Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Professionele en deskundige afhandeling met duidelijke communicatie en goede opvolging zorgen voor klanttevredenheid. De samenwerking verloopt doorgaans vlot en de website is gebruiksvriendelijk.
-
A. A.
29 jun 2023
Geverifieerde beoordelingBeste en eerlijkste
-
A. A.
22 jun 2023
Geverifieerde beoordelingSteeds correct en goed contact .
-
A. A.
22 jun 2023
Geverifieerde beoordelingDe website is duidelijk opgebouwd en het is eenvoudig te navigeren tussen de verschillende schermen.
-
A. A.
22 jun 2023
Geverifieerde beoordelingSuper
-
A. A.
10 mei 2023
Geverifieerde beoordelingvlot, beleefd en correct
-
A. A.
10 mei 2023
Geverifieerde beoordelingPrima afhandeling en service, het is alleen spijtig dat een verkoper, die zelf geen autohandelaar is, niet zelf de biedingen op zijn te koop gestelde wagens op het platform kan volgen.
-
A. A.
10 mei 2023
Geverifieerde beoordelingHeel hulpvaardig bij levering
-
A. A.
10 mei 2023
Geverifieerde beoordelingGoede en snelle service, goed georganiseerd
-
A. A.
10 mei 2023
Geverifieerde beoordelingVeel auto’s worden niet gegund na bieding en komen gewoon weer opnieuw in de veiling, soms zelfs tot 3 of 4 keer toe. Daarnaast duurt de levering vaak vele malen langer dan verwacht. Praat hier over leveringen van 10 weken van auto’s die van te voren betaald moeten worden. Idee van adesa is super alleen de service wat minder
Antwoord van OPENLANE Europe
Geachte klant, Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ADESA niet naar wens was. Gelieve onze excuses te aanvaarden voor het ongemak. Indien u wenst dat wij u hierover bellen, gelieve dan op deze mail te antwoorden alstublieft. Bedankt! We helpen u graag verder. Uw ADESA team
Antwoord van A. A.
Bellen is niet nodig hoor, al met een medewerker gesproken. Als de volgende auto gewoon netjes optijd binnenkomt zonder gezeur etc maak ik weer een nette 5 sterren review.
Antwoord van A. A.
Bellen is niet nodig hoor, al met een medewerker gesproken. Als de volgende auto gewoon netjes optijd binnenkomt zonder gezeur etc maak ik weer een nette 5 sterren review.
Antwoord van OPENLANE Europe
Top!
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
26 apr 2023
Geverifieerde beoordelingDuurt te lang er je je auto krijgt en bij problemen lossen ze niks op.
Antwoord van OPENLANE Europe
Geachte klant, Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ADESA niet bevredigend was. Gelieve onze excuses te aanvaarden voor het ongemak. Indien u wenst dat wij u hierover bellen, gelieve dan op deze mail te antwoorden alstublieft. Bedankt! We helpen u graag verder. Uw ADESA team
-
A. A.
15 apr 2023
Geverifieerde beoordelingSuper
-
A. A.
15 apr 2023
Geverifieerde beoordelingSnelle en correcte service, transparant proces.
-
A. A.
15 apr 2023
Geverifieerde beoordelingZoals altijd snelle en correcte afhandeling
-
A. A.
15 apr 2023
Geverifieerde beoordelinggoed opvolging!
-
A. A.
14 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingHeel goed
-
A. A.
14 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingDienst naverkoop bijna nooit bereikbaar en weinig of geen hulp bij problemen.
Antwoord van OPENLANE Europe
Beste, Bedankt voor uw review. Onze helpdesk is beschikbaar van 8.00 tot 17.00 uur op werkdagen. Kunnen ze u niet meteen te woord staan, dan kunt u op 1 drukken om een bericht achter te laten voor uw klantendienstmedewerker. Zorg er a.u.b. voor dat u alle relevante gegevens vermeldt zoals de naam van uw bedrijf, de aard van uw oproep en, indien van toepassing, het referentienummer van het voertuig waarvoor u belt. De klantendienstmedewerker zal u zo spoedig mogelijk terugbellen—uiterlijk de volgende werkdag. Mvg, ADESA
Antwoord van A. A.
Beste, heb meermaals gebeld altijd was het in engels. Kreeg nooit iemand nederlandsstalig aan de lijn. Ik kreeg ook geen tel terug ....
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
7 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingop en top !!
-
A. A.
7 mrt 2023
Geverifieerde beoordelinggeen opmerkingen
-
A. A.
3 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingAlles werkt goed en vlotte samenwerking
-
A. A.
3 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingZeer content
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
