Berekend op basis van 1767 Beoordeling
Klantwaarderingen
Beste Kees, Dank voor uw review. Ik snap alleen de twee sterren niet? We hebben geleverd wat u heeft besteld. Als het niet is wat gedacht dan heeft u een fout gemaakt tijdens het bestellen. We hebben geen vraag per e-mail ontvangen om te kijken of we iets voor u kunnen betekenen? We waren er inderdaad even een weekje tussenuit waarbij we hopen hierbij op het begrip van de klant. Stuur even een e-mail naar info@shopdepot.nl zodat we ermee aan de slag kunnen.
Klantbeoordelingen
Onvolledige zending kan gebeuren maar ook veel langere levertijd
op
25/06/2019
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Paul, Dank voor uw review. Dit duurde inderdaad wat te lang door onze toeleverancier, onze excuses hiervoor. We hadden gekozen voor een deellevering, vandaar de incomplete levering maar hebben inmiddels de opdracht retour genomen.
Klantbeoordelingen
Ik heb een bestelling gedaan. We zijn al 2 weken voorbij, heb nog steeds niets ontvangen! Ik probeer ze te bellen, ze nemen niet eens op. Ik heb de voicemail ingesproken, ze bellen niet eens terug! Ik heb ze ook gemaild over wanneer ik mijn bestelling binnenkrijg, maar die beantwoorden ze ook niet! slechte service!!!!!!! Ik raad niemand aan om van shopdepot iets te bestellen.
op
14/05/2019
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Tufan, Hartelijk dank voor uw review. Er blijkt helaas iets mis te zijn gegaan in de wachtrij voor de telefonie. Onze excuses hiervoor! We hopen dat dit binnen een week is verholpen. Inmiddels hebben we gelukkig contact gehad en e.a. kunnen verklaren. De bestelling is een week geleden geplaatst. De langere levertijd stond erbij vermeld (8 dagen) omdat u een niet voorradige kleur had gekozen van een artikel variant. Nu aangepast naar een voorradige kleur dus als PostNL zijn werk goed doet is het morgen in huis! En nog geld bespaard ook! We hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen in onze shop! Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
Goed advies gekregen welke prijzentang ik het beste kon bestellen en het product was goed verpakt en bestelde artikel was compleet en goed.
op
27/04/2019
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Bestelling moest hier al twee dagen zijn
op
18/02/2019
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Jeannine, Hartelijk dank voor uw review. We hebben uw order even bekeken en zien wel dat de producten dezelfde dag zijn verzonden. Helaas heeft de Belgische post last ondervonden van een staking. Hierdoor was uw postpakket een aantal dagen vertraagd. Onze excuses hiervoor! We streven ernaar om veel van onze pakketten de volgende dag bij onze klanten te krijgen. Onvoorziene omstandigheden zoals stakingen kunnen we helaas niets aan doen we hopen hiervoor op uw begrip. We hebben elkaar ook nog even op de chat gesproken en deze zaak persoonlijk toegelicht. Daar we geen bericht meer hebben ontvangen verwacht ik dat u wel tevreden bent over de geleverde producten. Met vriendelijke groet, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
Het was veel te klein en trok echt op niks. Voldeed niet aan de beschrijving
op
09/12/2018
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Tanja, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We hebben uw klacht onderzocht en zien dat bij de productomschrijving zowel de afmetingen in mm als het formaat A6 staat. We horen graag van u wat we kunnen verbeteren om dit nog duidelijker te maken. Met vriendelijke groeten, Team Shopdepot
Klantbeoordelingen
Ik heb op donderdag besteld en betaald. Nu zondag en nog steeds niets gekregen. Er staat nergens een contactnr . Kan aan niemand iets vragen. Alleen email sturen. Niet voir mij
op
18/11/2018
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Goedendag, Uw order is dezelfde dag (donderdag 15 november) nog verzonden. Hiervan heeft u ook een track and trace code per e-mail ontvangen. Het pakket was helaas bij PostNL vertraagd. Wij vinden dit erg vervelend, maar helaas komt dit wel eens een keer voor. Wij hebben hier geen invloed op. Overigens geeft u aan in uw beoordeling dat u geen telefoonnummer van ons kunt vinden. Ons nummer staat op onze homepagina en op de pagina 'over Shopdepot'. Daarnaast staat het telefoonnummer in de e-mail die u ontvangen heeft en op de factuur. Ik heb ook persoonlijk contact met u opgenomen om dit alles te bespreken.
Klantbeoordelingen
Was niet kompleet .software zit niet bij.
op
06/07/2018
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Bedankt voor uw beoordeling. Na uw bericht hebben we u voorzien van een downloadlink. Dit had echter duidelijker aangegeven moeten worden in de beschrijving. We hebben dit probleem direct aangepakt en voorzien nu alle apparaten met een USB stick zodat dit probleem zich niet kan herhalen.
Klantbeoordelingen
Het duurde meer als een week voor de bestelling geleverd werd
op
09/04/2018
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het jammer dat u om deze reden niet tevreden bent. We communiceren altijd vooraf duidelijk de levertijden. De levertijd bij het door u bestelde artikel stond aangegeven als 5 tot 8 werkdagen. De levering heeft ook binnen deze termijn plaatsgevonden.
Klantbeoordelingen
De levering duurde te lang
op
30/03/2017
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Informatie Shopdepot.nl
Beschrijving:
Shopdepot is toonaangevend in haar scherpe prijzen en brede assortiment. Na jarenlange ervaring in presentatiematerialen en verbruiksartikelen hebben we de beste prijzen van onze leveranciers kunnen bedingen en dit delen we graag met onze eindklanten. Wij streven naar het maximale resultaat in klanttevredenheid en hecht grote waarde aan haar klanten. Omdat wij zeer veel diverse producten hebben waar advies gewenst kan zijn, zijn wij zowel per e-mail als telefonisch bereikbaar voor al uw vragen.
Adres:
Biezenveen 2
4823 HN, Breda
Website:
Contact:
info@shopdepot.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
1767
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
2 / 5