Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Moulinex wordt in de reacties vooral ervaren als een merk met een duidelijke website en een vlotte bestelervaring. Klanten beschrijven het gebruik van de toestellen als handig en praktisch, met aandacht voor onderhoud, veiligheid voor de vingers en een nette afwerking.
Levering
"Perfect in orde, netjes en snel geleverd."
"Even zoeken hoe te bestellen maar wel snel ontvangen"
"Vlotte levering"
Digitale ervaring
"Veel goedkoper dan andere sites zoals Van Den Borre."
"Duidelijke website, correcte levering (iets trager dan beloofd)."
"Gemakkelijke bestelling en vlotte levering."
-
A. A.
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingDe levering is zeer correct en verzorgd gebeurd
-
A. A.
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingIt is amazing
-
A. A.
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingZeer top service!
-
A. A.
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingSuper machine super lekkere soep
-
A. A.
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingMoulinex is en blijft kwaliteit voor de keuken
-
A. A.
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingAlles is vlot gegaan.Een wat duidelijkere handleiding zou zeker een pluspunt zijn
-
A. A.
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingUn bon service livraison ultra rapide
-
A. A.
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingGeweldige oven. Het leveren naar Amsterdam gaf veel problemen maar nu hij er is zijn we heel erg tevreden. Goede oven. Mooi kleine maat, goed te bedienen.
-
A. A.
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingWel een goeie prijs gekregen maar Moulinex klantenservice is niet te bereiken. Ik krijg de kneedhaak niet meer uit het bakblik en krijg geen antwoord van Moulinex. Hun website zit slecht in mekaar , hun contact via messenger zegt dat je een mail moet sturen? Ik heb dan 2 weken geleden een mail verstuurd maar nog geen antwoord. . De website werkt heel slecht op smartphone en tablet. Om te bestellen via pc heb ik ook verschillende keren moeten proberen. Ik had ook aangeduid om de bestelling thuis te leveren en ups heeft ze in een servicepunt afgeleverd zonder een mailtje te sturen . Ik kon zelf via hun eerste mailtje gaan zoeken waar het geleverd was, ik was nochthans thuis die dag.
-
A. A.
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingprrfect geleverd ebn het werkt enorm goed
-
A. A.
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingHeel tevreden over levering aan huis
-
A. A.
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingGebruiksvriendelijk, weinig afwas
-
A. A.
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingHet is mijn beste aankoop geweest de sbelkookmenu is geweldig op 10 minuten klaar en heel lekker
-
A. A.
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingCashback wordt beloofd, maar niet gegeven. Misleidende uitleg over cashback. Ik heb achteraf zelfs de kleine lettertjes gelezen en zelfs die zijn voor interpretatie vatbaar. Vertrouwen in Moulinex is weg. 4 aankopen gedaan op korte tijd op de Moulinex shop. Zin het allemaal terug te sturen. Kan niet meer met hetzelfde plezier naar die dingen kijken. Voelt alsof ik opgelicht ben.
Antwoord van Moulinex.be
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt me te lezen dat u problemen hebt ondervonden bij het aanvragen van uw cashback. We hebben uw dossier samen met onze klantendienst nagekeken en zien dat beide aankopen zijn goedgekeurd met betrekking tot de cashback. Let er wel op dat het even kan duren voordat het geld op uw rekening staat, omdat het door allerlei beveiligingssystemen gaat. Indien u nog andere vragen heeft, kunt u altijd contact opnemen met onze klantendienst: https://www.moulinex.be/nl/consumentenservice/contact Van maandag tot vrijdag van 09u00 tot 19u00 Een fijne dag gewenst, Het Moulinex team
Antwoord van A. A.
Bedankt om dit na te kijken. Dat appreciëer ik heel erg. Aangezien er ergens een misverstand ontstaan is, kan mijn review beter niet gepubliceerd worden. Ik doe m'n best te kijken hoe dat moet.
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingzeer goed en cashback ook binnen de maand gekregen, prima
-
A. A.
28 feb 2024
Geverifieerde beoordelingGoed product
-
A. A.
24 feb 2024
Geverifieerde beoordelingAlles verliep prima, bestelling en levering.
-
A. A.
24 feb 2024
Geverifieerde beoordelingDegelijk en betrouwbaar; handig in gebruik.
-
A. A.
22 feb 2024
Geverifieerde beoordelingZeer te reden over het apparaat
-
A. A.
22 feb 2024
Geverifieerde beoordelingToestel werkt prima. Brood is heel lekker.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
