Evaluaties van klanten
-
Wijzigen Melden
Vreselijk slechte klanten service, stel een vraag en alles word afgeschoven naar een andere afdeling. Maar ondertussen kan ik fluiten naar de cashback
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MYRTHE S.
Antwoord van tefal.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze klantenservice niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij willen graag toelichten dat binnen onze organisatie elk team een specifieke taak heeft, zodat we efficiënter en gerichter kunnen helpen. Onze klantenservice is er om algemene ondersteuning te bieden, maar promoties zoals cashback-acties worden beheerd door een gespecialiseerd promotieteam. Dit betekent dat wanneer uw vraag over een promotie gaat, de klantenservice uw aanvraag registreert en u, indien nodig, doorverwijst naar het juiste team dat bevoegd is om dit verder op te pakken. Wij begrijpen dat dit soms als ‘afschuiven’ kan overkomen, maar dit is juist bedoeld om ervoor te zorgen dat uw verzoek bij de juiste mensen terechtkomt – mensen die direct toegang hebben tot de informatie en systemen die nodig zijn om u goed te helpen. Met vriendelijke groet, Het Tefal Team
-
Wijzigen Melden
Snelle levering, goede kwaliteit en communicatie
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STEPHANIE K.
-
Wijzigen Melden
Mail naar weer op voorraad, snelle verzending
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EMMY S.
-
Wijzigen Melden
Top kwaliteit
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AMIN M.
-
Wijzigen Melden
Prima service en priductiem
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER R.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILLIAM V.
-
Wijzigen Melden
Factuur in pdf vorm meesturen zou wenselijk zijn.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JORIAN V.
-
Wijzigen Melden
Heel fijne pannen. Snelle levering. Als je met houten spatels werkt en ze niet opgestapeld opbergt gaan ze heel lang mee. Pannen die echt niet aanbakken..
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door W D.
-
Wijzigen Melden
Geen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETRA D.
-
Wijzigen Melden
ik ben slecht ziende en kan de rode stip niet goed zien.. maar dat ligt dus niet aan Tefal maar aan de ouderdom. het lezen van de gebruiksaanwijzing is voor mij een obstakel. Maar in gebruik zij de pannen geweldig.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AREND K.
-
Wijzigen Melden
Echt goed en mooi Ik ben blij met aankoop
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RR R.
-
Wijzigen Melden
Maak perfecte friet knapperig.ik ben fan van
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MEHMED C.
-
Wijzigen Melden
Ik geef Tefal een 10, het is een mooie product. Als ik een elektrische apparatuur moet kopen is dat altijd van Tefal. Ze stellen niet teleur.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIONNE K.
-
Wijzigen Melden
GOEDE WEBSITE VAN TEFAL GOEDE UITLEG VAN DE STOOMKOKER EN GOED VERPAKT
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door W B.
-
Wijzigen Melden
Snel in huis helaas onduidelijk wanneer hij geleverd word kan 2 maar ook 5 dagen zijn afhankelijk waar het vandaan gestuurd wordt dus je kan niks plannen om thuis te zijn je moet wachten op een track en trace
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANTON V.
-
Wijzigen Melden
Goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TUUR C. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Bestellen ging goed en werd op de gewenste plek afgeleverd. Cashback is wat rommelig en heb ik nog steeds niet ontvangen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERARD O.
-
Wijzigen Melden
Top apparaat levering kan vandaag de dag sneller. Dat was echt een minpunt!!! Levering in 24 uur moet mogelijk zijn.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MAURICE D.
-
Wijzigen Melden
Een vlotte levering. Makkelijk te bestellen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RENE K.
-
Wijzigen Melden
Goed merk ook qua pannen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door M N.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering. Beloftes worden waargemaakt.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHAN V.
-
Wijzigen Melden
lange levertijd en onduidelijke facturatie
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARTIN V.
-
Wijzigen Melden
Perfect
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RIEN M.
-
Wijzigen Melden
Heerlijk compact & handig
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GEKE S.
-
Wijzigen Melden
Goede producten. Via NL site besteld maar producten werden vanuit Frankrijk geleverd. Dus duurde iets langer dan verwacht. Twee producten te gelijk besteld waarvan 1 wel uit Nederland dus kwamen niet op dezelfde dagen aan.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door INGRID H.
-
Wijzigen Melden
Je kunt tijdens het strijken geen water bijvullen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TFR M.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GUILLIANO C.
-
Wijzigen Melden
Makkelijk te gebruiken en schoonmaken .Lekker groenten gezond te maken
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MEHMED C.
-
Wijzigen Melden
We hebben een mooi product ontvangen, precies zoals we ons voorstelden.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door M. D.
-
Wijzigen Melden
Ziet er fraai uit, even wennen hoe het beste in de hand te houden, en stomme maar.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NP H.
-
Wijzigen Melden
Makkelijk bestellen en degelijke producten
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RALF W.
-
Wijzigen Melden
Ik mis de nederlandse gebruiksaanwijzing.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARIE N.
-
Wijzigen Melden
Prima pannen!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENK M.
-
Wijzigen Melden
Ok!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DENNIS W.
-
Wijzigen Melden
Super fijne pannen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIEKE V.
-
Wijzigen Melden
Prima bedrijf
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MYRIAM R.
-
Wijzigen Melden
De product is prima!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MAYA R.
-
Wijzigen Melden
goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door YVONNE K.
-
Wijzigen Melden
Pannenset gekocht; makkelijk besteld en snel geleverd! Topservice!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AR H.
-
Wijzigen Melden
n.v.t.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANDRE M M.
-
Wijzigen Melden
Eenvoudig bestellen en snel geleverd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BABS E.
-
Wijzigen Melden
Tot mijn verbazing zat er geen deksel bij dat was mij niet duidelijk dus ben 2 weken bezig geweest om een passende deksel te vinden dus nu is de pan veel te duur geworden 😪
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KEES D.
-
Wijzigen Melden
Pannen worden verkocht met de tekst ‘gemaakt in Frankrijk’, maar op de pan staat gewoon ‘made in China’. Verder wordt er op deze opmerking ook niet gereageerd, behalve dat de pannen van goede kwaliteit zijn, maar dat ze je misleiden, maakt ze bij Tefal niet uit.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door M D.
Antwoord van tefal.nlMeldenBedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent met je apparaat. Je PRODUCT is inderdaad vervaardigd in een van onze fabrieken in China. je moet weten dat het voldoet aan de kwaliteitsnormen van onze groep. Tefal past dezelfde kwaliteitscontroles toe tijdens het productie- en distributieproces, ongeacht waar de producten worden geproduceerd. Onze consumentenservice staat ook voor je klaar. Maandag - vrijdag van 8:30 - 17:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Nog een prettige dag, het Tefal team.
Antwoord van M dMeldenWaarom verkopen jullie dan het product met de tekst dat het gemaakt is in Frankrijk?
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Wijzigen Melden
Tefal is een vertrouwd merk en stel je niet teleur Compact en ijzer licht in gebruik plus punt automatisch instelling naar soort stof
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROBIN M. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Makkelijk bestellen, snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENNY M.
-
Wijzigen Melden
Prima, snelle levering en goede uitleg product.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARTIN B.
-
Wijzigen Melden
Geweldig
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARGRETHA K.
-
Wijzigen Melden
De klantenservice was zeer begripvol, geduldig, klantvriendelijk, luisterende oren en behulpzaam. Geen lange wachttijd. Top! ;0)
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KY T.
-
Wijzigen Melden
De kwaliteit van het product wat eruit komt is niet zo goed gebakken op de gegeven minuten, we komen van een Phillips die zeker beter is
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RICHARD I.
-
Wijzigen Melden
Ik heb een set van drie koekenpannen gekocht. Wat een verschil met de oude pannen. Alles wordt knapperig, de pannen zijn goed schoon te maken en zijn stevig en toch niet zwaar.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SUZAN B.
-
Wijzigen Melden
Ik ben niet alleen ontzettend tevreden over de **Express Essential SV6115 Stoomgenerator**, maar ook over de **service van Tefal**! Mijn bestelling werd binnen enkele dagen geleverd, sneller dan verwacht. Hun **klantenservice** is fantastisch—ze zijn uiterst klantgericht en zorgen ervoor dat je een **goede aanbieding** krijgt. Tefal neemt echt de tijd om hun klanten te helpen en biedt een **persoonlijke benadering** die zeldzaam is bij online winkels. Dankzij hun zorgvuldige service en efficiënte levering zou ik hen zeker **aanbevelen** aan anderen die op zoek zijn naar een betrouwbare webshop.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIMON S. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
50% korting via ING punten. €50 voor 3 koekenpannen, geen geld toch
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOTTE M. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Ik zou niet weten hoe ik zonder een Tefal stoom generator zou kunnen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERALDINA A.
-
Wijzigen Melden
Goede kwaliteit
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BERT H.
-
Wijzigen Melden
Er wordt nagedacht over praktisch en gebruikersgemak
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETRA D.
-
Wijzigen Melden
Goed gegaan
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GIEL V.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering , product goed verpakt aangekomen !
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RINUS S.
-
Wijzigen Melden
snelle levering. onderdeel economischer dan bij andere onderdelen leveranciers
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER F.
-
Wijzigen Melden
Uitstekende braadpan
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DRIES B.
-
Wijzigen Melden
Zitten mooie produktlijnen tussen waar de kwaliteit wel erg verschilt.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCEL R.
-
Wijzigen Melden
Bestelling en verzenden ging prima.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JORY H.
Antwoord van tefal.nlMeldenHallo, bedankt dat je de tijd neemt om een recensie achter te laten. Je kunt er zeker van zijn dat wij rekening zullen houden met je feedback en deze zullen doorgeven aan de betrokken diensten. Nog een prettige dag, het Tefal team
-
Wijzigen Melden
Bestelling in samenwerking met ING punten, goede prijs, snelle levering, makkelijk bestellen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENK M.
-
Wijzigen Melden
Duidelijke website met goede uitleg. Makkelijk afrekenen en snel geleverd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MEHDI D. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Mooie aanbieding leuke korting fijn apparaat
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TOINE V.
-
Wijzigen Melden
Perfecte Pannenset! Alles wat je nodig hebt!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ESSIE D.
-
Wijzigen Melden
De pan is super.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CORNE Z.
-
Wijzigen Melden
De buiten kant wordt lelijk
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door N V.
-
Wijzigen Melden
Super snel in huis!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILMA M.
-
Wijzigen Melden
Heel professioneel, snel geleverd en de acties zijn goed. Gelukkig (nog) geen contact hoeven maken met de klantenservice.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RAMELAN S.
-
Wijzigen Melden
Het bestelproces ging soepel zoals de levering Zijn prachtige producten makkelijk te reinigen en een mooi design
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARNOLD B.
-
Wijzigen Melden
Snel verstuurd, goed verpakt en zeer stevige pannen van goede kwaliteit!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door REBECCA B.
-
Wijzigen Melden
Ben echt heel blij met dit product
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TOM V.
-
Wijzigen Melden
Onze ervaringen met een Philips Airfryer zijn toch beter. Het lijkt wel of de luchtstroom niet voldoende is, waardoor het product niet heet genoeg wordt. Hangt een beetje af van welk product, brood gaat wel goed, maar patat of aardappeltjes die geschikt zijn voor de airfryer, duurt veel langer voordat deze gekleurd worden en bij rösti gaat het aan elkaar plakken en valt het uit elkaar. Dit wordt ook niet krokant wat bij de Philips wel het geval was.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RICHARD S.
-
Wijzigen Melden
Redelijk overzichtelijke site, werkt snel, goede produkten, snelle verzending, dus ook snel ontvangen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SANDRA D.
-
Wijzigen Melden
Tot nu toe zijn de pannen goed, maar ja, ik heb ze ook net een paar weken. Hopelijk blijven ze ook lang goed en krasvrij. Fijn 3 pannen in verschillende maten. Nou, ik ga een eitje bakken.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SANDOR E.
-
Wijzigen Melden
Super top spul echt een aanrader
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MITCH M.
-
Wijzigen Melden
In eerste instantie een beschadigd strijkijzer ontvangen. Na contact werd deze direct terug genomen en ontving ik nog extra korting om een nieuwe te bestellen. Super service!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANNY S.
-
Wijzigen Melden
Goede kwaliteit
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RITA B.
-
Wijzigen Melden
Levering snel en redelijk makkelijk besteld snel geleverd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LINDA D.
-
Wijzigen Melden
Ik vond het best lang duren voordat de bestelling bezorgd werd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANIELA B.
-
Wijzigen Melden
Nette en snelle afhandeling van cash back
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHRISTA D.
-
Wijzigen Melden
it was very easy to find the parts and they were delivered quickly. I love that Tefal stocks spare parts. All companies should have to do this.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STEPHEN C.
-
Wijzigen Melden
De gekochte koekenpannen worden veilig genoemd, maar ze zijn niet PFAS vrij.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOAN H.
Antwoord van tefal.nlMeldenBedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je problemen ondervindt bij het gebruik van je product. Aarzel niet om contact op te nemen met onze consumentenservice: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Onze adviseurs kunnen je op weg helpen met je product. Nog een prettige dag, het Tefal team.
-
Wijzigen Melden
.prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RICHARD D.
-
Wijzigen Melden
Dure en niet handige levering van het product. Product zelf is prima.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNA D.
-
Wijzigen Melden
Goed snel contact met uitstekende service
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SVEN V.
-
Wijzigen Melden
Duidelijke site. Snelle levering en een goed product
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIELLE N.
-
Wijzigen Melden
Super pannenset, verdeeld de warme over de pan en is ruimte besparend qua opbergen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FI D.
-
Wijzigen Melden
De bestelling is snel en goed afgeleverd en de aftersales daarna was ook heel goed gegaan. Ik ben erg goed geholpen bij jullie klantenservice. Ze waren heel vriendelijk!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AJDA O.
-
Wijzigen Melden
Duidelijke site en snelle levering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MINOU B.
-
Wijzigen Melden
Prima vervanging van onze oude grillplaat Levering duurde lang
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOLANDA B.
-
Wijzigen Melden
...
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JARNO B.
-
Wijzigen Melden
Prima stoomstrijkijzer.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANS K.
-
Wijzigen Melden
Werkt goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRIEDHELM S.
-
Wijzigen Melden
Fijn strijkijzer kreukels zijn makkelijk weg te strijken
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GABRIEL J. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Bestellen is super makkelijk. Cash back was wat lastiger om goed ingediend te krijgen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCO D.
-
Wijzigen Melden
.....
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER N.
-
Wijzigen Melden
___
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SJAAK M.
-
Wijzigen Melden
Mooie ergonomische ijs schep die lekker in de hand ligt en mooie balletjes ijs maakt
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MICHEL V.
-
Wijzigen Melden
Prijs kwaliteit zeer goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROMAIN D. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Nog steeds niet het goede product ontvangen , ipv een pannenset kreeg ik een Rowenta stofzuiger !
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOLANDA K.
Antwoord van tefal.nlMeldenBedankt voor het delen van je mening. Excuses voor het ongemak dat je ondervond bij het ontvangen van je bestelling. Je kunt jouw product gratis binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen. Het enige wat je hoeft te doen is het retour-etiket te gebruiken dat in je pakket zit. Als je jouw retour-etiket niet meer hebt, kan je contact opnemen met onze consumentenservice: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Nog een prettige dag, het Tefal team.
-
Wijzigen Melden
Tot nu toe goed geen vlees dat plakt bij het bakken
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNICK B.
-
Wijzigen Melden
Bestelling snel en accuraat afgehandeld.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DICK L.
-
Wijzigen Melden
Mooie, elegante koekenpannen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MASCHA K.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering, keurig verpakt
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BIANCA S.
-
Wijzigen Melden
Via de site snel geregeld en snel bezorgd. Enig minpuntje is dat de cashback regeling ingewikkeld is met het downloaden van de factuur etc.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door W. G.
-
Wijzigen Melden
Het is best lastig een bestelling te plaatsen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MATHIAS G. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Goede pannen!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JIM S.
-
Wijzigen Melden
Handgreep warm
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MANUELA V.
-
Wijzigen Melden
Ben vaak tevreden over Tefal
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNELIES J.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MONIKA Z.
-
Wijzigen Melden
Mooie en goede pannen. Makkelijk op te bergen met de afneembare hendels.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PEGGY H.
-
Wijzigen Melden
Supersnelle levering!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARJOLEIN V.
-
Wijzigen Melden
Hij is goed, licht gewicht…redelijk prijs…rvs, maar wel plak eenbeetje…
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SHELLA G.
-
Wijzigen Melden
Doorgaans altijd goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RUDY L.
-
Wijzigen Melden
Small problem with the delivery. Caused some stress, other than that good.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LIDA T.
-
Wijzigen Melden
Mooie producten tegen een nette prijs en supersnel geleverd!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door OSCAR B.
-
Wijzigen Melden
Ik had helft van mijn bestelling niet ontvangen en 3 mailtjes gestuurd en niks meer gehoord
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARJAN A.
Antwoord van tefal.nlMeldenBedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je winkelervaring niet aan de verwachtingen voldeed en dat je problemen ondervond bij de levering. Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat jouw bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden, maar sommige transportbedrijven kunnen te laat zijn met het afleveren van pakketten. Wij begrijpen je teleurstelling en wij melden deze problemen aan onze logistieke afdeling. Onze consumentenservice blijft tot je beschikking: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Nog een prettige dag, het Tefal team.
-
Wijzigen Melden
Ik vind deze winkel leuk. Gemakkelijke navigatie, volledige productbeschrijving.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TETIANA S.
-
Wijzigen Melden
Ik ben heel tevreden
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GLORIA B.
-
Wijzigen Melden
tefal is een goed produkt en snelle service
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LYDIA O.
-
Wijzigen Melden
De Tefal stoomstrijkijzer is echt een gamechanger! Krachtige stoom, snel op temperatuur en maakt strijken bijna moeiteloos. Absoluut een aanrader!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RAMI K.
-
Wijzigen Melden
Tot nu toe goede kwaliteit, maar heb ze nog maar x aantal weken.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door S D.
-
Wijzigen Melden
Complete set handig op te bergen en snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHN V.
-
Wijzigen Melden
We zijn zeer tevreden over de stoomgenerator pro express ultimate GV9567 en zouden deze gaarne aanbevelen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AART O.
-
Wijzigen Melden
Een van de onderdelen was stuk bij ontvangst. De reactie vanuit Tefal was ondermaats, ik moest het hele pakket retour zenden en dan zou ik binnen 6 weken mijn geld terug ontvangen en kon ik een nieuwe kopen. Uiteindelijk zelf aangegeven dat ik dit geen milieuvriendelijke oplossing vind en dat ik het erg zou waarderen als ze de kapotte mengbeker opnieuw zouden opsturen. Voor een bedrijf dat (als ik uitga van wat er op de website geschreven staat) zo ontzettend bezig is met het milieu, repareren ipv vervangen, vind ik de gegeven "oplossing" ontzettend ondermaats en had ik meer verwacht. Uiteindelijk alles goed opgelost en enkel een nieuwe mengbeker ontvangen, maar dat pas nadat ik erom gevraagd had.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JULIE G. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Ik moet eerlijk zeggen dat het een leuke aanbieding leek, maar nadat ik het pakket binnen had liep ik langs een tefal winkel en zag daar precies hetzelfde pakket maar dan minder duur dan de aanbieding prijs… dat vond ik een beetje tegen vallen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SARA R.
Antwoord van tefal.nlMeldenBedankt voor het delen van je mening en je openheid. We begrijpen heel goed dat het teleurstellend kan zijn om eenzelfde pakket elders voor een lagere prijs te zien. Wat betreft je opmerking: hoewel de online en fysieke winkels onder dezelfde naam opereren, hanteren ze elk hun eigen prijs- en actiebeleid. Dit betekent dat aanbiedingen kunnen verschillen, afhankelijk van het verkoopkanaal. We nemen je feedback zeker mee en hopen je bij een volgende gelegenheid wél helemaal tevreden te mogen maken. Als je vragen hebt over een specifiek product of aanbieding, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze Consumenten service: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Wij zijn er om je te helpen met een fijne winkelervaring en wij zijn altijd op zoek naar manieren om onze service voor onze klanten te verbeteren. Nog een fijne dag, het Tefal team
-
Wijzigen Melden
Helemaal goed, al wist ik direct waar ik moest zijn, ik heb niet echt hoeven zoeken. Ik deed mijn aankoop via een link van ING die mij direct naar het product bracht.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BO V.
-
Wijzigen Melden
Tevreden klant 3 nieuwe pannen besteld Prima verlopen proces
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOS V.
-
Wijzigen Melden
Strijkt super gemakkelijk en snel. Is een goede investering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TOM V.
-
Wijzigen Melden
frieten vallen tussen rek door en gril val tegen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHANNES B.
-
Wijzigen Melden
Super optigrill vooral het nw model Erg makkelijk en blij mee
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TANJA M.
-
Wijzigen Melden
Incompleet geleverd en wacht nu 2 weken op antwoord en mijn pannen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANIEL T.
Antwoord van tefal.nlMeldenBedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Nog een prettige dag, het Tefal team
-
Wijzigen Melden
Always top quality
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door D K.
-
Wijzigen Melden
WAANZINNIG APPARAAT. ( cashback duurt wel erg lang, dat wel)
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NURI O.
-
Wijzigen Melden
Makkelijk bestellen, snelle levering en prachtige pannen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILLEKE O.
-
Wijzigen Melden
Mooie gebruiksvriendelijke pannenset.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SANDRA R.
-
Wijzigen Melden
Makkelijk
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANDRE L.
-
Wijzigen Melden
Gemakkelijk te bestellen, snel geleverd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ETHAN B. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Goed product tegen een hele nette prijs
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BRIGITTE D.
-
Wijzigen Melden
Levering duurde lang in vergelijking met andere webshops. Prijs en verzendkosten zijn prima.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TON C.
-
Wijzigen Melden
Aflevering was niet zoals afgesproken
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door H B.
-
Wijzigen Melden
Zeer tevreden over de pannen. Geen minpunten.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MIRELLA V.
-
Wijzigen Melden
Snelle bezorging, goede communicatie.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door REMY V.
-
Wijzigen Melden
Het is allemaal goed gegaan
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DUDU C.
-
Wijzigen Melden
Prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANITA E.
-
Wijzigen Melden
Betrouwbaar, snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NIKKI W.
-
Wijzigen Melden
Snelle en correcte levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door S P.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering, duidelijke informatie
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door INEZ D.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LIESBETH D.
-
Wijzigen Melden
Code voor cashback was niet zichtbaar op de doos en ik werd toen erg goed geholpen door de klantenservice
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHRISTIAN H.
-
Wijzigen Melden
Het bestellen, bezorgen en cashback aanvraag is gemakkelijk.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LINDA W.
-
Wijzigen Melden
Goed en betrouwbaar
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROBERT JAN V.
-
Wijzigen Melden
Tevreden!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NICOLETA C.
-
Wijzigen Melden
Prima producten voor redelijke prijs.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROELAND S.
-
Wijzigen Melden
Good
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JILA R.
-
Wijzigen Melden
Heerlijke aifryer waar makkelijk een quiche of pizza in past en eenvoudig te bedienen en schoon te maken. Kijkvenster erg praktisch
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SASKIA W.
-
Wijzigen Melden
De product werk goed een dikke 8
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SARA S.
-
Wijzigen Melden
Meteen het juiste onderdeel gevonden en ook in goedenorde ontvangen ook al gaat het om een oud produkt.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MONIQUE H.
-
Wijzigen Melden
Goed, enig kritiekpunt dat je een pop-up krijgt met: stoomgenerator vaak gekocht met: een standaarden.. Die gewoon onder het apparaat blijkt te zitten.. €6,95 voor niks dus.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNEMIEK L.
-
Wijzigen Melden
De bestelling ging probleemloos
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELLA H. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
De beste fabrikant van huishoudelijke apparaten
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIAVOSH S.
-
Wijzigen Melden
Zeer tevreden over deze optigrill 4 in 1. Ook het hele bestelproces verliep vlekkeloos.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JUDITH J.
-
Wijzigen Melden
Bedankt
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FATIMA E.
-
Wijzigen Melden
Jahhd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KOBE V. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
product wat ik moest hebben was bij tefal zelf het goedkoopst. stond alleen een beetje vesteld van de enorme verpakking waarin het was verstuurd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERRIT V.
-
Wijzigen Melden
Mooi product
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENRI V.
-
Wijzigen Melden
Al jaren een groot TEFAL fan. Zelfs een hele dure WMF pan kan niet tippen aan TEFAL!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MONTRI V.
-
Wijzigen Melden
Goede evaring met tefal. Snel verzonden . Goede service.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEANET V.
-
Wijzigen Melden
goed op de site
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHN K.
-
Wijzigen Melden
Good
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JILA R.
-
Wijzigen Melden
Heel goed, dat onderdelen te vervangen zijn! Goede service!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JACQUES D.
-
Wijzigen Melden
Dat duurde iets langer dan verwacht voordat het product geleverd werd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SARKA H.
-
Wijzigen Melden
The overall experience is bad as there is some kind of promotion which is not actually working. Had similar promotion from other vendors, but it was clear and it just worked.The product seems to be good, but everything else is not something which I would like to try again.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RAUL S.
-
Wijzigen Melden
Goed formaat
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LIZA V.
-
Wijzigen Melden
Goed product, snel opgestuurd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LINDA L.
-
Wijzigen Melden
Snelle nette levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LUKAS B. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Fijne grote airfryer waar een hele pizza in past en door het formaat ook makkelijk te plaatsen is.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIMON V. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Op het afgesproken moment bezorgd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KLAAS L.
-
Wijzigen Melden
Overzichtelijke site, snel besteld.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SENNE C. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Met het merk Tefal heb ik tot nu toe geen problemen gehad, tot dat ik via hen eigen site heb besteld. Levering ging via UPS wat een drama was! 1. Ik kreeg telkens meldingen dat mijn pakketje vandaag geleverd zou worden, met uiteindelijk steeds hetzelfde bericht “wij hebben u gemist”. Ik was gewoon thuis!! Dagen later eindelijk pakket ontvangen… 2. Buiten verpakking en originele verpakking waren open gescheurd! Verpakking had aan alle kanten deuken en scheuren!! 3. Product had een dikke laag stof!! Waar komt dit stof vandaan? Producten moeten toch opgeborgen liggen, of niet? 4. Product was beschadigd!!! Puntje van de strijkijzer was ingedeukt. Nadat ik dat zag heb ik niet eens naar de rest van de product gekeken en maar weer terug in de doos gestopt voor retour zending!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JULIA M. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Heel duidelijk allemaal. Bestelling ging vlot. Levering ging vlot. Cashbackactie registratie ging vlot. Dus helemaal niets op aan te merken! Bedankt!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door OMER B.
-
Wijzigen Melden
Fast delivery, good price /performance. Very happy with it.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door UMIT M.
-
Wijzigen Melden
Gewoon de dik voor elkaar show
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EDWIN D.
-
Wijzigen Melden
De levering nam veel tijd in beslag
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROEL V.
-
Wijzigen Melden
After ordering the products from Tefal website my experience with the order was bad. First, I could not find in the ups website how to change the delivery moment of my order. As a result, I was worried that my package would be delivered at a moment that I wouldn't be at home and get lost. Then the delivery person came next day to give the order (not at all sustainable and well organised). Secondly, I received a broken lid in the package. I contacted customer service, the communication with them was not great and they insisted that I should return back the whole order and reorder just for one lid, whic doesn't make sense.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RANIA T. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
Antwoord van tefal.nlMeldenBedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je bestelling niet naar wens is verlopen en dat je een beschadigd product hebt ontvangen. We begrijpen dat dit frustrerend moet zijn, zeker in combinatie met de bezorgervaring en de communicatie rondom je klacht. Helaas kan het in sommige gevallen gebeuren dat een artikel tijdens het transport beschadigd raakt. In zulke situaties vragen wij inderdaad om de bestelling terug te sturen, zodat wij je zo snel mogelijk een vervangend exemplaar kunnen leveren. Je kunt je product gratis retourneren binnen 30 dagen na ontvangst, met behulp van het retourlabel dat in je pakket is meegeleverd. Mocht je dit retourlabel niet meer hebben, dan kan je uiteraard contact opnemen met onze consumentenservice. Wij helpen je graag verder: Maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Onze excuses voor het ongemak. Neem contact met ons op zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen en ondersteunen. Nog een prettige dag, het Tefal team.
-
Wijzigen Melden
stoomd goed en strijkt glad met name blousen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCEL V.
-
Wijzigen Melden
Snel en correct geleverd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RANIA J. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Zogenaamde cash back klopt niet of er moet veel voor gedaan worden. Het zogenaamde bij gevoegde cadeau zat niet in de verpakking en moest ik weer bellen met een ander afdeling. Zeer slechte service
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHN R.
Antwoord van tefal.nlMeldenBeste klant, Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Graag willen wij toelichten dat voor al onze acties, zoals cashback-promoties of cadeaus bij aankoop, duidelijke voorwaarden en stappen gelden. Deze zijn steeds beschikbaar en dienen zorgvuldig gelezen en gevolgd te worden om succesvol deel te kunnen nemen. Zo moeten bijvoorbeeld bijgevoegde cadeaus geclaimd worden via de aangegeven procedure, zodat die correct geleverd kunnen worden. Deelname aan acties werkt net zoals bij spelregels: het is essentieel om de voorwaarden te volgen, zodat alles eerlijk en correct verloopt. Uw feedback is echter zeer waardevol voor ons en helpt ons om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het Tefal Team
Antwoord van John RMeldendat zijn de regels van Tefal, die als klant onvriendelijk worden ervaren. Naam bank en verdere gegevens zijn door aankoop bij tefal bekend en dan toch een klant onvriendelijk beleid.
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde