Wat is de mening van internetgebruikers over tefal.be?

Beoordeling klanten van tefal.be | Gemiddelde van 4.5/5 berekend op basis van 1306 klantbeoordelingen voor tefal.be

Wat is het adres van tefal.be?

Avenue de l'espérance 25 6220 Fleurus

Beoordelingen voor Tefal.be

Totaal: 1 306 beoordelingen sinds 10/02/2024

Authentieke beoordelingen

Omdat uw vertrouwen essentieel is, ondergaan alle beoordelingen een strenge controleprocedure, van verzameling tot moderatie tot publicatie, om maximale betrouwbaarheid te garanderen. Meer weten

Toevoegen aan uw voorkeursbronnen

4.5

Gebaseerd op 524 beoordelingen van de afgelopen 12 maanden

5

73%
4

16%
3

4%
2

2%
1

5%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Beoordelingssamenvatting

Tefal wordt vaak ervaren als praktisch en prettig in dagelijks gebruik, met toestellen die snel aanvoelen, eenvoudig te bedienen zijn en netjes presteren in de keuken. Klanten noemen vooral het doordachte ontwerp, de goede prijs-kwaliteitverhouding en details zoals keramische coating, afgietmogelijkheden en stapelbaar opbergen.

Ook levering, verpakking en klantenservice komen regelmatig terug als sterk punt, vooral wanneer alles vlot en correct verloopt. In een kleiner aantal reacties klinkt wel dat mailantwoord of retourafhandeling soms trager is dan verwacht. Tefal verzamelt overwegend zeer positieve beoordelingen met in totaal 1306 gepubliceerde beoordelingen en een gemiddelde score van 4.5 sterren.

Deze samenvatting is gegenereerd door AI

Bedankt voor je feedback!

Nuttig?

Levering

323 beoordelingen noemen de levering, met 85% positieve feedback.

"De levering is vlot verlopen."

"Zeer snelle levering. Goed verpakt."

"Bestelling en levering gingen zeer eenvoudig en snel"

Digitale ervaring

80 beoordelingen noemen de digitale ervaring, met 86% positieve feedback.

"Op de site was alles makkelijk te vinden en kon ik eenvoudig filteren naar wat ik zocht."

"Gemakkelijk om te bestellen. Bestelling goed te volgen. Vlugge levering"

"Gebruiksvriendelijk website"

Reactiesnelheid

15 beoordelingen noemen de reactiesnelheid, met 67% positieve feedback.

"Geen customer service noch telefonisch noch messenger niemand bereikbaar"

"Prima service, ook het contact met de klantenservice verliep vlot. Zeer klantvriendelijk."

"Snel en efficiënt"

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
29 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
correcte service
Ervaring van: 10 mei 2024
A. A.
29 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Site werkt traag.
Ervaring van: 10 mei 2024
A. A.
29 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
👍👌👍
Ervaring van: 12 mei 2024
A. A.
29 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Goede producten en zeer goede customer service.
Ervaring van: 11 mei 2024
A. A.
28 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
U mag al blij zijn dat ik de sterren aanduid door deze mening te verplichten loopt u veel beoordelingen mis.
Ervaring van: 9 mei 2024
A. A.
27 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
prijs goed
Ervaring van: 8 mei 2024
A. A.
26 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
De aankoop was op niet bij ons maar op een ander adres geleverd, via telefonisch contact het adres van levering gevonden
Ervaring van: 9 mei 2024
A. A.
22 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Top!
Ervaring van: 5 mei 2024
A. A.
22 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Mijn vlees is nu eens zo lekker
Ervaring van: 3 mei 2024
A. A.
22 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Duidelijke website en interessante kortingen
Ervaring van: 4 mei 2024
A. A.
1 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
De site is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk Snelle levering.
Ervaring van: 3 mei 2024
A. A.
1 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
vlotte bestelling en levering, product echter van slechte kwaliteit.
Ervaring van: 30 apr 2024
Antwoord van Tefal.be

Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Ik wil u vriendelijk verzoeken ons te verontschuldigen voor eventuele ongemakken. Ik nodig u uit om contact op te nemen met onze klantendienst, zodat een adviseur persoonlijk op uw verzoek kan reageren: https://www.tefal.be/nl/consumentenservice/contact Van maandag tot vrijdag van 09u00 tot 19u00 Een fijne dag gewenst, Het Tefal team

Antwoord van A. A.

de adviseur kan mij steeds contacteren indien gewenst

De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
A. A.
1 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
gemakkelijk te bestellen en goed materiaal
Ervaring van: 2 mei 2024
A. A.
27 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
gemakkelijke website. ik kon direct vinden wat ik nodig had
Ervaring van: 28 apr 2024
A. A.
27 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Goede kwaliteit
Ervaring van: 26 apr 2024
A. A.
26 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Top kwaliteit
Ervaring van: 27 apr 2024
A. A.
23 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Heel goed product
Ervaring van: 21 apr 2024
A. A.
23 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Snell en gemakelijk
Ervaring van: 25 apr 2024
A. A.
22 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Vlotte levering van een topproduct
Ervaring van: 23 apr 2024
A. A.
19 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Super
Ervaring van: 1 mei 2024