Berekend op basis van 3390 Beoordeling
Klantwaarderingen
Het spijt ons te vernemen dat u niet tevreden bent over het geleverde product. Indien u het product wenst te retourneren dan kan u een betalend retourlabel krijgen op aanvraag via email.
Klantbeoordelingen
Alles was oke ik miste alleen en nederlandse beschrijving jammer als je geen engels hebt gehad
op
22/08/2019
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Bestel rattengif komt in open verpakking. Maak dus de kartonnen verzend doos open en stuit gelijk op los liggen gif. Echt schandalig om zo slordig om te gaan met zulk gif. Verpakking van de gifblokjes was open ook plastic van gifblok zelf open waardoor overal in de doos gif lag. Telefonisch onbereikbaar. Wel antwoord via mail maar dan begrijpt men niet goed waar het om gaat......
op
16/08/2019
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Hanneke, De verpakking is zeer zeker gesloten vertrokken maar moet hard gevallen zijn tijdens het transport, onze excuses daarvoor. Zoals steeds bij een beschadigd geleverd artikel, vragen wij om een foto door te sturen. Uw opgegeven telefoonnummer was niet correct waardoor we u in eerste instantie niet telefonisch konden bereiken. Daarna is er verder gecommuniceerd via mail. Uw laatste mail van vrijdagavond is vandaag, op maandag, beantwoord. Van zodra we uw mail met foto ontvangen hebben, zullen wij snel voor een oplossing zorgen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, Kelly Klantendienst Tuinadvies
Klantbeoordelingen
Levering was snel, het product echt ondermaats. Er staken (verroeste) schroeven uit, het hout had ws een tijd buiten gelegen en was geheel verkleurd en verder is de bak an sich zeer krakkemikkig. Het hout splijt ook bij het inschroeven. Al met al een miskoop helaas.
op
11/08/2019
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Dag Eva, Wat jammer dat u niet tevreden bent over het geleverde product. Kan u aub foto's doorsturen naar klantendienst@tuinadvies.be zodat de dienst na verkoop uw klacht snel verder kan behandelen? Alvast bedankt en onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groeten, Kelly Klantendienst Tuinadvies
Klantbeoordelingen
Tuinobelisk Oxford van 2.09 meter is geen aanrader. Als je hem in elkaar zet kom je tot de ontdekking dat hij niet recht te monteren is. De bijbehorende ringen komen niet overeen met de 3 spijlen waar ze ingeklikt worden. Ik heb nu dus een Obelisk zonder ringen.... waar je niets mee kan... Met ringen is hij zo scheef als een hoepel, en zonder ringen kan de plant er niet in klimmen, geen houvast.. Dus een waardeloos product helaas. Jammer van het geld.
op
06/08/2019
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste, Wat jammer dat u niet tevreden bent over uw aankoop. Ik stel voor dat we dit artikel retour laten komen. Hiervoor zal ik u een retourlabel doormailen. Vermoedelijk gaat het om een productiefout. Zou u graag een nieuw exemplaar willen ontvangen of verkiest u een terugbetaling? Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, Klantendienst Tuinadvies
Klantbeoordelingen
Snelle levering en niet duur. Alleen was het materiaal iets te dun. Maar daar was Aan de prijs te merken
op
22/07/2019
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Ik heb een negatieve ervaring met de slechtvalk vogelververschrikker aan tuinadvies meegedeeld maar ik kom deze recensie bij de “7 positieve” ervaringen niet tegen.
op
17/07/2019
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Gewooon Prullaria..... Ik heb twee was lijnen 12m ieder besteld, die een kon niet opgehangen worden omdat de gaatjes voor de schroeven staan anders om. De ander is gewoon kapot gegaan na de eerste keer proberen tussen twee muuren met een afstand van 4,8m. Gewoon slechte prularia. En het ergste niets mag retour volgens de website is er geen REtour procedure.
op
14/07/2019
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Het spijt ons dit te vernemen. We hebben wel een retourprocedure. De informatie vindt u bij algemene voorwaarden in onze webshop. In dit geval zullen wij u een gratis retourlabel bezorgen waarmee u beide waslijnen kan terug sturen. Na ontvangst kunnen we 2 correcte exemplaren opsturen of het bedrag terug betalen. Graag horen we dan van u hoe we dit verder moeten afhandelen. Alvast bedankt en onze excuses voor het ongemak.
Klantbeoordelingen
Ik heb een balkon kas gekocht met 4 etages. Er staat een hele reeks aan 5 sterren recensies onder het artikel. Dit had al alarmbellen af moeten laten gaan. Makkelijk te monteren staat er en zonder gereedschap. Mooi zou je zeggen. Grove leugens. Niet in elkaar te krijgen zonder 3 rollen plakband. Je drukt hier en het floept aan de andere kant er weer uit. Klantenservice is open van 10:00 tot 14:00 dus als DHL om 13:00 het ding komt brengen en je na een uur prutsen, frustratie en gevloek de klanten service wil bellen mag je wachten tot morgen! En wil je de rommel terug sturen? Mag je doen op je EIGEN kosten. Oplichters zijn het. Ik heb mijn les geleerd.
op
12/06/2019
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Dag Natascha, We hebben uw mail met foto goed ontvangen. We hebben van dit artikel reeds vele exemplaren verkocht zonder klachten en vermoeden dan ook een productiefout. We hebben u voorgesteld een nieuw exemplaar te leveren en wachten uw antwoord af via mail. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groeten, Kelly Klantendienst Tuinadvies
Klantbeoordelingen
Product: Droogmolen - droogparasol voor kledij à 32,95 euro ----Bestelling op tijd goed verpakt. Droogmolen zelf : waardeloos ding, niet gemakkelijk te plaatsen dan wel te gebruiken. Gevecht om open te krijgen en véél kleiner dan de droogmolen lijkt op de foto. Misschien iets voor op vakantie: hoogte te vergelijken met hele kleine parasol of kinderspeelgoed. Maar zeker NIET geschikt om was aan te drogen. Voor al zijn geld te duur, weggegooid geld. Na advies van webwinkelkeur: een retourticket aanvragen voor het product waarover ik ontevreden was. Geen klachten over de afhandeling en heb ik het bedrag van aankoop minus verzendkosten teruggestort gekregen op mijn rekening. Uiteindelijk toch tevreden. Netjes afgehandeld.
op
18/04/2019
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Het spijt ons te vernemen dat u problemen hebt met de geleverde droogmolen. We zullen dit intern verder bekijken. Indien gewenst kunnen we u een gratis retourlabel bezorgen waarmee u de droogmolen kan retourneren. Is het mogelijk dan een email te sturen naar klantendienst@tuinadvies.be aub? Alvast bedankt en onze excuses voor het ongemak.
Informatie Tuinadvies.nl
Beschrijving:
Tuinadvies is één van de meest bezochte tuinsites in België en Nederland. 🌱 Meer dan 25.000 producten voor tuin, huis en dier 🌱 Uniek assortiment van meer dan 5.000 tuinplanten 🌱 Gratis levering vanaf €50 🌱 Professioneel advies en snelle klantenservice
Adres:
Jacques Paryslaan 4c
9940, Evergem
Website:
Contact:
klantendienst@tuinadvies.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
3390
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
2 / 5