komt ze na

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Best snelle levering kwam denk ik omdat pakket uit Frankrijk kwam denk ik Maar super netjes en werkt perfect

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Super handige pannen die zowel op onze inductieplaat als ook in de oven kunnen. Als kers op de taart zijn ze ook nig super makkelijk schoon te maken!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Super fijn e frituurpan en met het ingebouwde filter blijft de olie goed schoon , echt top

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Super handig en vooral om schoon te maken.. vlees en groenten gaan super goed en van de week ook de ovenbak gebruikt voor krieltjes echt lekker makkelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Erg overzichtelijk allemaal

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Mooi optijd verzonden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    De website was vrij traag vergeleken met andere websites. Het overzicht van de producten was wel goed.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snel besteld, verschillende bakplaten leverbaar en een ideaal apparaat om lekkere dingen mee te maken!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Het hele bestelprocess is erg goed.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Ik heb mijn rice cooker met en deuk ontvangen. Maar doordat ik het hard nodig had heb ik het niet terug gestuurd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Hallo, bedankt dat je de tijd neemt om een recensie achter te laten. Je kunt er zeker van zijn dat wij rekening zullen houden met je feedback en deze zullen doorgeven aan de betrokken diensten. Nog een prettige dag, het Tefal team

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Ik wist wat ik zocht en had het zo gevonden, natuurlijk even contact gezocht met klantenservice, want is toch een duur apparaat. Geen spijt van de aanschaf, scheelt een hoop tijd! En ben zeer tevreden met het resultaat!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    staafmixer doet goed wat hij moet doen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    keurig geholpen door de klantenservice, ik had een beschadigde pan net na de garantie maar kreeg een keurig voorstel voor een nieuwe aankoop.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    The site is not very good, you are not able to make order with Tefal Optigrill and wafel panel in the same order, because it's different stores inside the same Tefal website. Come on guys, this panel for that grill, it's stupid

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed stoomijzer

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Slecht. Tefal besteld maar Moulinex ontvangen. Klantenservice gebeld en die zei dat het hetzelfde wad en niet z'n probleem van moest maken. Bleek dat de Moulinex ook nog eens €70 goedkoper was. Echt slechte service. Zelf maar geretourneerd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    snelle levering, goede prijs

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Nee

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Makkelijk bestellen, snel in huis.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Garantie is niks waard en dus kwaliteit van het product ook. En de customers service zijn niks meer dan verkoopsagenten. Swakste after sales die ik ooit tegen kwam.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Super apparaat. Makkelijk en alles lukt!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed en supersnel geleverd !

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Duidelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Makkelijk uitzoeken wat je zoek

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Product zoals omschreven. Moet zeggen dat ik persoonlijk naast de plaatjes handleiding, de geschreven stappen mis. Men heeft andere (leer)voorkeuren, lezen, luisteren, kijken etc. En ik vond het jammer dat ik niet rechtstreeks een kalkstaaf erbij kon bestellen, dit moest via een andere shop van tefal middels aparte bestelling. (Wat ik dus niet heb gedaan)

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snel bezorgd en goede service van TEFAL

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prettig licht apparaat

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 2 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Helaas wat slechte ervaringen in de opvolging van een klacht ten aanzien van een prijsverschil.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Duidelijk en gebruiksvriendelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Top

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    ......

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Quick supply and nice packaging.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snelle levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Verkeerde staafmixer waarvoor ik niet had moeten betalen aangezien de oude defect was en niet eens 2 jaar oud. Bizaar slecht allemaal, ben klaar met tegal

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 2 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Kapot item geleverd gekregen, moeilijk om in contact te komen met klantenservice. ‘We sturen u een mailtje’. Niet dus.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Het is goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 2 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Multisnack besteld voor Valentijn. Er zouden hartenwafelijzers mee geleverd worden. Nee dus. De klantenservice gebeld. Werd snel te woord gestaan door een onvriendelijke mevrouw. Het blijkt dan om een accesoire te gaan. Die worden binnen 5 dagen nagestuurd. Nee dus.Vanwege deze service zou ik Tefal niet aanbevelen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    doet het goed bedankt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede kwaliteit

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    De bestelling levering etc is uitstekend verlopen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede kwaliteit

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed georganiseerd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    goede kwaliteit snelle levering en goede prijzen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Hele goede service en een super fijne blender.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 2 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Helaas drie keer een pan besteld bij jullie maar alle drie beschadigd aangekomen doordat het slecht verpakt is. Ook erg vervelend is dat jullie het product niet omruilen. In mijn geval betekende dit dat ik de pan 3 maal heb moeten kopen en aangezien ze elke keer beschadigd aankwamen had ik uiteindelijk geen pan maar wel drie keer een pan betaald. ik heb het geld uiteraard wel terug gekregen. Uiteindelijk heb ik een andere pan besteld bij een andere leverancier die gewoon zonder problemen geleverd is. Op zich wel jammer ben altijd tevreden geweest over Tefal pannen maar door dit soort dingen stapje toch over na een ander merk.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    handig, stapelbaar. Gelukkig geen ruimte in nemende handgrepen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima product. Doet wat ik ervan mag verwachten.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed geholpen bij telefonische vragen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Bakt niet aan

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Makkelijker en simpel!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Alles duidelijk en snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Ik heb al jaren een tefal unlimited pan. Zelfs al eens vervangen. Nu onlangs 2 pannen besteld. Op het karton staat wel unlimited maar niet op de pannen zelf. De pannen zijn ook iets hoger. Ik geef de voorkeur aan de “echte” unlimited.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde