Klantwaarderingen

Klantbeoordelingen

 
De bezorgservice laat te wensen over, ben nu 2 weken verder en er is nog geen duidelijkheid over mijn bestelling/levering
op 14/06/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
tuinadvies.nl
Beste Mijn excuses voor het ongemak. Ik zie dat het onderzoek bij DHL inderdaad behoorlijk lang geduurd heeft. Mijn excuses daarvoor. Ik zie dat mijn collega gisteren een nieuw pakket verzonden heeft naar u. Met vriendelijke groeten Talina Tuinadvies

Klantbeoordelingen

 
Door eerlijke info te verstrekken. In de beschrijving van deze voedersilo stond duidelijk dat grote vogels zoals kauwen en eksters niet bij het voer kunnen komen. Het tegendeel is waar
op 27/05/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Duidelijkere afmetingen op de website zetten
op 25/05/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
tuinadvies.nl
Beste Gerte Onze excuses voor het ongemak. Mag ik vragen om welk artikel dit gaat? Dan kan ik de collega's van content dit meteen laten rechtzetten. Met vriendelijke groeten Talina Tuinadvies

Klantbeoordelingen

 
Lang wachten. Gewenste planten niet geleverd, zonder voor-aankondigen. De wel geleverde planten minuscuul en kwijnend.
op 16/05/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
tuinadvies.nl
Beste, Onze excuses als u onze mail niet hebt ontvangen ivm de niet-beschikbare planten. We trekken uw bestelling onmiddellijk na. Graag ontvangt onze klantendienst enkele foto's van desbetreffende planten, dan controleren wij graag de ontvangen kwaliteit en helpen u daarna graag verder. Met vriendelijke groeten, Kristof Tuinadvies

Klantbeoordelingen

 
Iedereen maakt fouten, als ondernemer ondervind ik dit dagelijks. Maar bij mijn tuinkas bestelling was de levertijd 6-8 weken, daarna moest ik continue mailen wanneer het kwam, na 12 weken wachten en allemaal Corona excuses, en vooral niet de verantwoording bij jezelf nemen is de kas er. Blij met de kas, niet blij met tuinadvies. Liever iets meer betalen. Zonde!
op 22/04/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
tuinadvies.nl
Beste Het is inderdaad zo dat de kassen momenteel een langere levertermijn hebben dan normaal. Deze worden steeds rechtstreeks door de leverancier bij de klant geleverd waardoor wij dus helemaal afhankelijk zijn van de leveranciers. Wij werken met verschillende leveranciers samen voor tuinkassen en momenteel hebben ze allemaal hetzelfde probleem: namelijk dat ze niet tijdig alle materialen binnenkrijgen omwille van Covid, Brexit ed... Onze oprechte excuses en fijn te horen dat u van de kas zelf wel tevreden bent! Met vriendelijke groeten Talina Tuinadvies

Klantbeoordelingen

 
Ander product geleverd dan besteld
op 20/04/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
tuinadvies.nl
Beste Alvast onze excuses hiervoor. Kan u ons een mail sturen naar klantendienst@tuinadvies.nl ? Dan kunnen we het nodige voor u doen. Met vriendelijke groeten Talina Tuinadvies

Klantbeoordelingen

 
Voor mij valt er niets te verbeteren. Hetgeen ik zocht stond duidelijk op de website en werd snel geleverd.
op 21/03/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Door geen 9 cm potten aan te bieden als die miezerige kleine plantjes met kleine kluitjes met ladingen mos bevatten en er bovendien nog los mos bij is gegooid om de schijn te wekken dat de kluit wel 9 cm is. Bovendien kleddernat en luchtgaten van de verpakking dicht.
op 03/03/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
tuinadvies.nl
Beste, Het spijt ons te vernemen dat u ontgoocheld bent over de kwaliteit van de planten. Graag ontvangen wij enkele foto's van desbetreffende planten via onze klantendienst en gaan we na wat we verder voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Klantendienst Tuinadvies

Klantbeoordelingen

 
Bij bestellen van terracotta onderschotels lijkt het alsof je echte terracotta schotels krijgt, maar ze zijn van plastic. Het staat we in de beschrijving als je het goed leest, maar als je het niet heel goed leest, lijkt het alsof je echte terracotta krijgt. Dit is iets misleidend..
op 15/02/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Juiste informatie van te voren noteren
op 18/12/2020
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
tuinadvies.nl
Beste, Wat jammer dat u niet tevreden bent over uw bestelling. Ik heb dit nagekeken en de bestelde wandklok is inderdaad Engels. Dit is te zien op de foto getoond op de webshop en in de omschrijving wordt ook vermeld dat dit om de Engelse versie gaat. Helaas zal u dit niet opgemerkt hebben. Met vriendelijke groeten, Kelly Klantendienst Tuinadvies
  • Pagina / 14

Informatie Tuinadvies.nl

Beschrijving:

Tuinadvies is één van de meest bezochte tuinsites in België en Nederland. 🌱 Meer dan 25.000 producten voor tuin, huis en dier 🌱 Uniek assortiment van meer dan 5.000 tuinplanten 🌱 Gratis levering vanaf €50 🌱 Professioneel advies en snelle klantenservice

Adres:

Jacques Paryslaan 4c
9940, Evergem
Aanbevelen:
Website:
Contact:
klantendienst@tuinadvies.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
3390

Over Echte-Beoordelingen

La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien