Beoordelingssamenvatting
De beoordelingen benadrukken de hoge kwaliteit van de producten en de snelle levering. Klanten zijn tevreden over de goede prijzen en het aantrekkelijke aanbod. De positieve ervaringen met de gebruikservaring op de website dragen bij aan de algehele tevredenheid.
- Dit overzicht is gebaseerd op een representatieve steekproef van minimaal 10 beoordelingen van minstens 20 tekens en wordt maandelijks bijgewerkt.
Beoordelingssamenvatting
De beoordelingen benadrukken de hoge kwaliteit van de producten en de snelle levering. Klanten zijn tevreden over de goede prijzen en het aantrekkelijke aanbod. De positieve ervaringen met de gebruikservaring op de website dragen bij aan de algehele tevredenheid.
- Dit overzicht is gebaseerd op een representatieve steekproef van minimaal 10 beoordelingen van minstens 20 tekens en wordt maandelijks bijgewerkt.
Evaluaties van klanten
-
Wijzigen Melden
Ik ben erg blij met mijn wandel schoenen. Gelukkig goed en hoefde ik ze niet terug te sturen. Dus hiermee nog geen ervaring.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door INA B.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met uw wandelschoenen! We hopen dat ze u nog lang goed zullen dienen. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
snelle en goede levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIRK M.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Ik vind dit een hele slechte review ik weet niet of ik naar de zwarte of gele sterren moet kijken. Ik vond alles prima . Alleen duurde het erg lang voordat ik het product kreeg en ik kon het niet zo goed volgen waar het bleef.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KARIN D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste recensent, We hebben zojuist uw beoordeling gelezen en zijn echt verrast. We hebben geen e-mail of telefoontje ontvangen over uw bestelling. Daardoor heeft Ekosport niet kunnen ingrijpen. Nochtans zijn wij van maandag tot en met vrijdag bereikbaar via telefoon en e-mail. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Top, snelle levering en goede prijzen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NICOLE NADINE V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo, Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn dat u tevreden bent over onze levering en prijzen. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Prima site met goede producten en snelle levering tegen zeer concurrerende prijzen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RIA H.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat fijn om te horen dat onze site, producten en levering aan uw verwachtingen voldoen! Dankjewel voor uw mooie woorden. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Sommige deals zijn niet goedkoper
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MICHAEL F.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Dankjewel voor uw eerlijkheid. We begrijpen dat u soms betere deals verwacht en we doen ons best om altijd competitief te blijven. Met vriendelijke groet, Team ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
mooie noorse trui voor de goedkoopste prijs, en snel bezorgd in nederland
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELISHA V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat fijn om te horen dat u blij bent met uw mooie Noorse trui én onze scherpe prijs! Snel bezorgen naar Nederland doen we graag. Met vriendelijke groet, Het Ekosport Team
-
Wijzigen Melden
Top site, gemakkelijk in gebruik, snelle levering(zelfs naar Nederland) goede informatievoorziening wanneer je besteld hebt. Heb nu al meerdere keren iets hier besteld en altijd goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MADELINE S.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Hartelijk dank voor uw prachtige review! Het is fantastisch om te horen dat onze website makkelijk te gebruiken is, de levering snel verloopt (ook naar Nederland) en dat u altijd goed geïnformeerd wordt. We waarderen het enorm dat u al meerdere keren bij ons besteld heeft en keer op keer tevreden bent. We kijken ernaar uit u ook in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
gewoon goed en lage prijzen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MISCHA V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw feedback! Fijn dat u tevreden bent over onze kwaliteit en prijzen. Met vriendelijke groet, Het Ekosport Team
-
Wijzigen Melden
niets
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCEL V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Het Ekosport Team
-
Wijzigen Melden
Prima product en service
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAAP D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons product en service! Dankjewel voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Goede prijzen, snelle verzending
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STIJN H.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat fijn om te horen dat onze prijzen en verzending u bevallen! Dankjewel voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Team ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Prima webshop. Goede spullen, snel bestellen en volgens afspraak de juiste spullen geleverd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MANFRED S.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze webshop en producten! Bedankt voor uw mooie woorden. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Goede producten goede prijzen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PIETER J.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze producten en prijzen. Dankjewel voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl-team
-
Wijzigen Melden
Goede en snelle service, super!!!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AGCM S.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service! Super bedankt voor uw enthousiaste reactie. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Alles is volgens verwachting aangekomen. Niets aan op te merken
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ADRI V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Geweldig om te horen dat alles naar verwachting was! Dankjewel voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Top product hele fijne sokken ga dit merk sokken onthouden en zeker weer bestellen in andere uitvoeringen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door REMCO D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent met de sokken! We kijken ernaar uit u snel weer te helpen met andere uitvoeringen. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
Antwoord van Remco d.MeldenJaaaaaa yes
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Wijzigen Melden
Mooie nieuwe skischoenen besteld bij Eko voor een zeer mooie prijs! Bestellen en verzenden ging zonder problemen. Ik kom zeker weer terug als ik nieuwe spullen nodig heb.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door XANDER H.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Geweldig dat u zo tevreden bent over uw aankoop en onze service! We zien u graag snel terug voor uw volgende uitrusting. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
prima aanbieding en snel geleverd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOS D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Prima aanbieding en snelle levering, dat is waar we voor gaan! We hopen u snel weer te mogen helpen bij Ekosport. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Gewoon goed en snel.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JORG M.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw feedback! Fijn dat onze service gewoon goed en snel was. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Ik ben heel blij met mijn aankoop en de levering! Beiden waren precies zoals op de website werd vermeld.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door VERA O.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw positieve feedback. We zijn blij dat alles aan uw verwachtingen voldeed. Met vriendelijke groet, Het Ekosport Team
-
Wijzigen Melden
Sans soucis
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANDRES D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Ik had een andere dag opgegeven, aangezien ik die dag niet thuis zou zijn. Helaas is dat niet gebeurd ondanks de bevestiging. Wel zijn de skis gewoon bij de voordeur (dus buiten in het zicht) neergezet. Ik vind dit echt niet kunnen, ik heb verzendkosten betaald voor levering in huis en niet buiten.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ESMEE K.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Onze excuses dat de levering niet op de door u opgegeven dag heeft plaatsgevonden en dat de skis buiten zijn achtergelaten. Helaas hebben wij beperkte invloed op de bezorgwijze van onze vervoerders, maar we begrijpen uw teleurstelling. We nemen uw feedback mee om de service te verbeteren en zullen dit bespreken met de bezorgdienst. Bedankt voor uw begrip. Wij hebben echter contact met u opgenomen na de levering, maar hebben geen reactie ontvangen. Het was daarom niet mogelijk om actie te ondernemen bij de vervoerder. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Great value, very speedy delivery of skibags!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LODEWIJK K.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Thank you for your kind words! We're glad you appreciated the value and fast delivery of your skibags. Vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Good seller, good product!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GIANMARCO L.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Great to hear – thanks a lot! We’re happy you’re satisfied with both the service and the product. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Prima, maar pasvorm was niet goed. De okselhoogte van de Bodywarmer was te hoog: dit sneed in mijn oksels.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MEENTIE W.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat de pasvorm van de bodywarmer niet goed was. We geven uw opmerking graag door aan onze productafdeling. Met vriendelijke groet, Het Ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROLF B.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Top, dankjewel. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Duidelijk, overzichtelijk en snel
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CARLA E.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Wat fijn om te horen dat alles duidelijk en snel verliep! Dankjewel voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Goed maar niet perfect
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RAYMOND C.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Perfect
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SOPHIE F.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste Reviewer, Wat fijn om te horen, dankjewel. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Drama
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANTON J.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Wij hebben uw review gelezen en zijn verrast. Op onze website worden alle informatie over verzending en retour duidelijk vermeld. Er zijn dus geen verrassingen als de verzendkosten die u extra heeft betaald niet worden terugbetaald, aangezien u ook de keuze had voor gratis levering met een andere vervoerder. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NICK V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Prima? Dat horen we graag! Tot de volgende keer bij Ekosport. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Aangenaam verrast. Geen enkel probleem ondervonden.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NADJA D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Bedankt voor uw feedback! Fijn dat alles probleemloos is verlopen en u aangenaam verrast bent. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
I received an empty box with no refund or replacement, even after sending multiple messages and photos before opening it. This is completely unacceptable!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FERDINAND S.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, The product was sent to you with a weight of 1630 g and it's clearly indicated in the general terms and conditions: Wanneer een of meer pakjes worden afgeleverd, herinneren wij u eraan dat de ontvanger verplicht is de staat van het pakje te controleren alvorens het in ontvangst te nemen. Wanneer de ontvanger de afleveringsbon van de vervoerder ondertekent, erkent hij de goederen in goede en behoorlijke staat te hebben ontvangen. De vervoerder is derhalve ontheven van alle verantwoordelijkheid. Eventueel later vastgestelde schade kan worden geacht door de ontvanger te zijn veroorzaakt. Daarom nodigt Ekosport u uit om in geval van schade (open verpakking, beschadigd, ontbrekend artikel) het pakket te weigeren bij de vervoerder en direct contact op te nemen met de Ekosport klantenservice. In geval van schade vraagt Ekosport u foto's te sturen van alle zijden van het pakket, zodat we een klacht kunnen indienen bij de transporteur. Zonder foto's kan geen aangifte in behandeling worden genomen. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RONALD V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Prima tevreden
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER M.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat fijn om te horen, dankjewel. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
De Meindl schoenen zaten niet goed. Dit ligt aan mijn voeten. Klantensenservice niet nodig gehad, betalingsfac. volledig?
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHRIST'L V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste Christ'l, Dank voor uw terugkoppeling. Het is inderdaad soms lastig met schoenen die perfect passen, aangezien ieder voet anders is. We zijn blij dat u geen verdere assistentie nodig had en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Het Ekosport-team
-
Wijzigen Melden
Just good!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAAP D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Happy to hear that. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door OLE G.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Ekosport is highly competitive and generally reliable when it comes to refunding money. However, when they make mistakes, resolving issues takes a long time. In one case, the refund I received for a returned item was a few euros less than what I originally paid—not a huge loss, but still disappointing. Additionally, I never received some items I ordered. While I did get my money back, the resolution process was slow, and I would have preferred receiving the products instead. Overall, Ekosport is a good site for great deals, but don't expect a smooth experience. If you need something quickly and without issues, it’s best to look elsewhere. That said, I’ll continue shopping here because the discounts can be worth it!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MICHIEL B.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Hartelijk dank voor uw eerlijke en gedetailleerde feedback. We zijn blij te horen dat u onze concurrerende prijzen waardeert en dat u uw terugbetalingen heeft ontvangen, ook al verliep het proces niet zo snel als verwacht. Onze oprechte excuses voor de vertragingen en de onvolkomenheden die u heeft ervaren — vooral in het geval waarbij uw terugbetaling iets lager was dan verwacht. Dit zijn niet de normen waar wij naar streven, en uw feedback helpt ons om te zien waar we kunnen verbeteren. We werken voortdurend aan het stroomlijnen van onze klantenservice en leveringsprocessen om in de toekomst soepelere ervaringen te garanderen. We waarderen uw blijvende vertrouwen en hopen u bij uw volgende bestelling een nog betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Ekosport Team
-
Wijzigen Melden
top zeer tevreden
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KHALID R.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat fijn om te horen, dankjewel. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl-team
-
Wijzigen Melden
Prima product, geen klachten
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RENÉ S.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewschrijver, Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat alles naar wens is. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
I've never received my package and the customer service is not responding to my e-mails.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MONIQUE V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, We hebben uw reactie aandachtig gelezen en waren enigszins verrast door uw feedback. Vanaf het moment dat wij uw eerste e-mail ontvingen, hebben wij uw melding serieus genomen en onmiddellijk een onderzoek opgestart bij de vervoerder. Gedurende het hele proces hebben wij al uw berichten beantwoord en geprobeerd u zo goed mogelijk op de hoogte te houden. Na afloop van het onderzoek hebben wij u, conform ons klantenbeleid, de keuze geboden tussen een volledige terugbetaling of een nieuwe verzending van uw bestelling. U heeft toen duidelijk aangegeven dat u de voorkeur gaf aan een nieuwe verzending, die wij vervolgens hebben geregeld. Wij doen altijd ons best om dit soort situaties met zorg en transparantie te behandelen, en het spijt ons dat uw ervaring mogelijk een andere indruk heeft gewekt. We have read your comment with attention and were somewhat surprised by your feedback. From the moment we received your first email, we took your concern seriously and immediately initiated an investigation with the carrier. Throughout the process, we responded to all your messages in a timely manner and did our best to keep you informed. Once the investigation was concluded, we offered you a choice between a full refund or a replacement shipment, in line with our customer service policy. You clearly indicated that you preferred to receive a new shipment, which we then arranged accordingly. We always strive to handle such situations with care and transparency, and we regret that your experience led you to believe otherwise Met vriendelijke groet, Ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Slecht, alles met de Franse slag lijkt het wel. DPD is slechte bezorger dus 2 weken langer op mijn pakket moeten wachten, geen pro-actieve communicatie hierover. Dan evaluatie vraag 1: Stemt de keuze overeen met uw noden = deze vraag alleen al, dit is geen normaal Nederlands. De rest van de vragen ook niet duidelijk. "betalingsfaciliteiten" wat betekent dat? Ik denk dat EKO niets toevoegt aan de Nederlandse kawaliteitsstandaards van webshops.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARK K.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste Mark, Bedankt voor uw feedback. We betreuren dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen bij DPD. Hoewel de levering via onze logistieke partner gebeurt, blijven we verantwoordelijk voor een correcte afhandeling, en we hadden u hier proactiever over kunnen informeren. Wat betreft de taal in onze vragenlijst: we waarderen uw opmerking en zullen dit intern bespreken om het Nederlands op onze site en in onze communicatie te verbeteren. Mocht u verdere vragen of suggesties hebben, horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Er zit nu al een scheur in de bovenkant van mijn snowboard
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GREVING L.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Op 13 maart hebben wij op uw bericht gereageerd met het verzoek om via uw klantenaccount een defectaanvraag in te dienen, inclusief foto’s, zodat wij het probleem konden bekijken en erop konden reageren. Voor zover wij weten, hebben wij deze aanvraag nooit ontvangen. Daardoor kon Ekosport helaas niet verder ingrijpen. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Snel geleverd en goedkoop
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door C M.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo, Super om te horen dat de levering snel was en dat u onze prijzen goed vindt. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JHA R.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo, Hartelijk dank. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Levering binnen een week en prima te volgen via het account. Hele goede prijs in vergelijking met andere websites.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARK D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo Mark, Fijn om te horen dat de levering snel was, het volgen via uw account goed werkte en dat u tevreden bent met onze prijs-kwaliteitverhouding. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Snelle levering, goede aanbieding
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANCINE M.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo Francine, Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en onze aanbieding. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Slecht product, stuk a 2 dagen draaien
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door QUINTEN K.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo Quinten, Het spijt ons zeer te horen dat er een probleem was met het product dat u bij de levering heeft ontvangen. Volgens onze administratie hebben wij geen e-mail, telefoontje of retourverzoek met een foto ontvangen, wat nodig is om dergelijke problemen zo snel mogelijk op te lossen, zoals uiteengezet in ons retourbeleid. We begrijpen hoe frustrerend deze situatie kan zijn en bieden onze oprechte excuses aan voor het veroorzaakte ongemak. Wees ervan verzekerd dat dit niet de standaard is die wij nastreven, en dat dergelijke problemen niet zouden mogen voorkomen. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Tevreden!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JET H.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo Jet, Fijn dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Niets geleverd
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NINETTE G.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo Ninette, Volgens de geschiedenis van uw zaak was er inderdaad een probleem met de levering van uw pakket, maar nadat de zaak met de vervoerder was afgesloten, heeft u de terugbetaling ontvangen. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit probleem, dat buiten onze controle lag. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Super
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SA B.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo, Hartelijk dank. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Goede kwaliteit, groot assortiment, gunstige prijzen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILFRED D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo Wilfred, Fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit, het assortiment en onze prijzen. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Quick and very simple delivery and good products
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BUD W.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHello Bud, Wonderful to hear that your experience with our delivery and products was smooth and satisfactory! We truly appreciate your feedback. Best regards, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Product is prima tov wat ik er van had verwacht.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERWIN W.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo Erwin Fijn dat het product aan uw verwachtingen voldoet! Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Prima product, snelle bezorging. Zeer tevreden.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEROEN D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo Jeroen, Super om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u zeer tevreden bent met uw aankoop! We waarderen uw feedback enorm. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
website en klantenservice waren geweldig; snel, efficiënt en vriendelijk. De levering zelf heeft bijna 3 weken geduurd. Het pakketpunt was vrij dramatisch; zelf moeten zoeken en doos kapot. Dus zou zeker weer naar EKO sport gaan maar voortaan via andere pakketservice laten bezorgen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CLAIRE K.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo Claire, Dank u voor uw gedetailleerde terugkoppeling. Geweldig dat u tevreden bent over onze website en klantenservice! We willen onze excuses aanbieden voor de lange levertijd en de problemen bij het pakketpunt, evenals voor de beschadigde doos. We begrijpen hoe vervelend dit voor u moet zijn geweest en zullen uw opmerkingen gebruiken om onze verzendservice verder te verbeteren. Fijn om te horen dat u ondanks deze ervaring nog steeds bij ons zou bestellen, en we hopen dat een andere bezorgservice uw volgende bestelling soepeler laat verlopen. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Ronduit slechte after sales service. Verantwoordelijkheid wordt afgeschoven op producent. Niet effectief en onvriendelijk defect behandeld.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MISCHA V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste Mischa, We vinden het jammer om te lezen dat u onze service als onvriendelijk en ineffectief heeft ervaren. Bij defecten zijn we echter gebonden aan de procedures van de fabrikant, zeker wanneer het product binnen de garantie valt. Dat neemt niet weg dat we altijd streven naar een correcte en respectvolle behandeling van elk dossier. Als u verdere toelichting wenst of denkt dat er een misverstand is, staan we open voor een nieuw gesprek. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
super
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERNA W.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo Erna, Hartelijk dank. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
goed product voor een goede prijs , maar levertijd is behoorlijk lang...
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROGER M.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo Roger, Fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit en de prijs van uw bestelling. Het spijt ons dat de levering langer duurde dan gepland. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze verzendtijden zodat u uw bestelling sneller kunt ontvangen. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Het shirt was niet rood, wit en zwart zoals omschreven, maar het zwart was donker blauw.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIK U.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo Erik, Het spijt ons zeer te horen dat er een probleem was met het product dat u bij de levering heeft ontvangen. Volgens onze administratie hebben wij geen e-mail, telefoontje of retourverzoek met een foto ontvangen, wat nodig is om dergelijke problemen zo snel mogelijk op te lossen, zoals uiteengezet in ons retourbeleid. We begrijpen hoe frustrerend deze situatie kan zijn en bieden onze oprechte excuses aan voor het veroorzaakte ongemak. Wees ervan verzekerd dat dit niet de standaard is die wij nastreven, en dat dergelijke problemen niet zouden mogen voorkomen. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Prima, website, alleen het automatisch adres is heel vervelend.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERWIN V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, We stellen uw feedback zeer op prijs en zullen het automatische adresproces onder de loep nemen om het te optimaliseren. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Goede prijs, goed product, niks op aan te merken!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RODERICK V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo Roderick, Fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel de prijs als het product. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Levering zou snel zijn volgens alle gegevens. Het kwam ruim 2 keer zo laat.slechte klantenser ice
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NICOLETTE B.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw bericht. We begrijpen dat de levering langer duurde dan verwacht en betreuren het ongemak. We blijven werken aan een betere service. Er is geen e-mail of telefoontje geregistreerd met uw gegevens. Daarom kunnen wij niet achterhalen welk probleem u met onze klantenservice heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
Antwoord van Nicolette B.MeldenWil prive best die gegevens delen. Maar grootste probleem was de verzendtijd die 2 keer zo lang duurde en daar zie ik verder geen directe oplossing voor behalve dat u blijft werken aan een betere service. Voor mij kwam het er op neer dat ik al vakantie was en dus niets aan het product had aangezien dit te laat kwam. Zelf vind ik dat wel wat erger dan een ongemak
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Wijzigen Melden
Goed
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIK V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo Erik, Hartelijk dank. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
De website is niet duidelijk in de keuze van de juiste kleur. Na het afronden van mijn order heb ik direct een e-mail gestuurd om de fout aan te geven en daar is nooit op gereageerd. De verzendkosten zijn hoog en de levertijden lang. Dus ik best nu ergens anders
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door J M.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Het spijt ons te horen dat de keuze van de kleur op onze website niet duidelijk was en dat u geen reactie heeft ontvangen op uw e-mail. We hebben op uw e-mail gereageerd, maar uw bestelling was al verwerkt en verzonden. Een wijziging of annulering was daarom niet meer mogelijk. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
1 februari een bestelling geplaatst. Bijna 2 weken later nog steeds niks ontvangen. Ik heb mijn skikleding nu niet meer binnen voordat ik op vakantie ga. Erg teleurstellend.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NINA N.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Het spijt ons zeer te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen en dat dit voor ongemak zorgt, zeker vlak voor uw vakantie. We begrijpen uw teleurstelling volledig. Met vriendelijke groet, Het Ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Alles goed.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DENNIS F.
-
Wijzigen Melden
Prima webshop
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALFRED V.
-
Wijzigen Melden
Fantastisch. Sn3lle verzending en een goede prijs
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LYDEKE V.
-
Wijzigen Melden
Goed product, snel en gratis ontvangen. Prima
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIENEKE D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo Dieneke, Fijn om te horen dat u tevreden bent met het product en de snelle, gratis levering. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Tres bonneجدد
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GEERT D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo Geert, merci beaucoup. Sportivement, Ekosport
-
Wijzigen Melden
prima site voor sportkleding
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door COEN F.
-
Wijzigen Melden
Bezorging duurt 7 dagen ipv de max 3 en moet er 10 euro voor betalen. Bedrijf heeft geen bestaansrecht in een customer centric economie.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JASPER V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, We begrijpen dat het vervelend is wanneer een levering langer duurt dan verwacht. In sommige gevallen kan de levering iets vertragen door externe factoren zoals transport of douane. Wat betreft de verzendkosten: deze worden duidelijk vermeld bij het afronden van de bestelling. We streven er altijd naar onze dienstverlening te verbeteren en waarderen uw opmerkingen. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl-team
-
Wijzigen Melden
Goed product voor een mooie prijs. En een snelle levering.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAN D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo, Wat leuk om te lezen dat u blij bent met het product en de snelle levering, en dat u onze prijs-kwaliteitverhouding waardeert. Dank u voor uw vertrouwen! Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Je kan hier goed zaken doen. De klantenservice is tevens zeer goed te bereiken.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TOON V.
-
Wijzigen Melden
Prima producten, voor boven de 500 euro aan soullen gekocht. Helaas was ik direct na bestellen iets vergeten toe te voegen, het bedrijf was niet in staat dit bij mijn verzending toe te voegen (ook al was deze nog in hun magazijn) en zij wilden mij ook geen kortingcodes voor gratis verzending versturen. Dat vond ik niet klantvriendelijk.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DENIES V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw bestelling en uw feedback. We begrijpen uw teleurstelling over het feit dat het niet mogelijk was om een extra artikel toe te voegen na het plaatsen van uw bestelling. Zodra een bestelling wordt verwerkt in ons systeem, kunnen we deze helaas niet meer aanpassen. Wat betreft verzendkosten: we streven ernaar om onze processen zo transparant mogelijk te houden. We waarderen uw mening en nemen dit mee om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Prima site, overzichtelijk en makkelijk in gebruik
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCO V.
-
Wijzigen Melden
Tot nu toe extreem amateuristisch. Bezorging van ski's zou 3 dagen duren. Na 3 dagen was het nog niet verzonden. Ik bellen omdat ik een paar dagen later op 20 minuten van hun winkel zou zijn en het dan direct kon ophalen. het pakket hoeft dan alleen 30 minuten van centraal magazijn naar de winkel te gaan. Dat kon allemaal niet. Resultaat is dat de ski's nu door DPD weer zijn teruggestuurd en hopelijk het pakket nogmaals gestuurd zou worden. Ik ben benieuwd. Prijs was wel OK. Vandaar de 2 starren maar zeg gewoon dat het 10 dagen duurt. Dan weet ik waar ik aan toe ben.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door P. N.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo, Helaas is er tijdens de levering van uw pakket een onverwacht probleem opgetreden, dat helaas buiten onze controle lag. Wij begrijpen volledig hoe vervelend en frustrerend deze situatie voor u moet zijn geweest. We willen u geruststellen dat Ekosport er alles aan heeft gedaan om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Ons team heeft nauw samengewerkt met de vervoerder om ervoor te zorgen dat uw bestelling alsnog bij u werd afgeleverd. Onze oprechte excuses voor het ongemak en voor eventuele verstoring van uw winkelervaring. Dit is zeker niet het serviceniveau dat wij willen bieden, en we nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat dergelijke situaties in de toekomst niet meer voorkomen. Hartelijk dank voor uw begrip en geduld tijdens dit proces. We waarderen uw vertrouwen in Ekosport ten zeerste en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn, onder betere omstandigheden. Met vriendelijke groeten Ekosport
Antwoord van P. N.Melden"Helaas is er tijdens de levering van uw pakket een onverwacht probleem opgetreden, dat helaas buiten onze controle lag." Onzin, het pakket heeft 5 dagen bij jullie intern gelegen voordat het fysiek was verzonden. En jullie waren niet in staat om intern e.e.a. om te zetten VOORDAT het pakket de deur uit ging. Skies dus pas ontvangen na de skivakantie.
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Wijzigen Melden
Toppers
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENRI R.
-
Wijzigen Melden
prima bevallen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RENÉ H.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste gebruiker, Fijn om te horen, bedankt voor uw reactie! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Fjalraven broek, prima product en goede snelle levering
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TON E.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Super dat u blij bent met uw Fjällräven aankoop én de snelle service. We hopen u snel weer terug te zien bij Ekosport. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Goede prijs en goed afgeleverd.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ADRIAAN B.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Bedankt voor uw reactie! Fijn dat u tevreden bent over de prijs en levering. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Super
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FIANNE L.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Dankjewel voor je fijne reactie!. Met vriendelijke groet, Het Ekosport Team
-
Wijzigen Melden
Salomon skischoenen zijn geweldig
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARVEN V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo Marven, Fijn dat u zo tevreden bent met de Salomon skischoenen! Bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Netjes en snel geleverd, blij met de aankoop.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SAMUEL V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo Samuel, Fijn om te horen dat uw bestelling netjes en snel geleverd is en dat u blij bent met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
Voordelige prijzen. Snelle verzending. Produkt prima verpakt. Levering met DPD ging goed. Reacties op emails bleven helaas uit.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door R V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenHallo, We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de prijzen, de verzending en de verpakking, en dat de levering via DPD soepel is verlopen. Op uw e-mail van 28 januari hebben wij op 30 januari geantwoord. Wij beantwoorden alle e-mails, soms helaas met een kleine vertraging. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Wijzigen Melden
----
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TONKE H.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Bedankt voor de 4 sterren. Met vriendelijke groet. Ekosport
-
Wijzigen Melden
Ik blijf hier kopen
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DERK-JAN E.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Bestelling vanuit Nederland op een zaterdag gedaan en oo donderdag kwam het pakketje aan vanuit Frankrijk. Goed te volgen online. Producten zijn top!
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door THURSTAN S.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Hartelijk dank voor uw fijne feedback! We zijn blij te horen dat uw bestelling vlot is verlopen en dat u tevreden bent over zowel de levering als de producten. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij Ekosport. Met vriendelijke groet, Het team van Ekosport.nl
-
Wijzigen Melden
Fijne webshop
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANTON D.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Dankjewel voor je fijne reactie! We doen ons best om het shoppen zo prettig mogelijk te maken. Tot snel. Met vriendelijke groet, Het Ekosport-team
-
Wijzigen Melden
Echt een goede webshop. Al een paar keer besteld en levering conform afspraken. Ook retourneren en teruggave gaat snel. Ik kan je deze site echt aanraden.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NAOMI L.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Wat een fijne review, dankjewel! Super om te horen dat je al meerdere keren tevreden bent geweest over onze service. We doen ons best om het je zo makkelijk mogelijk te maken – leuk dat dat gewaardeerd wordt. Tot de volgende keer bij Ekosport. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
dure jas besteld van het merk Fusalp, krijg het in een plastic verpakking opgestuurd helemaal in elkaar gekreukt, leek wel een vod ipv een jas van bijna 1000 euro. Geen echtheidcertifcaat erbij niets, erg teleurstellend
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SILVIA G.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, We zijn verbaasd te horen dat de jas niet in de gewenste staat is aangekomen. We hebben namelijk contact met u gehad via e-mail over de verzending en levering. Na dit contact hebben we echter geen verdere e-mail of telefoontje ontvangen met uw gegevens of aanvullende informatie, waardoor wij niet in staat waren om tijdig op dit leveringsprobleem te reageren. Wij begrijpen uiteraard volledig dat een jas van €700 (net als al onze andere producten) in perfecte staat moet aankomen en dat u hierover teleurgesteld bent. Wij hechten dan ook veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en de tevredenheid van onze klanten. Het is echter lastig om in te grijpen wanneer we niet tijdig op de hoogte worden gesteld van problemen. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Wijzigen Melden
Snel
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LION K.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Goed om te horen dat alles snel is gegaan. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Buiten dat de levertijd langer duurde dan op de website aangegeven, ben ik zeer tevreden over Ekosport. Zowel de prijzen, als de website en de manier hoe ik het verpakt binnen heb gekregen. Dank hiervoor
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NICK J.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw positieve feedback! We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat de levertijd langer was dan verwacht, maar we zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze prijzen en de verpakking van uw bestelling. Uw opmerkingen zijn belangrijk voor ons en helpen ons om onze service continu te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het team van Ekosport
-
Wijzigen Melden
De kosten voor verzending a 10 euro vind ik te hoog en bij retourneren zijn de kosten wederom voor de koper. Voor mij de eerste en laatste keer dat ik bij jullie iets heb gekocht.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RENÉ W.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de verzend- en retourkosten. We begrijpen uw teleurstelling. Uw opmerkingen worden intern doorgegeven om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Slecht, ski’s niet afgesteld
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BRAM K.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Het spijt ons te horen dat uw ski’s niet zijn afgesteld. Jammer dat u geen contact met ons heeft opgenomen. Er is geen e-mail of telefoontje in uw dossier terug te vinden. Uiteraard zou Ekosport een snelle oplossing hebben voorgesteld. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Klantenservice en retour niet hoeven gebruiken, alles was keurig. Duurt langer dan de meeste winkels, maar dat is geen probleem, ze blijven je wel informeren en hun info os helder.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PAULINE V.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste klant, Dank u wel voor uw positieve terugkoppeling! We begrijpen dat onze levertijd soms iets langer kan zijn dan bij andere winkels, maar we doen ons best om u steeds goed en duidelijk te informeren. Fijn om te horen dat alles verder naar wens was! Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl Team
-
Wijzigen Melden
Overzichtelijk en uitstekende aanbiedingen.
Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROB W.
Antwoord van ekosport.nlMeldenBeste reviewer, Bedankt voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat u onze webshop overzichtelijk vindt en tevreden bent met onze aanbiedingen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde