tefal.nl

Beoordeling klanten van tefal.nl

4.1 / 5 1

Berekend op basis van 497 beoordelingen verkregen in de afgelopen 12 maanden,

773 beoordelingen sinds 29/03/2022

Beheer van beoordelingen conform ISO 20488-norm.

Beoordeling onderworpen aan controle.

  • Voor meer informatie over de kenmerken van de beoordeling en de mogelijkheid om contact op te nemen met de beoordelaar, zie ons transparantiehandvest
  • Geen tegenprestatie aangeboden voor de beoordelingen
  • De aankondigingen worden bekendgemaakt en gedurende vijf jaar bewaard
  • Beoordelingen kunnen niet worden bewerkt: als een klant zijn beoordeling wil wijzigen, moet hij contact opnemen met Echte Beoordelingen om de bestaande beoordeling te verwijderen en een nieuwe te plaatsen. De redenen voor het verwijderen van recensies zijn hier beschikbaar

Zoeken in de beoordelingen

Filteren op score

  • 450
  • 176
  • 55
  • 30
  • 83

Informatie tefal.nl

  • Vennootschap

  • Beschrijving

    Tefal biedt de beste technologie met innovatieve oplossingen om eten en drinken te bereiden, voor thuiscomfort, schoonmaken, strijken en schoonheid.

  • Adres

    De Schutterij 27 3905 PK Veenendaal

  • Website

    https://www.tefal.nl

  • Categorie

    Huishoudelijke apparaten

Over Echte Beoordelingen

De oplossing Echte Beoordelingen wordt uitgegeven door SKEEPERS, dat gespecialiseerd is in het beheer van beoordelingen van consumenten na een online bestelling. Meer zien

Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden

Acties aangaande Echte Beoordelingen

Evaluaties van klanten

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Makkelijk besteld en vrij snel geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Product en specificaties zijn goed te vinden. Snelle levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Een pan kwam stuk aan na contact tefal, naar tevredenheid opgelost

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    werkt prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Pan is niet vlak misschien hoort dit zo.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Geweldig

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    product has a problem to contact customer service and get solution need too much calls and time .

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Nog een prettige dag, het Tefal team

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede pannen, ben er tevreden over! Snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Stoomgenerator Pro aangeschaft, snelle levering, en email contact na 2dgn (ivm weekend) reactie ontvangen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Top

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Je koopt een hobby kok bundel en je krijgt de nordica pannenset niet en dan gewoon aan telefoon zeggen, ja die waren op, belachelijk, nooit meer tefal voor mij

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    We zijn heel tevreden met de aankoop van de tefal optigrill.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 2 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Heel matig. Wanneer je denkt beter af te zijn door het rechtstreeks van de fabrikant te bestellen, fout. Het apparaat heeft nooit gefunctioneerd en de klantenservice was zeer onkundig om mij telefonisch te woord te staan. Ze bleven maar refereren naar de handleiding. Uiteindelijk het apparaat retour gezonden en ruim vier weken op terugbetaling moeten wachten. Volgende keer weer gewoon naar de Bol.com of Mediamarkt, want dit was een flinke teleurstelling.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Nog een prettige dag, het Tefal team

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    We zijn blij en verrast met onze aankoop

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Vlot bezorgd. De Optigrill + wafelijzers zijn top!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snelle levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    prima friteuse zonder toeters en bellen alleen jammer dat de timer niet digitaal is

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    De plaatjes op internet kloppen niet met het apparaat

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed product, snelle levering en uitstekende informatie op de site!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Lijkt of je met de overheid aan het communiceren bent. Lastige promoties, factuur op 3 A4tjes, wij zijn niet van Tefal, alleen maar uitvoerder, grrrr….

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Nadat mijn vorige Tefal frituurpan, na vele jaren, de geest gaf, ging ik af op de "beste" frituurpan: de Fritel. Wat een waardeloos apparaat, geen moment tevreden geweest. Nu weer een Tefal gekocht en vanaf het eerste moment weer een glimlach op mijn gezicht.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Erg tevreden over manier, snelheid van levering. En duidelijk up to date op de hoogte gehouden worden mbt status van bezorging.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima product

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Geweldig! Top service.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    snelle levering. Goed verpakt.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede kwaliteit van antiaanbaklaag.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Alles was netjes bezorgd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Aankoop was makkelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Zeer netjes maar het verpakken is om te janken, service daarna is correct word goed opgelost. Ben inmiddels nu nog bezig met een bestelling van 7 weken geleden. Maar nogmaals service is goed. Verpakken mag veel beter. 3x zending met deukende pannen, en 2x met missende pannen. Maar verder de service is netjes alles word goed opgelost. Met korting en retour sturen. Bij een verkeerde pan mocht ik die 2x houden.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Item was snel te vinden, leuke combi-aanbieding op de website. 1e apparaat terug moeten sturen en klantenservice heeft dat snel en naar tevredenheid afgehandeld.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Site navigatie duidelijk. Omschrijvingen voldoende. Snel geleverd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Ik veronderstel dat het apparaat OK is, maar de instructiefolder was onduidelijk en voor meerdere uitleg vatbaar. Ikea doet dat beter. Ik denk dat ik door ervaring er uiteindelijk wel uit zal komen, maar deze start was teleurstellend.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    de pannenkoeken doet het zeer goed wat tefal beloofd komt ze na

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Best snelle levering kwam denk ik omdat pakket uit Frankrijk kwam denk ik Maar super netjes en werkt perfect

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Super handige pannen die zowel op onze inductieplaat als ook in de oven kunnen. Als kers op de taart zijn ze ook nig super makkelijk schoon te maken!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snel besteld, verschillende bakplaten leverbaar en een ideaal apparaat om lekkere dingen mee te maken!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Mooi optijd verzonden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Het hele bestelprocess is erg goed.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Ik wist wat ik zocht en had het zo gevonden, natuurlijk even contact gezocht met klantenservice, want is toch een duur apparaat. Geen spijt van de aanschaf, scheelt een hoop tijd! En ben zeer tevreden met het resultaat!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Ik heb mijn rice cooker met en deuk ontvangen. Maar doordat ik het hard nodig had heb ik het niet terug gestuurd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Hallo, bedankt dat je de tijd neemt om een recensie achter te laten. Je kunt er zeker van zijn dat wij rekening zullen houden met je feedback en deze zullen doorgeven aan de betrokken diensten. Nog een prettige dag, het Tefal team

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Super fijn e frituurpan en met het ingebouwde filter blijft de olie goed schoon , echt top

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    De website was vrij traag vergeleken met andere websites. Het overzicht van de producten was wel goed.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Erg overzichtelijk allemaal

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Super handig en vooral om schoon te maken.. vlees en groenten gaan super goed en van de week ook de ovenbak gebruikt voor krieltjes echt lekker makkelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed stoomijzer

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Slecht. Tefal besteld maar Moulinex ontvangen. Klantenservice gebeld en die zei dat het hetzelfde wad en niet z'n probleem van moest maken. Bleek dat de Moulinex ook nog eens €70 goedkoper was. Echt slechte service. Zelf maar geretourneerd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    snelle levering, goede prijs

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    staafmixer doet goed wat hij moet doen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    keurig geholpen door de klantenservice, ik had een beschadigde pan net na de garantie maar kreeg een keurig voorstel voor een nieuwe aankoop.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    The site is not very good, you are not able to make order with Tefal Optigrill and wafel panel in the same order, because it's different stores inside the same Tefal website. Come on guys, this panel for that grill, it's stupid

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Nee

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Garantie is niks waard en dus kwaliteit van het product ook. En de customers service zijn niks meer dan verkoopsagenten. Swakste after sales die ik ooit tegen kwam.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Makkelijk bestellen, snel in huis.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Super apparaat. Makkelijk en alles lukt!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 2 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Helaas wat slechte ervaringen in de opvolging van een klacht ten aanzien van een prijsverschil.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prettig licht apparaat

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Makkelijk uitzoeken wat je zoek

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snel bezorgd en goede service van TEFAL

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Duidelijk en gebruiksvriendelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Product zoals omschreven. Moet zeggen dat ik persoonlijk naast de plaatjes handleiding, de geschreven stappen mis. Men heeft andere (leer)voorkeuren, lezen, luisteren, kijken etc. En ik vond het jammer dat ik niet rechtstreeks een kalkstaaf erbij kon bestellen, dit moest via een andere shop van tefal middels aparte bestelling. (Wat ik dus niet heb gedaan)

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed en supersnel geleverd !

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Duidelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Top

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snelle levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Quick supply and nice packaging.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    ......

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 2 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Kapot item geleverd gekregen, moeilijk om in contact te komen met klantenservice. ‘We sturen u een mailtje’. Niet dus.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Het is goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Verkeerde staafmixer waarvoor ik niet had moeten betalen aangezien de oude defect was en niet eens 2 jaar oud. Bizaar slecht allemaal, ben klaar met tegal

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    De bestelling levering etc is uitstekend verlopen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 2 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Multisnack besteld voor Valentijn. Er zouden hartenwafelijzers mee geleverd worden. Nee dus. De klantenservice gebeld. Werd snel te woord gestaan door een onvriendelijke mevrouw. Het blijkt dan om een accesoire te gaan. Die worden binnen 5 dagen nagestuurd. Nee dus.Vanwege deze service zou ik Tefal niet aanbevelen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede kwaliteit

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    doet het goed bedankt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed georganiseerd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede kwaliteit

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    goede kwaliteit snelle levering en goede prijzen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima product. Doet wat ik ervan mag verwachten.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Makkelijk kiezen en betalen. Snel geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    De levering op het UPS punt was een ramp en gebeurde niet correct. Dit is misschien niet de fout van Tefal maar ik raad toch aan om met een ander courierbedrijf te werken. De pannen zelf zijn super.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Super snel geleverd, was er echt blij mee

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 2 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Helaas drie keer een pan besteld bij jullie maar alle drie beschadigd aangekomen doordat het slecht verpakt is. Ook erg vervelend is dat jullie het product niet omruilen. In mijn geval betekende dit dat ik de pan 3 maal heb moeten kopen en aangezien ze elke keer beschadigd aankwamen had ik uiteindelijk geen pan maar wel drie keer een pan betaald. ik heb het geld uiteraard wel terug gekregen. Uiteindelijk heb ik een andere pan besteld bij een andere leverancier die gewoon zonder problemen geleverd is. Op zich wel jammer ben altijd tevreden geweest over Tefal pannen maar door dit soort dingen stapje toch over na een ander merk.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima bestelling

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Hele goede service en een super fijne blender.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    T is gewoon een fijne pan.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    1e keer leveren kreeg ik een kapotte doos en verpakking. Wel goed geholpen door de klantenservice en uiteindelijk goed gekomen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Ik heb al jaren een tefal unlimited pan. Zelfs al eens vervangen. Nu onlangs 2 pannen besteld. Op het karton staat wel unlimited maar niet op de pannen zelf. De pannen zijn ook iets hoger. Ik geef de voorkeur aan de “echte” unlimited.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima levering en site is overzichtelijk.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Fijn product, je moet wel eerst dingen uitproberen voordat het echt lekker en gaar eruit komen. Gebruiksaanwijzing beknopt.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snelle levering, degelijk verpakt, goede informatie

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Bestelproces was eenvoudig

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Site geeft niet de correcte beschrijving weer van de airfryer.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    handig, stapelbaar. Gelukkig geen ruimte in nemende handgrepen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Bakt niet aan

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Makkelijker en simpel!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Alles duidelijk en snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed geholpen bij telefonische vragen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed merk ik zou tefal zeker aanbevelen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Service was goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goeie pannen en makkelijk schoon te maken.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede producten

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Hele snelle service na bestellen. Goed verpakt en nette verzending. Ouderwetse degelijke kwaliteit en mooie afwerking. Duidelijke instructies en gemakkelijke bediening! We zijn nu letterlijk van alle markten thuis en gebruiken de duo optie dagelijks! Heerlijk!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Zeer tevreden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Apparaat was vrij zichtbaar op de site en de bestelling was zo gedaan. 2 dagen later had ik het in gebruik.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Het artikel was tijdelijk uitverkocht. Via de klantenservice traag antwoord >aar via mailherinnering wel direcgt op de hoogte gebracht dat het artikel weer leverbaar was.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Fijn apparaat, heel tevreden over

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    ....

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima site, makkelijk te vinden.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed apparaat!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 2 / 5 1
    Wijzigen Melden

    So when I want to return the product I had to almost read the whole algemeen voorwaarde. And they insist that I call or send an mail by post to send a product back. There was a link to a form that did not have any option to return product. That needs to be updated, I am curious how calling the customer service will be... Hope it goes well

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Super onvriendelijke website qua gebruiksvriendelijkheid. Zie mijn email correspondentie.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Delivery was as expected. Possibly took longer than other sites but shipping was free and as advertised.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Erg tevreden met het product!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima om hier te bestellen. De Blender gekocht hier en de levering ging erg vlot. Niks mis mee! Hier geen klachten.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 2 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Klantenservice niet te bereiken.. Heb het artikel teruggestuurd, maar nog steeds geen betaling terug gehad en de Klantenservice is niet te bereiken

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Handige website, gemakkelijk bestelproces, snelle levering, mooie aanbieding

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Her şey çok güzel ürün hemen geldi

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Een vervelende strijkklus is nu in een handomdraai gefixt.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Top

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Mooie kwaliteit pannen!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    DE SITE IS OKE

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima website, bestellen was gemakkelijk.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Niet tevreden over de site. Aangemeld voor nieuwsbrief maar nooit een code ontvangen. Wel een besteling gedaan en gemaild of ik mijn korting nog kon krijgen. Doen ze niet. Zeer ontevreden over de site, bestel voortaan de Tefal pannen wel bij een andere site. Ook misleidend om een korting aan te bieden na inschrijving nieuwsbrief en deze dan vervolgens niet versturen. Deze site voor mij nooit meer

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Slecht. Ronduit slecht. Product is nooit geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Hallo, bedankt dat je de tijd neemt om een recensie achter te laten. Je kunt er zeker van zijn dat wij rekening zullen houden met je feedback en deze zullen doorgeven aan de betrokken diensten. Nog een prettige dag, het Tefal team

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    toegestuurd product was overduidelijk gebruikt en het oplossen ervan kostte me vrij lang en vaak bellen alsmede erna nog een week voor het antwoord

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Super easy and super time saving.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    We zijn erg blij met onze pannen, goede kwaliteit en erg handig in gebruik

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    er is binnen 3 dagen 20 euro extra korting en je wordt niet eens geholpen je moet het apparaat opnieuw bestellen en de oude retour sturen om de korting te kunnen krijgen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Hallo, bedankt dat je de tijd neemt om een recensie achter te laten. Je kunt er zeker van zijn dat wij rekening zullen houden met je feedback en deze zullen doorgeven aan de betrokken diensten. Nog een prettige dag, het Tefal team

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Tevreden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Sowieso vind ik de Ingenio-serie van Tefal al heel lang een geweldige serie. Praktisch, mooi en van goede kwaliteit. Nu voor het eerst bij Tefal zelf besteld en dat was een prima ervaring. Duidelijke website, winkelmandje en afrekenen overzichtelijk. Bij de bezorging is helaas wel iets mis gegaan, maar daar kan Tefal niets aan doen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Oude tefal pannen waren prima. Mijn nieuwe hebben een slechte anti aanbak laag

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    bestelprocedure helemaal in orde. Snel geleverd en perfect verpakt. Gebruiksaanwijzing compact en duidelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Duidelijke website, snelle levering. Je wordt goed op de hoogte gehouden van het bestelproces.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede ondersteuning gehad van Tefal consumenten service naar aanleiding van klacht. Men heeft het prima opgelost en vertrouwen weer terug gewonnen!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Zeer snelle levering! Enorm pluspunt, beveel ik zeker aan.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Handige aanbeveling via Facebook. Snelle levering. Fijn apparaat dat heel handig werkt en voor heerlijke grill zorgt.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima product we zijn er zeer tervreden over. Wat betreft de cashback aktie zou het fijner zijn als dit meteen verekend wordt op de tefal website.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Alles prefect geleverd aflevering datum en bestellen 👍

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Alles is top

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Helemaal gelukkig mijn mijn all in one multicooker en mijn optiegrill 4-1 staan prachtig naast mn airfryer.. wie heeft er nog een kookstel nodig 🥳🥳

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Pannen besteld en een houten spatel. Spatel niet ontvangen. Per mail contact opgenomen en werd gevraagd naar fotos, beetje moeilijk fotos maken van iets dat je niet ontvangen hebt….

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Duidelijke website prima aanbieding gekocht

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 2 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Kreeg geen mail dat het verzonden was. Daarna had ik geen factuur gekregen. Via contact formulier gemaild, geen reactie, via fb 2 berichten kreeg ik alleen een automatische reactie. Na paar dagen gebeld toen kreeg ik factuur op de mail.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Qwerty

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    mijn zoon heeft bijna de zelfde

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    goede pan

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    was keurig op tijd geleverd keurig in een extra doos

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima winkel, goed product Niet te vreden over klantenservice; beantwoorden vragen met de franse slag

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Zeer tevreden met deze pannen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Broodrooster besteld, maar gelijktijdig eentje cadeau gekregen. Teruggestuurd, en netjes het geld terug gekregen. Dat vind ik prima service.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Allemaal zeer makkelijk en duidelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Kreeg een beschadigde pan toegestuurd.kreeg mijn geld terug en 20% korting bij een volgende aankoop

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Niet nodig gewoon goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    De ring was er na 2 keer af

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Product is zoals verwacht, mooie kwaliteit en super handig met het losse handvat. Verzending door UPS is werkelijk dramatisch. Doos was open en volledig kapot. Gelukkig hadden jullie er veel stootbestendig materiaal omheen gedaan. Het leek wel of er een vrachtwagen overheen was gereden. Heb dan ook een klacht met foto's naar UPS gestuurd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Alles goed verlopen. Zal zeker terugkomen voor een volgende aankoop

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Mooie bekers. Tot dusver maar 1 gebruikt, maar die werkt goed. Na 4 uur is mijn thee nog redelijk heet, vooral als je de beker niet meer opent na het schenken van de thee. De beker is fijn in de hand. Alleen apart dat Tefal geen duidelijke facturen als bijlage kan versturen. De facturen zijn alleen online te bekijken. Ook vreemd dat bedrijven deze bekers niet voor hun medewerkers kunnen bestellen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Fijne website Snelle levering Goede prijs / kwaliteit

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    ☆☆☆☆☆

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Het product werkt redelijk goed, maar friet zelf maken blijft nog echt zoeken en de beschrijving geeft daarin geen goed advies voor lekkere krokante friet. Verder had ik de aankoop online gedaan en vier dagen later bleek er 40 euro van de prijs af te zijn gegaan. Toen ik vroeg om die 40 euro terug te krijgen, werd me dat niet gegund enkel een 20% korting bon op een nieuwe aankoop, hetwelk ik niet van plan ben om te doen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima spul, echter ik mis wel de plastic lepertjes om het vlees / groente in de pannetjes om te draien dit is echter wel noodzakelijk voor je de pannetjes beschadigd ! Dit is dus wel een verbeterpunt waar aan gewerkt mort worden.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Klantenservice is nauwelijks bereikbaar heb ook formulier in gevuld met de vraag of ik de factuur kan krijgen na 3 weken nog altijd niks.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Makkelijk besteld en snel geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snelle levering, duidelijke website

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    123

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Bestelde strijkijzer is niet bij mij geleverd, maar ergens in Belgie. Echter wel een e-mail ontvangen dat produkt afgeleverd is. Vervolgens e-mail ontvangen dat ik het produkt retour zou hebben gemeld. Dit heb ik echter nooit gedaan. Daarna wel snel aankoopbedrag retour ontvangen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Hallo, bedankt dat je de tijd neemt om een recensie achter te laten. Je kunt er zeker van zijn dat wij rekening zullen houden met je feedback en deze zullen doorgeven aan de betrokken diensten. Nog een prettige dag, het Tefal team

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Als tosti ijzer en strijkijzer ja nooit problemen mee gehad

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    alles is oke

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Fijne overzichtelijke site!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Heel goed gewoon

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Bakt heel fijn en het afneembare handvat is super om het zo in de oven warm te houden. TOP !!!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Klantenservice reageert niet op mijn mail,

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Tefal.nl is a scam! They never sent a package I ordered and they cancel order I never asked to cancel. I have ordered with 50% discount. They probably never intended to sell at that price. I received UPS tracking number (only registration, package from never delivered from tefal to UPS). Ten days later I wanted to know when they going to deliver package to UPS. They rather never pickup the phones. I phoned during one day more than seven times waiting over 10-15minutes. No answer. There is no email on web. After filling form asking about my order I received confirmation about canceling my order. Tefal? Never again!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Ordered during Black Friday. My order was never delivered. I received a tracking number for UPS but then no communication or delivery updates. Suddenly I get refunded. Customer support is not reachable via phone. After emailing I was told that the refund is their procedure if it doesn’t get delivered and I should order it again. For the original price! That is not a customer friendly solution. The product never left the warehouse and that seems to me is a common practice.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Zeer tevreden over alles

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    The delivery is very bad, they just returned it. No (AT ALL) emails, to calls, no tries of delivery (we are working from home and we are always at home. No help (just a formal answer) from your client service. VERY BAD experience

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    De tefal producten bevallen ons goed. Maar de volgende keer koop ik het weer in een winkel en niet online bij tefal.nl vond de verzendkosten te hoog. Toen producten toegevoegd om boven een bepaald bedrag te komen, bleken die beschikbaar te zijn. Dus weer hoge verzendkosten. Vervolgens werd er niet bezorgd en kon ik uiteindelijk alsnog op pad om het bij een pickup point op te halen. Had dus beter meteen naar een winkel kunnen rijden en zou dan goedkoper uit zijn geweest. En had ik nog korting gekregen als ik de oude pan had ingeleverd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    UPS zou het thuisbrengen, de hele dag gewacht want er kwam een melding binnen op welk tijdstip de bezorger zou langskomen. Uiteindelijk kregen we weer een melding dat we onze pakket konden afhalen bij een afhaalpunt. Dus de bezorger is helemaal niet langs geweest en de hele dag dus voor niets thuis gebleven.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Website goed ingericht. Levering was snel en goed verpakt. Zending goed te volgen via track&trace. Algehele punten waardering een 8!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snelle levering. Mooi product

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Zeer slecht, heb een kapotte gebruikte Strijkijzer gekregen, het had nog vingerafdrukken erop, gebruiksaanwijzigingen waren gevouwen, en de strijkijzer was niet afgeplakt. Zeer teleurgesteld in Tefsl en heb nog niet mijn geld terug gekregen en heb al een maand geleden strijkijzer terug gestuurd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Website werkt fijn, snelle levering, voldoende info bij de artikelen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Het duurt eeuwen om een antwoord te kunnen krijgen van klantenservice

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde