Klantbeoordelingen van Technim.nl

Eerste keer telefonisch besteld en toen de verkeerde gestegen. Retour gestuurd, echter de retourkosten heb ik moeten betalen. Opnieuw besteld maar via de site, goede gekregen. Prijs is prima.

Geen antwoord meer, alleen maar verwijzen naar "eigen schuld", zo jammer!... Wim Noom schreef op 30 januari 2023 14:23:41 CET: In de chat wordt verder gezegd: "Als u voor de 24/18 op propaan gaat dan zijn de aansluitingen onderaan de ketel iets anders." ER WERD NIETS VERMELD OVER HET FEIT DAT DE ROOKAFVOER EN LUCHTAANVOER AFWIJKEND WAS. DAT IS JUIST HET JAMMERE WAAROM IK CONTACT OP NEEM. Technim schreef op 30 januari 2023 12:42:39 CET: ## Typ uw reactie a.u.b. boven deze regel ## Standaard is de intergas ketel inderdaad altijd excentrisch. De ketels op propaan (nieuwe type) zijn daarnaast niet te koop als standaard concentrisch. Zoals eerder aangegeven in de chat is ook de HR22 nog te leveren, deze had je 1 op 1 kunnen omzetten. Hier is een herinnering waar uw verzoek over ging avatar Jan 30, 2023, 12:29 pm Het probleem zat niet in het 80/80 formaat want dit is de afmeting die we op de oude ketel ook hadden. Maar wij hebben de Kombi Kompakt HR24/18 propaan besteld, er vanuitgaande dat deze in tegenstelling tot de geleverde Intergas Kombi Kompakt HR24/18A centrisch zou zijn en niet excentrisch. Daardoor hebben we veel meer kosten en tijd moeten maken. Technim schreef op 30 januari 2023 08:50:26 CET: Met vriendelijke groet, Wim Noom Kolblei 19 1562KS Krommenie 06-37579791 avatar Technim Jan 30, 2023, 8:48 am Goedemorgen, Er is aan de bestelling te zien ook een 80/80 model besteld. Hier kunnen wij doen ook weinig aan veranderen. Je mag ons anders even bellen op 0511-705260. Indien er iets technisch mis is met de ketel kunnen wij dit onder garantie doorgeven aan de fabrikant. avatar Jan 29, 2023, 5:03 pm Sorry voor de twee eerdere emails die ik per abuis verzond, terwijl ik bezig was afbeeldingen in te voegen. Bij deze even een bericht naar aanleiding van de montage van de door ons van u ontvangen nieuwe cv-ketel. We hebben een excentrisch model ontvangen terwijl een centrisch model de bedoeling was waardoor er veel meer moest worden gedaan om de aansluiting van de ketel te realiseren. De leidingen hadden vrij gunstig gelegen maar nu moet iedere leiding 6,5 cm. worden verlegd waardoor veel meer tijd door de installateur moest worden gedaan, nadat eerst al de rookafvoer en luchtaanvoer moet worden veranderd, met bijkomend materiaal. Daarnaast troffen we bij de aansluiting op de thermostaat een scheefliggende printplaat aan, waardoor de aansluiting bemoeilijkt werd en met moeite de scheefliggende plaat moest worden rechtgezet. De knoppen lagen buiten het bereik van de tiptoetsen. Hierdoor heeft de installateur veel meer tijd moeten besteden en meer uurloon en bijkomende kosten in rekening moeten brengen. In verband hiermee hopen wij van u een gunstige oplossing te mogen vernemen. Wim Noom schreef op 29 januari 2023 15:29:34 CET: Met vriendelijke groet, Wim Noom Kolblei 19 1562KS Krommenie 06-37579791 avatar Afbeelding 1 - Leidingen oud.jpg 92.3 kB avatar Afbeelding 2 - Rookafvoer en luchtaanvoer oud.jpg 69 kB avatar Afbeelding 3 - Factuur.pdf 277 kB avatar Afbeelding 4 - Sticker bij de nieuwe ketel.jpg 3.14 MB avatar Afbeelding 5 - Leidingen nieuw.jpg 2.79 MB avatar Afbeelding 6 - Rookafvoer en luchtaanvoer nieuw.jpg 2.94 MB avatar Afbeelding 7 - Scheefzittende printplaat 2.78 MB avatar Jan 29, 2023, 3:29 pm Met vriendelijke groet, Wim Noom Kolblei 19 1562KS Krommenie 06-37579791 avatar Jan 29, 2023, 3:18 pm Met vriendelijke groet, Wim Noom Kolblei 19 1562KS Krommenie 06-37579791 avatar 20230121_145153.jpg 3.14 MB avatar 20230121_145309.jpg 2.94 MB avatar Technim Nov 09, 2022, 3:37 pm Wat betreft de HR22 zou 1 op 1 omgezet moeten/kunnen worden, als u voor de 24/18 op propaan gaat dan zijn de aansluitingen onderaan de ketel iets anders. avatar Nov 09, 2022, 3:13 pm Ik zie op de site dat bij u de Intergas Kombi Kompakt HR22 CW3 propaan. Is CW3 hetzelfde als G31? Als ik zou kiezen voor de door u voorgestelde 24/18 moet er dan veel "geknutseld" worden aan de huidige aansluiting? Ik vind het voordeel aan de 24/18 dat je deze via de comfort touch thermostaat ook via WiFi kan aansturen. Heel graag advies van u. Technim schreef op 8 november 2022 21:02:30 CET: Met vriendelijke groet, Wim Noom Kolblei 19 1562KS Krommenie 06-37579791 avatar Technim Nov 08, 2022, 9:00 pm Daarnaast is er eventueel nog de 24/18 propaan als optie. avatar Technim Nov 08, 2022, 9:00 pm Goedenavond, De HR22 is nog nieuw te koop en deze kan dus één op één worden vervangen. avatar Nov 08, 2022, 7:04 pm Wij hebben in de caravan een Intergas kombi kompakt HR 22 prop. G31 ketel die nu ruim 16 jaar oud is. Hij werkt nog goed. Wij zoeken een vervanger die zomogelijk zonder veel installatie te vervangen is. Heeft u advies? avatar bot: We zijn offline Nov 08, 2022, 7:03 pm Bedankt voor uw bericht. Ons team is offline, stelt u gerust uw vraag. We zullen u dan zo snel mogelijk antwoorden 🙂 Met vriendelijke groet, Team Technim avatar Nov 08, 2022, 7:03 pm Wij hebben in de caravan een Intergas kombi kompakt HR 22 prop. G31 ketel die nu ruim 16 jaar oud is. Hij werkt nog goed. Wij zoeken een vervanger die zomogelijk zonder veel installatie te vervangen is. Heeft u advies? avatar bot: Mijn eerste chatbot Nov 08, 2022, 6:52 pm Welkom in onze winkel! 👋 Of u nu een specifieke vraag heeft of assistentie nodig heeft, we staan voor u klaar. 😉 Wat zou u willen weten? Met vriendelijke groet, Wim Noom Kolblei 19 1562KS Krommenie 06-37579791

Jammer dat retour lastig en te duur is, ook bij een grote beste

Ik had de thermostaat teruggestuurd. Ik had hem wel geïnstalleerd. Voldeed matig. Wel alles uit de doos gehaald en de plastic folies verwijderd. Dit werd gezien als beschadigd. Dus weer terugontvangen en geen geld terug.

Product was goed geprijsd. Bezorging was snel. Online extra info / hulp was ook goed. Helaas ontdekte ik dat ik een 2ehands product had ontvangen, terwijl ik daar niet van op de hoogte was gebracht. Handleiding was op geschreven en de pluggen/schroeven ontbraken. Klantenservice gaf mij de keuze tussen omruilen of een percentage terugbetalen. Terugbetaling was ook snel. Excuses aanvaardt, want zoals klantenservice aangaf: dit had nooit meer gebeuren.

meer informatie verschaffen dat je voor aansluiting van het gekochte onderdeel ook een aansluitstuk nodig hebt

Bestelde artikelen zouden voorradig zijn volgens website, betaald en nog steeds in afwachting van levering.Dus geen idee of ik nu positief of negatief moet reageren.

wat ik in een order heb besteld wordt geleverd in 2 keer en een uur na elkaar

Ik heb vloergoten besteld waarvan 1 er kappot aankwam netjes en snel een nieuwe gekregen maar met het plaatsen is die ook helaas geknapt. Het is slecht materiaal helaas.

Xxxxx