Berekend op basis van 1767 Beoordeling
Klantwaarderingen
Beste John, Hier is inderdaad iets mis gegaan, excuses hiervoor! Zowel bij de bezorgdiensten als bij ons, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Zoals vermeld per e-mail hoeven de goederen niet meer retour. en hopen we dat u een goede bestemming kunt vinden de standaards. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
MIJN PRODUCT KWAM NIET.
op
01/02/2026
door Happy S.
Beoordeling verzameld door 
Goedemorgen, Dat komt omdat deze op een pakketpunt ligt, dit hebben we aangegeven per e-mail. Omdat u het niet wilt ophalen moeten we wachten tot het weer retour is. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
Dagen lang van kastje naar de muur gestuurd tussen verzender en Shopdepot over verkeerd afleveradres wat net gewijzigd kon worden terwijl het pakket nog niet verstuurd was.
op
21/10/2025
door Ricardo .
Beoordeling verzameld door
Goedendag, Bedankt voor uw review. U heeft zelf een verkeerd adres opgegeven en u neemt op 10 oktober contact op of het adres nog gewijzigd kan worden terwijl we het 9 oktober al verzonden hadden. Dit is natuurlijk niet mogelijk, wij hebben u geadviseerd het pakket op te halen bij uw factuuradres wat notabene uw eigen maar andere vestigingsadres is en de tip gegeven dat het misschien nog in een vervoerdersapp gewijzigd kon worden. Wat u hier in uw review aangeeft is dus onjuist. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
Iets verkopen wat niet meer leverbaar is. Grrrr
op
30/08/2025
door Cees H.
Beoordeling verzameld door
Hoi Cees, Dank voor je review. We kopen dit product extern in, helaas komt het in zeldzame gevallen voor dat een artikel niet meer leverbaar is door omstandigheden. We hebben u een alternatief geboden waar u hetzelfde aantal eieren in kwijt kunt. Excuses voor dit ongemak. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
Bestelling na 10 dagen nog steeds niet ontvangen, geen enkele feedback over evetuele verzending. Ik stuurde mail dat ik de bestelling wou annuleren, ook daarop geen enkele reactie.
op
22/06/2025
door Frank D.
Beoordeling verzameld door
Klantbeoordelingen
Lange levertijd en slechte communicatie
op
12/06/2025
door Remco E.
Beoordeling verzameld door
Beste Remco, Dank voor uw review. U heeft bij ons een artikel besteld met langere levertijd. Deze levertijd stond vermeld bij het product en in de winkelwagen. We hebben uw bestelling ook binnen dit tijdsbestek verzonden. Tevens heeft u per e-mail nog gevraagd naar de levertijd, hierop hebben we binnen enkele werkuren op gereageerd met daarbij de levertermijn. Ik zie niet waar wij hierin kunnen verbeteren en het zou fijn zijn als u uw review dan ook wilt herzien. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
Ondanks de bevestiging, was de levering te laat binnen. Ik had nochtans vermeld dat als dit niet lukte, dit geen probleem was. We hadden deze bestelling nodig voor een evenement. Het evenement is nu voorbij. Ze werden dan uiteindelijk geleverd bij een afhaalpunt, maar dit werd nergens gecommuniceerd! Het afleveradres was zogezegd ons adres. Heb dit dan gelukkig nog via de track & trace kunnen vinden.
op
31/03/2025
door Stan C.
Beoordeling verzameld door
Beste Stan, Wat vervelend te horen dat uw bestelling te laat is geleverd. Helaas hebben wij geen invloed op de bezorgdiensten. In de track and trace is terug te vinden als er bezorgpogingen zijn gedaan, hier is inderdaad ook het afhaalpunt in te vinden. Excuses voor deze vertraging en ik hoop dat u alsnog een bestemming kunt vinden voor u bestelde artikelen. Mocht dit niet lukken dan kunnen wij u voorzien van een retourlabel ter coulance. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
Kan nog beoordeling geven, want we hebben nog niets ontvangen
op
28/02/2025
door Dirk B.
Beoordeling verzameld door
Klantbeoordelingen
Twee beschadigde artikelen ontvangen. Nu lees ik hier dat dit bij meer mensen het geval is. In plaats van een volledige vergoeding of twee vervangende producten willen ze slechts 50% van het aankoopbedrag van het product vergoeden. Waardeloos natuurlijk. Eerste en laatste bestelling bij dit bedrijf.
op
27/02/2025
door Youri .
Beoordeling verzameld door
Beste Youri, Dank voor je review. Wij werken met zeer breekbare producten (plexiglas) het komt dus inderdaad wel eens voor dat er een product beschadigd binnen komt bij de klant. We doen ons uiterste best om dit te beperken door een goede verpakking en opvulling. De bezorgdiensten maken het echter wel eens zo bont dat er niet tegenop te verpakken is. We hebben u een voorstel gedaan tot 50% korting omdat we dachten dat de krasjes die op het product zaten wellicht werkbaar zouden zijn. Een productsteun staat namelijk over het algemeen achter het te presenteren product waardoor deze helemaal niet zichtbaar is. De waarde van de productsteun is ook zo laag dat we een tweede zending willen voorkomen en we het dus op deze manier proberen op te lossen met de beste bedoelingen en voor u een goede deal te maken. We hebben inmiddels de producten voor 100% gecrediteerd. Hopende hiermee de beste oplossing te hebben geboden. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
Nog s
op
25/02/2025
door James B.
Beoordeling verzameld door
Goedendag, Dank voor uw review! Deze gaat waarschijnlijk over een zending die nog niet is aangekomen. We hadden u hierover gemaild, het is namelijk zo dat de zending onderweg beschadigd is geraakt en retour is gekomen. Er is een nieuwe zending in orde gemaakt en deze is als het goed is inmiddels geleverd. Na onderzoek blijkt dat er een fout in het opgegeven e-mailadres zat en de berichten niet aankwamen. We hopen in ieder geval dat u tevreden bent met de geleverde producten. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Informatie Shopdepot.nl
Beschrijving:
Shopdepot is toonaangevend in haar scherpe prijzen en brede assortiment. Na jarenlange ervaring in presentatiematerialen en verbruiksartikelen hebben we de beste prijzen van onze leveranciers kunnen bedingen en dit delen we graag met onze eindklanten. Wij streven naar het maximale resultaat in klanttevredenheid en hecht grote waarde aan haar klanten. Omdat wij zeer veel diverse producten hebben waar advies gewenst kan zijn, zijn wij zowel per e-mail als telefonisch bereikbaar voor al uw vragen.
Adres:
Biezenveen 2
4823 HN, Breda
Website:
Contact:
info@shopdepot.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
1767
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
1 / 5