Berekend op basis van 3390 Beoordeling
Klantwaarderingen
Dag Peter, wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent met uw bestelling! Is het mogelijk ons een foto door te sturen van uw planten naar klantendienst@tuinadvies.nl? Wij helpen je via die weg graag verder en kijken samen voor een oplossing! Met vriendelijke groeten, Marie Tuinadvies
Klantbeoordelingen
Bloempot was kleiner dan werd aangeven. Als ik het van te voren had geweten had ik deze niet gekocht.
op
10/09/2022
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Dag Anja, jammer om te horen dat je niet tevreden bent met uw bestelling. Graag helpen we je verder om zo onze site te optimaliseren! Is het mogelijk van uw klacht + foto even door te sturen naar klantendienst@tuinadvies.nl? We helpen je daar graag verder! Met vriendelijke groeten, Marie Tuinadvies
Klantbeoordelingen
De site en levering waren prima, volgende dag in huis en goed verpakt! Ik heb de gazonbeluchter besteld en kreeg deze met geen mogelijkheid de grond in, nadat ik de klantenservice heb gemaild kreeg ik te horen dat dit ze deze klacht nog nooit hadden gekregen.... er stond echter wel een review op de website dus 'nooit' zou niet kunnen. Ik moest het na de droogte nogmaals proberen maar ook dit gaf geen effect, de gaten zijn niet scherp genoeg om de grond in te komen.
op
22/08/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Mijn val voor wespen (2stuks) is onbruikbaar: de ingangen kunnen niet vast geklikt in de val. Waardeloos dus. En moeten dus nog retour. De overige producten wel ok.
op
01/08/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Niet zo snel geleverd zoals beschreven.
op
02/06/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Mijn planten arriveerden totaal verlept. Waren veel te lang warm geweest Volgens de klantenservice moest een nachtje in koud water helpen. Niet dus! Heel slecht. Na de klacht wel snel geld terug gekregen dus toch weer positiever.
op
16/05/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Kortingscode actie kwam te laat ondanks voorafgaande melding dat code niet werkt.
op
10/05/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Het duurde bijna 2 weken maar ik had geen haast, helaas heeft mijn vrouw ze overgoten met soda water wat in de gieter was achtergebleven om de afvoer te ontstoppen, maar het waren mooie planten en zeer goed ingepakt.
op
20/03/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Het product dat ik besteld had (een rozenboog) werd incompleet geleverd: de boog zelf ontbrak. Nadat het eerst een tijdje duurde voor ze contact opnamen lukte dat uiteindelijk. Een paar weken later heb ik het product ontvangen.
op
08/03/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste, Het spijt ons te vernemen dat de zending niet compleet was. Door het drukke seizoen kunnen we niet tijdig op alle vragen reageren. Ik zie echter dat onze klantendienst u reeds geholpen heeft met een nieuwe zending. We hopen alvast dat de rozenboog ditmaal wel kan gebruikt worden. Nogmaals onze excuses voor de ongemakken. Met vriendelijke groeten, Klantendienst Tuinadvies
Klantbeoordelingen
Voor de tweede keer is mijn bestelling beschadigd verzonden. De klantenservice is goed, de bestellingen worden snel verzonden, echter ik vind het niet kunnen dat er bewust beschadigde artikelen verzonden worden. Er kan geen misverstand zijn over de beschadigingen. Die kunnen niet tijdens het transport ontstaan zijn, maar moeten duidelijk zichtbaar geweest zijn voor degene die de verzending heeft klaar gemaakt.
op
23/02/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Taco, Het spijt ons te vernemen dat er een artikel met schade werd afgeleverd. Dit is zeker niet onze bedoeling. Kunt u ons even enkele foto's doorsturen van desbetreffend artikel naar klantendienst@tuinadvies.nl? Dan gaan wij graag na hoe we u verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Klantendienst Tuinadvies
Informatie Tuinadvies.nl
Beschrijving:
Tuinadvies is één van de meest bezochte tuinsites in België en Nederland. 🌱 Meer dan 25.000 producten voor tuin, huis en dier 🌱 Uniek assortiment van meer dan 5.000 tuinplanten 🌱 Gratis levering vanaf €50 🌱 Professioneel advies en snelle klantenservice
Adres:
Jacques Paryslaan 4c
9940, Evergem
Website:
Contact:
klantendienst@tuinadvies.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
3390
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
3 / 5