Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Bij mister-auto ervaren klanten vooral een vlotte zoektocht naar onderdelen, scherpe prijzen en een duidelijke site. Bestellen en betalen gaat volgens meerdere beoordelingen makkelijk, en levering komt vaak snel of netjes volgens afspraak. Tegelijk noemen klanten ook concrete minpunten, zoals een verkeerde levering, vertraging, slecht verpakte dozen of een klantenservice die lastig werkt en niet altijd oplost.
Levering
"Duidelijke site. Goede informatie over de levertijden. Verzending kan mijns inziens sneller. Tussen het tijdstip "klaar voor verzending" en…"
Duidelijke site. Goede informatie over de levertijden. Verzending kan mijns inziens sneller. Tussen het tijdstip "klaar voor verzending" en de aanmelding bij de vervoerder zit doorgaans een lange periode.
"Correcte en snelle levering"
"2/3 van de bestelling is al 2 weken onderweg"
Digitale ervaring
"Prijs goed , aanbod goed , leveringen goed , en prettige site"
"Duidelijke website. Goede prijs kwaliteit verhouding van de onderdelen"
"Makkelijk onderdelen te vinden, scherpe prijzen dankzij leuke kortingszctie. Snelle levering."
Assortiment
"vele artikelen leverbaar en op voorraad. prijzen zijn goed en hebben veel actie kortingen"
"Veel keus en vrij goedkoop"
"Uitstekende onderdelen, brede keuze. Alleen de bezorging duurt ongeveer 10 dagen. Dus zonder haast een prima adres."
Deskundigheid van het team
"Zeer goede service, klantvriendelijk, goed bereikbaar per telefoon. Bij verkeerd geleverd onderdeel snelle oolossing."
"Klantendienst is top. Aan de hand van VIN alles in eenmaal goed besteld, verzonden en ontvangen."
"Mister auto is misschien niet de goedkoopste maar heeft beste klanten service en is echt betroubaaar. Daarom ben al jaren klant van mister auto"
-
W. K.
26 okt 2026
Geverifieerde beoordelingnvt
-
P. V.
26 okt 2026
Geverifieerde beoordelingVolop keuze. Juiste artikelen op kenteken te vinden. Goed advies met betrekking tot prijs-kwaliteit. - Minpunt is dat er geen factuur komt, nadat ik het heb gevraagd aan de klantenservice. In mijn account vind ik.hrm niet. Dit maakt Mister Auto minder geschikt voor zakelijke klanten
Antwoord van Mister-auto.nl
Beste, bedankt voor uw feedback en fijn dat u positieve aspecten van onze service opmerkte. Het spijt ons dat uw ervaring niet volledig naar wens was. Als u dat wil, neem dan gerust nog contact op met onze support zodat we dit samen kunnen bekijken. We waarderen uw opmerkingen. Met vriendelijke groet. mister-auto team
-
Herman H.
20 okt 2026
Geverifieerde beoordelingDuidelijke site. Goede informatie over de levertijden. Verzending kan mijns inziens sneller. Tussen het tijdstip "klaar voor verzending" en de aanmelding bij de vervoerder zit doorgaans een lange periode.
-
Bert P.
20 okt 2026
Geverifieerde beoordelingCorrecte en snelle levering
-
Jan V.
18 okt 2026
Geverifieerde beoordelingPas perfect
-
Adem D.
18 okt 2026
Geverifieerde beoordelingALLEEN DE LEVERTIJD… MEESTAL MINIMAAL 5 WERKDAGEN EEN MINPUNT
-
Ger L.
15 okt 2026
Geverifieerde beoordelingVrij lange levertijd maar verder perfect.
-
Hans K.
12 okt 2026
Geverifieerde beoordelingTop
-
Ryan K.
12 okt 2026
Geverifieerde beoordeling2/3 van de bestelling is al 2 weken onderweg
Antwoord van Mister-auto.nl
Hallo, Het spijt ons dat je ervaring met ons niet naar wens was. Neem gerust contact op met onze klantenservice via het contactformulier op de website, dan bekijken we samen wat we kunnen doen. Met vriendelijke groet. mister-auto team
-
L. S.
12 okt 2026
Geverifieerde beoordelingErg mooi, van hoge kwaliteit en prachtig verpakt.
-
F.h.j. L.
6 okt 2026
Geverifieerde beoordelingZeer goede service, klantvriendelijk, goed bereikbaar per telefoon. Bij verkeerd geleverd onderdeel snelle oolossing.
-
Olav V.
6 okt 2026
Geverifieerde beoordelingDuurde lang voordat het onderdeel er was en toen zat het verkeerde onderdeel in het juiste doosje.
Antwoord van Mister-auto.nl
Goedendag, Wij bieden u onze oprechte excuses aan voor de onverwachte vertraging en voor de onaangename verrassing bij het uitpakken van uw pakket. Het is volstrekt onaanvaardbaar dat u het verkeerde onderdeel in de doos hebt ontvangen en wij begrijpen uw teleurstelling volkomen. Wij verzoeken u contact op te nemen met onze online klantenservice om dit probleem met de orderverwerking te melden. Met vriendelijke groet. Het team van mister-auto
-
B. P.
6 okt 2026
Geverifieerde beoordelingde vertaal software van klantenservice is zeer verwarrend en werkt niet en de verpakking was niet goed.
Antwoord van Mister-auto.nl
Goedendag, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat het gebruik van vertaalsoftware tijdens uw contacten met onze klantenservice mogelijk tot misverstanden heeft geleid en de communicatie heeft bemoeilijkt. We betreuren het eveneens dat de verpakking van uw bestelling niet naar wens was. Wij hebben uw opmerkingen ter harte genomen en zullen deze doorgeven aan de betreffende afdelingen om de kwaliteit van onze communicatie en onze werkwijze bij het verpakken en verzenden te verbeteren. Wij bieden u onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Met vriendelijke groet, Mister-Auto
-
Silvester S.
6 okt 2026
Geverifieerde beoordelingPrijs goed , aanbod goed , leveringen goed , en prettige site
-
Firooz K.
6 okt 2026
Geverifieerde beoordelingDuidelijke website. Goede prijs kwaliteit verhouding van de onderdelen
-
Genc M.
28 sep 2026
Geverifieerde beoordelingPerfect
-
Christian D.
25 sep 2026
Geverifieerde beoordelingBestellen en betalen ging makkelijk en binnen enkele dagen had ik de onderdelen in huis.
-
J.a.a. W.
24 sep 2026
Geverifieerde beoordelingVia kenteken van de auto snel de juiste onderdelen vinden
-
Dulfer C.
23 sep 2026
Geverifieerde beoordelingIs goed 👍
-
K.c. D.
23 sep 2026
Geverifieerde beoordelingMakkelijk onderdelen te vinden, scherpe prijzen dankzij leuke kortingszctie. Snelle levering.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
