Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
De beoordelingen benadrukken de aantrekkelijke en duidelijke website, het gebruiksgemak bij het zoeken naar producten en de hoge productkwaliteit. Klanten zijn tevreden over de afwerking van de meubelen en waarderen de betrouwbare service. De verpakking is uitstekend, wat bijdraagt aan een positieve ervaring.
-
Sl G.
6 feb 2025
Geverifieerde beoordelingGoed
-
Julian C.
28 jan 2025
Geverifieerde beoordelingVery satisfied with the products, and the delivery was as described (delivered in front of my door). Would have been nice to have the option to have it delivered inside the house, in the room intended for the furniture (even with an extra amount to pay)
-
Hanneke V.
27 jan 2025
Geverifieerde beoordelingIk vond de site op Insta. Mooie strakke tijdloze meubelen allemaal. Ik heb dressoir Eva besteld bij Tikamoon, in de hoop dat hij net zo mooi zou zijn als op de foto. Nou dat is hij ook, SUPERMOOI 😍 strak, massief, tijdloos. Hij is prachtig!
-
Marij V.
27 jan 2025
Geverifieerde beoordelingDe presentatie op de site geeft een heel goed beeld van het tvmeubel Metric. Het meubel zelf ziet er prachtig uit, voldoet aan verwachting.
-
Natalie A.
26 jan 2025
Geverifieerde beoordelingOntzettend mooie meubels die ook nog eens prachtig afgewerkt zijn. Buiten dat het massief houten meubels zijn beschikken ze ook over vakwerk en oog voor detail.
-
Inge D.
23 jan 2025
Geverifieerde beoordelingDe klantenservice en levering valt tegen. Een maand na de bestelling heb ik nog steeds geen levering gezien.
Antwoord van Tikamoon.nl
Goedendag, bedankt voor het delen van uw feedback met ons. Het spijt ons zeer dat de levering van uw bestelling niet soepel verliep. We bedanken u dat u hierover contact heeft opgenomen met onze klantenservice, en we zijn blij dat we samen een oplossing hebben kunnen vinden. Vriendelijke groet, Tikamoon
-
Ioannis K.
14 jan 2025
Geverifieerde beoordelingOverall, this has been a very bad experience, despite the customer service being reachable and accommodating when contacted. The product arrived heavily damaged, with clear signs that the carrying instructions were not followed. We had to request an early refund as the collection still hasn’t been completed even 2.5 weeks later. Unfortunately, you were unable to issue the refund, adding to our frustration. To make matters worse, the refund amount is lower than expected because we purchased the product at a discount. This has left us feeling extremely disappointed, and the situation borders on a sense of fraud. What was meant to be a straightforward purchase has turned into a frustrating waste of time and money.
-
Elena G.
14 jan 2025
Geverifieerde beoordelingZeer tevreden.
-
Jos S.
7 jan 2025
Geverifieerde beoordelingTransparante website.
-
Jacqueline F.
5 jan 2025
Geverifieerde beoordelingIk ben erg tevreden over de kwaliteit. We genieten dagelijks van de mooie TV-kast en salontafel. Top!!
-
Nicole R.
5 jan 2025
Geverifieerde beoordelingMooie site, goede zoekfunctie
-
Ad A.
5 jan 2025
Geverifieerde beoordelingPrima
-
José M.
3 jan 2025
Geverifieerde beoordelingHet product is helemaal prima. De levering had beter gekund. De kast kwam op een pallet die kapot ging en de vervoerder wilde de kast buiten voor de deur laten staan. Ik kon de kast ook niet alleen naar binnen krijgen, 76 kilo is best zwaar. Uiteindelijk van de palletwagen op mijn eigen steekwagentje geschoven en in de schuur gereden. Na 2 dagen kwam iemand mij helpen om de kast uit te pakken en binnen te zetten
-
Mario J.
1 jan 2025
Geverifieerde beoordelingMooie sortering en keuze makkelijk gemaakt. Goede berichtgeving over transport en prima verlopen. Blij met de waskommen.
-
Annelies V.
31 dec 2024
Geverifieerde beoordelingTot twee keer toe een bald geleverd gekregen dat gebroken was. Het is een terrazzo blad, dus lood zwaar. Twee keer voor thuis moeten zijn met z'n tween om het blad naar binnen te dragen. 120kilo, en kwam dus twee keer gebroken bij ons aan. Eerste keer waren ze de poten vergeten, tweede keer kwamen ze eerst de poten brengen en nadat ik had gebeld, zeiden ze oh ja het blad waren we vergeten in de vrachtwagen te laden. Al met al een slechte ervaring, teleurstellend.
Antwoord van Tikamoon.nl
Goedendag, Bedankt voor het delen van uw feedback met ons. Het spijt ons zeer dat de levering van uw bestelling niet naar verwachting is verlopen en dat er meerdere problemen waren met zowel het product als de bezorging. We begrijpen dat dit erg frustrerend moet zijn geweest. We stellen het op prijs dat u contact heeft opgenomen met onze klantenservice, en we zullen uw opmerkingen gebruiken om verbeteringen door te voeren. Onze oprechte excuses voor het ongemak en de teleurstelling die u heeft ervaren. Vriendelijke groet, Tikamoon
-
Max W.
31 dec 2024
Geverifieerde beoordelingBest snel bezorgd, heldere communicatie. Jammer dat er geen optie is voor levering tot 3e verdieping, aangezien het nogal een zwaar meubel betreft.
Antwoord van Tikamoon.nl
Goedendag, Bedankt voor het delen van uw feedback. Helaas hebben we tijdelijk ons contract met de transportpartner voor comfort- en premiumleveringen moeten opschorten. We streven er altijd naar om de beste klantervaring van begin tot eind te leveren, en helaas kon dit doel niet worden bereikt tijdens onze samenwerking met de transporteur. Hierdoor bieden we momenteel alleen klassieke leveringen aan, waarbij de bestelling bij de voordeur of eerste deur van het gebouw wordt afgeleverd. We begrijpen het ongemak en hopen deze leveringsmethodes in de toekomst weer te kunnen aanbieden. Met vriendelijke groet, Tikamoon
-
Catharina T.
31 dec 2024
Geverifieerde beoordelingWerkt zoals het hoist te zijn.
-
Ton D.
31 dec 2024
Geverifieerde beoordelingMooi beeldmateriaal duidelijk
-
Tugrulhan D.
31 dec 2024
Geverifieerde beoordelingWeb site is not user friendly.
-
Gerda V.
24 dec 2024
Geverifieerde beoordelingPrachtige stoel gekocht.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
