Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Krups wordt door klanten vooral beschreven als een merk met duidelijke informatie, vlotte service en apparaten die prettig in gebruik zijn. Meerdere reacties noemen een compacte machine die hete koffie zet en waarvan de koffie echt goed smaakt, wat het dagelijks gebruik eenvoudig en aangenaam maakt.
Levering
"Goede website en kon makkelijk vinden wat ik zocht. Besteld en betaald en binnen twee dagen bezorgd."
"Gls heeft een hele onduidelijke website om de bestelling te volgen. Hierdoor was ook niet duidelijk waar het bezorgd werd en wanneer. De mail…"
Gls heeft een hele onduidelijke website om de bestelling te volgen. Hierdoor was ook niet duidelijk waar het bezorgd werd en wanneer. De mail vertrouwende ik ook niet leek heel erg spam. Artikel is goed aangekomen.
"Ik heb een Expresso machine aangeschaft enige tijd geleden. Melkschuimer was gevallen dus nieuwe bestellen en geprobeerd het o ringetje te vinden…"
Ik heb een Expresso machine aangeschaft enige tijd geleden. Melkschuimer was gevallen dus nieuwe bestellen en geprobeerd het o ringetje te vinden wat opdracht het buisje hoort. Deze is niet te vinden. Verder duurt het vrij lang voordat de bestelde zaken arriveren. Lastig om de juiste dingen te vinden die je zoekt en lange levertijd. Ook de prijzen zijn best hoog. Zie nog veel verbeterpunten.
Digitale ervaring
"Duidelijke informatie op de website, prima levering. Product voldoet aan de beschrijving."
"Goede duidelijke site en snelle service"
"Waterfilters besteld online via website KRUPS. Vlot gedaan , zonder problemen/"
Reactiesnelheid
"Snelle levering vriendelijke service"
"De levering was snel en de klantenservice is vriendelijk"
"Snelle levering en bij vragen, vriendelijk en behulpzaam"
Vriendelijkheid en hoffelijkheid
"Goed contact, goede service"
"Lekker koffie. Makkelijk bediening en vooral de reiniging progamma is heel fijn."
"Fijne klantenservice. Snelle hulp vanwege klein mankement."
Deskundigheid van het team
"Prima goed advies en fijn apparaat"
"Goede en bereikbare klantenservice"
"De klantenservice heeft mijn klacht prima behandeld"
-
J. O.
21 feb 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle levering.
-
H. V.
21 feb 2025
Geverifieerde beoordelingPrima product zoals ook te verwachten was.
-
T. V.
21 feb 2025
Geverifieerde beoordelingHet bestellen via Krups.nl ging zeer eenvoudig en snel. De omschrijving op de website is zeer gedetailleerd en duidelijk. De bezorging ging moeiteloos en volgens afspraak.
-
M. V.
21 feb 2025
Geverifieerde beoordelingKrups heeft ons gestuurd, wat ons is beloofd. Wij zijn heel blij met deze aankoop en de lekkere koffie.
-
M. B.
21 feb 2025
Geverifieerde beoordelingHeerlijke koffie, veel keuze, makkelijk te bedienen.
-
R. B.
21 feb 2025
Geverifieerde beoordelingSnel geleverd en kon het koffiezetapparaat met korting kopen.
-
M. G.
21 feb 2025
Geverifieerde beoordelingBestellen ging makkelijk en afdoende gecommuniceerd m.b.t. levering.
-
G. L.
21 feb 2025
Geverifieerde beoordelingPerfecf
-
N. H.
21 feb 2025
Geverifieerde beoordelingZeer trage afgandeling en verzending
-
D. V.
21 feb 2025
Geverifieerde beoordelingTop
-
A. V.
19 feb 2025
Geverifieerde beoordelingUw vervoerder heeft tweemaal aangegeven het product niet af hebben kunnen leveren terwijl er toch echt iemand thuis was. Ik heb begrip voor het feit dat het druk is, of dat er een andere reden is waarom het niet kan worden bezorgd, maar ga geen onwaarheden verkondigen.
-
W. J.
19 feb 2025
Geverifieerde beoordelingeen gemakkelijk te bedienen koffiezetapparaat die een goed en lekker pakje koffie zet.
-
E. L.
19 feb 2025
Geverifieerde beoordelingWe gebruiken deze koffiemachine nu een paar weken en het is gewoon puur luxe! Het geluid is hoorbaar maar niet irritant, de drankjes die je op kan slaan is ideaal : juiste sterkte, juiste hoeveelheid, juiste temperatuur, echt fantastisch!
-
A. V.
19 feb 2025
Geverifieerde beoordelingmakkelijke site, goede uitleg
-
E. V.
12 feb 2025
Geverifieerde beoordelingHeb over het algemeen alles als goed ervaren.
-
C. V.
12 feb 2025
Geverifieerde beoordelingEen van de eerste winkels die hun afspraak nakomen Besteld op ,9 februari en bezorgd op ,11 februari. Bovendien een leuke bezorger die ons fijne koffie toewenste Bedankt.
-
M. D.
10 feb 2025
Geverifieerde beoordelingLevering traag product goed
-
M. P.
10 feb 2025
Geverifieerde beoordelingEcht top dat je allemaal losse onderdelen kan kopen, kan je je eigen koffiezetapparaat refurbishen. Makkelijk kunnen bestellen, goede prijzen en keurig verpakt en ontvangen.
-
M. D.
9 feb 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle levering. Duidelijk beschrijving plus beoordelingen van het product
-
D. P.
9 feb 2025
Geverifieerde beoordelingNetjes geholpen en duidelijk te woord gestaan door de klantenservice. Men probeert je echt het "Krups gevoel" te geven.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
