Berekend op basis van 3390 Beoordeling
Klantwaarderingen
Klantbeoordelingen
Per abuis 2 tomatenspiralen in 1 doos gestopt en naar de verkeerde leverancier gestuurd (tuinadvies, Matelma op bol.com). Zwijgen in alle talen en nadat we het hebben ontdekt, ontkennen dat ze er 2 hebben ontvangen - onmenselijk. Tuinadvies geeft aan dat ze niet kunnen zien dat er 2 zijn geleverd, terwijl ze zslf heel makkelijk de details kunnen zien bij dhl op baiss van gewicht. Ik heb dhl zslf ge contacteerd en ontvangst track and trace heeft precies de helft aan gewicht dan de retour. Nogmaals erg teleurgesteld in de manier waarop tuinadvies hiermee is omgegaan. Shame!!!
op
04/10/2023
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste klant, We hebben u zopas een persoonlijk bericht gestuurd met de geboden oplossing en hopen u hiermee tevreden gesteld te hebben. Vriendelijke groet, Team Tuinadvies
Klantbeoordelingen
Bestelde planten waren goed verpakt - zeker een pluspunt. Helaas allemaal uitgebloeid (14 potjes) en afgeknipt en met veel droge bladen. Het ziet er niet naar uit dat ze nog deze zomer gaan bloeien.
op
26/07/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Zuzanna, het spijt ons te vernemen dat de planten niet naar wens zijn. Is het mogelijk ons een foto te bezorgen van wat u ontvangen heeft? Met vriendelijke groeten, Klantendienst Tuinadvies
Klantbeoordelingen
Bestelling is na anderhalve week niet geleverd, terwijl bij de bestelling werd aangegeven dat het de volgende dag afgeleverd zou worden. Diverse keren mailtjes gestuurd naar Tuinadvies, maar daar kwam geen enkele reactie op. Ik zit momenteel nog te wachten op mijn bestelling of mijn geld terug. Kortom, Tuinadvies is niet echt een betrouwbare partij om iets te bestellen!
op
03/05/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Ruud, Ik merk op dat u toen een terugbetaling heeft ontvangen, daar het pakket op 05/05 terug bij ons is geretourneerd nadat het tweemaal bij u werd aangeboden zonder succes. Als u nog verdere vragen heeft, aarzel dan niet ons te contacteren. Met vriendelijke groeten, Klantendienst Tuinadvies
Klantbeoordelingen
Plant slecht geworteld en klein ,voor die prijs mag je een betere plant/kwaliteit verwachten
op
02/04/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Ik vond de verpakking zeer ondermaats, product van boven ook beschadigd
op
21/03/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste, Hartelijk bedankt voor uw feedback! Wat jammer om te horen dat u niet volledig tevreden bent. Is het mogelijk ons eens een foto door te sturen naar klantendienst@tuinadvies.nl? Dan helpen wij u graag verder! Met vriendelijke groeten, Tuinadvies
Klantbeoordelingen
Niet tevreden van het produkt geen uitleg bij.ik moet nu maar zoeken en dat voor 145 euro.niet kontent
op
06/03/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Dag Willy, Heel erg bedankt voor uw bestelling! Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent! Mogen wij u vragen even een mailtje te sturen naar ons klantendienst@tuinadvies.nl? Dan kunnen wij u verder helpen en dit oplossen! Alvast onze oprechte excuses. Met vriendelijke groeten, Marie Tuinadvies
Klantbeoordelingen
Pakket werd zwaar beschadigd afgeleverd en de klantenservice was telefonisch niet bereikbaar.
op
20/02/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Dag Charlotte, Wat jammer om te horen dat het beschadigd is toegekomen. Het zou kunnen dat onze lijnen bezet waren waardoor uw telefoon niet is kunnen beantwoord worden, onze excuses hiervoor. Is het mogelijk even uw klacht en een foto ervan door te mailen naar klantendienst@tuinadvies.nl? Dan bekijken wij dit graag verder! Met vriendelijke groeten, Marie Tuinadvies
Klantbeoordelingen
Zakken vogelvoer waarvsn de verpakking openscheurt en de inhoud ervan over straat terecht komt Geen webwinkel waar ik nogmaals bestel
op
15/01/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste, onze oprechte excuses hiervoor! Dit zou inderdaad absoluut niet mogen. Is het mogelijk ons een foto van het ontvangen pakket en uw klacht door te sturen naar klantendienst@tuinadvies.nl? Dan helpen wij u graag verder! Met vriendelijke groeten, Marie Tuinadvies
Klantbeoordelingen
Alg-stop bestrijdt algen en maakt groen water helder - 500 g Werkt niet !!!!
op
19/08/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Dag Hans, wat jammer om te horen dat uw besteld artikel niet werkt. Is het mogelijk uw klacht even te formuleren en te sturen naar klantendienst@tuinadvies.nl? Zo kunnen wij jou verder helpen! Met vriendelijke groeten, Marie Tuinadvies
Informatie Tuinadvies.nl
Beschrijving:
Tuinadvies is één van de meest bezochte tuinsites in België en Nederland. 🌱 Meer dan 25.000 producten voor tuin, huis en dier 🌱 Uniek assortiment van meer dan 5.000 tuinplanten 🌱 Gratis levering vanaf €50 🌱 Professioneel advies en snelle klantenservice
Adres:
Jacques Paryslaan 4c
9940, Evergem
Website:
Contact:
klantendienst@tuinadvies.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
3390
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
1 / 5