Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
De beoordelingen benadrukken de aantrekkelijke en duidelijke website, het gebruiksgemak bij het zoeken naar producten en de hoge productkwaliteit. Klanten zijn tevreden over de afwerking van de meubelen en waarderen de betrouwbare service. De verpakking is uitstekend, wat bijdraagt aan een positieve ervaring.
-
A. O.
25 nov 2024
Geverifieerde beoordelingProduct is gebleken conform de foto en beschrijving te zijn en zorgvuldig ingepakt geleverd.
-
S. V.
23 nov 2024
Geverifieerde beoordelingDe website van Tikamoon is duidelijk en overzichtelijk. Ik ben tevreden over de levering (voldoet aan de opgegeven leveringstijd). Ben ook erg tevreden over de klantenservice, Snelle reactie en goede adhandeling.
-
A. A.
20 nov 2024
Geverifieerde beoordelingHeel duidelijk en overzichtelijk
-
A. A.
20 nov 2024
Geverifieerde beoordelingAlles was prima behalve de levering ,dat was een ramp .5 keer afgesproken ;het liep iedere keer mis .Het kastje is heel mooi
-
A. A.
20 nov 2024
Geverifieerde beoordelingIk ben heel erg tevreden over de Galyno spiegel. Ontzettend mooi en past goed bij mijn nieuwe Tikamoon Easy badkamermeubel. De Easy is mooi, stevig en heeft voldoende opbergmogelijkheden. De Ibia spiegel is helaas echt niet de kwaliteit als die van de andere twee producten. Het ophangsysteem kwam van de spiegel af op het moment dat we hem op wilde hangen, zonder dat we iets geks deden. God zij dank hing hij niet en kwam hij op een random moment van de muur af, want dat was uiteindelijk gebeurd waren we er niet achter gekomen dat de kwaliteit zó anders is. Meteen gebeld met de klantenservice en heel goed geholpen. Ik mocht hem meteen terugsturen en heb binnen 24 uur mijn geld terug ontvangen, top!
-
A. A.
10 nov 2024
Geverifieerde beoordelingMooi en overzichtelijk
-
A. A.
6 nov 2024
Geverifieerde beoordelingOp de website ziet er het allemaal strak en symmetrisch uit. In werkelijkheid trekt de onderzijde van de 2 identieke tv-kasten die wij gekocht hebben, hol. Voor de bezorging kregen we een link om zelf het bezorgmoment te kiezen. Die link werkte niet en we kregen een moment toegewezen dat ons niet paste. Ook na contact met klantenservice werd dit bezorgmoment door de Franse transporteur - die uitsluitend in het Frans communiceert - niet aangepast. Na nogmaals contact met klantenservice, kon de levering gedaan worden door een Nederlandse transporteur. Maar ook toen konden we geen bezorgmoment kiezen. Op de dag zelf kregen we pas een e-mail dat de zending geleverd zou worden. Bovendien kon deze transporteur de bestelling maar tot aan de voordeur brengen. De kosten voor die we hadden betaald voor levering tot in de woonkamer zijn wel terugbetaald.
Antwoord van Tikamoon.nl
Goedendag, bedankt voor het delen van uw feedback met ons. Het spijt ons zeer dat het contact met onze transporteur over de levering van uw bestelling niet soepel verliep. We danken u dat u hierover contact heeft opgenomen met onze klantenservice. We hebben u geïnformeerd dat we de verzendkosten die u hebt betaald hebben teruggestort en het contract met deze vervoerder hebben beëindigd. Nogmaals onze excuses voor de slechte ervaring met ons transportbedrijf. Vriendelijke groet, Tikamoon
-
A. A.
6 nov 2024
Geverifieerde beoordelingFijne klantenservice, prachtig kastje ontvangen!
-
A. A.
5 nov 2024
Geverifieerde beoordelingGood pictures but product delivered has splinters and edges are rough, chipped off and cracked. Not worth the price. Paid extra for delivery but a 100 kilo product was placed facing the wrong direction. Spent a whole day unwrapping and turning it around.
Antwoord van Tikamoon.nl
Good day, thank you for sharing your feedback with us. If you encounter any problem with your purchase, please feel free to contact our customer service directly, and we will help you find a solution. Kind regards, Tikamoon
-
A. A.
5 nov 2024
Geverifieerde beoordelingMooie meubels, massief hout.. snelle levering …vraag werd snel beantwoord door klantenservice .. bij met meubels
-
A. A.
5 nov 2024
Geverifieerde beoordelingMooi wasmeubel, zeer goed verpakt, compleet geleverd met pootjes en plankjes, de bezorging liet wel een beetje te wensen over. De beste man kwam alleen en wilde eigenlijk de pallet met doos voor de deur laten staan maar omdat ik een beknelde zenuw in mijn bek heb heeft ie 'm gelukkig toch naar binnen geschoven en de pallet weer meegenomen
-
A. A.
29 okt 2024
Geverifieerde beoordelingWebsite is prima. Soms even zoeken - maar alle producten die erop staan zijn erg mooi
-
A. A.
28 okt 2024
Geverifieerde beoordelingGoede communicatie over de levering, erg vriendelijk bezorgpersoneel
-
A. A.
24 okt 2024
Geverifieerde beoordelingOmdat de beoordelingen niet onverdeeld waren heb ik eerst een goedkoper product bij Tikamoon besteld voordat ik grotere aankopen deed. Dat ging goed en toen heb ik de gok gewaagd. De klachten gingen vooral over leveringen en het contract met de vervoerder is daarom opgezegd. Ik heb hulptroepen geregeld om de bank en eettafel naar binnen te sjouwen en het monteren was een fluitje van een cent. En nu heb ik een prachtige Finn-bank die heerlijk zit en een al even mooie Lazare eettafel. De bijzettafeltjes zijn ook erg leuk.
-
A. A.
16 okt 2024
Geverifieerde beoordelingNachtkastjes en een sidetable gekocht. Ze zijn prachtig. Mooie kwaliteit en erg goed verpakt. We zijn erg tevreden
-
A. A.
16 okt 2024
Geverifieerde beoordelinggoes gecoördineerde levering, werd gebeld om in te plannen en nogmaals 30 minuten voor levering
-
A. A.
14 okt 2024
Geverifieerde beoordelingSnelle levering. Uitstekend ingepakt dus onbeschadigd ontvangen.
-
A. A.
13 okt 2024
Geverifieerde beoordelingSuper mooi artikel, goed beschreven, duidelijke foto's en snel bezorgd.
-
A. A.
10 okt 2024
Geverifieerde beoordelingGreat product, solid wood and very slick design - it fits perfectly in my room ! I'm really happy with both product and its carefully-packaged shipment !
-
A. A.
3 okt 2024
Geverifieerde beoordelingKastje was veel te duur
Antwoord van Tikamoon.nl
Goedendag, bedankt voor het delen van uw feedback met ons. Indien u een probleem ondervindt met uw aankoop kunt u direct contact opnemen met onze klantenservice, en wij zullen u helpen bij het vinden van een oplossing. Vriendelijke groet, Tikamoon
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
