Reviews for Toolsvoordelig.nl

Beste Cris, Hartelijk dank voor je review! Enorm vervelend om te horen dat je niet direct gebruik kon maken van jouw radio! Mocht je twijfelen over een aantal benodigde accessoires, zit onze klantenservice altijd klaar voor je! Mocht dit inmiddels nog niet zijn opgelost, kijken we graag even met je mee. Neem dan contact met ons op! Groet, Team Toolsvoordelig.nl

Beste Mark, Dank voor de review! Enorm vervelend om te vernemen dat je ervaring met ons niet naar wens en verwachting is geweest. Als ik jouw order bekijk, kan ik dat begrijpen. Wegens enorme drukte is ons proces de afgelopen periode op meerdere plekken vertraagd geraakt. Uiteraard zit hier een acceptabele uitloop bij. Onze excuses voor het ongemak. We hopen je desondanks deze mindere ervaring nogmaals te mogen verwelkomen om te laten zien dat dit een incident is geweest. Groet, Team Toolsvoordelig.nl

Beste Axel, Hartelijk dank voor de review. Enorm vervelend om te vernemen dat de order te lang op zich heeft laten wachten. Onze excuses voor het ongemak. Dit had niet mogen gebeuren. Ik zie inmiddels dat de creditering/annulering is aangemaakt in ons systeem staat en spoedig verwerkt zal gaan worden. Desondanks deze situatie hopen wij je een volgende keer te mogen verwelkomen in onze webshop om te laten zien dat dit een incident is geweest. Daarnaast wensen wij je het allerbeste voor 2025. Groet, Team Toolsvoordelig.nl

Cher, Merci pour votre avis ! Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été bonne. Cela ne peut évidemment pas être l’intention. Parce que votre message retient notre attention, nous souhaitons y jeter un œil. Malheureusement, je n'ai pas passé de commande en fonction de l'avis. Pourriez-vous nous contacter afin que nous puissions trouver ensemble une solution adaptée ? Salutation, Équipe Toolsvoordelig.nl - Beste, Dank voor je review! Enorm vervelend om te vernemen dat jouw ervaring met ons niet goed is geweest. Dat kan uiteraard niet de bedoeling zijn. Omdat je bericht onze aandacht trekt, kijken we graag even mee. Helaas heb ik aan de hand van de review géén order bekend. Zou je daarom contact met ons op willen nemen zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen? Groet, Team Toolsvoordelig.nl

Beste Tom, Hartelijk dank voor je review. Ik heb direct meegekeken en zie inderdaad dat de opvolging van jouw retourzending ten wensen heeft overgelaten. Namens het gehele team, onze excuses hiervoor. Ik zie dat er inmiddels een nieuwe bouwdroger is afgezonden aan je en ga er daarmee vanuit dat deze case, desondanks, naar tevredenheid is afgehandeld. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij wensen je alsnog veel plezier met de aankoop. Groet, Team Toolsvoordelig.nl

Beste Robin, Hartelijk dank voor jouw review! Enorm vervelend om te lezen dat de ervaring met onze webwinkel, en voornamelijk de afhandeling van jouw retourzending, niet naar wens is geweest. Ik zie inderdaad dat de wachttijden hierop te lang hebben geduurd. Hier kunnen wij enkel onze excuses voor aanbieden. Ik zie dat de retourzending inmiddels naar wens is opgelost. Ik ga er daarmee ook vanuit dat de order - desondanks de vertraging - naar wens is afgehandeld. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Graag verwelkomen wij je nogmaals in onze webwinkel om te laten zien dat dit een incident is geweest. Groet, Team Toolsvoordelig.nl

Beste Bert, Dank voor je review. Enorm vervelend om te vernemen dat de levering van jouw order op zich heeft laten wachten. Aan de hand van de review kan ik helaas geen order vinden, dus inhoudelijk is het lastig reageren maar, de afgelopen periode is het inderdaad enorm druk geweest op alle afdelingen van ons bedrijf. Uiteraard is dit geen excuus, maar een verklaring voor het ontstaan. Uiteraard zit er aan deze vertraging een acceptabele termijn. Onze excuses als we hieroverheen zijn gegaan voor je. Ik ga er vanuit dat in de tussentijd de order naar wens is afgehandeld. Groet, Team Toolsvoordelig.nl

Bedankt voor je review! We zijn blij dat de levering snel en vlot was, en dat je tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding. We hopen je in de toekomst weer te mogen helpen! Groet, team Toolsvoordelig.nl

Beste Hanco, Hartelijk dank voor je bericht! Enorm vervelend om te vernemen dat jouw order niet naar wens is geweest. Onze excuses hiervoor. De afgelopen periode is enorm druk geweest voor alle afdelingen binnen ons bedrijf. Uiteraard is dit geen excuus, maar een verklaring. Uiteraard zit er aan deze drukte/vertraging een acceptabele termijn. Onze excuses als we hieroverheen zijn gegaan. Inmiddels zie ik dat de order retour is gekomen en ondertussen ook al is gecrediteerd. Ik ga er daarmee vanuit dat de zending naar wens is afgehandeld. Groet, Team Toolsvoordelig.nl

Beste Olivier, Dank voor je review! Enorm vervelend om te vernemen dat jouw order niet naar wens is geweest. Onze excuses voor het ongemak. De afgelopen periode is enorm druk geweest bij ons bedrijf. Uiteraard is dit geen excuus, maar een verklaring. Dit heeft gezorgd voor een vertraging van onze processen op verschillende vlakken. Inmiddels zie ik dat jouw order naar wens is afgehandeld. Desondanks deze mindere ervaring, hoop ik je nogmaals te mogen verwelkomen in onze winkel zodat wij kunnen laten zien dat dit een incident is geweest. Met vriendelijke groet, Team Toolsvoordelig.nl

Beste Marcin, Hartelijk dank voor je review. Enorm vervelend om te vernemen dat jouw order langer op zich heeft laten wachten. Gezien de verstreken tijd ga ik er vanuit dat de zending inmiddels naar wens is afgehandeld. Mocht dat niet zo zijn, vernemen wij dit uiteraard graag van je! Groet, Team Toolsvoordelig.nl

Beste Tom, Hartelijk dank voor je review. Ik heb direct meegekeken en zie inderdaad dat de opvolging van jouw retourzending ten wensen heeft overgelaten. Namens het gehele team, onze excuses hiervoor. Ik zie dat er inmiddels een nieuwe bouwdroger is afgezonden aan je en ga er daarmee vanuit dat deze case, desondanks, naar tevredenheid is afgehandeld. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij wensen je alsnog veel plezier met de aankoop. Groet, Team Toolsvoordelig.nl

Beste Boris, Dank voor je review. Enorm vervelend om te vernemen dat jouw order een vertraging heeft opgelopen. Dagelijks zet ons gehele team zich hard in om altijd de kloppende levertijden weer te geven op onze site. We balen er dan ook enorm van als dit niet lukt. Onze excuses voor het ongemak. Daarnaast zullen we verder gaan uitzoeken hoe het kan dat er meerdere keren de verkeerde leverinformatie is doorgegeven. Een vertraging kan altijd gebeuren, maar de afhandeling hiervan dient goed te zijn. Onze excuses. Inmiddels zie ik dat de order is geleverd. Ik ga er daarmee vanuit dat de order, desondanks de vertraging, naar wens is afgehandeld. Groet, Team Toolsvoordelig.nl

Beste Willemijn, Hartelijk dank voor je review. Enorm vervelend om te lezen dat je ervaring met ons niet naar wens/verwachting is geweest. Ik zie dat we even hebben moeten wachten op een deel van jouw order maar, dat de order is geleverd binnen de gecommuniceerde termijn op onze site. Daarnaast zie ik dat er binnen onze gestelde servicetijden is gereageerd op jouw mail van 05-12 jl. Desondanks deze mindere ervaring, wens ik je alsnog veel plezier met de aankoop. Groet, Team Toolsvoordelig.nl