Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
De beoordelingen geven aan dat de producten van het merk goed functioneren en gebruikers inzicht bieden in temperatuur en neerslag. De website is duidelijk en overzichtelijk, en het bestelproces is eenvoudig. Klanten waarderen de snelle levering en zijn tevreden over de garantieafhandeling.
-
A. A.
1 jan 2024
Geverifieerde beoordelingGing prima. Ik heb al meer na al te vredigheid gekocht.
-
A. A.
31 dec 2023
Geverifieerde beoordelingZeer tevreden over de prijs/kwaliteit verhouding.
-
A. A.
31 dec 2023
Geverifieerde beoordelingSlechte communicatie, slecht contact mee te krijgen. Heb uiteindelijk via de belgische site contactgegevens gekregen. Daarna werd er wel gecommuniceerd.
Antwoord van Shop.netatmo.com
Beste Coen, Bedankt voor uw beoordeling. Dit is niet de ervaring die we u toewensen, dit was een uitzonderlijke situatie en we waarderen uw feedback over wat er is gebeurd. De verzending van uw bestelling was vertraagd door een tekort aan producten dat onlangs is opgelost. Wees gerust dat we maatregelen zullen nemen om ervoor te zorgen dat deze situatie zich niet meer voordoet. We blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen op helpcenter.netatmo.com/hc. Nog een fijne dag, Het Netatmo team
Antwoord van A. A.
Apparaat ontvangen. Heb slechte beoordeling gegeven omdat jullie bijna niet bereikbaar zijn en dit ook zeer slecht op de website is aangegeven
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
29 dec 2023
Geverifieerde beoordelingVlot geleverd, werkt echt goed
-
A. A.
29 dec 2023
Geverifieerde beoordelingOke
-
A. A.
29 dec 2023
Geverifieerde beoordelingKan het nog steeds niet gebruiken en wacht sindsdien op antwoord klantendienst
Antwoord van Shop.netatmo.com
Beste Albert, Bedankt voor uw beoordeling. We hebben geen verzoek van u ontvangen en hebben daarom contact met u opgenomen om dit probleem op te lossen. We blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen op helpcenter.netatmo.com/hc. Nog een fijne dag, Het Netatmo team
-
A. A.
28 dec 2023
Geverifieerde beoordelingDe bestelling zou na 1 week geleverd worden. Nu 3 weken later heb ik nog niets ontvangen. Behalve mails met de mededeling dat "het eraan komt" en dat "het niet meer lang duurt"
Antwoord van Shop.netatmo.com
Beste Jelle, Bedankt voor uw beoordeling. Dit is niet de ervaring die wij willen dat u heeft, wees gerust wij nemen maatregelen om u een snellere service te bieden en wij zullen binnenkort contact met u opnemen om u te helpen deze situatie op te lossen. We blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen op helpcenter.netatmo.com/hc. Nog een fijne dag, Het Netatmo team
-
A. A.
25 dec 2023
Geverifieerde beoordelingBestelling en levering waren in orde
-
A. A.
25 dec 2023
Geverifieerde beoordelingHet was makkelijk om via de app een af kaartje te bestellen
-
A. A.
25 dec 2023
Geverifieerde beoordelingZoals steeds: geen problemen ondervonden.
-
A. A.
25 dec 2023
Geverifieerde beoordelingVeel informatie op de site, alleen direct contact met klantenservice is niet mogelijk.
-
A. A.
25 dec 2023
Geverifieerde beoordelingGoeie producten geen klagen!
-
A. A.
25 dec 2023
Geverifieerde beoordelingGeen mening
-
A. A.
25 dec 2023
Geverifieerde beoordelingvlotte bestelling
-
A. A.
25 dec 2023
Geverifieerde beoordelingNog niets ontvangen
Antwoord van Shop.netatmo.com
Beste Joris, Bedankt voor uw beoordeling. Dit is niet de ervaring die we u toewensten, dit was een uitzonderlijke situatie en we waarderen uw feedback over wat er is gebeurd. Weet dat de geadverteerde vertraging in de aankoopdatum een schatting is, veel variabelen kunnen de levering van een pakket beïnvloeden en we zullen stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat deze situatie zich niet meer voordoet. We blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen op helpcenter.netatmo.com/hc. Nog een fijne dag, Het Netatmo team
-
A. A.
25 dec 2023
Geverifieerde beoordelingonduidelijke informatie over de integratie van het artikel met het bestaande systeem. Dat kon veel beter uitgelicht zijn. ( of toch minstens de beperkingen duidelijk toegelicht )
-
A. A.
25 dec 2023
Geverifieerde beoordelingInstalleren en integreren met HomeKit was niet heel soepeltjes maar eenmaal daar zeer tevreden.
-
A. A.
25 dec 2023
Geverifieerde beoordelingGoeie duidelijke website.
-
A. A.
23 dec 2023
Geverifieerde beoordelingZeer makkelijke te bedienen die Netatmo apparatuur
-
A. A.
23 dec 2023
Geverifieerde beoordelingWaarom deze vraag als er nog geen zicht is op het moment van levering?
Antwoord van Shop.netatmo.com
Beste Victor, Bedankt voor uw beoordeling. Dit is niet de ervaring die we u toewensten, dit was een uitzonderlijke situatie en we waarderen uw feedback over wat er is gebeurd. Weet dat de geadverteerde vertraging in de aankoopdatum een schatting is, veel variabelen kunnen de levering van een pakket beïnvloeden en we zullen stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat deze situatie zich niet meer voordoet. We blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen op helpcenter.netatmo.com/hc. Nog een fijne dag, Het Netatmo team
Antwoord van A. A.
Dank voor het antwoord. Producten zijn inmiddels ontvangen en werken top. Vriendelijke groet, Victor
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
