Beoordelingssamenvatting
Bij ekosport melden klanten vaak een vlotte bestelling, nette producten en scherpe prijzen. Tegelijk gaat het niet altijd soepel met de bezorging, want meerdere beoordelingen noemen vertraging, een verkeerd pakketpunt of zelfs een pakket dat niet aankwam. Ook de klantenservice komt in een paar reacties naar voren als traag of moeilijk bereikbaar, wat voor extra frustratie zorgde.
Levering
"delivery time much longer than promised"
"Goede en snelle levering"
"Bezorging veel later dan toegezegd en uiteindelijk bezorgd op een heel ander pakketpunt dan afgesproken was, met veel beperktere openingstijden"
Digitale ervaring
"Goede site snel besteld zeer goede aanbieding verzendkosten waren duur"
"Goede en nette webshop met scherpe prijzen."
"Goede site met een mooi uitgebreid assortiment."
Assortiment
"Veel keuze en mooie aanbiedingen. Eenvoudig besteld en betaald en ook de levering ging uitstekend"
"Groot assortiment goede prijs snelle afhandeling"
"Fijne winkel met een zeer uitgebreid assortiment, is sinds kort mijn favoriete online winkel voor wintersport en outdoor producten."
-
Ger J.
18 aug 2026
Geverifieerde beoordelingTop, netjes optijd geleverd
Antwoord van Ekosport.nl
Hello Ger Many thanks for your kind comment! We're pleased that everything went smoothly and your order arrived on time. As your written feedback is positive, we assume the star rating may have been selected by mistake. One star indicates a very poor experience, while five stars represent an excellent one. We will contact the relevant department to request a correction. Kind regards, Ekosport
-
Richard W.
18 aug 2026
Geverifieerde beoordelingBestelling snel geleverd tegen een goede prijs
Antwoord van Ekosport.nl
Dear Richard, We're pleased that your order was delivered promptly and that you found exactly what you were looking for at a good price. Best regards, Ekosport
-
Roel R.
17 aug 2026
Geverifieerde beoordelingProdukt heeft week bij vervoerder gelegen en is teruggezonden ondaks 2x contact klantendienst.
Antwoord van Ekosport.nl
Dear Roel, We're very sorry that your order was not delivered as expected. Having your parcel held by the carrier for a week and then returned, despite your efforts to resolve the situation, is understandably frustrating. We sincerely apologise. Best regards, Ekosport
-
Will V.
15 aug 2026
Geverifieerde beoordelingPrima product, prima levering, prima prijs
Antwoord van Ekosport.nl
Hello Will, It's wonderful to hear that everything met your expectations, from the product quality to the delivery and price. Best regards, Ekosport
-
Janwillem D.
15 aug 2026
Geverifieerde beoordelingProducten zijn goed, duurde lang voor datze in huis waren
Antwoord van Ekosport.nl
Hello Janwillem, It's great to hear that you are satisfied with your products. We're sorry that the delivery was not as fast as you would have hoped. Kind regards, Ekosport
-
Steve T.
8 aug 2026
Geverifieerde beoordelingConform verwachting
Antwoord van Ekosport.nl
Dear Steve, It's great to know that you are satisfied with your purchase. Kind regards, Ekosport
-
Eric M.
8 aug 2026
Geverifieerde beoordelingVerkeerde soort schoenen geleverd en verkeerd maat. Zijn niet te ruilen, tegen de tijd je ze kunt terugsturen was de goede (en aanbieding) al uitverkocht!
Antwoord van Ekosport.nl
Dear Eric, We're very sorry that you received the wrong shoes in the wrong size. We understand how frustrating this must have been, particularly as the correct model was sold out by the time you were able to return the parcel. Please accept our sincere apologies for this unfortunate situation and the inconvenience caused. Kind regards, Ekosport
-
Christiaan D.
8 aug 2026
Geverifieerde beoordelingGoede site met een mooi uitgebreid assortiment.
Antwoord van Ekosport.nl
Dear Christiaan, Thank you for your kind feedback! We're delighted that you appreciate our website and the wide range of products we offer. Best regards, Ekosport
-
Demie M.
8 aug 2026
Geverifieerde beoordelingPrima ervaring
Antwoord van Ekosport.nl
Hello Demie, We truly appreciate your trust and hope to welcome you back soon. Best regards, Ekosport
-
Marcel R.
8 aug 2026
Geverifieerde beoordelingSnel, goed, prijs/kwaliteit fijn, dus top!
Antwoord van Ekosport.nl
Hello Marcel, We really appreciate your positive feedback! Great to hear that you found the right balance between quality, price and service. Kind regards, Ekosport
-
Michiel B.
8 aug 2026
Geverifieerde beoordelingDe automatische vertaling is echt heel matig, er staan soms hele rare teksten. Ook mag er soms iets meer technische info en maatvoering bij.
Antwoord van Ekosport.nl
Dear Michiel, Thank you for bringing this to our attention. We are sorry that some translations have not met your expectations. We also appreciate your suggestion to provide more detailed product specifications and sizing information. We will share your feedback with the relevant department. Best regards, Ekosport
-
Lisa H.
8 aug 2026
Geverifieerde beoordelingPrima bedrijf
Antwoord van Ekosport.nl
Hello Lisa, We're pleased that everything met your expectations. We hope to see you again soon! Best regards, Ekosport
-
Robert V.
8 aug 2026
Geverifieerde beoordelingDoor slechte info over maatvoering heb ik 2x een jas retour gezonden. Hierdoor dus onnodig extra kosten gemaakt. Gaat meer om het principe dan het geld, het is gewoon irritant als je moeite moet doen om spullen retour te sturen.
Antwoord van Ekosport.nl
Dear Robert, We are sorry to hear that you had difficulties finding the correct size and that you had to return two jackets. However, we would like to clarify that we offer two standard return options, but we have no record of receiving any request for a non-conformity return regarding the sizing information. Furthermore, we have not received any email or phone call from you reporting this issue. Without being informed of a potential problem, we unfortunately have no opportunity to investigate the matter or take appropriate action. As indicated on our website, we invite our customers to contact our customer service team as soon as they encounter any difficulties so that we can assist them and find a suitable solution. We regret your disappointment and thank you for your understanding. Kind regards, Ekosport
-
Ron B.
8 aug 2026
Geverifieerde beoordelingGoed product volgens verwachting, goede track&trace vrijdag de bestelling geplaatst de daaropvolgende vrijdag ontvangen op het eind van de week ging het snel vanuit depot duitsland naar depot in nederland ,mijn voordeel was ruim 70 euro tegenover de hierin Nederland gehanteerde prijzen , top!
Antwoord van Ekosport.nl
Dear Ron, We really appreciate your detailed review! We're glad your order arrived safely and that the product was exactly as expected. It's wonderful to hear that our pricing made such a difference. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Ekosport
-
Jimmy H.
4 aug 2026
Geverifieerde beoordelingGot what I needed for a fair price. All in order
Antwoord van Ekosport.nl
Dear Jimmy, Thank you for choosing Ekosport! It's great to hear that everything was in order and that you are satisfied with the value for money. Best regards Ekosport
-
Patrick P.
4 aug 2026
Geverifieerde beoordelingGroot assortiment goede prijs snelle afhandeling
Antwoord van Ekosport.nl
Hello Patrick, We're pleased that you value our product variety and pricing, and that your order was handled quickly and smoothly. Best regards, Ekosport
-
Tjeerd M.
4 aug 2026
Geverifieerde beoordelingDit eindeloze review mails. Stront vervelend. Mij jaag je als klant hier mee weg.
Antwoord van Ekosport.nl
Hello Tjeerd, We're sorry to hear that our follow-up emails have annoyed you. We understand your frustration and appreciate you bringing this to our attention. Your feedback will be shared with the relevant department. Best regards, Ekosport
-
Johannes V.
4 aug 2026
Geverifieerde beoordelingprima product en levering
Antwoord van Ekosport.nl
Hello Johannes, Thank you for choosing Ekosport! We're pleased that the product and delivery both met your expectations. Best regards, Ekosport
-
Astrid V.
1 aug 2026
Geverifieerde beoordelingMooie merken, zeker bij aanbieding aantrekkelijk, anders kunnen de verzendkosten betrekkelijk hoog zijn indien je niet aan een minimaal bestelbedrag komt.
Antwoord van Ekosport.nl
Hello Astrid, Thank you for your review! We are happy to hear that you find our offers attractive and appreciate our selection of brands. Your comments regarding delivery charges are also duly noted and help us improve our service. Best regards, Ekosport
-
Iwan B.
1 aug 2026
Geverifieerde beoordelingNever recieved the product. Order placed on 8th of july, today 17th of july still nothing.
Antwoord van Ekosport.nl
Hello Iwan, We acknowledge that your parcel took longer than expected to reach you, and we sincerely regret this delay. Unfortunately, this was beyond our control. Please note that the delivery times indicated are estimates and cannot be guaranteed, particularly with the standard delivery service selected when placing your order. https://www.ekosport.nl/u/faq4/leveringsmethoden Furthermore, as we did not receive any email or phone call from you informing us of the delivery issue, Ekosport was unfortunately unable to intervene or contact the carrier to try to resolve the situation as quickly as possible. As indicated on our website, our customer service team is available by both email and telephone should you encounter any difficulties with your order or delivery. We encourage our customers to contact us as soon as a problem arises so that we can take the necessary steps with the carrier. Thank you for your understanding. Kind regards, Ekosport
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde