Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Bij ekosport melden klanten vaak een vlotte bestelling, nette producten en scherpe prijzen. Tegelijk gaat het niet altijd soepel met de bezorging, want meerdere beoordelingen noemen vertraging, een verkeerd pakketpunt of zelfs een pakket dat niet aankwam. Ook de klantenservice komt in een paar reacties naar voren als traag of moeilijk bereikbaar, wat voor extra frustratie zorgde.
Levering
"Veel keuze en mooie aanbiedingen. Eenvoudig besteld en betaald en ook de levering ging uitstekend"
"Snel en efficiënt bezorgd. Perfecte ervaring en super service."
"Bezorging veel later dan toegezegd en uiteindelijk bezorgd op een heel ander pakketpunt dan afgesproken was, met veel beperktere openingstijden"
Digitale ervaring
"Goede site snel besteld zeer goede aanbieding verzendkosten waren duur"
"Goede en nette webshop met scherpe prijzen."
"Goede site met een mooi uitgebreid assortiment."
Assortiment
"Groot assortiment goede prijs snelle afhandeling"
"Fijne winkel met een zeer uitgebreid assortiment, is sinds kort mijn favoriete online winkel voor wintersport en outdoor producten."
"Uitgebreid assortiment van goede kwaliteit"
-
Rob J.
15 sep 2026
Geverifieerde beoordelingSoms ben je verwend en verwacht je het binnen een paar dagen afgehandeld te hebben. Dit is natuurlijk niet reëel en moet ik geduld hebben.
-
Ger K.
8 sep 2026
Geverifieerde beoordelingZeer teleurstellende bezorging en afhandeling Op 11 augustus hardloopschoenen besteld bij Ekosport en verzendkosten betaald voor levering met DPD naar Nederland. Na ongeveer tien dagen had ik nog steeds geen schoenen. Uiteindelijk moest ik zelf ontdekken dat DPD het pakket niet meer zou bezorgen, maar retour afzender stuurde. Het pakket was niet bij een afhaalpunt achtergelaten en een nieuwe bezorgafspraak maken lukte evenmin. Via de aangeboden Franse DPD-pagina kon ik bovendien geen Nederlands adres selecteren. Vervolgens bevestigt Ekosport dat het pakket retour komt, maar krijg ik mijn geld pas terug nadat zij het pakket zelf retour hebben ontvangen én verwerkt. Dat vind ik zeer teleurstellend. Ik heb het product nooit ontvangen, mijn adres is correct en normaal toegankelijk en als klant heb ik geen invloed op de gekozen vervoerder of het retourtransport. Ondertussen ben ik mijn geld langere tijd kwijt en kan ik daarvan niet ergens anders schoenen bestellen. Een internationale webshop die naar Nederland verkoopt zou de samenwerking tussen webshop, DPD Frankrijk en DPD Nederland veel beter geregeld moeten hebben. Een probleem bij de vervoerder hoort niet het probleem van de klant te worden. Goede prijs, maar mijn ervaring met levering en aftersales is zwaar beneden peil.
-
Esther J.
25 aug 2026
Geverifieerde beoordelingGoede site snel besteld zeer goede aanbieding verzendkosten waren duur
-
Floris V.
25 aug 2026
Geverifieerde beoordelingddddd
-
Amj V.
25 aug 2026
Geverifieerde beoordelingPerfect geleverd en snel
-
Alexander B.
25 aug 2026
Geverifieerde beoordelingPas mal
-
Henk D.
25 aug 2026
Geverifieerde beoordelingGoede ervaring opgedaan na de aankoop bij EKOSPORT
-
Rene G.
25 aug 2026
Geverifieerde beoordelingGoede en nette webshop met scherpe prijzen.
-
Pieter D.
25 aug 2026
Geverifieerde beoordelingProducten prima en scherp geprijsd. Retour afhandeling kan beter
-
Hilda D.
25 aug 2026
Geverifieerde beoordelingIk was op zoek naar een Nederlands bedrijf omdat ik de schoenen snel wilde hebben ivm met een wandelvakantie. En ook vanuit milieu overwegingen. De website pretendeert een Nederlands bedrijf te zijn (ekosport.nl). Misleidend. Daarnaast is mijn bestelling naar bijna 3 weken nog steeds niet aangekomen. Ik heb de schoenen niet op tijd voor mijn wandelvakantie. Ik heb via het contactformulier contact opgenomen. Hier heb ik geen enkele reactie op gehad. Ook geen bevestiging van ontvangst van mijn bericht waardoor ik niet wist of minmaal ontvangen was. Ik heb ook 2x gebeld. Vervelend dat er alleen smorgens een helpdesk is. En ik sprak 1x met een medewerker die slecht Engels sprak. Dathet was eigenlijk onmogelijk om goed met elkaar te communiceren. Zij beloofde het uit te zoeken en mij te informeren. Nooit meer iets van haar gehoord. De tweede mevrouw die ik sprak ging kijken in het systeem van de vervoerder en zei dat ze kon zien dat de bestelling afgehaald kon worden. Opgelucht ben ik erheen gegaan. Maar het pakket was er niet. Volgens de medewerker van het afhaalpunt lag het (zoals ik ook kon zien) als 6 dagen in een distributiecentrum. Ik heb nogmaals een contactformulier ingediend. Ik vind dit zo ontzettend slechte service! Ik wil deze schoenen heel graag en graag een oplossing. maar wil de bestelling annuleren en mijn gekd terug. bestelling annuleren
-
Hans D.
25 aug 2026
Geverifieerde beoordelingZeer slechte service, versending veelt enlaat en niet te volgen, geen contact te krijgen, site in nederlands maar alles verder frans: staat nergens aangegeven en zeer lastig
-
Leon L.
25 aug 2026
Geverifieerde beoordelingGewoon geweldig
-
Ian W.
24 aug 2026
Geverifieerde beoordelingWhat a scam company, charging over €10 for delivery and then taking well over a week to arrive. Not responding to support tickets, what a joke.
-
Mike V.
24 aug 2026
Geverifieerde beoordelingPrima prijzen, heldere side.
-
A. Z.
18 aug 2026
Geverifieerde beoordelingPrettige winkelervaring en mooie producten (waterfles)
-
Marcel H.
18 aug 2026
Geverifieerde beoordelingFijne producten, goede prijs
-
Dominique B.
18 aug 2026
Geverifieerde beoordelingZeer goed!
-
Ger J.
18 aug 2026
Geverifieerde beoordelingTop, netjes optijd geleverd
-
Richard W.
18 aug 2026
Geverifieerde beoordelingBestelling snel geleverd tegen een goede prijs
-
Roel R.
17 aug 2026
Geverifieerde beoordelingProdukt heeft week bij vervoerder gelegen en is teruggezonden ondaks 2x contact klantendienst.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
