Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Tefal biedt hoogwaardige huishoudelijke producten met een uitstekende kwaliteit en gebruiksgemak. Klanten zijn tevreden over de betrouwbare levering en de gebruiksvriendelijke aard van de producten.
-
Elias K.
16 dec 2025
Geverifieerde beoordelingGemakkelijk te bestellen goed uitleg erbij van het artikel ,zijn er nog vragen dat geven zij u een duidelijk antwoord erop .
-
Jean N.
16 dec 2025
Geverifieerde beoordelingperfect!
-
Ann D.
13 dec 2025
Geverifieerde beoordelingVlotte en correcte afhandeling van de bestelling.
-
Katrien V.
13 dec 2025
Geverifieerde beoordelingKwaliteitsvolle producten , duidelijken uitleg op de website, snelle levering
-
Peter D.
13 dec 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle service
-
Olivier S.
13 dec 2025
Geverifieerde beoordelingIk heb een bestelling gedaan 4 weken terug met levertijd binnen enkele dagen. Tot op vandaag nog steeds geen duidelijkheid wanneer de levering zal plaatsvinden. Daarenboven vertelde de helpdesk mij eerst dat het probleem bij DHL zou liggen, wat blijkt niet te kloppen. Tot op vandaag blijf ik wachten op mijn product.
Antwoord van tefal.be
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Ik wil u vriendelijk verzoeken ons te verontschuldigen voor eventuele ongemakken. Wij zullen de betreffende afdeling op de hoogte stellen, zodat u ook zo snel mogelijk terugkoppeling krijgt Een fijne dag gewenst, Het Tefal team
-
Herman V.
13 dec 2025
Geverifieerde beoordelinghet grote model is eigenlijk tegroot voor singles
-
Sulejman H.
13 dec 2025
Geverifieerde beoordelingNa ontvangst van mijn bestelling van drie pannen bleek één pan beschadigd te zijn. Daarna heb ik meer dan tien dagen op een reactie moeten wachten, om uiteindelijk te horen dat een omruiling niet mogelijk is. Dat is echt teleurstellend en totaal onwaardig voor een merk met zo’n reputatie. Zeker geen goede klantenservice.
Antwoord van tefal.be
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Ik wil u vriendelijk verzoeken ons te verontschuldigen voor eventuele ongemakken. In zulke gevallen is het wel aangeraden altijd om telefonisch contact op te nemen met onze klantendienst, zodat een adviseur persoonlijk op uw verzoek kan reageren: https://www.tefal.be/nl/consumentenservice/contact Van maandag tot vrijdag van 09u00 tot 18u00 Een fijne dag gewenst, Het Tefal team
-
C. D.
13 dec 2025
Geverifieerde beoordelingIk heb gekozen voor tefal ipv in dit geval greenpan omdat op de site van greenpan duidelijk stond dat hun producten made in China zijn en bij tefal vond ik dat enkel de handvaten made in China zijn en de rest liet uitschijnen made in France te zijn wat ik om geopolitieke redenen zeer belangrijk vind. Breng deze zaken terug en ik betaal graag meer. Voor de rest nog niet lang in gebruik maar ziet er goed en degelijk uit.
-
Benny C.
13 dec 2025
Geverifieerde beoordelingCorrecte en snelle levering
-
Stefan M.
13 dec 2025
Geverifieerde beoordelingWe hadden al veel vlugger een paar nieuwe pannen moeten kopen. Bakt veel vlugger en beter. Top merk
-
M. L.
12 dec 2025
Geverifieerde beoordelingLivraison rapide
-
Daniel D.
11 dec 2025
Geverifieerde beoordelingSuperhandig en gemakkelijk in onderhoud
-
Carina B.
10 dec 2025
Geverifieerde beoordelingWas zeer snel aangekomen. Was zeer stevig verpakt.
-
Frederik D.
9 dec 2025
Geverifieerde beoordelingIk heb een potten en pannenset besteld. Maar stond aflgeleverd en nooit gekregen. Er stond in mijn mail als ik niet thuis ben bij de buren leveren. We waren alle twee thuis en niemand aangebeld. Heb dan contact opgenomen met jullie en jullie zeiden dat jullie konden zien dat het in de post lag. Naar daar geweest en ook niets te vinden. Ik heb dan moeten een blad invullen om geld terug te krijgen. Ik heb dat ingevuld maar lukt niet om door te mailen en staat in wachtrij. Het lukt niet om bijlage door te sturen. Heb dan alles gewoon doorgemeld naar jullie. En gebeld dat ze het niet lukt om bijlage door te sturen. Jullie hingen dan iets laten weten. Maar ondertussen zijn we al een aantal dagen verder en nog altijd geen antwoord gekregen terwijl het de dag zelf of de dag erna ging zijn zei de collega. Heb dit gekocht met een kortingscode van 30%. Hoe gaan jullie dit oplossen. Ik ben mijn dertig procent kwijt en ook mijn potten en pannen met de centjes. Als ik niks meer hoor. Dief ik dat door aan test aankoop want vind dat eerlijk gezegd niet kunnen. Ben altijd beleefd geweest maar heb het een beetje gehad. Hopelijk versta je dit. Zal dat dan ook melden via facebook.
Antwoord van tefal.be
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Wij hebben uw dossier nagegeken en hebben geconstateerd dat de situatie in behandeling is. Het is de procedure en wanneer het verwerkt is zal u op de hoogte gehouden worden. Ik nodig u uit om contact op te nemen met onze klantendienst, zodat een adviseur persoonlijk op uw verzoek kan reageren, indien u meer vragen heeft: https://www.tefal.be/nl/consumentenservice/contact Van maandag tot vrijdag van 09u00 tot 19u00 Een fijne dag gewenst, Het Tefal team
-
Hedwig S.
9 dec 2025
Geverifieerde beoordelingis snel geleverd
-
Maurice D.
9 dec 2025
Geverifieerde beoordelingTe vreden
-
Jos B.
9 dec 2025
Geverifieerde beoordelingHelemaal tevreden
-
Tanya J.
9 dec 2025
Geverifieerde beoordelingUitstekende service en prima apparaat
-
M. K.
9 dec 2025
Geverifieerde beoordelingCorrecte levering volgens afspraak. Is nu mijn 4de bestelling en steeds fijn nakomen van gemaakte afspraken. Voor de kwaliteit, denk 4de bestelling spreekt voor zich. Mooie kwaliteit voor een sterke prijs. Doe zo verder Tefal, en voor de zwartkijkers... Neen Tefal sponsort mij niet, mag altijd maar dit is mijn persoonlijke ondervinding.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
