Evaluaties van klanten
-
Wijzigen Melden
Top kwaliteit,handig,aanrader
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AFSANEH K.
-
Wijzigen Melden
Prima organisatie !
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EDWARD B.
-
Wijzigen Melden
Zeer goede service, snelle verzending en kei goed verpakt
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANS D.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering, kwaliteitsvolle producten
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STEPHANIE C.
-
Wijzigen Melden
Goede pannen Het systeem is heel robust gebouwd tegen over alle andere versies van het zelfde systeem
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RENO F.
-
Wijzigen Melden
Bakt goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KELA T.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering, goed product
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BIRGIT V.
-
Wijzigen Melden
zeer goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNICK C.
-
Wijzigen Melden
Stevig en goed verpakt,
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GINA V.
-
Wijzigen Melden
Zeer aantrekkelijke aanbieding. Bestelling ging zeer makkelijk. Leveringstijd correct.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIK D.
-
Wijzigen Melden
Top
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANCIS C.
-
Wijzigen Melden
Vlot in gebruik Voldoet aan de verwachtingen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIE-DOMINIQUE F.
-
Wijzigen Melden
nee
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door V V. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
alles perfect geregelt
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHNNY P.
-
Wijzigen Melden
snelle levering, goed product
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LORE I.
-
Wijzigen Melden
SUPERFANTASTISCH !!!!!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELS NICOLE ALBERTINE H.
-
Wijzigen Melden
Zeer mooi set voor een heel mooie promoprijs. Kwaliteit en heel degelijk
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KATRIEN L.
-
Wijzigen Melden
Alles top! Vlotte afhandeling, snelle levering en duidelijke communicatie
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STIJN B.
-
Wijzigen Melden
goed materiaal levering vlot gegaan geen opmerkingen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CLAUDE M.
-
Wijzigen Melden
Tefal is gewoon top.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EDDY B.
-
Wijzigen Melden
Aankoop ging vlot.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door M M. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Snelle en correcte levering van een voor ons gekend product
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LILIANE V.
-
Wijzigen Melden
De bestelling verliep vlot. De website is overzichtelijk, het bestelproces duidelijk en de levering gebeurde op tijd. Alles was goed verpakt en in perfecte staat. Geen problemen gehad, dus een positieve ervaring.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BART V.
-
Wijzigen Melden
2x dit apparaat besteld en 2x moeten terugsturen. Eénmaal via Moulinex en 1x via Tefal. Duur apparaat en qua service na verkoop teleurstellend. Dankzij nespresso zelf moeten vaststellen bij beide aankopen dat er iets mis was met de elektronica van beide apparaten. Een commerciële tegemoetkoming, daar was geen sprake van en niet mogelijk.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELS S.
Antwoord van tefal.beMeldenBeste klant, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te vernemen dat u teleurgesteld bent over de service na uw aankoop. Wij begrijpen dat het bijzonder vervelend is wanneer een product tot twee keer toe moet worden geretourneerd. Naar aanleiding van uw bericht hebben wij uw dossier zorgvuldig nagekeken. Hierbij kunnen wij bevestigen dat er destijds wel een tegemoetkoming aan u is aangeboden. Wij streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, tefal.be team
Antwoord van Els SymonsMeldenWelke tegemoetkoming dan?
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Wijzigen Melden
Goede kwaliteit
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KARINE D.
-
Wijzigen Melden
Alles vlot verlopen super
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARC V.
-
Wijzigen Melden
Goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KRIS F.
-
Wijzigen Melden
Super
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LUC B.
-
Wijzigen Melden
top materiaal
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER M.
-
Wijzigen Melden
Het is kapot aangekomen en nog steeds geen mail terug gehad over de retour
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FLEUR L.
Antwoord van tefal.beMeldenBeste klant, Bedankt voor uw bericht en jammer om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Volgens ons systeem werd u inmiddels al per e-mail gecontacteerd over uw retouraanvraag. Mocht u de mail niet hebben ontvangen, controleer dan eventueel ook even uw spam- of ongewenste map. Wij helpen u uiteraard graag verder mocht er toch nog iets onduidelijk zijn. Met vriendelijke groet, tefal.be team
-
Wijzigen Melden
mooi apparaat met goede geurfilter.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door REMKO D.
-
Wijzigen Melden
Altijd Top producten
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENRI D.
-
Wijzigen Melden
Alles liep vlotjes
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FILIP V.
-
Wijzigen Melden
Zowel bestellen als de levering verkoelen erg vlot.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door YVES P.
-
Wijzigen Melden
Aangename verwerking retour, snel en vlot verlopen. Van gedachten veranderd en werd snel opgevolgd en terugbetaald.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SHARON K.
-
Wijzigen Melden
Mooie afwerking, stevig, makkelijk in gebruik
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNICK D.
-
Wijzigen Melden
Alles in orde!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MICHEL S.
-
Wijzigen Melden
Goede service
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door G G. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Top
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MONIQUE H.
-
Wijzigen Melden
Zeer Goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PARIS S.
-
Wijzigen Melden
I am still waiting for my official complaint of a missing pan to be resolved after sending all information. The worst service ever with no sense of urgency or to help clients! Terrible and resolve my complaint as I al going to place all of this on the social media platform with evidence to show how horrible you are. You deserve no stars
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door THERESA P.
Antwoord van tefal.beMeldenBeste klant, Wij vinden het jammer dat u onze service op deze manier heeft ervaren. Wij willen benadrukken dat wij elke klant met respect behandelen en steeds ons uiterste best doen om iedereen zo goed mogelijk verder te helpen. Wij bieden een gespecialiseerde service aan voor elke vorm van ondersteuning, maar vragen ook om begrip. Er zijn meerdere klanten die eveneens hulp nodig hebben, en wij volgen vaste procedures om elk dossier zorgvuldig en correct af te handelen. Ondanks een hoge werkdruk proberen wij steeds met aandacht en ernst te reageren op elk individueel geval. Uw dossier is niet genegeerd en wordt opgevolgd volgens de juiste interne stappen. Wij blijven beschikbaar om u verder te helpen binnen de mogelijkheden van onze service. Met vriendelijke groet. tefal.be team
Antwoord van Theresa PatteryMeldenWhat you state above is incorrect as you do not care. If you receive a call during your working hours from Mondays to fridays, your answering machine states you are not working as I tried it this afternoon on a wednesday and you have not made any progress to resolve my issue despite emailing and calling. This is a sad state on how terrible your service is. If you are customer friendly, you find solutions on time to help instead of delaying and finding a million excuses for your incompetence. Do place the exact date when you have resolved my issue.
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Wijzigen Melden
top
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANCIS C.
-
Wijzigen Melden
Heb de bestelling nooit ntcangen! Er is afgeleverd op een verkeerd adres
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AMSE S.
Antwoord van tefal.beMeldenHallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening met ons te delen. Onze welgemeende excuses voor het eventuele ongemak dat u heeft ervaren. Wij nodigen u graag uit om contact op te nemen met onze klantendienst, zodat een adviseur persoonlijk op uw verzoek kan reageren: https://www.tefal.be/fr/service-clients/Contact Bereikbaar van maandag tot vrijdag, van 09:00 tot 18:00 uur. Wij wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Het Tefal-team
-
Wijzigen Melden
Vlotte levering. goede prijs-kwaliteit verhouding
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAN L.
-
Wijzigen Melden
Super blij merci s toestel
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PATRICK D.
-
Wijzigen Melden
Misschien is dit gewild maar verrassend; het bak-oppervlak staat licht “hol” waardoor de olie of andere vet-stof naar de rand loopt. Toch was het bakresultaat ok!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LIEVE C.
-
Wijzigen Melden
Ik heb een pan met afneembare handgreep gekocht bij jullie, doch de handgreep is er NIET bij! Ordernummer: 87526508, bestelling: Ingenio Eco Resist L3971902. Kunnen jullie dit nasturen en me op de hoogte houden, a.u.b,?
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIK D.
Antwoord van tefal.beMeldenHallo, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening met ons te delen. Onze excuses voor het eventuele ongemak dat u heeft ervaren. Wij nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantendienst, zodat een adviseur persoonlijk op uw verzoek kan ingaan: https://www.tefal.be/nl/consumentenservice/contact Bereikbaar van maandag tot vrijdag van 09:00 tot 19:00 uur. Wij wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Het Tefal-team
-
Wijzigen Melden
Zeer goede aankoop gedaan handig om de olie te zuiveren en opnieuw te gebruiken.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHANTAL S.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CÉLINE D.
-
Wijzigen Melden
zeer tevreden over de levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANS G.
-
Wijzigen Melden
Heel vlot geleverd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GRIETJE C.
-
Wijzigen Melden
Good
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EVGHENI C.
-
Wijzigen Melden
gemakkelijke site, de leveringsdatum werd correct medegedeeld
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNIE D.
-
Wijzigen Melden
Producent waren slecht verpakt. 1e keer retour gestuurd, 2e minder beschadigd (enkel kleine krasje) en zo gelaten. Zonde voor de producten! Retour wel vriendelijk begeleid aan de telefoon. Messenger chat ws beperkte info.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door B B. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
Antwoord van tefal.beMeldenBeste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de verpakking van uw producten niet naar wens was en dat er beschadigingen zijn opgetreden. We begrijpen hoe teleurstellend dit kan zijn. We waarderen uw compliment over onze retourservice en staan altijd open voor verdere vragen of opmerkingen. Met vriendelijke groet. Tefal.be team
-
Wijzigen Melden
Alles zoals verwacht.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANNY H.
-
Wijzigen Melden
Topkwaliteit !
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BOB F.
-
Wijzigen Melden
Voldoet 100%
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EDDY B.
-
Wijzigen Melden
Breed gamma producten van degelijke kwaliteit.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HERMAN V.
-
Wijzigen Melden
10 augustus 3 pannen besteld.. vandaag zijn we 7 september en nog altijd geen pannen ontvangen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WIM V.
Antwoord van tefal.beMeldenHallo, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening met ons te delen. Wij willen ons oprecht verontschuldigen voor het eventuele ongemak. Wij nodigen u graag uit om contact op te nemen met onze klantendienst, zodat een adviseur persoonlijk op uw verzoek kan reageren: https://www.tefal.be/nl/consumentenservice/contact Bereikbaar van maandag tot vrijdag, van 09:00 tot 19:00 uur. Wij wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Het Tefal-team
-
Wijzigen Melden
De Ingenio Emotion set is een plezier. Een echt gemak zowel om mee te koken als de plaats die het inneemt in de kast.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TANYA D.
-
Wijzigen Melden
Heel goed, prima service. Beveel ik aan.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BORISLAVA V.
-
Wijzigen Melden
vlotte correcte levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANN D.
-
Wijzigen Melden
Fantastisch
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GULSUM C.
-
Wijzigen Melden
Was stuk toegekomen,netjes afgehandeld geweest
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JÜRGEN M.
-
Wijzigen Melden
Pannenkoeken zijn dik oké, maar kwam gebuikt aan
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KIM V.
-
Wijzigen Melden
Perfecte levering!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KURT B.
-
Wijzigen Melden
Was niet duidelijk dat de bestelling gelukt was
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DAIZY J.
-
Wijzigen Melden
Van weinig belang. Gemakkelijk surfen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HILDE V.
-
Wijzigen Melden
Zeer snelle en correcte levering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LUDO V.
-
Wijzigen Melden
Vlotte bestelling, levering en support antwoord ook snel.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SAM B.
-
Wijzigen Melden
Vlotte levering. Stevige verpakking.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANIELLA S.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DAPHNE D.
-
Wijzigen Melden
Gemakkelijk navigatie op de site,heel klant vriendelijk, levering heel vloot.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANÇOIS S.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering en keurig verpakt. De site is overzichtelijk, waardoor je gemakkelijk je keuze kan maken. Een echte aanrader!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETRA M.
-
Wijzigen Melden
als je frietpot uit stopcontact neemt,loopt de olie automatisch in blauwe opvangbak,is dat normaal? DENK HET NIET
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NANCY V.
-
Wijzigen Melden
Tefal staat nog steeds voor goede kwaliteit en prijs
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PAUL D.
-
Wijzigen Melden
geen opmerkingen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BOCKEN L.
-
Wijzigen Melden
Wat meer feedback over de bestelling zou goed zijn.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LYDIA B.
-
Wijzigen Melden
Ik ben blij met mijn bestelling
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIANA L.
-
Wijzigen Melden
Vlotte bestelling en levering. Artikelen goed verpakt.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LINDA V.
-
Wijzigen Melden
Heel goede producten, aanbiedingen, snelle levering. Ik koop er al jaren
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door OLIVIER C.
-
Wijzigen Melden
Duidelijke omschrijving en correcte info ivm de levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door IRIS H.
-
Wijzigen Melden
prima goed geleverd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIRK ZOET V.
-
Wijzigen Melden
Nog nooit teleurgesteld in de elektrische toestellen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door INGRID C.
-
Wijzigen Melden
goede levering, rare website en geen ondersteuning in gebruik.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILLEM W.
-
Wijzigen Melden
Alles perfect verlopen. Pannen heel goed ingepakt, tijdig geleverd... super service!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KIM D.
-
Wijzigen Melden
Heel breed aanbod en niet altijd evident om terug te vinden wat je zocht.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FILIP A.
-
Wijzigen Melden
Te duur voor wat het was - in de Carrefour zag ik een betere staan voor minder geld
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHRIS B.
-
Wijzigen Melden
Kolay ve hızlı
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HANIFE T.
-
Wijzigen Melden
De website is op zich goed en je vind makkelijk wat je wilt. Het werkt echter niet goed voor het uitchecken. Betaling werkte niet goed gezien systeem terug vroeg naar de credit card gegevens en deed alsof het niet betaald was. Uiteindelijk 2 keer moeten ingeven wat resulteerde in 2 betalingen en 2 leveringen… gezien de bevestigingsemail pas 15min later kwam…
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JUUL T.
-
Wijzigen Melden
Site is tamelijk klantvriendelijk. Was solden en had wat moeite met de extra promotie code.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MIA S.
-
Wijzigen Melden
Ik bestel 5 pannen en krijg er maar 4 geleverd,2x een mail gestuurd naar tefal maar niemand antwoord ,ik bestel nooit nog iets bij tefal
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SWA K.
Antwoord van tefal.beMeldenHallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt me dat u problemen hebt ondervonden bij het ontvangen van uw bestelling en dat deze onvolledig geleverd werd. Aarzel vooral niet om contact op te nemen met onze consumentenservice zodat we u op de beste manier kunnen verder helpen : https://www.tefal.be/nl/consumentenservice/contact Van maandag tot vrijdag van 09u00 tot 19u00 Een fijne dag gewenst, Het Tefal team
-
Wijzigen Melden
Vlotte en snelle levering. Alle artikelen waren zeer goed ingepakt.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANIELLA S.
-
Wijzigen Melden
een betrouwbaar merk sinds jaren ook met deze aankoop
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILFRIED V.
-
Wijzigen Melden
Steeds makkelijk en kwalitatief.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANIEL C.
-
Wijzigen Melden
goed, wel geen mail ontvangen met barcode om het pakketje op te halen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MELISSA F.
-
Wijzigen Melden
Ole
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIRK D.
-
Wijzigen Melden
Vlotte navigatie, snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERRIT N.
-
Wijzigen Melden
Are the best 👌
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANAMARIA G.
-
Wijzigen Melden
hele goede pannen en snelle levering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HILDE S.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde