Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Het merk wordt geprezen om zijn gebruiksvriendelijkheid en de multifunctionaliteit van producten, wat bijdraagt aan gemak in de huishouding. Klanten waarderen de duidelijke informatie op de website en de snelle, correcte levering. De producten zijn aantrekkelijk, stil en effectief, wat zorgt voor tevredenheid bij de gebruikers.
Levering
"Bestelling kwam tijdig aan en was goed verpakt."
"Vlotte levering. Goede prijs/kwaliteit."
"Alles ok.vlugge levering."
Digitale ervaring
"Snel mijn wisselstuk voor mijn thermoskan gevonden op de website!"
"Duidelijke website"
"Goede website, eenvoudig alles terug te vinden"
Reactiesnelheid
"Snelle levering, duidelijke communicatie."
"Super snel service"
"Jullie klantenservice stelt niks voor! Contactformulier ingevuld om info en nooit antwoord gekregen."
Deskundigheid van het team
"Uitstekende service"
"Alles tip-top inorde, klantvriendelijk, kwalitatieve effenciente dienstverlening."
"Levering ok, zeer goed geholpen door klarntendienst."
Vriendelijkheid en hoffelijkheid
"klant vriendelijk"
"Goede producten. Zeker bij promoties de moeite waard. Klantendienst ook steeds bereid om te helpen."
"Zeer klantvriendelijk"
Assortiment
"Ruime keuze Solide apparatuur Snelle levering"
"Website is heel uitgebreid, keuze te over!"
"Duidelijke keuzes"
-
Jozef V.
9 sep 2026
Geverifieerde beoordelingPerfecte levering!
-
Jan L.
8 sep 2026
Geverifieerde beoordelingprima service. dank U wel.
-
U. F.
7 sep 2026
Geverifieerde beoordelingQuick delivery, excellent product.
-
Daniël L.
6 sep 2026
Geverifieerde beoordelingtop
-
Rudi A.
3 sep 2026
Geverifieerde beoordelingUiterst tevreden
-
Karine O.
3 sep 2026
Geverifieerde beoordelingZeer goed overzichtelijk
-
Arie D.
2 sep 2026
Geverifieerde beoordelingvlot bestelproces maar heel trage levering
-
Peter V.
2 sep 2026
Geverifieerde beoordelingDuidelijk
-
Christel D.
2 sep 2026
Geverifieerde beoordelingIk gaf geen beoordeling van de website, maar van het product. De website werkt goed, anders hadden we niet online kunnen bestellen.
-
Besnik B.
2 sep 2026
Geverifieerde beoordelingVery good
-
Jordy V.
2 sep 2026
Geverifieerde beoordelingBestelling kwam tijdig aan en was goed verpakt.
-
Valerie B.
2 sep 2026
Geverifieerde beoordelingWas nogal moeilijk om tot de bestelling te komen en levering duurde ook 14 dagen ipv 3 dagen.
Antwoord van Rowenta.be
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt me dat uw winkelervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u problemen hebt ondervonden bij de levering. We doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden, maar soms kunnen transportbedrijven vertraging oplopen bij de bezorging van pakketten. Ik begrijp uw teleurstelling en contacteer nu onze logistieke afdeling om uw probleem door te geven. Onze klantendienst staat tot uw beschikking: https://www.rowenta.be/nl/consumentenservice/contact Van maandag tot vrijdag van 09u00 tot 18u00 Een fijne dag gewenst, Het Rowenta team
-
Bulckaen L.
2 sep 2026
Geverifieerde beoordelingBestelling komt kapot toe. Geen nieuw toestel mogelijk, enkel geld terug… Juist in de solden gekocht, dan doe ik natuurlijk er geen baat bij om gewoon geld terug te krijgen. We hadden dus beter een ander product gekocht, dus daar heb je al slechte punten. The last krijgen we dan het kapotte onderdeel toegestuurd, maar dit komt al een van een andere fabrikant, een ander leverancier, een ander type. Het past er wel in het waterreservoir, maar er staat geen maximum op alsook is het anders dan wat we origineel hadden gekregen. Dus we hebben niet 100% het toestel nu die we zouden moeten verkrijgen. Ook een ander voorstel krijgen we niet. ‘t is gewoon een standaard Rowen klantendienst. Ik heb alle mogelijke review sites ook negatieve commentaar geplaatst. Ik koop dan rechtstreeks bij de fabrikant zelf. En dan heb je dus een misse begaan en had je beter gewoon bij een andere winkel gepakt. Foei.
Antwoord van Rowenta.be
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Ik wil u vriendelijk verzoeken ons te verontschuldigen voor eventuele ongemakken. Ik nodig u uit om contact op te nemen met onze klantendienst, zodat een adviseur persoonlijk op uw verzoek kan reageren: https://www.rowenta.be/nl/consumentenservice/contact Van maandag tot vrijdag van 09u00 tot 18u00 Een fijne dag gewenst, Het Rowenta team
-
Inge V.
2 sep 2026
Geverifieerde beoordelingOverzichtelijk
-
Marita H.
2 sep 2026
Geverifieerde beoordelingDuidelijke informatie over de producten.
-
Jackie C.
2 sep 2026
Geverifieerde beoordelingHeel duidelijk.
-
Pascaline D.
2 sep 2026
Geverifieerde beoordelingGemakkelijk en duidelijk
-
Yvette V.
2 sep 2026
Geverifieerde beoordelingSnel mijn wisselstuk voor mijn thermoskan gevonden op de website!
-
S. L.
2 sep 2026
Geverifieerde beoordelingVlotte levering. Goede prijs/kwaliteit.
-
Bessy D.
2 sep 2026
Geverifieerde beoordelingSnel, correct.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
