Beoordeling klanten van tefal.nl

4.3 / 5

Berekend op basis van 1249 beoordelingen verkregen in de afgelopen 12 maanden,

2194 beoordelingen sinds 29/03/2022

Beheer van beoordelingen conform ISO 20488-norm.

Beoordeling onderworpen aan controle.

  • Voor meer informatie over de kenmerken van de beoordeling en de mogelijkheid om contact op te nemen met de beoordelaar, zie ons transparantiehandvest
  • Geen tegenprestatie aangeboden voor de beoordelingen
  • De aankondigingen worden bekendgemaakt en gedurende vijf jaar bewaard
  • Beoordelingen kunnen niet worden bewerkt: als een klant zijn beoordeling wil wijzigen, moet hij contact opnemen met Echte Beoordelingen om de bestaande beoordeling te verwijderen en een nieuwe te plaatsen. De redenen voor het verwijderen van recensies zijn hier beschikbaar
Informatie en contact Tefal Nederland Over Echte Beoordelingen

Zoeken in de beoordelingen

Filteren op score

  • 1320
  • 508
  • 138
  • 66
  • 162

Informatie tefal.nl

  • Vennootschap

    Tefal Nederland

  • Beschrijving

    Tefal biedt de beste technologie met innovatieve oplossingen om eten en drinken te bereiden, voor thuiscomfort, schoonmaken, strijken en schoonheid.

  • Adres

    De Schutterij 27 3905 PK Veenendaal

  • Website

    https://www.tefal.nl

  • Categorie

    Huishoudelijke apparaten

Over Echte Beoordelingen

De oplossing Echte Beoordelingen wordt uitgegeven door SKEEPERS, dat gespecialiseerd is in het beheer van beoordelingen van consumenten na een online bestelling. Meer zien

Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden

Acties aangaande Echte Beoordelingen

Evaluaties van klanten

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Vreselijk slechte klanten service, stel een vraag en alles word afgeschoven naar een andere afdeling. Maar ondertussen kan ik fluiten naar de cashback

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MYRTHE S.

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze klantenservice niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij willen graag toelichten dat binnen onze organisatie elk team een specifieke taak heeft, zodat we efficiënter en gerichter kunnen helpen. Onze klantenservice is er om algemene ondersteuning te bieden, maar promoties zoals cashback-acties worden beheerd door een gespecialiseerd promotieteam. Dit betekent dat wanneer uw vraag over een promotie gaat, de klantenservice uw aanvraag registreert en u, indien nodig, doorverwijst naar het juiste team dat bevoegd is om dit verder op te pakken. Wij begrijpen dat dit soms als ‘afschuiven’ kan overkomen, maar dit is juist bedoeld om ervoor te zorgen dat uw verzoek bij de juiste mensen terechtkomt – mensen die direct toegang hebben tot de informatie en systemen die nodig zijn om u goed te helpen. Met vriendelijke groet, Het Tefal Team

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering, goede kwaliteit en communicatie

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STEPHANIE K.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Mail naar weer op voorraad, snelle verzending

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EMMY S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Top kwaliteit

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AMIN M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima service en priductiem

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER R.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILLIAM V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Factuur in pdf vorm meesturen zou wenselijk zijn.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JORIAN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel fijne pannen. Snelle levering. Als je met houten spatels werkt en ze niet opgestapeld opbergt gaan ze heel lang mee. Pannen die echt niet aanbakken..

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door W D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Geen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETRA D.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    ik ben slecht ziende en kan de rode stip niet goed zien.. maar dat ligt dus niet aan Tefal maar aan de ouderdom. het lezen van de gebruiksaanwijzing is voor mij een obstakel. Maar in gebruik zij de pannen geweldig.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AREND K.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Echt goed en mooi Ik ben blij met aankoop

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RR R.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Maak perfecte friet knapperig.ik ben fan van

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MEHMED C.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik geef Tefal een 10, het is een mooie product. Als ik een elektrische apparatuur moet kopen is dat altijd van Tefal. Ze stellen niet teleur.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIONNE K.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    GOEDE WEBSITE VAN TEFAL GOEDE UITLEG VAN DE STOOMKOKER EN GOED VERPAKT

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door W B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snel in huis helaas onduidelijk wanneer hij geleverd word kan 2 maar ook 5 dagen zijn afhankelijk waar het vandaan gestuurd wordt dus je kan niks plannen om thuis te zijn je moet wachten op een track en trace

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANTON V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TUUR C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Bestellen ging goed en werd op de gewenste plek afgeleverd. Cashback is wat rommelig en heb ik nog steeds niet ontvangen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERARD O.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Top apparaat levering kan vandaag de dag sneller. Dat was echt een minpunt!!! Levering in 24 uur moet mogelijk zijn.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MAURICE D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Een vlotte levering. Makkelijk te bestellen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RENE K.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed merk ook qua pannen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door M N.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering. Beloftes worden waargemaakt.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHAN V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    lange levertijd en onduidelijke facturatie

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARTIN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Perfect

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RIEN M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heerlijk compact & handig

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GEKE S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede producten. Via NL site besteld maar producten werden vanuit Frankrijk geleverd. Dus duurde iets langer dan verwacht. Twee producten te gelijk besteld waarvan 1 wel uit Nederland dus kwamen niet op dezelfde dagen aan.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door INGRID H.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Je kunt tijdens het strijken geen water bijvullen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TFR M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GUILLIANO C.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Makkelijk te gebruiken en schoonmaken .Lekker groenten gezond te maken

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MEHMED C.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    We hebben een mooi product ontvangen, precies zoals we ons voorstelden.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door M. D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ziet er fraai uit, even wennen hoe het beste in de hand te houden, en stomme maar.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NP H.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Makkelijk bestellen en degelijke producten

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RALF W.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik mis de nederlandse gebruiksaanwijzing.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARIE N.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima pannen!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENK M.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Ok!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DENNIS W.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Super fijne pannen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIEKE V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima bedrijf

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MYRIAM R.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    De product is prima!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MAYA R.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door YVONNE K.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Pannenset gekocht; makkelijk besteld en snel geleverd! Topservice!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AR H.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    n.v.t.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANDRE M M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Eenvoudig bestellen en snel geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BABS E.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Tot mijn verbazing zat er geen deksel bij dat was mij niet duidelijk dus ben 2 weken bezig geweest om een passende deksel te vinden dus nu is de pan veel te duur geworden 😪

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KEES D.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Pannen worden verkocht met de tekst ‘gemaakt in Frankrijk’, maar op de pan staat gewoon ‘made in China’. Verder wordt er op deze opmerking ook niet gereageerd, behalve dat de pannen van goede kwaliteit zijn, maar dat ze je misleiden, maakt ze bij Tefal niet uit.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door M D.

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent met je apparaat. Je PRODUCT is inderdaad vervaardigd in een van onze fabrieken in China. je moet weten dat het voldoet aan de kwaliteitsnormen van onze groep. Tefal past dezelfde kwaliteitscontroles toe tijdens het productie- en distributieproces, ongeacht waar de producten worden geproduceerd. Onze consumentenservice staat ook voor je klaar. Maandag - vrijdag van 8:30 - 17:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Nog een prettige dag, het Tefal team.

    Antwoord van M d
    Melden

    Waarom verkopen jullie dan het product met de tekst dat het gemaakt is in Frankrijk?

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Tefal is een vertrouwd merk en stel je niet teleur Compact en ijzer licht in gebruik plus punt automatisch instelling naar soort stof

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROBIN M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Makkelijk bestellen, snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENNY M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima, snelle levering en goede uitleg product.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARTIN B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Geweldig

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARGRETHA K.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    De klantenservice was zeer begripvol, geduldig, klantvriendelijk, luisterende oren en behulpzaam. Geen lange wachttijd. Top! ;0)

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KY T.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    De kwaliteit van het product wat eruit komt is niet zo goed gebakken op de gegeven minuten, we komen van een Phillips die zeker beter is

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RICHARD I.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik heb een set van drie koekenpannen gekocht. Wat een verschil met de oude pannen. Alles wordt knapperig, de pannen zijn goed schoon te maken en zijn stevig en toch niet zwaar.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SUZAN B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik ben niet alleen ontzettend tevreden over de **Express Essential SV6115 Stoomgenerator**, maar ook over de **service van Tefal**! Mijn bestelling werd binnen enkele dagen geleverd, sneller dan verwacht. Hun **klantenservice** is fantastisch—ze zijn uiterst klantgericht en zorgen ervoor dat je een **goede aanbieding** krijgt. Tefal neemt echt de tijd om hun klanten te helpen en biedt een **persoonlijke benadering** die zeldzaam is bij online winkels. Dankzij hun zorgvuldige service en efficiënte levering zou ik hen zeker **aanbevelen** aan anderen die op zoek zijn naar een betrouwbare webshop.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIMON S. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    50% korting via ING punten. €50 voor 3 koekenpannen, geen geld toch

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOTTE M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik zou niet weten hoe ik zonder een Tefal stoom generator zou kunnen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERALDINA A.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede kwaliteit

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BERT H.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Er wordt nagedacht over praktisch en gebruikersgemak

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETRA D.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed gegaan

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GIEL V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering , product goed verpakt aangekomen !

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RINUS S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    snelle levering. onderdeel economischer dan bij andere onderdelen leveranciers

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER F.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Uitstekende braadpan

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DRIES B.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Zitten mooie produktlijnen tussen waar de kwaliteit wel erg verschilt.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCEL R.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Bestelling en verzenden ging prima.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JORY H.

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Hallo, bedankt dat je de tijd neemt om een recensie achter te laten. Je kunt er zeker van zijn dat wij rekening zullen houden met je feedback en deze zullen doorgeven aan de betrokken diensten. Nog een prettige dag, het Tefal team

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Bestelling in samenwerking met ING punten, goede prijs, snelle levering, makkelijk bestellen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENK M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Duidelijke website met goede uitleg. Makkelijk afrekenen en snel geleverd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MEHDI D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Mooie aanbieding leuke korting fijn apparaat

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TOINE V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Perfecte Pannenset! Alles wat je nodig hebt!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ESSIE D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    De pan is super.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CORNE Z.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    De buiten kant wordt lelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door N V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Super snel in huis!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILMA M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel professioneel, snel geleverd en de acties zijn goed. Gelukkig (nog) geen contact hoeven maken met de klantenservice.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RAMELAN S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Het bestelproces ging soepel zoals de levering Zijn prachtige producten makkelijk te reinigen en een mooi design

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARNOLD B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snel verstuurd, goed verpakt en zeer stevige pannen van goede kwaliteit!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door REBECCA B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ben echt heel blij met dit product

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TOM V.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Onze ervaringen met een Philips Airfryer zijn toch beter. Het lijkt wel of de luchtstroom niet voldoende is, waardoor het product niet heet genoeg wordt. Hangt een beetje af van welk product, brood gaat wel goed, maar patat of aardappeltjes die geschikt zijn voor de airfryer, duurt veel langer voordat deze gekleurd worden en bij rösti gaat het aan elkaar plakken en valt het uit elkaar. Dit wordt ook niet krokant wat bij de Philips wel het geval was.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RICHARD S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Redelijk overzichtelijke site, werkt snel, goede produkten, snelle verzending, dus ook snel ontvangen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SANDRA D.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Tot nu toe zijn de pannen goed, maar ja, ik heb ze ook net een paar weken. Hopelijk blijven ze ook lang goed en krasvrij. Fijn 3 pannen in verschillende maten. Nou, ik ga een eitje bakken.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SANDOR E.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Super top spul echt een aanrader

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MITCH M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    In eerste instantie een beschadigd strijkijzer ontvangen. Na contact werd deze direct terug genomen en ontving ik nog extra korting om een nieuwe te bestellen. Super service!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANNY S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede kwaliteit

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RITA B.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Levering snel en redelijk makkelijk besteld snel geleverd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LINDA D.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik vond het best lang duren voordat de bestelling bezorgd werd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANIELA B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Nette en snelle afhandeling van cash back

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHRISTA D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    it was very easy to find the parts and they were delivered quickly. I love that Tefal stocks spare parts. All companies should have to do this.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STEPHEN C.

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    De gekochte koekenpannen worden veilig genoemd, maar ze zijn niet PFAS vrij.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOAN H.

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je problemen ondervindt bij het gebruik van je product. Aarzel niet om contact op te nemen met onze consumentenservice: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Onze adviseurs kunnen je op weg helpen met je product. Nog een prettige dag, het Tefal team.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    .prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RICHARD D.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Dure en niet handige levering van het product. Product zelf is prima.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNA D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed snel contact met uitstekende service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SVEN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Duidelijke site. Snelle levering en een goed product

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIELLE N.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Super pannenset, verdeeld de warme over de pan en is ruimte besparend qua opbergen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FI D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    De bestelling is snel en goed afgeleverd en de aftersales daarna was ook heel goed gegaan. Ik ben erg goed geholpen bij jullie klantenservice. Ze waren heel vriendelijk!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AJDA O.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Duidelijke site en snelle levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MINOU B.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima vervanging van onze oude grillplaat Levering duurde lang

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOLANDA B.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    ...

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JARNO B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima stoomstrijkijzer.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANS K.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Werkt goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRIEDHELM S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Fijn strijkijzer kreukels zijn makkelijk weg te strijken

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GABRIEL J. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Bestellen is super makkelijk. Cash back was wat lastiger om goed ingediend te krijgen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCO D.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    .....

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER N.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    ___

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SJAAK M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Mooie ergonomische ijs schep die lekker in de hand ligt en mooie balletjes ijs maakt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MICHEL V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prijs kwaliteit zeer goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROMAIN D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Nog steeds niet het goede product ontvangen , ipv een pannenset kreeg ik een Rowenta stofzuiger !

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOLANDA K.

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Bedankt voor het delen van je mening. Excuses voor het ongemak dat je ondervond bij het ontvangen van je bestelling. Je kunt jouw product gratis binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen. Het enige wat je hoeft te doen is het retour-etiket te gebruiken dat in je pakket zit. Als je jouw retour-etiket niet meer hebt, kan je contact opnemen met onze consumentenservice: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Nog een prettige dag, het Tefal team.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Tot nu toe goed geen vlees dat plakt bij het bakken

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNICK B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Bestelling snel en accuraat afgehandeld.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DICK L.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Mooie, elegante koekenpannen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MASCHA K.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering, keurig verpakt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BIANCA S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Via de site snel geregeld en snel bezorgd. Enig minpuntje is dat de cashback regeling ingewikkeld is met het downloaden van de factuur etc.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door W. G.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Het is best lastig een bestelling te plaatsen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MATHIAS G. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede pannen!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JIM S.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Handgreep warm

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MANUELA V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ben vaak tevreden over Tefal

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNELIES J.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MONIKA Z.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Mooie en goede pannen. Makkelijk op te bergen met de afneembare hendels.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PEGGY H.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Supersnelle levering!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARJOLEIN V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Hij is goed, licht gewicht…redelijk prijs…rvs, maar wel plak eenbeetje…

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SHELLA G.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Doorgaans altijd goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RUDY L.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Small problem with the delivery. Caused some stress, other than that good.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LIDA T.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Mooie producten tegen een nette prijs en supersnel geleverd!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door OSCAR B.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik had helft van mijn bestelling niet ontvangen en 3 mailtjes gestuurd en niks meer gehoord

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARJAN A.

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je winkelervaring niet aan de verwachtingen voldeed en dat je problemen ondervond bij de levering. Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat jouw bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden, maar sommige transportbedrijven kunnen te laat zijn met het afleveren van pakketten. Wij begrijpen je teleurstelling en wij melden deze problemen aan onze logistieke afdeling. Onze consumentenservice blijft tot je beschikking: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Nog een prettige dag, het Tefal team.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik vind deze winkel leuk. Gemakkelijke navigatie, volledige productbeschrijving.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TETIANA S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik ben heel tevreden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GLORIA B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    tefal is een goed produkt en snelle service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LYDIA O.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    De Tefal stoomstrijkijzer is echt een gamechanger! Krachtige stoom, snel op temperatuur en maakt strijken bijna moeiteloos. Absoluut een aanrader!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RAMI K.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Tot nu toe goede kwaliteit, maar heb ze nog maar x aantal weken.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door S D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Complete set handig op te bergen en snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    We zijn zeer tevreden over de stoomgenerator pro express ultimate GV9567 en zouden deze gaarne aanbevelen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AART O.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Een van de onderdelen was stuk bij ontvangst. De reactie vanuit Tefal was ondermaats, ik moest het hele pakket retour zenden en dan zou ik binnen 6 weken mijn geld terug ontvangen en kon ik een nieuwe kopen. Uiteindelijk zelf aangegeven dat ik dit geen milieuvriendelijke oplossing vind en dat ik het erg zou waarderen als ze de kapotte mengbeker opnieuw zouden opsturen. Voor een bedrijf dat (als ik uitga van wat er op de website geschreven staat) zo ontzettend bezig is met het milieu, repareren ipv vervangen, vind ik de gegeven "oplossing" ontzettend ondermaats en had ik meer verwacht. Uiteindelijk alles goed opgelost en enkel een nieuwe mengbeker ontvangen, maar dat pas nadat ik erom gevraagd had.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JULIE G. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik moet eerlijk zeggen dat het een leuke aanbieding leek, maar nadat ik het pakket binnen had liep ik langs een tefal winkel en zag daar precies hetzelfde pakket maar dan minder duur dan de aanbieding prijs… dat vond ik een beetje tegen vallen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SARA R.

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Bedankt voor het delen van je mening en je openheid. We begrijpen heel goed dat het teleurstellend kan zijn om eenzelfde pakket elders voor een lagere prijs te zien. Wat betreft je opmerking: hoewel de online en fysieke winkels onder dezelfde naam opereren, hanteren ze elk hun eigen prijs- en actiebeleid. Dit betekent dat aanbiedingen kunnen verschillen, afhankelijk van het verkoopkanaal. We nemen je feedback zeker mee en hopen je bij een volgende gelegenheid wél helemaal tevreden te mogen maken. Als je vragen hebt over een specifiek product of aanbieding, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze Consumenten service: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Wij zijn er om je te helpen met een fijne winkelervaring en wij zijn altijd op zoek naar manieren om onze service voor onze klanten te verbeteren. Nog een fijne dag, het Tefal team

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Helemaal goed, al wist ik direct waar ik moest zijn, ik heb niet echt hoeven zoeken. Ik deed mijn aankoop via een link van ING die mij direct naar het product bracht.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BO V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Tevreden klant 3 nieuwe pannen besteld Prima verlopen proces

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOS V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Strijkt super gemakkelijk en snel. Is een goede investering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TOM V.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    frieten vallen tussen rek door en gril val tegen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHANNES B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Super optigrill vooral het nw model Erg makkelijk en blij mee

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TANJA M.

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Incompleet geleverd en wacht nu 2 weken op antwoord en mijn pannen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANIEL T.

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Nog een prettige dag, het Tefal team

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Always top quality

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door D K.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    WAANZINNIG APPARAAT. ( cashback duurt wel erg lang, dat wel)

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NURI O.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Makkelijk bestellen, snelle levering en prachtige pannen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILLEKE O.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Mooie gebruiksvriendelijke pannenset.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SANDRA R.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Makkelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANDRE L.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Gemakkelijk te bestellen, snel geleverd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ETHAN B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed product tegen een hele nette prijs

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BRIGITTE D.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Levering duurde lang in vergelijking met andere webshops. Prijs en verzendkosten zijn prima.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TON C.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Aflevering was niet zoals afgesproken

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door H B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer tevreden over de pannen. Geen minpunten.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MIRELLA V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle bezorging, goede communicatie.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door REMY V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Het is allemaal goed gegaan

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DUDU C.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANITA E.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Betrouwbaar, snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NIKKI W.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle en correcte levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door S P.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering, duidelijke informatie

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door INEZ D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LIESBETH D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Code voor cashback was niet zichtbaar op de doos en ik werd toen erg goed geholpen door de klantenservice

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Het bestellen, bezorgen en cashback aanvraag is gemakkelijk.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LINDA W.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed en betrouwbaar

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROBERT JAN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Tevreden!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NICOLETA C.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima producten voor redelijke prijs.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROELAND S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Good

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JILA R.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Heerlijke aifryer waar makkelijk een quiche of pizza in past en eenvoudig te bedienen en schoon te maken. Kijkvenster erg praktisch

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SASKIA W.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    De product werk goed een dikke 8

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SARA S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Meteen het juiste onderdeel gevonden en ook in goedenorde ontvangen ook al gaat het om een oud produkt.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MONIQUE H.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed, enig kritiekpunt dat je een pop-up krijgt met: stoomgenerator vaak gekocht met: een standaarden.. Die gewoon onder het apparaat blijkt te zitten.. €6,95 voor niks dus.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNEMIEK L.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    De bestelling ging probleemloos

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELLA H. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    De beste fabrikant van huishoudelijke apparaten

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIAVOSH S.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer tevreden over deze optigrill 4 in 1. Ook het hele bestelproces verliep vlekkeloos.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JUDITH J.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Bedankt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FATIMA E.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Jahhd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KOBE V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    product wat ik moest hebben was bij tefal zelf het goedkoopst. stond alleen een beetje vesteld van de enorme verpakking waarin het was verstuurd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERRIT V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Mooi product

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENRI V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Al jaren een groot TEFAL fan. Zelfs een hele dure WMF pan kan niet tippen aan TEFAL!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MONTRI V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede evaring met tefal. Snel verzonden . Goede service.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEANET V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    goed op de site

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHN K.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Good

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JILA R.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel goed, dat onderdelen te vervangen zijn! Goede service!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JACQUES D.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Dat duurde iets langer dan verwacht voordat het product geleverd werd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SARKA H.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    The overall experience is bad as there is some kind of promotion which is not actually working. Had similar promotion from other vendors, but it was clear and it just worked.The product seems to be good, but everything else is not something which I would like to try again.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RAUL S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed formaat

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LIZA V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed product, snel opgestuurd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LINDA L.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle nette levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LUKAS B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Fijne grote airfryer waar een hele pizza in past en door het formaat ook makkelijk te plaatsen is.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIMON V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Op het afgesproken moment bezorgd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KLAAS L.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Overzichtelijke site, snel besteld.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SENNE C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Met het merk Tefal heb ik tot nu toe geen problemen gehad, tot dat ik via hen eigen site heb besteld. Levering ging via UPS wat een drama was! 1. Ik kreeg telkens meldingen dat mijn pakketje vandaag geleverd zou worden, met uiteindelijk steeds hetzelfde bericht “wij hebben u gemist”. Ik was gewoon thuis!! Dagen later eindelijk pakket ontvangen… 2. Buiten verpakking en originele verpakking waren open gescheurd! Verpakking had aan alle kanten deuken en scheuren!! 3. Product had een dikke laag stof!! Waar komt dit stof vandaan? Producten moeten toch opgeborgen liggen, of niet? 4. Product was beschadigd!!! Puntje van de strijkijzer was ingedeukt. Nadat ik dat zag heb ik niet eens naar de rest van de product gekeken en maar weer terug in de doos gestopt voor retour zending!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JULIA M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel duidelijk allemaal. Bestelling ging vlot. Levering ging vlot. Cashbackactie registratie ging vlot. Dus helemaal niets op aan te merken! Bedankt!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door OMER B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Fast delivery, good price /performance. Very happy with it.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door UMIT M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Gewoon de dik voor elkaar show

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EDWIN D.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    De levering nam veel tijd in beslag

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROEL V.

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    After ordering the products from Tefal website my experience with the order was bad. First, I could not find in the ups website how to change the delivery moment of my order. As a result, I was worried that my package would be delivered at a moment that I wouldn't be at home and get lost. Then the delivery person came next day to give the order (not at all sustainable and well organised). Secondly, I received a broken lid in the package. I contacted customer service, the communication with them was not great and they insisted that I should return back the whole order and reorder just for one lid, whic doesn't make sense.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RANIA T. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je bestelling niet naar wens is verlopen en dat je een beschadigd product hebt ontvangen. We begrijpen dat dit frustrerend moet zijn, zeker in combinatie met de bezorgervaring en de communicatie rondom je klacht. Helaas kan het in sommige gevallen gebeuren dat een artikel tijdens het transport beschadigd raakt. In zulke situaties vragen wij inderdaad om de bestelling terug te sturen, zodat wij je zo snel mogelijk een vervangend exemplaar kunnen leveren. Je kunt je product gratis retourneren binnen 30 dagen na ontvangst, met behulp van het retourlabel dat in je pakket is meegeleverd. Mocht je dit retourlabel niet meer hebben, dan kan je uiteraard contact opnemen met onze consumentenservice. Wij helpen je graag verder: Maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Onze excuses voor het ongemak. Neem contact met ons op zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen en ondersteunen. Nog een prettige dag, het Tefal team.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    stoomd goed en strijkt glad met name blousen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCEL V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snel en correct geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RANIA J. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Zogenaamde cash back klopt niet of er moet veel voor gedaan worden. Het zogenaamde bij gevoegde cadeau zat niet in de verpakking en moest ik weer bellen met een ander afdeling. Zeer slechte service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHN R.

    Antwoord van tefal.nl
    Melden

    Beste klant, Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Graag willen wij toelichten dat voor al onze acties, zoals cashback-promoties of cadeaus bij aankoop, duidelijke voorwaarden en stappen gelden. Deze zijn steeds beschikbaar en dienen zorgvuldig gelezen en gevolgd te worden om succesvol deel te kunnen nemen. Zo moeten bijvoorbeeld bijgevoegde cadeaus geclaimd worden via de aangegeven procedure, zodat die correct geleverd kunnen worden. Deelname aan acties werkt net zoals bij spelregels: het is essentieel om de voorwaarden te volgen, zodat alles eerlijk en correct verloopt. Uw feedback is echter zeer waardevol voor ons en helpt ons om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het Tefal Team

    Antwoord van John R
    Melden

    dat zijn de regels van Tefal, die als klant onvriendelijk worden ervaren. Naam bank en verdere gegevens zijn door aankoop bij tefal bekend en dan toch een klant onvriendelijk beleid.

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen

Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde