Evaluaties van klanten
-
Wijzigen Melden
erg goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RAF S.
-
Wijzigen Melden
Goede kwaliteit tegen goede prijs. Ondanks dat het uit Frankrijk kwam nog redelijk snel bezorgd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAN H.
-
Wijzigen Melden
Alles prima !
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door IONEL G.
-
Wijzigen Melden
There should've been some kind of disclaimer regarding the shoe size I ordered, because I usually buy climbing shoes smaller than my street shoe size and even though I ordered these in my street size I could still not even stand on them... Other than that it was quite difficult to return the shoes, since I had to print things out and I don't have a printer...
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARNOUD R.
-
Wijzigen Melden
Prima schoenen, snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELS D.
-
Wijzigen Melden
Uitstekende online winkel. Goede prijzen, goede kortingsacties, goede customer service in mijn ervaring.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JORIS G.
-
Wijzigen Melden
Thank you for a lovely shopping experience ❤️🙏
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NAZIH S.
-
Wijzigen Melden
Prima website en goed spullen. Zeer snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RAMONA W.
-
Wijzigen Melden
Heldere site en snelle correcte levering. Zeer tevreden
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNEMIEK D.
-
Wijzigen Melden
Mooi product, mooie prijs, nette levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LENNEKE W.
-
Wijzigen Melden
Snelle levering top
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RIENEKE J.
-
Wijzigen Melden
Ik kreeg bericht dat het door mij geselecteerde en dichtstbijzijnde pakket afhaalpunt niet beschikbaar was. Nu moet ik 25 min rijden naar een andere stad om het pakketje op te gaan halen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERARD V.
-
Wijzigen Melden
Producten zijn prima en in goede orde ontvangen. Berichtgeving betreffende verzending is duidelijk en overzichtelijk. Tevreden als klant.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WIM V.
-
Wijzigen Melden
Prima sporthemdjes.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARENDTJE J.
-
Wijzigen Melden
Al met al uitstekend
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BERTUS H.
-
Wijzigen Melden
Prima!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARK V.
-
Wijzigen Melden
gemakkelijk te gebruiken en comfortabel
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANCOIS H.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Wat fijn om te horen dat u het product gemakkelijk en comfortabel vindt. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Goede service
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PATRICK K.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat fijn om te horen dat u onze service goed vindt. Met vriendelijke groet, Het Ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Heel goed!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PEPIJN C.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Wat fijn om te horen dat alles heel goed was. Met vriendelijke groet, het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
snelle en goede levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIRK M.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Ik ben erg blij met mijn wandel schoenen. Gelukkig goed en hoefde ik ze niet terug te sturen. Dus hiermee nog geen ervaring.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door INA B.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met uw wandelschoenen! We hopen dat ze u nog lang goed zullen dienen. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Snel geleverd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEROEN S.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Geweldig om te horen dat uw bestelling snel geleverd is! Dankjewel voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Ik vind dit een hele slechte review ik weet niet of ik naar de zwarte of gele sterren moet kijken. Ik vond alles prima . Alleen duurde het erg lang voordat ik het product kreeg en ik kon het niet zo goed volgen waar het bleef.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KARIN D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste recensent, We hebben zojuist uw beoordeling gelezen en zijn echt verrast. We hebben geen e-mail of telefoontje ontvangen over uw bestelling. Daardoor heeft Ekosport niet kunnen ingrijpen. Nochtans zijn wij van maandag tot en met vrijdag bereikbaar via telefoon en e-mail. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Top, snelle levering en goede prijzen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NICOLE NADINE V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo, Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn dat u tevreden bent over onze levering en prijzen. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Sommige deals zijn niet goedkoper
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MICHAEL F.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Dankjewel voor uw eerlijkheid. We begrijpen dat u soms betere deals verwacht en we doen ons best om altijd competitief te blijven. Met vriendelijke groet, Team ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Prima site met goede producten en snelle levering tegen zeer concurrerende prijzen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RIA H.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat fijn om te horen dat onze site, producten en levering aan uw verwachtingen voldoen! Dankjewel voor uw mooie woorden. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
mooie noorse trui voor de goedkoopste prijs, en snel bezorgd in nederland
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELISHA V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat fijn om te horen dat u blij bent met uw mooie Noorse trui én onze scherpe prijs! Snel bezorgen naar Nederland doen we graag. Met vriendelijke groet, Het Ekosport Team
-
Wijzigen Melden
Top site, gemakkelijk in gebruik, snelle levering(zelfs naar Nederland) goede informatievoorziening wanneer je besteld hebt. Heb nu al meerdere keren iets hier besteld en altijd goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MADELINE S.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Hartelijk dank voor uw prachtige review! Het is fantastisch om te horen dat onze website makkelijk te gebruiken is, de levering snel verloopt (ook naar Nederland) en dat u altijd goed geïnformeerd wordt. We waarderen het enorm dat u al meerdere keren bij ons besteld heeft en keer op keer tevreden bent. We kijken ernaar uit u ook in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
niets
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCEL V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Het Ekosport Team
-
Wijzigen Melden
gewoon goed en lage prijzen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MISCHA V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw feedback! Fijn dat u tevreden bent over onze kwaliteit en prijzen. Met vriendelijke groet, Het Ekosport Team
-
Wijzigen Melden
Prima product en service
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAAP D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons product en service! Dankjewel voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Ik had een andere dag opgegeven, aangezien ik die dag niet thuis zou zijn. Helaas is dat niet gebeurd ondanks de bevestiging. Wel zijn de skis gewoon bij de voordeur (dus buiten in het zicht) neergezet. Ik vind dit echt niet kunnen, ik heb verzendkosten betaald voor levering in huis en niet buiten.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ESMEE K.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Onze excuses dat de levering niet op de door u opgegeven dag heeft plaatsgevonden en dat de skis buiten zijn achtergelaten. Helaas hebben wij beperkte invloed op de bezorgwijze van onze vervoerders, maar we begrijpen uw teleurstelling. We nemen uw feedback mee om de service te verbeteren en zullen dit bespreken met de bezorgdienst. Bedankt voor uw begrip. Wij hebben echter contact met u opgenomen na de levering, maar hebben geen reactie ontvangen. Het was daarom niet mogelijk om actie te ondernemen bij de vervoerder. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Sans soucis
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANDRES D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Ik ben heel blij met mijn aankoop en de levering! Beiden waren precies zoals op de website werd vermeld.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door VERA O.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw positieve feedback. We zijn blij dat alles aan uw verwachtingen voldeed. Met vriendelijke groet, Het Ekosport Team
-
Wijzigen Melden
Gewoon goed en snel.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JORG M.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw feedback! Fijn dat onze service gewoon goed en snel was. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
prima aanbieding en snel geleverd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOS D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Prima aanbieding en snelle levering, dat is waar we voor gaan! We hopen u snel weer te mogen helpen bij Ekosport. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Mooie nieuwe skischoenen besteld bij Eko voor een zeer mooie prijs! Bestellen en verzenden ging zonder problemen. Ik kom zeker weer terug als ik nieuwe spullen nodig heb.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door XANDER H.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Geweldig dat u zo tevreden bent over uw aankoop en onze service! We zien u graag snel terug voor uw volgende uitrusting. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Top product hele fijne sokken ga dit merk sokken onthouden en zeker weer bestellen in andere uitvoeringen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door REMCO D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent met de sokken! We kijken ernaar uit u snel weer te helpen met andere uitvoeringen. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
Antwoord van Remco dMeldenJaaaaaa yes
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Wijzigen Melden
Alles is volgens verwachting aangekomen. Niets aan op te merken
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ADRI V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Geweldig om te horen dat alles naar verwachting was! Dankjewel voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Goede en snelle service, super!!!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AGCM S.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service! Super bedankt voor uw enthousiaste reactie. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Goede producten goede prijzen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PIETER J.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze producten en prijzen. Dankjewel voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl-team
-
Wijzigen Melden
Prima webshop. Goede spullen, snel bestellen en volgens afspraak de juiste spullen geleverd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MANFRED S.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze webshop en producten! Bedankt voor uw mooie woorden. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Goede prijzen, snelle verzending
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STIJN H.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat fijn om te horen dat onze prijzen en verzending u bevallen! Dankjewel voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Team ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Great value, very speedy delivery of skibags!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LODEWIJK K.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Thank you for your kind words! We're glad you appreciated the value and fast delivery of your skibags. Vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Goed maar niet perfect
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RAYMOND C.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Duidelijk, overzichtelijk en snel
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CARLA E.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Wat fijn om te horen dat alles duidelijk en snel verliep! Dankjewel voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROLF B.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Top, dankjewel. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Prima, maar pasvorm was niet goed. De okselhoogte van de Bodywarmer was te hoog: dit sneed in mijn oksels.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MEENTIE W.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat de pasvorm van de bodywarmer niet goed was. We geven uw opmerking graag door aan onze productafdeling. Met vriendelijke groet, Het Ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Good seller, good product!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GIANMARCO L.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Great to hear – thanks a lot! We’re happy you’re satisfied with both the service and the product. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NICK V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Prima? Dat horen we graag! Tot de volgende keer bij Ekosport. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Drama
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANTON J.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Wij hebben uw review gelezen en zijn verrast. Op onze website worden alle informatie over verzending en retour duidelijk vermeld. Er zijn dus geen verrassingen als de verzendkosten die u extra heeft betaald niet worden terugbetaald, aangezien u ook de keuze had voor gratis levering met een andere vervoerder. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Perfect
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SOPHIE F.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste Reviewer, Wat fijn om te horen, dankjewel. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RONALD V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
I received an empty box with no refund or replacement, even after sending multiple messages and photos before opening it. This is completely unacceptable!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FERDINAND S.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, The product was sent to you with a weight of 1630 g and it's clearly indicated in the general terms and conditions: Wanneer een of meer pakjes worden afgeleverd, herinneren wij u eraan dat de ontvanger verplicht is de staat van het pakje te controleren alvorens het in ontvangst te nemen. Wanneer de ontvanger de afleveringsbon van de vervoerder ondertekent, erkent hij de goederen in goede en behoorlijke staat te hebben ontvangen. De vervoerder is derhalve ontheven van alle verantwoordelijkheid. Eventueel later vastgestelde schade kan worden geacht door de ontvanger te zijn veroorzaakt. Daarom nodigt Ekosport u uit om in geval van schade (open verpakking, beschadigd, ontbrekend artikel) het pakket te weigeren bij de vervoerder en direct contact op te nemen met de Ekosport klantenservice. In geval van schade vraagt Ekosport u foto's te sturen van alle zijden van het pakket, zodat we een klacht kunnen indienen bij de transporteur. Zonder foto's kan geen aangifte in behandeling worden genomen. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Aangenaam verrast. Geen enkel probleem ondervonden.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NADJA D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Bedankt voor uw feedback! Fijn dat alles probleemloos is verlopen en u aangenaam verrast bent. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Prima tevreden
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER M.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat fijn om te horen, dankjewel. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door OLE G.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Just good!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAAP D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Happy to hear that. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
De Meindl schoenen zaten niet goed. Dit ligt aan mijn voeten. Klantensenservice niet nodig gehad, betalingsfac. volledig?
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHRIST'L V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste Christ'l, Dank voor uw terugkoppeling. Het is inderdaad soms lastig met schoenen die perfect passen, aangezien ieder voet anders is. We zijn blij dat u geen verdere assistentie nodig had en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Het Ekosport-team
-
Wijzigen Melden
top zeer tevreden
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KHALID R.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat fijn om te horen, dankjewel. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl-team
-
Wijzigen Melden
Ekosport is highly competitive and generally reliable when it comes to refunding money. However, when they make mistakes, resolving issues takes a long time. In one case, the refund I received for a returned item was a few euros less than what I originally paid—not a huge loss, but still disappointing. Additionally, I never received some items I ordered. While I did get my money back, the resolution process was slow, and I would have preferred receiving the products instead. Overall, Ekosport is a good site for great deals, but don't expect a smooth experience. If you need something quickly and without issues, it’s best to look elsewhere. That said, I’ll continue shopping here because the discounts can be worth it!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MICHIEL B.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Hartelijk dank voor uw eerlijke en gedetailleerde feedback. We zijn blij te horen dat u onze concurrerende prijzen waardeert en dat u uw terugbetalingen heeft ontvangen, ook al verliep het proces niet zo snel als verwacht. Onze oprechte excuses voor de vertragingen en de onvolkomenheden die u heeft ervaren — vooral in het geval waarbij uw terugbetaling iets lager was dan verwacht. Dit zijn niet de normen waar wij naar streven, en uw feedback helpt ons om te zien waar we kunnen verbeteren. We werken voortdurend aan het stroomlijnen van onze klantenservice en leveringsprocessen om in de toekomst soepelere ervaringen te garanderen. We waarderen uw blijvende vertrouwen en hopen u bij uw volgende bestelling een nog betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Ekosport Team
-
Wijzigen Melden
I've never received my package and the customer service is not responding to my e-mails.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MONIQUE V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, We hebben uw reactie aandachtig gelezen en waren enigszins verrast door uw feedback. Vanaf het moment dat wij uw eerste e-mail ontvingen, hebben wij uw melding serieus genomen en onmiddellijk een onderzoek opgestart bij de vervoerder. Gedurende het hele proces hebben wij al uw berichten beantwoord en geprobeerd u zo goed mogelijk op de hoogte te houden. Na afloop van het onderzoek hebben wij u, conform ons klantenbeleid, de keuze geboden tussen een volledige terugbetaling of een nieuwe verzending van uw bestelling. U heeft toen duidelijk aangegeven dat u de voorkeur gaf aan een nieuwe verzending, die wij vervolgens hebben geregeld. Wij doen altijd ons best om dit soort situaties met zorg en transparantie te behandelen, en het spijt ons dat uw ervaring mogelijk een andere indruk heeft gewekt. We have read your comment with attention and were somewhat surprised by your feedback. From the moment we received your first email, we took your concern seriously and immediately initiated an investigation with the carrier. Throughout the process, we responded to all your messages in a timely manner and did our best to keep you informed. Once the investigation was concluded, we offered you a choice between a full refund or a replacement shipment, in line with our customer service policy. You clearly indicated that you preferred to receive a new shipment, which we then arranged accordingly. We always strive to handle such situations with care and transparency, and we regret that your experience led you to believe otherwise Met vriendelijke groet, Ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Prima product, geen klachten
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RENÉ S.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewschrijver, Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat alles naar wens is. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Er zit nu al een scheur in de bovenkant van mijn snowboard
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GREVING L.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Op 13 maart hebben wij op uw bericht gereageerd met het verzoek om via uw klantenaccount een defectaanvraag in te dienen, inclusief foto’s, zodat wij het probleem konden bekijken en erop konden reageren. Voor zover wij weten, hebben wij deze aanvraag nooit ontvangen. Daardoor kon Ekosport helaas niet verder ingrijpen. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Slecht, alles met de Franse slag lijkt het wel. DPD is slechte bezorger dus 2 weken langer op mijn pakket moeten wachten, geen pro-actieve communicatie hierover. Dan evaluatie vraag 1: Stemt de keuze overeen met uw noden = deze vraag alleen al, dit is geen normaal Nederlands. De rest van de vragen ook niet duidelijk. "betalingsfaciliteiten" wat betekent dat? Ik denk dat EKO niets toevoegt aan de Nederlandse kawaliteitsstandaards van webshops.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARK K.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste Mark, Bedankt voor uw feedback. We betreuren dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen bij DPD. Hoewel de levering via onze logistieke partner gebeurt, blijven we verantwoordelijk voor een correcte afhandeling, en we hadden u hier proactiever over kunnen informeren. Wat betreft de taal in onze vragenlijst: we waarderen uw opmerking en zullen dit intern bespreken om het Nederlands op onze site en in onze communicatie te verbeteren. Mocht u verdere vragen of suggesties hebben, horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Snelle levering, goede aanbieding
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANCINE M.
-
Wijzigen Melden
Levering binnen een week en prima te volgen via het account. Hele goede prijs in vergelijking met andere websites.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARK D.
-
Wijzigen Melden
Prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JHA R.
-
Wijzigen Melden
Snel geleverd en goedkoop
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door C M.
-
Wijzigen Melden
Product is prima tov wat ik er van had verwacht.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERWIN W.
-
Wijzigen Melden
Quick and very simple delivery and good products
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BUD W.
-
Wijzigen Melden
Goede kwaliteit, groot assortiment, gunstige prijzen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILFRED D.
-
Wijzigen Melden
Super
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SA B.
-
Wijzigen Melden
Niets geleverd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NINETTE G.
-
Wijzigen Melden
Tevreden!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JET H.
-
Wijzigen Melden
Slecht product, stuk a 2 dagen draaien
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door QUINTEN K.
-
Wijzigen Melden
super
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERNA W.
-
Wijzigen Melden
Ronduit slechte after sales service. Verantwoordelijkheid wordt afgeschoven op producent. Niet effectief en onvriendelijk defect behandeld.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MISCHA V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste Mischa, We vinden het jammer om te lezen dat u onze service als onvriendelijk en ineffectief heeft ervaren. Bij defecten zijn we echter gebonden aan de procedures van de fabrikant, zeker wanneer het product binnen de garantie valt. Dat neemt niet weg dat we altijd streven naar een correcte en respectvolle behandeling van elk dossier. Als u verdere toelichting wenst of denkt dat er een misverstand is, staan we open voor een nieuw gesprek. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
website en klantenservice waren geweldig; snel, efficiënt en vriendelijk. De levering zelf heeft bijna 3 weken geduurd. Het pakketpunt was vrij dramatisch; zelf moeten zoeken en doos kapot. Dus zou zeker weer naar EKO sport gaan maar voortaan via andere pakketservice laten bezorgen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CLAIRE K.
-
Wijzigen Melden
Prima product, snelle bezorging. Zeer tevreden.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEROEN D.
-
Wijzigen Melden
Levering zou snel zijn volgens alle gegevens. Het kwam ruim 2 keer zo laat.slechte klantenser ice
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NICOLETTE B.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw bericht. We begrijpen dat de levering langer duurde dan verwacht en betreuren het ongemak. We blijven werken aan een betere service. Er is geen e-mail of telefoontje geregistreerd met uw gegevens. Daarom kunnen wij niet achterhalen welk probleem u met onze klantenservice heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
Antwoord van Nicolette BMeldenWil prive best die gegevens delen. Maar grootste probleem was de verzendtijd die 2 keer zo lang duurde en daar zie ik verder geen directe oplossing voor behalve dat u blijft werken aan een betere service. Voor mij kwam het er op neer dat ik al vakantie was en dus niets aan het product had aangezien dit te laat kwam. Zelf vind ik dat wel wat erger dan een ongemak
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Wijzigen Melden
Goede prijs, goed product, niks op aan te merken!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RODERICK V.
-
Wijzigen Melden
Prima, website, alleen het automatisch adres is heel vervelend.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERWIN V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, We stellen uw feedback zeer op prijs en zullen het automatische adresproces onder de loep nemen om het te optimaliseren. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Het shirt was niet rood, wit en zwart zoals omschreven, maar het zwart was donker blauw.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIK U.
-
Wijzigen Melden
goed product voor een goede prijs , maar levertijd is behoorlijk lang...
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROGER M.
-
Wijzigen Melden
Goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIK V.
-
Wijzigen Melden
De website is niet duidelijk in de keuze van de juiste kleur. Na het afronden van mijn order heb ik direct een e-mail gestuurd om de fout aan te geven en daar is nooit op gereageerd. De verzendkosten zijn hoog en de levertijden lang. Dus ik best nu ergens anders
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door J M.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Het spijt ons te horen dat de keuze van de kleur op onze website niet duidelijk was en dat u geen reactie heeft ontvangen op uw e-mail. We hebben op uw e-mail gereageerd, maar uw bestelling was al verwerkt en verzonden. Een wijziging of annulering was daarom niet meer mogelijk. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
1 februari een bestelling geplaatst. Bijna 2 weken later nog steeds niks ontvangen. Ik heb mijn skikleding nu niet meer binnen voordat ik op vakantie ga. Erg teleurstellend.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NINA N.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Het spijt ons zeer te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen en dat dit voor ongemak zorgt, zeker vlak voor uw vakantie. We begrijpen uw teleurstelling volledig. Met vriendelijke groet, Het Ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Je kan hier goed zaken doen. De klantenservice is tevens zeer goed te bereiken.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TOON V.
-
Wijzigen Melden
Goed product voor een mooie prijs. En een snelle levering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAN D.
-
Wijzigen Melden
Bezorging duurt 7 dagen ipv de max 3 en moet er 10 euro voor betalen. Bedrijf heeft geen bestaansrecht in een customer centric economie.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JASPER V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, We begrijpen dat het vervelend is wanneer een levering langer duurt dan verwacht. In sommige gevallen kan de levering iets vertragen door externe factoren zoals transport of douane. Wat betreft de verzendkosten: deze worden duidelijk vermeld bij het afronden van de bestelling. We streven er altijd naar onze dienstverlening te verbeteren en waarderen uw opmerkingen. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl-team
-
Wijzigen Melden
prima site voor sportkleding
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door COEN F.
-
Wijzigen Melden
Tres bonneجدد
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GEERT D.
-
Wijzigen Melden
Goed product, snel en gratis ontvangen. Prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIENEKE D.
-
Wijzigen Melden
Fantastisch. Sn3lle verzending en een goede prijs
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LYDEKE V.
-
Wijzigen Melden
Prima webshop
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALFRED V.
-
Wijzigen Melden
Alles goed.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DENNIS F.
-
Wijzigen Melden
Toppers
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENRI R.
-
Wijzigen Melden
Tot nu toe extreem amateuristisch. Bezorging van ski's zou 3 dagen duren. Na 3 dagen was het nog niet verzonden. Ik bellen omdat ik een paar dagen later op 20 minuten van hun winkel zou zijn en het dan direct kon ophalen. het pakket hoeft dan alleen 30 minuten van centraal magazijn naar de winkel te gaan. Dat kon allemaal niet. Resultaat is dat de ski's nu door DPD weer zijn teruggestuurd en hopelijk het pakket nogmaals gestuurd zou worden. Ik ben benieuwd. Prijs was wel OK. Vandaar de 2 starren maar zeg gewoon dat het 10 dagen duurt. Dan weet ik waar ik aan toe ben.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door P. N.
-
Wijzigen Melden
Prima site, overzichtelijk en makkelijk in gebruik
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCO V.
-
Wijzigen Melden
Prima producten, voor boven de 500 euro aan soullen gekocht. Helaas was ik direct na bestellen iets vergeten toe te voegen, het bedrijf was niet in staat dit bij mijn verzending toe te voegen (ook al was deze nog in hun magazijn) en zij wilden mij ook geen kortingcodes voor gratis verzending versturen. Dat vond ik niet klantvriendelijk.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DENIES V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw bestelling en uw feedback. We begrijpen uw teleurstelling over het feit dat het niet mogelijk was om een extra artikel toe te voegen na het plaatsen van uw bestelling. Zodra een bestelling wordt verwerkt in ons systeem, kunnen we deze helaas niet meer aanpassen. Wat betreft verzendkosten: we streven ernaar om onze processen zo transparant mogelijk te houden. We waarderen uw mening en nemen dit mee om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
----
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TONKE H.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Bedankt voor de 4 sterren. Met vriendelijke groet. Ekosport
-
Wijzigen Melden
Voordelige prijzen. Snelle verzending. Produkt prima verpakt. Levering met DPD ging goed. Reacties op emails bleven helaas uit.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door R V.
-
Wijzigen Melden
Netjes en snel geleverd, blij met de aankoop.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SAMUEL V.
-
Wijzigen Melden
Salomon skischoenen zijn geweldig
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARVEN V.
-
Wijzigen Melden
Super
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FIANNE L.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Dankjewel voor je fijne reactie!. Met vriendelijke groet, Het Ekosport Team
-
Wijzigen Melden
Goede prijs en goed afgeleverd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ADRIAAN B.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Bedankt voor uw reactie! Fijn dat u tevreden bent over de prijs en levering. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Fjalraven broek, prima product en goede snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TON E.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Super dat u blij bent met uw Fjällräven aankoop én de snelle service. We hopen u snel weer terug te zien bij Ekosport. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
prima bevallen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RENÉ H.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste gebruiker, Fijn om te horen, bedankt voor uw reactie! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
De kosten voor verzending a 10 euro vind ik te hoog en bij retourneren zijn de kosten wederom voor de koper. Voor mij de eerste en laatste keer dat ik bij jullie iets heb gekocht.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RENÉ W.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de verzend- en retourkosten. We begrijpen uw teleurstelling. Uw opmerkingen worden intern doorgegeven om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Buiten dat de levertijd langer duurde dan op de website aangegeven, ben ik zeer tevreden over Ekosport. Zowel de prijzen, als de website en de manier hoe ik het verpakt binnen heb gekregen. Dank hiervoor
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NICK J.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw positieve feedback! We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat de levertijd langer was dan verwacht, maar we zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze prijzen en de verpakking van uw bestelling. Uw opmerkingen zijn belangrijk voor ons en helpen ons om onze service continu te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het team van Ekosport
-
Wijzigen Melden
Snel
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LION K.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Goed om te horen dat alles snel is gegaan. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
dure jas besteld van het merk Fusalp, krijg het in een plastic verpakking opgestuurd helemaal in elkaar gekreukt, leek wel een vod ipv een jas van bijna 1000 euro. Geen echtheidcertifcaat erbij niets, erg teleurstellend
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SILVIA G.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, We zijn verbaasd te horen dat de jas niet in de gewenste staat is aangekomen. We hebben namelijk contact met u gehad via e-mail over de verzending en levering. Na dit contact hebben we echter geen verdere e-mail of telefoontje ontvangen met uw gegevens of aanvullende informatie, waardoor wij niet in staat waren om tijdig op dit leveringsprobleem te reageren. Wij begrijpen uiteraard volledig dat een jas van €700 (net als al onze andere producten) in perfecte staat moet aankomen en dat u hierover teleurgesteld bent. Wij hechten dan ook veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en de tevredenheid van onze klanten. Het is echter lastig om in te grijpen wanneer we niet tijdig op de hoogte worden gesteld van problemen. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Echt een goede webshop. Al een paar keer besteld en levering conform afspraken. Ook retourneren en teruggave gaat snel. Ik kan je deze site echt aanraden.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NAOMI L.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat een fijne review, dankjewel! Super om te horen dat je al meerdere keren tevreden bent geweest over onze service. We doen ons best om het je zo makkelijk mogelijk te maken – leuk dat dat gewaardeerd wordt. Tot de volgende keer bij Ekosport. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Fijne webshop
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANTON D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Dankjewel voor je fijne reactie! We doen ons best om het shoppen zo prettig mogelijk te maken. Tot snel. Met vriendelijke groet, Het Ekosport-team
-
Wijzigen Melden
Bestelling vanuit Nederland op een zaterdag gedaan en oo donderdag kwam het pakketje aan vanuit Frankrijk. Goed te volgen online. Producten zijn top!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door THURSTAN S.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Hartelijk dank voor uw fijne feedback! We zijn blij te horen dat uw bestelling vlot is verlopen en dat u tevreden bent over zowel de levering als de producten. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij Ekosport. Met vriendelijke groet, Het team van Ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Ik blijf hier kopen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DERK-JAN E.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KATINKA B.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling. Met vriendelijke groet, Het Ekosport Team
-
Wijzigen Melden
Moeilijk om bestelling online te volgen met track and trace. Verder vlotte levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JUSTIN V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Bedankt voor uw feedback! Het spijt ons te horen dat het volgen van uw bestelling via Track & Trace niet helemaal soepel verliep. We nemen dit mee om onze service te verbeteren. Fijn om te horen dat de levering verder vlot is gegaan! Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Overzichtelijk en uitstekende aanbiedingen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROB W.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Bedankt voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat u onze webshop overzichtelijk vindt en tevreden bent met onze aanbiedingen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Klantenservice en retour niet hoeven gebruiken, alles was keurig. Duurt langer dan de meeste winkels, maar dat is geen probleem, ze blijven je wel informeren en hun info os helder.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PAULINE V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Dank u wel voor uw positieve terugkoppeling! We begrijpen dat onze levertijd soms iets langer kan zijn dan bij andere winkels, maar we doen ons best om u steeds goed en duidelijk te informeren. Fijn om te horen dat alles verder naar wens was! Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Slecht, ski’s niet afgesteld
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BRAM K.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Het spijt ons te horen dat uw ski’s niet zijn afgesteld. Jammer dat u geen contact met ons heeft opgenomen. Er is geen e-mail of telefoontje in uw dossier terug te vinden. Uiteraard zou Ekosport een snelle oplossing hebben voorgesteld. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Ja genoeg mogelijkheden om te betalen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER K.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo, Geweldig dat onze betaalopties aan uw wensen voldoen! Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Too slow !!!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARK R.
Antwoord van ekosport.nlMeldenDear Mark, We’re sorry for the delay. We’re doing our best to improve our service times. Best regards, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Goede prijs en bezorging ook prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEROEN B.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
prima aanbieding, goed verpakt, snel verzonden. Zeer tevreden!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARTHUR K.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Dank voor uw mooie woorden, we waarderen het! Met vriendelijke groet, Het Ekosport Team
-
Wijzigen Melden
Goed product, scherpe prijs en snelle levering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MELCHIOR P.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Blij dat u tevreden bent met prijs en levering. Met vriendelijke groet, ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Goede service , ook de retourenveloppe gaan gemakkelijk.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEROEN D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Merci pour votre message, nous mettons tout en œuvre pour faciliter la vie de nos clients . Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Tevreden over het produkt en de snelle levering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANIEL H.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, We zijn blij dat u tevreden bent over het product en de levering. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
er is iets fout gegaan met de adressering, waardoor mijn huisnummer ontbrak, maar het pakketje wel verzonden werd, maar de bezorging dus lastig werd... De bezorgdienst nam echter ook niet uit zichzelf contact op, maar uiteindelijk zag ik zelf na zoeken wat er aan de hand was.Een los huisnummer veld bij de locatie gegevens had dit wellicht kunnen verhelpen, of een bezorgdienst die wat communicatiever was dan enkel een we komen er aan, om vervolgens niks meer te laten horen over een probleem met de adressering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LEON V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat er verwarring is ontstaan door het ontbreken van uw huisnummer, wat de bezorging heeft bemoeilijkt. We waarderen uw suggestie voor een los huisnummer veld en zullen dit meenemen in onze overwegingen. We streven ernaar om onze diensten voortdurend te verbeteren en uw ervaringen helpen ons daarbij. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Prima gedaan en zeer goed ingepakt 👍
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHN C.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Geweldig, blij dat alles goed verpakt was! Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Zeer tevreden!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JORINA B.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw vertrouwen. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Netjes verpakt snel geleverd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DENNIS M.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Fijn dat alles snel en netjes is verlopen! Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Je moet lang wachten maar uiteindelijk is het goed gekomen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROXANE W.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het wachten frustrerend kan zijn, en we waarderen uw geduld terwijl we ervoor zorgen dat alles goedkomt. Fijn om te horen dat het uiteindelijk naar wens is opgelost. Uw ervaring helpt ons om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Slechte vertalingen, website links werken niet voldoende. Klantenservice is minimaal en de bestelling is niet binnen 2-3 dagen binnen. Wacht al 3 weken en is inmiddels te laat binnen voor mijn vakantie. Dit was de eerste en laatste keer dat ik gebruik maak van Ekosport.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WERNER T.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met onze website, de klantenservice, en de levering van uw bestelling. We begrijpen hoe belangrijk tijdige levering is, vooral voor een vakantie. Uw opmerkingen geven ons waardevolle inzichten, en we zullen ons best doen om deze punten te verbeteren. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
zeer tevreden over de service en product
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIK W.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Top, dank voor uw positieve reactie! Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
The Arc’teryx Thorium Hoody I ordered was described as a men’s jacket on the site twice in bold letters, however I received a women’s model. Misleading website, so I had to return it. Very disappointing. The customer service I received afterwards was of very little help too. Luckily I had paid using PayPal, so I was able to receive a full refund
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ESMÉE D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Er was inderdaad een fout in de beschrijving van de aangeschafte jas en daarvoor bieden wij onze oprechte excuses aan. U heeft een gratis retourlabel ontvangen en het volledige bedrag is aan u terugbetaald. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. There was indeed an error in the description of the purchased jacket and we sincerely apologize for that. You have received a free return label and the full amount has been refunded to you. Once again, our apologies for the inconvenience. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
juiste maat bestellen blijft lastig. product paste niet. Kosten voor retour zijn buiten proportionele hoog (50 euro = >10% aankoopbedrag!!) . reactietijd van klantenservice slecht. Resultata beoordling retourverzoek onder verwcachting.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCEL V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, We hebben uw opmerking aandachtig gelezen. Ekosport heeft op al uw e-mails gereageerd. U heeft gekozen voor een retourzending met UPS, wat inderdaad 50 € kost, tenzij het om een groot product zoals ski’s gaat. U had uiteraard ook de mogelijkheid om DPD te kiezen voor 7,99 €. Standaardretouren met UPS zijn erg duur, zowel voor Ekosport als voor u, maar de prijs wordt duidelijk weergegeven vóórdat u de retourzending bevestigt. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Het duurde erg lang voor de producten binnen kwamen, verder prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROEL T.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de levering wat langer duurde dan verwacht. We zijn wel blij te horen dat u verder tevreden bent. We hopen dat uw volgende bestelling sneller verloopt! Met vriendelijke groet, Het Ekosport Team
-
Wijzigen Melden
Slecht
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BERNARD K.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ons niet naar verwachting was. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en waarderen uw feedback, die ons helpt om te verbeteren. We blijven ons inzetten om de kwaliteit van onze producten en service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
DPD tracking is sketchy
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NIELS R.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring! We begrijpen dat de tracking van DPD soms verwarrend kan zijn en waarderen uw geduld. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
De bestelling kwam vlot binnen. Voorwaarden van bestellen en terugkeren waren duidelijk. Product kwam in nette staat aan, en gelukkig was de maat van de schoenen goed, dus hoefde ik niks terug te sturen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WOUTER K.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw uitgebreide en positieve feedback! Fijn om te horen dat alles vlot is verlopen en dat de schoenen meteen de juiste maat hadden. We wensen u er veel plezier mee! Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
ik heb goede ervaringen met eko sport...heel tevreden met mijn aankopen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BART T.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat fijn om te horen! Hartelijk dank voor uw vertrouwen in Ekosport. Met vriendelijke groet, Het eko sport team
-
Wijzigen Melden
Product zoals geadverteerd, snelle levering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIEGO T.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn dat alles naar wens was. Met vriendelijke groet, Het Ekosport Team
-
Wijzigen Melden
Defect product geleverd gekregen. Ze wijgeren met een oplossing te komen. Weggegooid geld.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RALPH D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Helaas is uw retourverzoek vanwege non-conformiteit afgewezen omdat u het na de termijn van 14 dagen hebt ingediend. Wij kunnen uw verzoek daarom niet verwerken, zoals duidelijk vermeld in onze retourvoorwaarden: https://www.ekosport.nl/u/faq7/geeft Met vriendelijke groet, Ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARTIJN S.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo! Bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Het Ekosport Team
-
Wijzigen Melden
Prima winkel, vertaling van alles kan stukken beter.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERWIN B.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met onze winkel te delen. We begrijpen dat de vertaling verbeterd kan worden en nemen uw opmerkingen ter harte. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Alles netjes en context afgehandeld, bestelling zoals verwacht. Duurt iets langer omdat de artikelen uit Frankrijk moeten komen. Voor mij een dikke tien
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JERRY S.
-
Wijzigen Melden
Goede deals en kwaliteit
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MILA R.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze deals en kwaliteit. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Naviagtion and searching through articles is not very well programmed on the website; sevral times needed to restart the search. If you know article name it is OK. No use for return facilities up to now needed.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PATRICK S.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw feedback en de positieve beoordeling van 4 sterren! We begrijpen dat de navigatie op onze website verbeterd kan worden en we waarderen uw opmerkingen. We zijn blij te horen dat u geen gebruik heeft hoeven maken van onze retourfaciliteiten. Uw input helpt ons om de klantervaring te blijven verbeteren. Met vriendelijke groet, Het Team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Slechte maattabel. DPD is een een drama, wat duurt dat lang, echt heel slecht. Retourzending, geen label via mail, geen reactie om op te lossen, weer achteraan, uiteindelijk gelukt. Bezorgtijd wordt nooit waargemaakt. Nu bestellen en voor kerst binnen, nu nog niet. Gewoon verzending via PostNL.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HANS U.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ervaren met onze maattabel en de verzending via DPD. We begrijpen dat dit frustrerend is en werken continu aan verbeteringen. We waarderen uw geduld rondom de retourzending en nemen uw opmerkingen serieus. Uw ervaring helpt ons om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Niet duidelijk dat de producten uit Frankrijk naar Nederland worden verzonden. En dat je de producten retour moet sturen naar Frankrijk voor je eigen rekening à 8 euro en met ups zelfs 10 euro.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RENÉ B.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wij zijn verrast door uw opmerking. Onderaan onze website, evenals in onze verkoop- en retourvoorwaarden en in de algemene voorwaarden, staat duidelijk vermeld dat Ekosport een Frans bedrijf is, gevestigd in Frankrijk. Wij bieden ook een retourlabel aan voor €7,99 via DPD, of voor €9,99 via UPS in het geval van grote of volumineuze artikelen. Met vriendelijke groet.
-
Wijzigen Melden
Levering duurde iets langer door de Kerst en doos was beetje beschadigd maar verder tevreden
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIK V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, We begrijpen dat de levering tijdens de drukke kerstperiode iets langer kan duren en het spijt ons dat de doos beschadigd aankwam. We zijn blij te horen dat u verder tevreden bent met uw ervaring. Uw feedback helpt ons om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het Ekosport Team
-
Wijzigen Melden
Good price for a great jacket!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STEFAN E.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo, Thanks a lot! We're glad you’re happy with the jacket and the price. Enjoy it! Bedankt! We zijn blij dat u tevreden bent met de jas en de prijs. Veel plezier ermee! Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Goed product tegen goede prijs fijn geleverd op tijd. (Vooraf 5 sterren invullen is een beetje flauw.)
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TTHEI M.
-
Wijzigen Melden
Duidelijke website. Snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RENÉ L.
-
Wijzigen Melden
Ik heb een skibril voordelig met een hoge korting besteld en de levering was in de afgesproken 4 dagen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LUUK G.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat leuk om te lezen dat u blij bent met uw bestelling én de levering vlot is verlopen! Veel plezier met uw nieuwe skibril, en graag tot een volgende keer bij Ekosport! Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Goede prijzen, snelle verzending. Helemaal top!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DH S.
-
Wijzigen Melden
Als je pakketje heel lang op dezelfde locatie blijft hangen, wordt er netjes een onderzoek ingesteld. Vervolgens hoor je helaas niks meer.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ED K.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw eerlijke feedback! We begrijpen dat het frustrerend is wanneer een pakketje langer op dezelfde locatie blijft hangen. We stellen het op prijs dat u het onderzoek naar uw zending waardeert. We nemen uw opmerkingen serieus en streven ernaar om onze communicatie te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Prima zaak als je weet wat je wilt hebben
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GIJS D.
-
Wijzigen Melden
Fast delivery.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIC V.
-
Wijzigen Melden
Heel blij met de mooie ski’s die snel geleverd werden! :)
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JULIA V.
-
Wijzigen Melden
Het enige wat ontbrak was een knappe skitas waar de ski’s in kunnen. Had prettig geweest als jullie dat gratis zouden toevoegen als service.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JESSIE P.
-
Wijzigen Melden
Mooie aanbieding, snel en goed verpakt verzonden.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RAMON V.
-
Wijzigen Melden
Prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KARIN K.
-
Wijzigen Melden
Product is na ruim 1 maand niet geleverd. Contact met ekosport rondom het leverproces is zeer moeizaam. Uiteindelijk is het product nooit geleverd en heb ik wel netjes mijn geld terug ontvangen, echter had ik liever het product gehad.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FREEK K.
-
Wijzigen Melden
Amazing company, amazing products and amazing service / support!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCO K.
-
Wijzigen Melden
Keurig!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERTJAN G.
-
Wijzigen Melden
Na een verkeerd gelopen bezorging heeft de klantenservice snel gehandeld en goed gecommuniceerd over een tweede levering, die wél goedging. Dank daarvoor.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MAURICE S.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde