Wat is de mening van internetgebruikers over ekosport.nl?

Bij ekosport melden klanten vaak een vlotte bestelling, nette producten en scherpe prijzen. Tegelijk gaat het niet altijd soepel met de bezorging, want meerdere beoordelingen noemen vertraging, een verkeerd pakketpunt of zelfs een pakket dat niet aankwam. Ook de klantenservice komt in een paar reacties naar voren als traag of moeilijk bereikbaar, wat voor extra frustratie zorgde. Verder worden vooral de duidelijke site, de goede aanbiedingen en de prettige winkelervaring genoemd, met soms ook tevredenheid over snelle en nette levering. Enkele klanten wijzen op verwarring rond de aanduiding W bij schoenen en één keer op hoge verzend- en retourkosten. ekosport laat daarmee een overwegend positieve indruk achter, maar met duidelijke aandachtspunten rond levering en contact met in totaal 5001 gepubliceerde beoordelingen en een gemiddelde score van 4.3 sterren.

Wat is het adres van ekosport.nl?

173 rue des eglantiers 73230 St Alban Leysse

Beoordelingen voor Ekosport.nl

Totaal: 5 001 beoordelingen sinds 28/12/2015

Authentieke beoordelingen

Omdat uw vertrouwen essentieel is, ondergaan alle beoordelingen een strenge controleprocedure, van verzameling tot moderatie tot publicatie, om maximale betrouwbaarheid te garanderen. Meer weten

Toevoegen aan uw voorkeursbronnen

4.3

Gebaseerd op 206 beoordelingen van de afgelopen 12 maanden

5

69%
4

19%
3

5%
2

4%
1

4%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Beoordelingssamenvatting

Bij ekosport melden klanten vaak een vlotte bestelling, nette producten en scherpe prijzen. Tegelijk gaat het niet altijd soepel met de bezorging, want meerdere beoordelingen noemen vertraging, een verkeerd pakketpunt of zelfs een pakket dat niet aankwam. Ook de klantenservice komt in een paar reacties naar voren als traag of moeilijk bereikbaar, wat voor extra frustratie zorgde.

Deze samenvatting is gegenereerd door AI

Bedankt voor je feedback!

Nuttig?

Levering

207 beoordelingen noemen de levering, met 69% positieve feedback.

"Snel en efficiënt bezorgd. Perfecte ervaring en super service."

"Makkelijk bestellen en snelle levering."

"Bezorging veel later dan toegezegd en uiteindelijk bezorgd op een heel ander pakketpunt dan afgesproken was, met veel beperktere openingstijden"

Digitale ervaring

47 beoordelingen noemen de digitale ervaring, met 83% positieve feedback.

"Goede site snel besteld zeer goede aanbieding verzendkosten waren duur"

"Goede en nette webshop met scherpe prijzen."

"Goede site met een mooi uitgebreid assortiment."

Assortiment

15 beoordelingen noemen het assortiment, met 73% positieve feedback.

"Groot assortiment goede prijs snelle afhandeling"

"Jammer dat je per sportcategorie moet zoeken. Handiger is gewoon kleding, schoenen e.d. met daarin de onderverdeling"

"Fijne winkel met een zeer uitgebreid assortiment, is sinds kort mijn favoriete online winkel voor wintersport en outdoor producten."

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Alles super alleen de koerier DPD heeft ons niet geïnformeerd waar de bestelling te vinden was.
Ervaring van: 4 jan 2024
A. A.
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Product kwaliteit en aanbiedingen zijn goed. Levertijd relatief lang en track en tracé werkt niet.
Ervaring van: 3 jan 2024
A. A.
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Product geleverd in de verwachte staat en op tijd. Echter hadden ze de beeiligingstag laten zitten aan het product wat zeer moeilijk te verwijderen was.
Ervaring van: 5 jan 2024
A. A.
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Duidelijke website, mooie producten tegen een scherpe prijs. Leveringen gaan altijd goed
Ervaring van: 6 dec 2023
A. A.
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Prima en betrouwbaar
Ervaring van: 2 jan 2024
A. A.
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Fijn degelijk product
Ervaring van: 5 jan 2024
A. A.
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Ik heb skies met bindingen besteld , het proces dat er aan de skies gewerkt wordt kun je goed volgen. Mij was alleen onduidelijk wanneer ik ze ging ontvangen. Ze kwamen daardoor eerder dan gedacht.
Ervaring van: 4 jan 2024
A. A.
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
betrouwbare website met veel mooie aanbiedingen.
Ervaring van: 2 jan 2024
A. A.
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Snel, correct en goede prijs
Ervaring van: 5 jan 2024
A. A.
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Helemaal prima
Ervaring van: 3 jan 2024
A. A.
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
drie keer schoenen bestelt,kwaliteit uitmuntend!!!!
Ervaring van: 4 jan 2024
A. A.
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Levering van bergschoenen binnen een dag of drie. Prima, zeker als je je bedenkt dat het uit Frankrijk komt. Prijzen waren veel lager dan bij de bekende winkels in nederland. Geen ervaring met retour of klantenservice, maar gezoen communicatie, bestelproces, prijs en levertijd zou ik er zeker weer bestellen.
Ervaring van: 4 jan 2024
A. A.
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Site is netjes klantenservice weet niet wat het woord betekend
Ervaring van: 3 jan 2024
Antwoord van Ekosport.nl

Beste klant, Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. We nemen jouw feedback serieus en gaan direct onderzoeken waar de communicatie met onze klantenservice mis is gegaan. We waarderen je geduld en stellen het op prijs dat je dit met ons deelt. Als er nog specifieke zaken zijn waarbij we je kunnen helpen, laat het ons alsjeblieft weten.. Met vriendelijke groet, Ekosport
A. A.
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
De jas was een stuk ruimer dan verwacht. Ik had eenzelfde jas maar dan een maat kleiner en deze was te strak. Wel een geweldige jas! De levering duurde iets langer dan verwacht.
Ervaring van: 4 jan 2024
A. A.
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Prima!
Ervaring van: 2 jan 2024
A. A.
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Ik ben netjes behandeld. Alles kwam keurig op tijd
Ervaring van: 2 jan 2024
A. A.
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Prima
Ervaring van: 2 jan 2024
A. A.
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Snel geleverd, super kwaliteit tegen een scherpe prijs!
Ervaring van: 2 jan 2024
A. A.
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Product goed , maar klantenservice onvoldoende.
Ervaring van: 2 jan 2024
A. A.
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Fijne website, duidelijke informatie en goede prijzen. ik ben meestal sceptisch met bestellen van producten buiten de landsgrenzen. Maar, ik heb hier mijn nieuwe ski's besteld en die werden netjes in een week mij mij thuisbezorgd. Zal hier zeker in de toekomst vaker bestellen.
Ervaring van: 2 jan 2024