Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Bij ekosport melden klanten vaak een vlotte bestelling, nette producten en scherpe prijzen. Tegelijk gaat het niet altijd soepel met de bezorging, want meerdere beoordelingen noemen vertraging, een verkeerd pakketpunt of zelfs een pakket dat niet aankwam. Ook de klantenservice komt in een paar reacties naar voren als traag of moeilijk bereikbaar, wat voor extra frustratie zorgde.
Levering
"delivery time much longer than promised"
"Goede en snelle levering"
"Bezorging veel later dan toegezegd en uiteindelijk bezorgd op een heel ander pakketpunt dan afgesproken was, met veel beperktere openingstijden"
Digitale ervaring
"Goede site snel besteld zeer goede aanbieding verzendkosten waren duur"
"Goede en nette webshop met scherpe prijzen."
"Goede site met een mooi uitgebreid assortiment."
Assortiment
"Veel keuze en mooie aanbiedingen. Eenvoudig besteld en betaald en ook de levering ging uitstekend"
"Groot assortiment goede prijs snelle afhandeling"
"Fijne winkel met een zeer uitgebreid assortiment, is sinds kort mijn favoriete online winkel voor wintersport en outdoor producten."
-
A. A.
4 feb 2024
Geverifieerde beoordelingTop!!
-
A. A.
4 feb 2024
Geverifieerde beoordelingDelivery time 3x times longer than indicated on the website and zero help from customer service
Antwoord van Ekosport.nl
Dear Stelina, We apologize for the significant delay in the delivery time; this is not the experience we aim to provide. Your feedback is important to us, and we're actively working to address this issue. We understand your frustration and will investigate the cause of the delay. If there's anything specific you'd like assistance with, please reach out to us . Thank you for bringing this to our attention. Sincerely, Ekosport
-
A. A.
4 feb 2024
Geverifieerde beoordelingSuper gave ski jas met hoge korting kunnen aanschaffen! Helemaal blij mee! Na wat recensies gelezen te hebben beetje nerveus over de website maar alles bleek super in orde!
-
A. A.
4 feb 2024
Geverifieerde beoordelingElke keer weer perfecte leveringen.
-
A. A.
4 feb 2024
Geverifieerde beoordelingsnelle levering, goede aanbieding
-
A. A.
4 feb 2024
Geverifieerde beoordelingPrima
-
A. A.
4 feb 2024
Geverifieerde beoordelingGoede aanbiedingen en juist geleverd.
-
A. A.
4 feb 2024
Geverifieerde beoordelingPerfect 👍
-
A. A.
4 feb 2024
Geverifieerde beoordelingVlot bezorgd, prima kwaliteit!
-
A. A.
4 feb 2024
Geverifieerde beoordelingecht super geweldige site. Ze hebben zelfs gratis een vizier van mijn skihelm na gestuurd, toen deze de verkeerde kleur had
-
A. A.
4 feb 2024
Geverifieerde beoordelingTop!
-
A. A.
1 feb 2024
Geverifieerde beoordelingDuidelijke en transparante website. Snelle verzending en ook retour zonder problemen snel afgerond.
-
A. A.
1 feb 2024
Geverifieerde beoordelingPrettige, goed werkende site en goede prijzen. Vlotte levering.
-
A. A.
1 feb 2024
Geverifieerde beoordelingPerfect!
-
A. A.
1 feb 2024
Geverifieerde beoordelingSuper service en fijne communicatie en bereikbaarheid!
-
A. A.
1 feb 2024
Geverifieerde beoordelingTop winkel
-
A. A.
1 feb 2024
Geverifieerde beoordelingZeer tevreden over eko sport
-
A. A.
1 feb 2024
Geverifieerde beoordelinggoed
-
A. A.
1 feb 2024
Geverifieerde beoordelingGreat Christmas discounts
-
A. A.
1 feb 2024
Geverifieerde beoordelingIk heb een defect apparaat gekregen. Ik heb onmiddellijk geklaagd, maar na zes dagen heb ik nog niets gehoord van de klantendienst (behalve een automatisch bericht).
Antwoord van Ekosport.nl
Beste Francois, Onze oprechte excuses voor de vertraging in de behandeling van je klacht. We begrijpen de urgentie en betreuren het ongemak. Uw retourzending is inmiddels terugbetaald. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we waarderen je geduld. Met vriendelijke groet, Ekosport
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
