Berekend op basis van 1767 Beoordeling
Klantwaarderingen
Klantbeoordelingen
Er worden levertijden beloofd van 1-2 werkdagen maar ik heb na 1.5 week zelf moeten bellen waar bestelling bleef. Daarna was hij er gelukkig wel snel. Dus doe geen loze beloftes wanneer je deze niet kunt waarmaken.
op
16/04/2021
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Goedendag, Hartelijk dank voor uw review! Ik zie dat u drie verschillende artikelen heeft besteld. 2 artikelen met 6-9 werkdagen en 1 artikel met 1 à 2 werkdagen levertijd. Deze levertijden staan zowel bij het product, als in de winkelwagen. Uw bestelling wordt verzonden zodra alle artikelen gereed zijn voor verzending zoals beschreven staat op de pagina verzending. We hebben uw artikelen binnen de opgegeven levertermijn geleverd. We hopen dat u in ieder geval tevreden bent met de bestelde producten. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot Uw bestelling is binnen 6 werkdagen verzonden en binnen 8 werkdagen geleverd.
Klantbeoordelingen
Als een product niet direct leverbaar is, graag lever termijn laten weten
op
15/04/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Mark, Hartelijk dank voor uw review. Bij het bestelde product stond een langere levertijd vermeld. Zowel in de shop als in het winkelwagentje tijdens bestellen. Ik zie dat we de vermelde levertijd op 1 werkdag na net niet gehaald hebben. Onze excuses hiervoor! Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
Het leveren van de bestelling duurde wel heel erg lang
op
15/03/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Wim, Dank voor uw review! Het klopt inderdaad dat u te lang heeft moeten wachten op uw bestelling. Onze excuses hiervoor. Het is een grote uitdaging om exacte levertijden te geven voor een aantal artikelen uit ons assortiment van externe toeleveranciers. We doen ons best hierop op te anticiperen en de levertijd dynamisch voor onze klanten aan te passen, helaas hebben we er nog uitzonderingen tussen zitten zoals uw bestelling. Nogmaals onze excuses en we hopen u in de toekomst het tegendeel te mogen bewijzen! Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
Duurde veel te lang voordat bestelde was geleverd. Dit werd niet gecommuniceerd
op
18/02/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Goedendag, Dank voor uw review. De levertijd op de bestelde producten was circa 8 werkdagen. Dit stond bij het product en in de winkelwagen. We hebben deze levertijd helaas net niet gehaald. (verzending 9de werkdag). Dit wil in uitzonderlijke gevallen voorkomen, vandaar dat we er circa voorzetten. Omdat we merken dat de levertijden aan het oplopen zijn hebben we deze voor bepaalde producten verruimd op onze site om beter aan de verwachtingen te voldoen van onze klanten. Excuses voor de vertraging en we hopen dat u in ieder geval tevreden bent over de geleverde producten. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
kan beter zijn
op
01/02/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Goedemiddag, Dank voor uw review. Helaas heeft het inderdaad te lang geduurd voordat uw bestelling geleverd was. Helaas had dit te maken met de bezorgdiensten. Onze excuses hiervoor, leveringen kunnen op dit moment soms onvoorspelbaar zijn en we doen ons best om hier zo scherp mogelijk op te zitten. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
Door de afspraken correct uit te voeren. Van bestelling t/m bezorging. Bezorging laat te wensen over. De bestelling is ook niet juist uitgevoerd.
op
12/12/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Roy, Dank voor je review. We zijn erg druk geweest je bestelling goed te organiseren om deze zo snel mogelijk bij u te krijgen. We hebben een paar keer moeten schuiven in producten om alles snel leverbaar te hebben. Wij hebben dit allemaal z.s.m voor u geregeld, helaas is er bij de transporteur een vertraging ontstaan. Wij vinden het dan ook jammer en niet helemaal eerlijk dat er na onze inspanningen, vele contactmomenten en de beste bedoelingen afgerekend worden op een vertraging van een derde partij (DHL express). Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
Als je iets verstuurd als brievenbuspost, laat dan niet iets van 5,50 betalen voor verzenden!
op
10/12/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Levering heeft i.p.v. maximaal 8 dagen, 17 dagen geduurd, mogelijk door toedoen van Post NL
op
21/10/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Martin, Uw order is inderdaad kwijt geraakt bij PostNL. Na deze conclusie moesten we de artikelen opnieuw voor u bestellen. Hierdoor hebben we de beloofde levertijd helaas niet kunnen halen. Onze excuses hiervoor! Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Klantbeoordelingen
Levertijd is te lang
op
03/10/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Goedendag, Hartelijk dank voor uw review! Ik heb even uw order geraadpleegd en zie dat u producten heeft besteld met een levertijd van 5 tot 8 werkdagen. Na 4 werkdagen hebben wij uw order verzonden wat dus ruim binnen de gestelde levertijd is. Wellicht dat u dit gemist heeft tijdens het bestellen? Met vriendelijke groeten, Klantenservice Shopdepot
Informatie Shopdepot.nl
Beschrijving:
Shopdepot is toonaangevend in haar scherpe prijzen en brede assortiment. Na jarenlange ervaring in presentatiematerialen en verbruiksartikelen hebben we de beste prijzen van onze leveranciers kunnen bedingen en dit delen we graag met onze eindklanten. Wij streven naar het maximale resultaat in klanttevredenheid en hecht grote waarde aan haar klanten. Omdat wij zeer veel diverse producten hebben waar advies gewenst kan zijn, zijn wij zowel per e-mail als telefonisch bereikbaar voor al uw vragen.
Adres:
Biezenveen 2
4823 HN, Breda
Website:
Contact:
info@shopdepot.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
1767
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
3 / 5