Berekend op basis van 1767 Beoordeling
Klantwaarderingen
Klantbeoordelingen
De producten die ik besteld heb zijn zeker in orde en zien er mooi uit, maar ik had gevraagd mijn bestelling thuis te leveren en deze werden in een postNL punt geleverd. Dus had ik net zo goed zelf naar de winkel kunnen gaan om mijn spullen te gaan kopen 😅
op
16/11/2024
door Milly Y.
Beoordeling verzameld door 
Klantbeoordelingen
Beschadigd product en levering onduidelijk
op
13/09/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Rob, Dank voor uw review. Ik zie dat de levering is uitgevoerd door DHL en dat hier wat vertraging is ontstaan. Excuses hiervoor! Tevens geeft u aan dat er een product beschadigd zou zijn, we hebben hier echter niets over vernomen. Als dit zo is dan willen we dit natuurlijk graag voor u in orde maken. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
Nette prijzen alleen beetje gedoe met voorraad die niet klopt met wat de site aangeeft. Dus paar keer heen en weer moeten mailen om een juist vervangend product te kunnen krijgen en ook die was niet voldoende op voorraad waardoor wij een deellevering kregen. Al met al wel goed maar omslachtig
op
04/08/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Goedendag, Dank voor uw review! Dat is inderdaad niet helemaal goed gegaan. Er bleek een voorraadverschil te zijn en daarbij ook nog een misser met het alternatief. Met een deellevering hebben we u alsnog weer zo snel mogelijk aan het prijzen gekregen. Excuses voor het ongemak en we hopen u de volgende keer weer het tegendeel te kunnen bewijzen! Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
Het duurde erg lang voordat ik het pakket ontving, zonder enig bericht vanuit jullie dat deze niet op voorraad waren. Ik moest zelf informeren waar mijn bestelling bleef.
op
13/11/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Ellen, Hartelijk dank voor uw review en jammer te horen dat u niet tevreden bent. Bij dit product stond een langere levertijd vermeld, deze moest namelijk voor u geproduceerd worden. Helaas hierop ook nog een paar dagen vertraging, excuses hiervoor! We hopen dat u tevreden bent met het geleverde product en de volgende keer het tegendeel te kunnen bewijzen. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
Ik had een oranje folderhouder besteld, maar heb een doorzichtige gekregen. Was wel op tijd geleverd.
op
11/10/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
heb verkeerde bestelling gedaan, en wil retourneren, moet 7,50 retour kosten betalen, terwijl telefonisch werd gezegd dat het franco vrij zou zijn! Jammer.
op
29/01/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Goedendag, Dank voor uw review. Bij een retour zijn de verzendkosten om het bij ons terug te krijgen voor de klant. Uiteraard mag u het ook bij ons afgeven. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
als de klant belt met vragen dan ook de afspraken na komen als er gezegd wordt u krijgt via de mail antwoord en na 3 dagen en 3x bellen nog geen antwoord.
op
13/09/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hoi Dennis, Dank voor uw review. U heeft van ons binnen anderhalve werkdag antwoord gekregen op uw e-mail / belletjes. Er zat alleen een weekend tussen dus dan gaan de dagen snel. Tevens heeft onze klantenservice u verteld dat er binnen 3 werkdagen contact zou worden opgenomen. Dit hebben we dus na anderhalve dag gedaan. U heeft in die anderhalve dag 3x telefonisch contact gezocht alleen konden we het proces niet versnellen i.v.m. de vakantieperiode omdat we e.a. moesten uitzoeken. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
levering tijd is heel langer dan verwacht moet juiste levering tijd in webwinkel vermeld worden
op
26/08/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Veel later geleverd dan in eerste instantie toegezegd
op
12/08/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Marcel, Dank voor uw review! Helaas heeft het inderdaad te lang geduurd voordat uw bestelling binnen was. Onze excuses hiervoor! Bij de bestelde producten waren we afhankelijk van een fabrikant die de deadlines steeds opschoof. Heel vervelend, we zitten hier altijd bovenop maar in dit geval heeft dit niet geholpen. We hopen dat u blij bent met de geleverde producten en u een volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Informatie Shopdepot.nl
Beschrijving:
Shopdepot is toonaangevend in haar scherpe prijzen en brede assortiment. Na jarenlange ervaring in presentatiematerialen en verbruiksartikelen hebben we de beste prijzen van onze leveranciers kunnen bedingen en dit delen we graag met onze eindklanten. Wij streven naar het maximale resultaat in klanttevredenheid en hecht grote waarde aan haar klanten. Omdat wij zeer veel diverse producten hebben waar advies gewenst kan zijn, zijn wij zowel per e-mail als telefonisch bereikbaar voor al uw vragen.
Adres:
Biezenveen 2
4823 HN, Breda
Website:
Contact:
info@shopdepot.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
1767
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
3 / 5