Blog Voor bedrijven

Beoordeling klanten van rowenta.be

4.4 / 5

Berekend op basis van 850 beoordelingen verkregen in de afgelopen 12 maanden,

1405 beoordelingen sinds 06/05/2022

Beheer van beoordelingen conform ISO 20488-norm.

Beoordeling onderworpen aan controle.

  • Voor meer informatie over de kenmerken van de beoordeling en de mogelijkheid om contact op te nemen met de beoordelaar, zie ons transparantiehandvest
  • Geen tegenprestatie aangeboden voor de beoordelingen
  • De aankondigingen worden bekendgemaakt en gedurende vijf jaar bewaard
  • Beoordelingen kunnen niet worden bewerkt: als een klant zijn beoordeling wil wijzigen, moet hij contact opnemen met Echte Beoordelingen om de bestaande beoordeling te verwijderen en een nieuwe te plaatsen. De redenen voor het verwijderen van recensies zijn hier beschikbaar
Informatie en contact Rowenta België Over Echte Beoordelingen

Zoeken in de beoordelingen

Filteren op score

  • 891
  • 315
  • 73
  • 36
  • 90

Informatie rowenta.be

  • Vennootschap

    Rowenta België

  • Beschrijving

    Rowenta stelt technologie ten dienste van innovatieve oplossingen voor comfort, huishouden, was en schoonheid.

  • Adres

    Avenue de l'esperance 25 6220 Fleurus

  • Website

    https://www.rowenta.be/nl

  • Categorie

    Huishoudelijke apparaten

Contact opnemen met Rowenta België

Over Echte Beoordelingen

De oplossing Echte Beoordelingen wordt uitgegeven door SKEEPERS, dat gespecialiseerd is in het beheer van beoordelingen van consumenten na een online bestelling. Meer zien

Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden

Acties aangaande Echte Beoordelingen

Misbruik melden

Evaluaties van klanten

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Beter dan Dyson

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELISE C.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    bestelling en levering verliepen vlot

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JONNY D.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Duidelijke informatie over de eigenschappen van het toestel en snelle levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NOÉ P. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    heel goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HANS V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    10=5 sterren Zeer tevreden over rowenta

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SABINE M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer overzichtelijk en makkelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER D.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed product enkel bleek dat doos was gemanipuleerd en 1 borstel ontbrak

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door IVAN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    ik kon goed vergelijken, alles was overzichtelijk en bestellen makkelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOSEE C.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Correcte communicatie en levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GRIET P.

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Misleidende informatie dacht 125,00 terug te kunnen ontvangen maar blijkbaar niet met mijn product niet tegenstaande dat het bij het product duidelijk stond

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MAGDA P.

    Antwoord van rowenta.be
    Melden

    Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u onduidelijkheid heeft ervaren met betrekking tot het terugbetaalproces van uw product. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en waarderen uw opmerkingen, die ons helpen om onze communicatie te verbeteren. We zullen uw zorgen in overweging nemen om toekomstige ervaringen te optimaliseren. Indien u nog andere vragen heeft, kunt u altijd contact opnemen met onze klantendienst: https://www.rowenta.be/nl/consumentenservice/contact Van maandag tot vrijdag van 09u00 tot 19u00 Een fijne dag gewenst, Het Rowenta team

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Kwaliteitsvolle producten. Levering zoals vermeld.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHRISTIAN T.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Eenvoudig in gebruik, makkelijk op te bergen. Strijken gaat vlotjes!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CELINE C.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Jammer dat je oudere modellen niet meer kan opzoeken om te vergelijken

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NAND V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    alles liep vlotjes van bestemming a naar b ;)

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CARINE V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    zeer stille stofzuiger, werkt heel goed en veel hulpstukken.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LILIANE K.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Gemakkelijk te gebruiken.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TRISTAN V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Alles is vlot en correct verlopen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MICHEL L.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snel geleverd, gemakkelijk te bestellen, goed verpakt.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SARAH L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Op de website kan je alles makkelijk terug vinden. Snelle levering is ook een grote plus!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANKE D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Top!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIDIER B.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    is Ok

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DONALD M.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Als je het presteert om ook de 2de keer de verkeerde filters te sturen dan weet ik niet meer wat ik moet doen. Ik heb nu 6 filters waar ik niets kan mee doen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNELEEN P.

    Antwoord van rowenta.be
    Melden

    Beste klant, Dank u voor uw feedback. Na controle in ons systeem blijkt dat het product dat u heeft ontvangen geen filters zijn, maar separators (scheiders), met referentienummer SS-2230002827. Dit staat ook duidelijk vermeld op onze productpagina. Belangrijk om te weten: "Opgelet: deze separator is bedoeld voor gebruik met het ZR009007 filter (met inkeping, zie afbeelding). Als u een oud filter zonder inkeping heeft, nodigen wij u uit om zowel de separator als een nieuw filter ZR009007 te bestellen." Hierbij de link: https://www.rowenta.be/nl/accessoireskopen/scheider-ss-2230002827/a/2230002827?productCode=2211400864 Waarschijnlijk is bij de tweede zending een misverstand ontstaan, waardoor hetzelfde onderdeel opnieuw is verstuurd. Dat hebben wij kunnen bevestigen na controle in ons systeem. We hebben inmiddels melding gemaakt bij de betreffende afdeling om de situatie recht te zetten. Met vriendelijke groet, Het Rowenta Team

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Xxx

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIJKE A.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    snelle levering van het product.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LUC R.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Alles prima in orde , producten zijn gekend

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIMONETTA G.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    zeer de vrede

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RUDY D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Het doet wat het moet doen!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANK B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    snel levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ILIAS B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Service is top met name Sonja!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MANAR B.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Rowenta levert niet op afgesproken locatie en weigert terugbetaling Op 10 juni 2025 bestelde ik een stofzuiger via de officiële webshop van Rowenta, met levering naar mijn lokale BPost-afhaalpunt. Op 18 juni kreeg ik echter bericht dat het pakket niet naar het door mij gekozen afhaalpunt kon worden geleverd en dat het naar een ander postkantoor werd doorgestuurd, dat ver buiten mijn woonomgeving ligt. Ik heb Rowenta gevraagd het pakket alsnog correct te bezorgen, maar kreeg geen reactie. Op 20 juni beweerden ze dat het pakket was opgehaald, wat absoluut niet door mij is gebeurd. Ik heb niemand gemachtigd het pakket op te halen en heb de track & trace-code met niemand gedeeld. Toen ik dit meldde, vroeg Rowenta mij een verklaring op eer ("attestation sur l’honneur") in te vullen, wat ik gedaan heb. Desondanks weigerden zij een terugbetaling en gaven zelfs de volgende reactie: ‘Comme cela indique que le colis a bien été reçu, nous vous recommandons de contacter les autorités locales si vous pensez qu’il y a eu une collecte non autorisée ou une activité frauduleuse. Déposer une plainte auprès de la police permettra de documenter l’incident et de faciliter la poursuite de l’enquête.’ BPost bevestigde dat alleen de afzender een klacht kan indienen, maar Rowenta weigert verdere actie te ondernemen. Inmiddels zijn er 18 dagen verstreken sinds mijn eerste klacht, zonder dat Rowenta enige oplossing heeft geboden of stappen heeft ondernomen. Geen product, geen terugbetaling, geen verantwoordelijkheid, enkel onverschilligheid. Een zeer teleurstellende en frustrerende ervaring.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PANAGIOTIS S.

    Antwoord van rowenta.be
    Melden

    Beste klant, Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. We begrijpen volledig de frustratie die u heeft ondervonden met uw levering en de communicatie hierover als zeer teleurstellend hebt ervaren. Het is nooit onze bedoeling om onze klanten in de steek te laten en we waarderen uw geduld in deze situatie. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren en uw situatie beter op te lossen. Met vriendelijke groet, Rowenta Team

    Antwoord van Panagiotis S
    Melden

    Geachte Rowenta Team, Bedankt voor uw bericht, maar tot mijn grote teleurstelling biedt het geen enkel concreet antwoord op mijn situatie. Het is inmiddels meer dan een maand geleden dat ik mijn bestelling via uw website heb geplaatst, en ik heb nog steeds geen stofzuiger ontvangen, noch een terugbetaling. Ondanks meerdere pogingen tot contact heb ik geen enkele uitleg ontvangen over waarom het pakket is geleverd in een andere stad, op drie uur rijden van het Bpost-punt dat ik had gekozen. Ik heb herhaaldelijk aangegeven dat ik het pakket niet heb opgehaald, en gevraagd om een onderzoek naar wie het in mijn plaats heeft afgehaald. Tot op heden heb ik geen enkel concreet antwoord of bewijs ontvangen. Uw klantendienst blijft volledig stil, en uw automatische reactie benadrukt alleen maar het gebrek aan betrokkenheid bij het oplossen van dit probleem. Wat ik meemaak is niet zomaar frustrerend — het is ronduit onaanvaardbare nalatigheid. Zonder een snelle en bevredigende reactie van uw kant zie ik mij genoodzaakt om de situatie te melden bij de bevoegde instanties en juridische stappen te ondernemen. Het is werkelijk bedroevend dat een klant op deze manier behandeld wordt door een merk als het uwe. In afwachting van een dringende oplossing, Met vriendelijke groet, Een door Rowenta misleide klant

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel veel problemen met xforce flex 14.60. Op zich leuk om mee te stofzuigen maar het is absoluut geen duurzaam product. Op 3 jaar tijd heeft het al tot 2x toe een nieuwe batterij gekregen. Eerste was onder garantie en tweede was een geste van Rowenta zelf, waarvoor uiterste dankbaarheid. Maar in feiten heb ik dit nog noot meegemaakt om tot 2x toe een nieuwe batterij te moeten aanschaffen in tenslotte toch een vrij nieuw product. Toch 3 sterren omdat het toestel wel goed hanteerbaar is en voor de service.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KIM P.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    gewoon goed!!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GUY N.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Deze is kado voor mijn dochter, ik heb ook Rowenta en ben heel blik mee.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GRAZYNA L.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Het zoeken is niet echt overzichtelijk , teveel vershillende verpakkingen,jammer dat mijn bestelling ,twee stuks NIET tegelijk werden geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JANNE D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    De website is duidelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALAIN G.

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Onderdelen voor de heel dure robotzuiger en accuzuiger zijn zelden in voorraad, soms moet je meerdere maanden wachten. Je kan registreren om een bericht te ontvangen als een product voorradig is. Maar 3 uur na het ontvangen van het bericht is het onderdeel vaak weeral uitgeput en kan je opnieuw een paar maanden wachten.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GRIET H.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Vlotte verzending, kwalitatief product! Een aanrader!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KATRIEN D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door VICKY W.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Vervangstofzuigersteel werkt goed.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GREET G.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AN D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle bezorging

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LEEN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle verzending en zeer goed verpakt.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STEPHAN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer goede service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KARIN D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    te duur !! vlotte service!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GALLE R.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel tevreden over het toestel

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PHILIPPE D.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Vlotte bestelling en levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETRA A.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Overzichtelijke site, zeer vlotte afhandeling van de bestelling

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANDRE D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Correcte en vlotte verwerking van de cashback actie. Duidelijke communicatie. Top product

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door VEERLE H.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LAURA J.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prijs kwaliteit top

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHARALAMPOS K.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Recommend this product as it is very quiet and good the only down fall is the cable is too short and is heavy to the transport in the house

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GIULIA M.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Het product is fantastisch maar de administratie kan beter , u bent nl. mijn eerste 5* beoordeling blijkbaar kwijtgeraakt !

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DORINE W.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Alles top

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KRISTIEN C.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Oke

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERT H.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Alles in orde

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LUC V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Vlotte afhandeling

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LUC E.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Super, zeer tevreden. Ook de na service is zeer goed.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CLAUDINE S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed materiaal.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHRISTOPHE D.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer goede prijs kwaliteit verhouding

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIRK D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle, duidelijke service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AMINA M.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Degelijk strijkijzer

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BART V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima toestel

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JUDITH D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Was naar een andere merk overgegaan maar niks boven een calor , zo blij hem terug in huis te hebben

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CAMILLE G.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel tevreden over levering, maar niet over cashback. Kan het niet

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HUGO M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer Goed en degelijke stofzuiger

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIRK D.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Heb het verkeerde stuk ontvangen en moest het zelf betalen om op te zenden Jullie product is goed de service kan veel beter

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MIEKE B.

    Antwoord van rowenta.be
    Melden

    Beste klant, Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent over onze service en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. In een situatie zoals de uwe had u inderdaad meteen een retourlabel moeten ontvangen. Na controle in ons systeem blijkt dat er wel een retourlabel is verstuurd, maar het is mogelijk dat het pakket al retour is gegaan voordat alles duidelijk was. Wat betreft het product zelf: u heeft het juiste artikel ontvangen. Op de productpagina wordt duidelijk vermeld dat bij sommige modellen de batterij eerst met gereedschap uit de behuizing moet worden gehaald alvorens deze te kunnen gebruiken. Er staat ook een afbeelding bij die dit uitlegt, zodat verwarring zoveel mogelijk vermeden kan worden. (zie: https://www.rowenta.be/nl/accessoireskopen/lithium-ion-batterij-14-v-rs-rt900866/a/2230000883?productCode=2211400681) Desondanks waarderen we uw feedback enorm. We nemen uw opmerkingen ter harte en blijven werken aan een betere service. Met vriendelijke groet, Rowenta Team

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Geweldige steelstofzuiger, ik kan hem iedereen aanbevelen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENRI D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    heel tevreden over deze toestel!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANIELA C.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Overzichtelijke webshop, bestelling snel en zorgvuldig verstuurd. Ik was mijn digitale factuur kwijt. Na het contactformulier ingevuld te hebben, haast onmiddellijk een antwoord met een kopie mogen ontvangen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANKIE B.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    De zuigkracht van de stofzuiger valt tegen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel tevreden.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARLEEN V.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik bestelde een te kleine filter voor de stofzuiger. Probeer hem terug te sturen. De contactpagina werkt niet en een mail aan het service center wordt niet beantwoord.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARC J.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goeie en vlotte service bij het bestellen van vervangstukken voor mijn stofzuiger.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PAUL D.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Vlotte site, gemakkelijk te navigeren. Alleen, van zodra je op de klantenservicepagina een contactformulier wil invullen, kom je op een Franstalige site terecht, en is het moeilijk om het betreffende product terug te vinden in de lijst. Via Facebook Messenger dan wel in contact geraakt, maar klantenservice/contactmogelijkheden kunnen beter.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BART V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Super sterk Echt te raden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIA S.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Gemakkelijk te vinden op de website.Snel geleverd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GEERT V.

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Batterij defect. Na TF contact wordt een stekker gestuurd en niet batterij. Telkens meer dan een week wachten!!!!!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GUIDO S.

    Antwoord van rowenta.be
    Melden

    Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw dossier. We begrijpen dat het frustrerend is om lang te moeten wachten en dat u in eerste instantie een stekker ontving in plaats van een batterij. We hebben uw dossier nagekeken in ons systeem en zien dat er na uw telefoon contact wel degelijk een nieuwe batterij is opgestuurd, die rond 21/05 geleverd werd. Uw opmerkingen zijn zeer waardevol voor ons en helpen ons om onze dienstverlening verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het Rowenta Team

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Over Rowenta zelf ben ik tevreden.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHAN P.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Alles dik ok

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KALEB H.

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Product is goed maar levertijd bijna 2 weken ipv beloofde 2 dagen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHAN W.

    Antwoord van rowenta.be
    Melden

    Beste klant, Bedankt voor uw feedback over de levertijd. We begrijpen dat het niet fijn is om langer te moeten wachten, en we stellen uw geduld dan ook zeer op prijs. Belangrijk om te weten is dat de onderdelen vanuit Frankrijk worden verzonden. Daardoor kan de levering tot 5 werkdagen duren, zeker bij bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over het product zelf. Uw opmerkingen helpen ons om onze service verder te verbeteren. Nogmaals dank voor uw vertrouwen! Met vriendelijke groet, Het Rowenta Team

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    de klant beter op de hoogte houden van de leveringstermijn en leveringsdag

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PIERRE M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel tevreden van mijn steelstofzuiger wel jammer dat de accessoires niet pasten Maar retour werd goed geaccepteerd en terug betaald

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door 8730 V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Correcte afhandeling

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIE-CHRISTINE M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Hij is heel goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MIA D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel goed, vlotte levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RAÏSE D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik ben een tevreden klant.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SABINE S.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    het pay-back systeem is slecht kwa klantvriendelijkheid , het lukt niet met Safari , Firefox alleen met Google Chroom natelefonisch contact te hebben, je zou het opgeven om je aanvraag te plaatsen , je factuur hetzelfde , geen extra link om je factuur in je aanvraag te plaatsen , amateurs.....

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERNEST S.

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    geen handig toestel. Ik heb het terug gestuurd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TOM D.

    Antwoord van rowenta.be
    Melden

    Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ons toestel niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat gebruiksgemak belangrijk is en waarderen uw terugmelding, die ons helpt om onze producten te verbeteren. Mocht u verdere opmerkingen hebben, dan staan we open voor uw inzichten. Met vriendelijke groet, Het Rowenta Team

    Antwoord van Tom d
    Melden

    besten, bel me op aub. ik heb nog geeb retourticket ontvangen !!

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel goed product, alleen verslijten de borstel te snel

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LIEVE J.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Good description of the product. Fast delivery and friendly driver/service.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door Y B.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Rowenta is een gevestigd merk.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NATASCHA C.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Geen Nederlandstalige handleiding in verpakking.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIRK S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Duidelijke informatie en snelle levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIDNEY V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer goede stofzuiger

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RONALD V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Tevreden over de aankoop

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BRIGITTE L.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer vlot verlopen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOU D.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Onderdeel (borstel) vlug gevonden en kunnen bestellen, ook een korting was een verassing.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RONNY J.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Hele goeie en snelle leveringe

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DELFINE D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Vlotte levering en communicatie, correct in dienst na verkoop.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PATRICK D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snel besteld, snelle levering en een stoomstrijkijzer van kwaliteit. Wat wil een mens nog meer !!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RUDI A.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    nog altijd geen cashback kunnen aanduiden als referentie voor mijn toestel DG9246FO. Reeds meerdere mails gestuurd maar verandert niets en de twee laatste mails geen antwoord

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROBBY H.

    Antwoord van rowenta.be
    Melden

    Beste klant, Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met uw cashback-aanvraag en dat u geen reactie op uw e-mails heeft ontvangen. Uw feedback is waardevol voor ons, en we begrijpen hoe frustrerend deze situatie kan zijn. We zetten ons in om deze kwestie aan te pakken en waarderen uw geduld. Met vriendelijke groet, Het Rowenta Team

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Trouwe gebruiker van Rowenta.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RITA V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    DE helpende hand in huis ! Kuisen wordt echt een plezier ! Alleen spijtig van de strepen die het toestel achterlaat op de vloer bij het dweilen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ILSE F.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Product werd geleverd zoals afgesproken.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KOBE D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde

© 2025  Echte Beoordelingen