Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
De beoordelingen benadrukken de aantrekkelijke en duidelijke website, het gebruiksgemak bij het zoeken naar producten en de hoge productkwaliteit. Klanten zijn tevreden over de afwerking van de meubelen en waarderen de betrouwbare service. De verpakking is uitstekend, wat bijdraagt aan een positieve ervaring.
-
Ee W.
15 feb 2026
Geverifieerde beoordelingMooie site. Overzichtelijk en mooie producten
-
Femke S.
15 feb 2026
Geverifieerde beoordelingPrima levering tot aan de deur, maar was wel erg onduidelijk hoe laat de levering zou plaatsvinden. Kwam veel vroeger dan verwacht.
-
Annelies V.
12 feb 2026
Geverifieerde beoordelingPrima
-
Whe O.
12 feb 2026
Geverifieerde beoordelingGoed duidelijk
-
Marlon V.
11 feb 2026
Geverifieerde beoordelingMooie kwaliteit, snelle levering
-
Jozien V.
11 feb 2026
Geverifieerde beoordelingIk ben heel blij met de kasten. Ik vond de bezorging ook prima, maar denk wel dat gezien de prijsklasse van jullie meubels dat de mannen die de kasten bezorgen en naar boven brengen iets meer mogen vragen naar wat de klant wenst qua vieze schoenen. Ze gingen met hun buitenschoenen naar boven, maar ook nog de slaapkamer in. Vervolgens stond 1 van hen op mijn schapenvacht. Toen ik er wat van zei, moest hij er een beetje om lachen. Vervolgens werd zijn vieze jas op mijn bed gelegd. Blijkbaar werd het hun niet duidelijk dat ik het niet hygienisch vond, ik heb het gelaten. Maar ik dacht ik vul het wel in bij een eventueel beoordelings formulier. Wellicht is het een idee om jullie bezorgers een aantal vragen te laten stellen bij het betreden van iemands huis. Verder waren ze heel vriendelijk en deden hun werk prima.
-
Jardo P.
11 feb 2026
Geverifieerde beoordelingAlles ging zo als beloofd
-
J. V.
11 feb 2026
Geverifieerde beoordelingOp de website zelf is weinig aan te merken, op de informatie over levering na. De omschrijving van de levering komt niet overeen met de realiteit. Ditzelfde geldt voor de communicatie na een bestelling en wat er vanuit de klantenservice gecommuniceerd wordt.Twee voorbeelden: na bestelling krijg je een bevestiging dat de aanvraag binnen 48 uur verstuurd wordt. Dit was uiteindelijk een volle dag extra. Zowel de klantenservice als in de communicatie die verder volgt wekken de indruk dat je op een gegeven moment een afspraak kan inplannen voor aflevering, of kan wijzigen als het niet uit komt. Dit is niet het geval. Op een gegeven moment is het meubel onderweg naar het afleveradres zonder dat het moment tijdig gecommuniceerd. Wijziging is dan ook niet meer mogelijk. Het probleem is niet zozeer dát er meer werkdagen overheen gaan of dat de bezorging onverwacht komt (al is dat niet ideaal), maar dat het niet strookt met de communicatie.
-
Arjanne Z.
11 feb 2026
Geverifieerde beoordelingHet duurde lang, een week of 4, voordat het bureautje aankwam. Verder wel goed op de hoogte gehouden. Geen beschadigingen, netjes verpakt.
-
Arthur K.
11 feb 2026
Geverifieerde beoordelingDe website is overzichtelijk en de navigatie werkt prettig; het bestellen verloopt eenvoudig. Ook de klantenservice was prima bereikbaar en behulpzaam. Wat wel tegenviel, is de levering. Op de website wordt aangegeven dat de vervoerder vooraf een afspraak met je maakt op een moment dat het uitkomt. In de praktijk is dit niet het geval: de bezorging werd zonder overleg gepland en de bezorger stond op een willekeurige dag om drie uur ’s middags voor de deur. Hier heb je als klant geen invloed op, terwijl dit anders wordt gecommuniceerd. Daarnaast komen de productfoto’s niet volledig overeen met het werkelijke product. Met name de groeven ogen op de website duidelijk donkerder en bruiner dan in werkelijkheid. In het echt zijn ze veel lichter en minder contrasterend, wat de uitstraling aanzienlijk verandert.
-
Monique R.
11 feb 2026
Geverifieerde beoordelinggoede communicatie met de klantenservice
-
Selma V.
11 feb 2026
Geverifieerde beoordelingTop
-
Mirjam P.
11 feb 2026
Geverifieerde beoordelingHele goede kwaliteit. Zo fijn dat je niks in elkaar hoeft te zetten. Mooie houtverbindingen zonder schroefgaten
-
Valerie K.
11 feb 2026
Geverifieerde beoordelingGeen update over de vertragde bezorging totdat ik het zelf vroeg. Heel mooie kast verder, heel blij mee.
-
Marcus H.
11 feb 2026
Geverifieerde beoordelingNothing to complain about.
-
David T.
11 feb 2026
Geverifieerde beoordelingZeer goede kwaliteit hout. Ziet er erg mooi uit. Er zat bij aankomst iets niet helemaal perfect in het meubel en de klantenservice heeft toen perfect telefonische hulp geboden om het alsnog in orde te maken.
-
Emma V.
11 feb 2026
Geverifieerde beoordelingHele mooie salontafel en netjes verpakt!
-
Izabela K.
11 feb 2026
Geverifieerde beoordelingDe website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, het bestelproces verliep snel en probleemloos. Ook het transport was uitstekend snelle levering en het meubel kwam goed verpakt aan. Ik bestel hier zeker opnieuw!
-
H. B.
11 feb 2026
Geverifieerde beoordelingDuidelijke site met de juiste verwachtingen qua levertijd. Bij ons was er iets verkeerd maar direct gemeld en snel opgelost door de klantenservice. Echt super!
-
Audrey M.
10 feb 2026
Geverifieerde beoordelingGoods arrived broken after having to wait 3 days at home. Now I have to wait two other days. One to get the new delivery and the second to ressent their broken goods….. which was supposed to be picked up today and no updates from the pick up company….
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
