De klantbeoordelingen benadrukken vooral de snelle en nette levering van stevige, degelijke producten. De website wordt als overzichtelijk ervaren, hoewel er enige verwarring kan zijn bij mobiel gebruik. Klanten zijn tevreden met de kwaliteit van het materiaal en de service.
-
Oskar R.
18 feb 2025
Geverifieerde beoordelingNette duidelijk site
Antwoord van torros.nl
Beste Oskar, Bedankt voor de review! Heel fijn te lezen dat alles naar wens was. Fijne dag, Charlotte van Team Torros
-
Pjm D.
18 feb 2025
Geverifieerde beoordeling- Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Snelle levering
Antwoord van torros.nl
Beste, Heel erg bedankt voor de 5 sterren! Prettige dag, Charlotte van Team Torros
-
Im V.
18 feb 2025
Geverifieerde beoordeling- Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Snelle en goede levering
Antwoord van torros.nl
Beste, Bedankt voor uw review! We wensen u veel plezier met uw aankoop. FIjne dag! Charlotte van Team Torros
-
G. C.
18 feb 2025
Geverifieerde beoordeling- Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Artikel besteld waar een leverdatum in de toekomst bij stond. Ruim na die leverdatum nog niets ontvangen, terwijl het artikel wel op voorraad was op de website. Na een mail waar geen antwoord op kwam was er wel ineens een tracking code en is het artikel geleverd. Levering was snel
Antwoord van torros.nl
Beste, Bedankt voor uw review. Het klopt dat de levertijden langer waren dan normaal wegens het grote aantal bestellingen en het wijzigen van logistiek systeem. Onze excuses voor deze vertragingen. We hopen alsnog dat u tevreden bent met uw aankoop. Fijne dag, Charlotte van Team Torros
-
R. a. U.
15 feb 2025
Geverifieerde beoordeling- Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
There is a missing piece in my order. I wrote to you but did not still get a reply. So a big piece is missing
Antwoord van torros.nl
Dear, Thank you for your review! You may soon receive an answer on your question regarding the missing piece. I will forward your comments to our customer service, and they will contact you shortly. Have a nice day, Charlotte from Team Torros
-
Dirk L.
14 feb 2025
Geverifieerde beoordeling- Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Ben heel tevreden over mijn aankoop en mocht het product al na 2 dagen afhalen. 1 klein minpuntje, ik heb mijn factuur nog niet mogen ontvangen.
Antwoord van torros.nl
Goedemiddag Dirk Heel erg bedankt voor de review! De factuur zal u opgestuurd worden, maar daar zit inderdaad wat vertraging op. Je zal deze zeker ontvangen op het emailadres dat je gebruikte bij uw bestelling. Fijne dag Charlotte van Team Torros
-
Gerrit K.
13 feb 2025
Geverifieerde beoordeling- Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Goed product, goede prijs en snel geleverd.
Antwoord van torros.nl
Beste Gerrit, Bedankt voor de positieve review! Prettige dag, Charlotte van Team Torros
-
Aldo C.
13 feb 2025
Geverifieerde beoordeling- Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Overzichtelijk
Antwoord van torros.nl
Beste Aldo, Bedankt voor het schrijven uw review! Fijne dag, Charlotte van Team Torros
-
Piet V.
13 feb 2025
Geverifieerde beoordeling- Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Alles is goed, maar het heeft lang geduurt voordat ik de bestelling bezorgd kreeg.
Antwoord van torros.nl
Beste Piet, Bedankt voor uw review! Fijn te lezen dat de bestelling in orde is. De levertermijn is inderdaad langer dan normaal door verandering van systemen en een enorme toestroom van bestellingen. We hopen je een volgende keer sneller te kunnen helpen! Fijne dag Charlotte van Team Torros
-
Edgard C.
13 feb 2025
Geverifieerde beoordeling- Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Met 1 minpuntje was telefonisch niet bereikbaar. Betaling met bank overschrijving was reeds 9 dagen verzonden. En nog steeds geen reactie, werd ongerust, was toch tamelijk bedrag. Na mail kwam alles in stroomversnelling en vandaag geleverd. Misschien ook beetje mijn fout had eerder moeten mailen.
Antwoord van torros.nl
Dag Edgard, Wij nemen deze fout zeker op ons. We weten dat de communicatie momenteel vertraagd loopt en dat we beter kunnen, hier werken we hard aan. Heel erg bedankt om te winkelen bij Torros! Fijne dag, Charlotte van Team Torros
Antwoord van Edgard C.
Ik ben tevreden dat U er hard aan werkt.
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Angelo G.
13 feb 2025
Geverifieerde beoordeling- Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Ce serait parfait si on était informés avec plus de précision sur l' heure de passage du transporteur.
-
Willem D.
13 feb 2025
Geverifieerde beoordeling- Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Artikel wat ik zocht makkelijk kunnen vinden en bezorging vanuit Belgie was helemaal prima en supersnel
Antwoord van torros.nl
Beste Willem, Bedankt voor de mooie review! Prettige dag, Charlotte van Team Torros
Antwoord van Willem D.
Graag gedaan;)
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Gerrit V.
13 feb 2025
Geverifieerde beoordeling- Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Leveringstijd 2 weken overschreden, twee mails gestuurd voor navraag planning maar geen respons op ontvangen.
Antwoord van torros.nl
Beste Gerrit, Spijtig te lezen dat de communicatie niet zo vlot verliep. Dit kan inderdaad beter, maar de wachttijden bij de klantendienst zijn momenteel langer dan normaal. Hopelijk heeft u het artikel goed ontvangen en bent u tevreden bent de aankoop. Fijne dag, Charlotte van Team Torros
-
Joris T.
13 feb 2025
Geverifieerde beoordeling- Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
snelle en correcte levering
Antwoord van torros.nl
Beste Joris, Heel erg bedankt voor jouw review! Fijne dag, Charlotte van Team Torros
-
Patrick V.
13 feb 2025
Geverifieerde beoordeling- Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Goed
Antwoord van torros.nl
Dag Patrick, Bedankt voor jouw review! Prettige dag, Charlotte van Team Torros
-
Gaston B.
13 feb 2025
Geverifieerde beoordeling- Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Correcte behandeling.
Antwoord van torros.nl
Beste Gaston, Bedankt voor uw positieve review! Fijn dat u een aangename winkelervaring had bij Torros. Prettige dag, Charlotte van Team Torros
-
Cindy B.
13 feb 2025
Geverifieerde beoordeling- Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
De aanhanger is echt top, een aanrader. De communicatie was helaas wat minder, slechte update over de levering
Antwoord van torros.nl
Beste Cindy, Heel leuk dat je tevreden bent met uw aankoop. We weten dat de communicatie momenteel niet loopt hoe het zou moeten, hier proberen we aan te werken en andere procedures voor vast te leggen. Fijne dag, Charlotte van Team Torros
-
John H.
13 feb 2025
Geverifieerde beoordeling- Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Ziet er perfect uit en stabiel
Antwoord van torros.nl
Beste John, Bedankt voor uw review! Fijn te lezen dat alles naar wens is. Prettige dag, Charlotte van Team Torros
-
Tjerk B.
13 feb 2025
Geverifieerde beoordeling- Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
We missen onderdelen . Mail er achteraan gestuurd maar niks van gehoord . Onderdelen wel betaald maar niet gekregen
Antwoord van torros.nl
Beste Tjerk Ik heb hier contact over gehad met mijn collega's van de klantendienst en ze hebben mij doorgegeven dat ze hiermee bezig zijn. Je mag dit binnenkort verwachten. Fijne dag, Charlotte van Team Torros
Antwoord van Tjerk B.
helaas hebben we nog steeds ontvangen van jullie . We zouden graag in contact met jullie komen. 0623743182
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
J. P.
8 feb 2025
Geverifieerde beoordeling- Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Goed contact snelle levering helemaal tevreden
Antwoord van torros.nl
Beste, Bedankt voor uw review! Prettige dag Charlotte van Team Torros
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
- 1 Vul het formulier in
- 2 Echte Beoordelingen zal de verstrekte informatie verifiëren
- 3 Je ontvangt een beoordelingsverzoek per e-mail