Berekend op basis van 3390 Beoordeling
Klantwaarderingen
Het spijt ons te vernemen dat u niet tevreden bent over het geleverde product. Is het mogelijk dit even te melden aan onze klantendienst via email aub? Dan kunnen wij u snel verder helpen. Alvast bedankt en onze excuses voor het ongemak.
Klantbeoordelingen
Uitgebreidere informatie over product
op
08/12/2020
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Alvast onze excuses voor het ongemak. Neemt u misschien even contact op met onze klantendienst via klantendienst@tuinadvies.nl Zij kunnen u dan vast en zeker verderhelpen! Met vriendelijke groeten Tuinadvies
Klantbeoordelingen
meer duidelijkheid
op
19/11/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Mogen wij u vragen wat er niet helemaal duidelijk was en waarmee wij u eventueel verder kunnen helpen aub? U mag ons altijd contacteren op dit emailadres: klantendienst@tuinadvies.be Alvast bedankt.
Klantbeoordelingen
Door kwaliteit te leveren en niet gebroken en half verrotte planten te sturen!
op
23/08/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Het spijt ons te vernemen dat uw planten niet van goede kwaliteit zijn. Is het mogelijk hier een duidelijke foto van door te sturen met vermelding van uw bestelnummer, Graag naar volgend emailadres: klantendienst@tuinadvies.be. Dan kunnen wij u snel verder helpen. Alvast bedankt en onze excuses voor het ongemak.
Klantbeoordelingen
De doos werd buiten voor de deur achtergelaten in de miezerregen. Verder miste ik een duidelijke montagehandleiding
op
19/07/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Foto's en beschrijving verbeteren dacht een aardappelriek gekocht te hebben mijn kleinzoon speelt er lekker mee in de zandbak.
op
14/07/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste, Wat jammer dat het artikel niet voldoet aan uw verwachting. U heeft een oogstriek gekocht van het korte model. Dit staat vermeld op de webshop, alsook de productafmetingen. Indien het artikel nog in herverkoopbare staat is, kan u dit retourneren. U kan een retourlabel aanvragen via klantendienst@tuinadvies.nl. Met vriendelijke groeten, Kelly Klantendienst Tuinadvies
Klantbeoordelingen
Snap al deze positieve reacties niet terwijl trustpilot vol negatieve staan. Kijk daar ook eens. Planten kun je beter zelf bij de tuinder kopen. Zij betellen deze nl. Ook daar. Verder verkopen ze gietijzeren vogelbadjes. NIET doen. Er komt NOOIT een vogeltje in en na even in de regen te hebben gestaan heb je een bruine bak roest water. Daar wil je ook niet uit drinken of in badderen. Dat ze een winkeldeur hebben zegt verder niets. Vroeger kon hè ook de artikelen op de website een review geven want dit is handig voor eventuele kopers. Dat hebben ze na de vele negatieve reacties maar weggehaald en kun je alleen een review van het bedrijf elders opzoeken. Komt op zich al niet betrouwbaar over.
op
09/07/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Wij danken u voor uw beoordeling. Het is echter jammer te vernemen dat u niet tevreden bent over de geleverde producten en planten. Het klopt dat we in tijden van corona, tijdens de lockdown door het grote aantal bestellingen, wat problemen gehad hebben met het versturen van de planten, waaruit jammer genoeg een aantal negatieve reviews zijn gevolgd. We hebben intussen ons systeem geoptimaliseerd waardoor deze problemen verholpen zijn. Ook op Trustpilot scoren we in het algemeen zeer goed. Bovendien hebt u via de link naar uw bestelgeschiedenis de kans om een beoordeling te geven op onze eigen website, via de knop "Schrijf een beoordeling". Wat het vogelbad betreft levert de fabrikant dit in gietijzer. Het is normaal dat gietijzer roest als het in contact komt met water. Dit kan op zich geen kwaad en veel mensen kopen dergelijke producten om ze volledig te laten roesten als decoratief element. Als u dit wil voorkomen dat kan u het vogelbad behandelen met een roestwerend middel. Voor verdere vragen steeds tot uw dienst.
Klantbeoordelingen
Klantvriendelijkheid Communicatie Service
op
09/06/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste, Ik zie dat mijn collega u een retourlabel heeft doorgestuurd. Kan u een mail sturen naar klantendienst@tuinadvies.be met de reden waarom u niet tevreden bent? Bedankt en alvast onze excuses. Met vriendelijke groeten, Kelly Klantendienst Tuinadvies
Klantbeoordelingen
Ik begreep sat het product dst ik besteld heb, alleen voor de belgische markt is, en daarom kan ik geen testadvies verkrijgen op internet
op
03/06/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste, Het klopt dat sommige producten op de webshop enkel in België mogen gebruikt worden maar dit staat altijd vermeld in de omschrijving. Met vriendelijke groeten, Kelly Klantendienst Tuinadvies
Klantbeoordelingen
doorop tijd testeuren geen theelefoon
op
23/05/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste, Tijdens de Coronacrisis zijn wij inderdaad 2 maanden enkel via mail bereikbaar geweest. Sinds vorige week kan u ons echter terug telefonisch bereiken op werkdagen tussen 9u en 16u30. Met vriendelijke groeten, Kelly Klantendienst Tuinadvies
Informatie Tuinadvies.nl
Beschrijving:
Tuinadvies is één van de meest bezochte tuinsites in België en Nederland. 🌱 Meer dan 25.000 producten voor tuin, huis en dier 🌱 Uniek assortiment van meer dan 5.000 tuinplanten 🌱 Gratis levering vanaf €50 🌱 Professioneel advies en snelle klantenservice
Adres:
Jacques Paryslaan 4c
9940, Evergem
Website:
Contact:
klantendienst@tuinadvies.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
3390
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
1 / 5