Evaluaties van klanten
-
Wijzigen Melden
De website vermeldt 74 db, bij levering staat er een sticker op met 95 db, dat is misleidende informatie!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KRIST C.
-
Wijzigen Melden
Duidelijke website en super snelle levering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIA M.
-
Wijzigen Melden
Telefonisch contact gehad en duidelijke antwoorden gekregen. Via de site besteld en de volgende dag geleverd Top voor elkaar.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RON V.
-
Wijzigen Melden
Soms lastig de juiste zoekcriteria in te vullen, soms worden delen geskipt omdat dit volgens het algoritme niet in de juiste categorie valt
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CLARA N. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Hij had transport schade ... dus ik wacht op een andere nieuwe
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SJAAK M.
-
Wijzigen Melden
prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door L. H.
-
Wijzigen Melden
Leuk torros te ontdekken & hun klantendienst werkt zoals het moet met gewenste informatie.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NICO H.
-
Wijzigen Melden
Alles ok Snelle levering Alleen geen handleiding...
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARNE K.
-
Wijzigen Melden
Fijne website
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MEGGY M.
-
Wijzigen Melden
900kg auto assteun / dolly besteld. Was in de aanbieding. Besteld via website en in Moeskroen opgehaald, alles nrtjes verlopen. Gelijk rondje gelopen in showroom. Nederlandstaligen, let op Moesktoen is Franstalig.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PAUL C.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering, prima prijs. Nu nog in elkaar zetten.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door IR. JAN M. K.
-
Wijzigen Melden
Super snel geleverd en top product
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BORNY R.
-
Wijzigen Melden
Prijs kwaliteit is top. Levering ook
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door REINT V.
-
Wijzigen Melden
correct geleverd volgens afspraak
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RONY V.
-
Wijzigen Melden
Bij mijn bestelling ontbrak een belangrijk onderdeel. Na een telefoontje daarover zonder gezeur of gedoe hebben ze het opgestuurd en was een dag later al in huis. Misschien slordig dat het er in de eerste instantie niet bij zat maar dat kan ook een fout vanuit de Vertex-fabriek zijn geweest. Maar snel en keurig opgelost. Dus echt top.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AARON B.
-
Wijzigen Melden
Zeer slechte service, simpel onderdeel namelijk het net bleek gescheurd inplaats van een nieuw net leveren moet ik de gehele al gemonteerde bladvanger opsturen. Duidelijk een ontmoediging beleid om te reclameren
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARTEN T.
-
Wijzigen Melden
De geleverde spullen zijn goed. Echter de eerste levering was niet compleet. Daarover werd ook bij navraag geen informatie gegeven. Uiteindelijk krijg je dan nog weer een bericht dat het pakket verzonden is. Het is teleurstellend dat er geen informatie over wordt gegeven.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HANS S.
-
Wijzigen Melden
Er was spijtig genoeg iets misgelopen bij bestelling en heb eventjes moet wachten, maar zie het goed komen,
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAN Z.
-
Wijzigen Melden
Prima, alles in 2 dagen geleverd (aangegeven 2-5 dagen). Perfect verpakt in houten kist.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EDWIN P.
-
Wijzigen Melden
alles is perfect verlopen, bedankt voor vlotte afhandeling
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HERMAN V.
-
Wijzigen Melden
Goede projs. Duidelijk overzicht snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHRIT B.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering, duidelijke site
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRITZ L.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KRIISTOF V.
-
Wijzigen Melden
Zeer snelle levering. Mooie overzichtelijke webshop
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door THIERRY P.
-
Wijzigen Melden
Eenvoudig en overzichtelijk
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RICHARD S.
-
Wijzigen Melden
Zeer snel geleverd binnen 3 dagen in huis zeer netjes
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RON B.
-
Wijzigen Melden
Niks mis mee; snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANDY V.
-
Wijzigen Melden
Vriendelijke support via de telefoon, eenvoudig bestellen en correcte levering via DHL. Alles perfect, bedankt!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WARD V.
-
Wijzigen Melden
Snel geleverd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EVERT E.
-
Wijzigen Melden
*****
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARNIX A.
-
Wijzigen Melden
Overzichtelijk en duidelijk product specificaties
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JONAS J. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Bestellen erg makkelijk, ondanks het gewicht en de grote van de compressor is deze binnen 2 dagen geleverd. Zeker 5 sterren waard wat anderen ook plaatsen. Mijn ervaringen ook met eerdere bestellingen zijn alleen maar erg positief!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEAN-PIERRE V.
-
Wijzigen Melden
Correcte en goede levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PEPIJN D.
-
Wijzigen Melden
Zeer eenvoudig te navigeren en te gebruiken.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FEY G.
-
Wijzigen Melden
Vlotte bestelling en snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CONRAD T.
-
Wijzigen Melden
De aanhangwagen had helaas transportschade. Hierna is eerst reparatie geprobeerd, toen dit niet lukte is de aanhangwagen vervangen. Prima service
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANIEL W.
-
Wijzigen Melden
Top service, perfecte levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIDIER L.
-
Wijzigen Melden
Prachtig toestel goede werking.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PAUL H.
-
Wijzigen Melden
Geleverde artikelen kwamen niet overeen met beschreven informatie op de website. Zelfs besproken met verkoop alvorens te bestellen. Vervolgens service gebeld en kreeg een slecht nl sprekende mevrouw die zei dat ik een mail met foto’s moest sturen! Ik bel toch!!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STIJN G.
-
Wijzigen Melden
Perfecte levering en verpakking.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAN L.
-
Wijzigen Melden
Perfecte service.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TONY D.
-
Wijzigen Melden
De website is overzichtelijk met een goede zoekfunctie.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RUDOLF R.
-
Wijzigen Melden
Ik ben tevreden over Torros. Ze hebben alles waar gemaakt wat ze belooft hadden bij mijn bestelling. Torren is betrouwbaar. Ik zal in de toekomst bij Torres mijn bestelling doen Team van Torres bedankt. Gr mr.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door M.R. K.
-
Wijzigen Melden
Vlot en snel geleverd in een stevige verpakking
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PHILIPPE N.
-
Wijzigen Melden
Levertijd ok maar niet top.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ABRAHAM S.
-
Wijzigen Melden
De spullen kloppen niet met wat ik besteld heb. Ook geen reactie op vragen hoe dit op te lossen. Beetje jammer.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANS K.
-
Wijzigen Melden
Ik heb de bestelling geplaatst,op 18 july na een telefoontje bij de klantenservice heb ik deze order binnen de gestelde termijn van 3 werkdagen mogen ontvangen hartstikke bedankt.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RICARDO T.
-
Wijzigen Melden
Bevalt me prima.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROGÉ V.
-
Wijzigen Melden
Gemaakte afspraken worden nagekomen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARTEN H.
-
Wijzigen Melden
Klantvriendelijk, duidelijk webshop en product zoals omschreven.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALWIN M.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering en kwalitatieve strooiwagen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEAN-YVES N.
-
Wijzigen Melden
Overzichtelijk en goed functionerende website. Besteld en de volgende dag in huis (NL)
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EMMA L. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Goed geholpen,goede service,alleen de levering van D.H.L.viel tegen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SANDER L. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Bestelling ging prima.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERWIN S.
-
Wijzigen Melden
Niets op aan te melden.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BRENDA B.
-
Wijzigen Melden
Gebruiksvriendelijk
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHM S.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering en heel goed verpakt
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARC S.
-
Wijzigen Melden
gekochte toestel blijkt OK te zijn, maar handleiding betreft ander toestel, vraag aan clientenservice wordt niet beantwoord ondanks 5 rappels (!), loyauteitscode werkt niet, prijs wordt drastisch verlaagd een week na aankoop aan veel hogere prijs en factuur wordt niet verzonden tenzij na aandringen. Erg veel werk aan de winkel voor Torros, dat ik niet anders als slecht kan beoordelen...
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARC V.
-
Wijzigen Melden
overzichtelijk
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIE V.
-
Wijzigen Melden
Mijn airco is heel goed allen de water afvoer lekte de spammer die er bij is maakt de afvoer bij het opspannen niet meer rond denk beter rubber afvoer slang verder alles prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANNY D.
-
Wijzigen Melden
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RUUD C.
-
Wijzigen Melden
overzichtelijk
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CINDY K.
-
Wijzigen Melden
neutraal
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PATTY S.
-
Wijzigen Melden
De levering liet vele weken op zich wachten maar dat werd wel goed aangegeven.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FLIP B.
-
Wijzigen Melden
Heel tevreden wij gaan zeker nog bestellen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BRYAN M.
-
Wijzigen Melden
Snel geleverd en produkt ziet er top uit.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANIEL D.
-
Wijzigen Melden
Alles is correct verlopen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HERMAN V.
-
Wijzigen Melden
Heb er zelf achteraan moeten gaan om bestelling tijdig te ontvangen. Toch bedankt voor de positieve reactie.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ENGELBERT L.
-
Wijzigen Melden
Top bedrijf komt zijn afspraak na besteld en geleverd in 2 dagen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MAURO V. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Uitstekende service, mogelijkheid betalen op termijn is top, zeer snelle en verzorgde levering!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERT-JAN V.
-
Wijzigen Melden
De bestelling werd snel en professioneel afgehandeld. De prijs is veel goedkoper als elders voor hetzelfde product. Ik ga hier zeker nog bestellen in de toekomst.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIEGO D. *
*Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur
-
Wijzigen Melden
Goede producten met een een scherpe prijs. Snel geleverd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARNO B.
-
Wijzigen Melden
Prima producten, jammer dat een artikel onder een dikke laag stof zat. Op zich geen probleem, maar hoeveel tijd kost het nu om het af te stoffen voordat je het verzend? Snel geleverd en ben er tevreden mee. De stofdoek van de vrouw heeft daar mede voor gezorgd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARNO B.
-
Wijzigen Melden
Werkt goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WIETZE R.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering, goed verpakt.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door F K.
-
Wijzigen Melden
Klant dienst is niet vriendelijk. Ook de verzenden system is heel raar.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NIAMATULLAH S.
-
Wijzigen Melden
Gewoonweg alles correct verlopen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RENÉ D.
-
Wijzigen Melden
snelle en vlotte levering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HUGO S.
-
Wijzigen Melden
Bij mij was de verkeerde bak voor mijn aanhanger geleverd. de goede bak is toen wel nageleverd maar ik vond de aanhanger te klein. Heb daarom een groter type besteld en betaald. De kleine heb ik gevraagd om hier op te komen halen maar dat is nu inmiddels een maand geleden en er is nog steeds niemand geweest. Voor de bestelling moest ik € 58,- transport betalen en voor het ophalen moet ik € 125,- betalen. ik wacht nog ff af anders plaats ik het wanhangertje wel op maktplaats.l
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FONS L.
-
Wijzigen Melden
Perfecte levering, slechte gebruiksaa wijzing voor montage. Goed degelijk zwasr en sterk product, geen speelgoed.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door VINCENT H.
-
Wijzigen Melden
Heel goede ventilatie
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KOVAN M.
-
Wijzigen Melden
De bestelling en de levering zijn zeer vlot verlopen en het produkt voldoet volledig aan onze verwachting.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RUDY H.
-
Wijzigen Melden
Alles goed verlopen en tot nu toe voldoet het aan mijn verwachting Groeten Rene
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RENE V.
-
Wijzigen Melden
correcte en spoedige verwerking van onze aankoop
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHAN S.
-
Wijzigen Melden
Klant vriendelijk en snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HELMERT M.
-
Wijzigen Melden
Super
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door YVES V.
-
Wijzigen Melden
Wel ik moet zeggen dat alles zeer vlot gaat en torros een mooie variatie van producten bied ! Ook de service lijkt me voor zover uitstekend spijtig enkel dat ze nog geen zaak hebben in Oost vlaanderen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NICO H.
-
Wijzigen Melden
vlotte levering, goed produkt
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FILIP V.
-
Wijzigen Melden
De Airco werkte niet. Geen support vanuit Nederland. Wel hulp vanuit Moeskroen. Vriendelijke mensen. Ik heb de Airco zelf naar Moeskroen gedaan. Vriendelij’ onthaald. Maar nog geen nieuws
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BART D.
-
Wijzigen Melden
Correct en snel geleverd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door OTTO B.
-
Wijzigen Melden
mooi afgeleverd zoals geplant spijtig handleiding moet beter voor niet zo handige personen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HONORE S.
-
Wijzigen Melden
Alles prima.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIA M.
-
Wijzigen Melden
Snel geregeld, goede communicatie! Top!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHN A.
-
Wijzigen Melden
Bestelling is goed verpakt en keurig afgeleverd. Werking generator nog niet getest.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RUDOLF O.
-
Wijzigen Melden
Zeer goed ingepakt
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GEERT V.
-
Wijzigen Melden
Besteld en op 2 dagen geleverd,nu gedemonteerd. Volgende week uitproberen in het bos.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARC V.
-
Wijzigen Melden
Over de machine enkel goeds. Ze doet trouw wat werd beschreven en meer. Ondersteuning achteraf... ik wacht nog steeds op antwoord dat niet meer hoeft: dit zelf gevonden in handleiding concurrent.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHANN H.
-
Wijzigen Melden
Zeer tevreden toch nog snel geleverd, zeer vriendelijke mensen ook de persoon die hem leverde was zeer vriendelijk en behulpzaam. Super dank u wel.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOZEF C.
-
Wijzigen Melden
Overzichtelijk, goede uitleg van het product.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EGON D.
-
Wijzigen Melden
Supersnelle levering. Omdat mijn gewone mobiele airco het met de waanzinnige temperaturen van eind juni/begin juli 2025 niet red, op zondagavond een eveneens mobiele versie maar met split unit besteld. Maandagnamiddag al bericht gekregen dat het toestel verzonden was. Dezelfde avond zat het ook al bij DHL. En als het toestel geen vertraging bij DHL opgelopen had, was het dinsdag al geleverd geweest. Maar uiteindelijk stond DHL er toch nog woensdagmorgen al mee voor de deur. Stevig verpakt en op een klein palletje. Wreed content van het toestel zelf. Professionele kwaliteit en maakt alle beloftes waar. Toestel word bovendien geleverd met een afdichting voor de raam zodat er geen warmte naar binnen kan. Ik heb een Husky en die heeft heerlijk liggen genieten.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door INGRID W.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Ingrid, Bedankt voor jouw fantastische review! Heel fijn te lezen dat je tevreden bent met jouw aankoop! We wensen je veel plezier en frisse dagen met je airco. Prettige dag Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Super snel geleverd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door J V.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste, Bedankt voor de 5 sterren! Prettige dag Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Super snel geleverd. Mooi product. Blij mee.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ADRIAAN T.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Adriaan, Bedankt voor de mooie review! Fijne dag en veel plezier met uw aankoop. Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Stelletje amateurs
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEROEN S.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Jeroen, Spijtig te lezen dat uw bestelling blijkbaar niet zo goed verliep. Ik heb u een mail gestuurd en hoor graag welke problemen u ondervindt. Dan kijk ik graag mee voor een oplossing. Fijne dag, Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Duidelijke website. Correcte communicatie. En vooral heel snelle veilige netjes verpakte aan huislevering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHAN G.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Johan Bedankt voor de fijne review! Prettige dag, Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Snelle orderverwerking met mogelijkheid tot ophalen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAN S.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Jan, Bedankt voor uw feedback! Prettige dag Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
De navigatie van de site ben tevede over. De levertijden ook. Alleen niet erg blij met dhl want ik kreeg de kans niet om te controleren en te tekenen. Terwijl jullie dat aangeven om te doen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROY V.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Roy, Bedankt voor de review! Betreffende DHL geven wij de transporteur inderdaad door dat er moet getekend worden bij ontvangst van de goederen. Helaas is het de verantwoordelijkheid van DHL dat ook daadwerkelijk te doen en de chauffeurs hierover te informeren. Spijtig dat we hierdoor maar 3 sterren krijgen. We zijn blij te lezen dat alles van langs ons kant vlot verliep. Fijne dag Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Prima ervaring. Grote afzuiger besteld en al binnen 2 dagen geleverd! Super….
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEROEN S.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Jeroen Bedankt voor de mooie review! Fijne dag Charlotte van Team Torros
Antwoord van Jeroen SMeldenHelaas moet ik constateren dat er toch van alles mis gata bij Torros. Ik zou een creditnota ontvangen voor een geannuleerde bestelling. Echter gaan jullie hier ineens 2x 59 euro verzendkosten in mindering brengen tegen de afspraken in. Ik heb de eerst eorder in telefonisch overleg geannuleerd. Er werd telefonisch bevestigd dat de order zou worden terug gehaald bij DHL. Ik heb toen direct een nieuwe bestelling geplaatst voor een bedrag van 3300 euro. Helaas werd de geannuleerde bestelling ook geleverd. Deze moest dus terug. Dit is niet mijn schuld. Ik wens gewoon een creditnota voor het gehele bedrag van 919,90 euro. Hier heb ik gewoon recht op. Wat een tijd kost al dit gezeik mij zeg!
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Wijzigen Melden
Het gezocht artikel gemakkelijk gevonden.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ACHIEL D.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Achiel, Bedankt voor de review! Prettige dag, Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Alles perfect in orde zoals beschreven en snel geleverd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILLY P.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Willy, Heel fijn te vernemen dat alles naar wens verliep! Prettige dag, Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Fijn product. Klant vriendelijk.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANITA S.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Anita, Heel erg bedankt voor de mooie woorden! Veel plezier met uw aankoop, Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Top service
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ADHAM N.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Adham, Bedankt voor de positieve review! Veel plezier met un aankoop, Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Wij zijn zeer tevreden , alleen was de communicatie over de levering een beetje onduidelijk , waardoor we onterecht een beetje ongerust waren over de levering . Onze excuses hiervoor
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MACHTELT T.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Machtelt, We begrijpen dat je graag correct op de hoogte wordt gehouden van de status van uw bestelling. Het spijt ons te lezen dat het blijkbaar niet volledig duidelijk was wanneer je de bestelling zou ontvangen. Ik ben blij te lezen dat alles uiteindelijk goed geleverd werd. Prettige dag en veel plezier met uw aankoop! Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Top en snel geleverd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RALPH K.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Ralph, Bedankt voor de fijne review! Prettige dag, Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Snel en goed verpakt
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENDRIK K.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Hendrik, Bedankt voor de 5 sterren! Fijne dag, Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAN V.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Jan, Alles duidelijk tip top in orde! Bedankt voor de review! Fijne dag Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
het betreft hier onze eerste bestelling bij uw organisatie, onze ervaring is dat alles perfect verlopen is. Wij zijn dus tevreden.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HERMAN V.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Herman, Bedankt voor de mooie feedback! Prettige dag Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Alles perfect in orde en snel geleverd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILLY P.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Willy, Bedankt voor de 5 sterren! Fijne dag Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Perfect
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DAKTARAS E.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Daktaras, Bedankt voor de mooie review! Prettige dag Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
5 dagen gewacht, zelf contact opgenomen, daarna hebben ze diezelfde dag verzonden.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENDRIK M.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Hendrik Spijtig te lezen dat het iets langer duurder dan verwacht. We zijn blij dat we je uiteindelijk vlot konden helpen. Prettige dag Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Goede prijs kwaliteit
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BART J.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Bart, Bedankt voor de 5 sterren! Prettige dag, Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Vreselijk slechte ervaring. Vanaf februari tot nu, nauwelijks contact te leggen via zowel mail als telefonisch. Per telefoon wordt ik al vele malen gewoon uit de lijn gegooid. Mail wordt niet op gereageerd. Op basis van mijn ervaringen tot nu raad ik werkelijk niemand aan zaken te doen met Torros, of hoe dit bedrijf ook mag heten. VDH machines?!? Vynckier?!? Echt waardeloos en dat wil je als afnemer niet. Liever met mijn werk bezig.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIC V.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Eric, Ik heb u een mail gestuurd. Ik hoor graag met wat ik u kan helpen zodat we een gepaste oplossing kunnen vinden. Fijne dag Charlotte van Team Torros
Antwoord van Eric vMeldenVoor eventuele uitleg ben ik telefonisch bereikbaar, tenzij ik druk bezig ben. Mijn nummer is bij u bekend onder mijn bedrijfsnaam
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Wijzigen Melden
snelle levering , enkel graag betere begeleiding voor de olie bij het toestel ,stelde de vraag via de mail ,welke olie moet ik bijbestellen en daar werd niet op geantwoord ,gevolg nu de verkeerde olie besteld ,beter deze gelijk bijvoegen bij het toestel
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHANTAL V.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Chantal, Onze excuses dat u geen tijdige reactie op uw mail ontving. We hopen dat u alsnog tevreden bent met uw aankoop. Fijne dag, Charlotte van Team Torros
Antwoord van Chantal VMeldenbeste , u antwoord ,maar geeft geen antwoord op mijn mail geen oplossing , alleen bent u tevreden met uw aankoop ch stein
Antwoord van torros.nlMeldenBeste, Heeft u reeds contact gehad met onze klantendienst voor het omruilen van de olie? Zo niet kan u een mail naar mij sturen via c.maes@torros.nl, met uw bestelnummer en het probleem. "We hebben ervoor gekozen om geen olie aan de producten toe te voegen, zodat elke klant zelf kan bepalen welke olie wordt gebruikt en hier niet standaard voor hoeft bij te betalen. Mvg Team Torros
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Wijzigen Melden
Wat ik besteld heb, heb ik in goede orde ontvangen..
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERALD G.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Gerald, Bedankt voor uw review! Fijne dag, Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
De website is overzichtelijk en de producten zijn eenvoudig te vinden. De omschrijving van de producten zijn ook goed. Klein puntje van verbetering is dat de statusweergave van een bestelling weinig updates geeft. Het zou mooi zijn als ik de bestelling daar meer nauwkeurig kan trekken.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARNO B.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Arno, Bedankt om uw mening te delen! We proberen onze processen constant te optimaliseren dus nemen uw puntje van feedback ook mee! Fijne dag Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Snel en correcte levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIRILUK F.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste, Bedankt voor de positieve review! Prettige dag Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
J' ai reçu un produit qui ne correspond pas à ma commande, non conforme, impossible à monter sur ma machine. J' attends toujours le remboursement. TORROS ne répond pas à mes sollicitations.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANGELO G.
Antwoord van torros.nlMeldenCher Angelo, Merci pour votre avis. Je suis désolé d’apprendre que tout ne s’est pas déroulé comme prévu. J’ai transmis à nouveau votre remarque concernant le produit livré incorrectement à notre service client afin que cela puisse être résolu rapidement et de manière appropriée. Cordialement, l'équipe Torros
-
Wijzigen Melden
Machine zoals beschreven op de site ook goed verpakt en geleverd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FABIO V.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Fabio, Bedankt voor de mooie review! Prettige dag Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Overzichtelijk en duidelijk maar geen lijst van de te bestellen onderdelen zou een meerwaarde zijn (V-riem, klepels, enz.)
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEAN-PAUL M.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Jean-Paul, Bedankt voor de feedback! Via de handleiding, die je kan vinden bij het bestelde product op onze webshop, kan je een volledige onderdelenlijst terugvinden. Prettige dag Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Super snelle levering, binnen een dag.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENDRIK W.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Hendrik, Bedankt voor de 5 sterren! Fijne dag Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Super snelle verzending.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door W.A. D.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste, Bedankt voor de 5 sterren! Prettige dag Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Despite the reviews I read before ordering, my order went very well, I ordered over the weekend and it arrived at my home on Tuesday. I highly recommend
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door VASILE CRISTIAN B.
Antwoord van torros.nlMeldenDear Vasile, Thank you for your feedback! Indeed, we experienced some logistical issues in February/March, which caused delays in deliveries and led to our customer service being overwhelmed with phone calls and emails. In the meantime, all of these problems have been resolved, and as you’ve noticed yourself, we are once again operating at the same level as before. Have a nice day, Charlotte from Team Torros
-
Wijzigen Melden
De klantenservice goed te bereiken en komen de afspraken goed na. Top service. En de kwaliteit van de portaalkraan is ook top.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEROEN V.
Antwoord van torros.nlMeldenDag Jeroen, Bedankt voor de heel mooie review! Fijne dag Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Nog niet binnen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER PAUL F.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste Peter, Ik zie dat het pakket op 23 mei correct werd afgeleverd. We wensen u veel plezier met uw aankoop. Fijne dag Charlotte van Team Torros
-
Wijzigen Melden
Heel snelle levering. Vrijdag rond 10 uur besteld en maandag geleverd voor 11 uur. Bravo!!!! De chauffeur van DHL wilde het product aan het begin van de straat bij nr 2 afleveren. (ik woon op nr. 6). Daarna wilde hij het op de oprit bij het trottoir neerzetten. Nadat mijn vrouw nogmaals hem verzocht om het bij de voordeur (10 meter verder) neer te zetten deed hij dat uiteindelijk wel. Chauffeur vroeg een mesje om het product los te maken van de pallet. Dat heeft mijn vrouw gedaan. We hoefden niet te tekenen voor ontvangst wat wel in de leveringsvoorwaarden stond.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door F. A.
Antwoord van torros.nlMeldenBeste, Heel erg bedankt voor de positieve feedback! Normaal moet de transporteur inderdaad vragen om een handtekening te plaatsen. Spijtig dat dit niet correct gebeurde. Wij zijn helaas niet verantwoordelijk voor de werkwijze van DHL, maar we geven uw opmerkingen aan hen door. Fijne dag! Charlotte van Team Torros
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde