Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
De stofzuiger biedt uitstekende zuigkracht en is opvallend stil, wat het gebruik comfortabel maakt. De knikarm en handige hulpstukken dragen bij aan gebruiksgemak. Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden met de prestaties van het apparaat. Het stevige ontwerp garandeert goede prestaties op diverse vloertypen.
-
Peter V.
15 aug 2025
Geverifieerde beoordelingBesteld,volgende dag geleverd.
-
M. V.
15 aug 2025
Geverifieerde beoordelingDe installatie van de robotstofzuiger is niets dan ellende. Het begint al met de keuze van het type stofzuiger in de app. Dat type staat er niet in en handmatig het type invullen werkt niet. Op goed geluk maar een typen gekozen dat er hopelijk dicht bij in de buur ligt De app werkt ook niet goed. Kan alleen een schema invullen van maandag tot en met donderdag: de andere dagen van de week pakt de app niet. Pas na dagen proberen is het gelukt. De gebruiksaanwijzing is gebruiksonvriendelijk en ondeugdelijk. Het videofilmpje is onscherp en ook niet te volgen op de PC; groter scherm, maar de afbeeldingen van de apppagina's zijn niet leesbaar. Een gebruiksaanwijzing downloaden lukt ook niet; dan krijg ik weer het zelfde boekje met de QR-codes en kom ik weer bij dezelfde youtube-filmpjes uit. De eerste ronde die de robot maakt om de kamers in kaart te brengen ziet er uit als een Rorschachtest. Ik heb ramen tot aan de grond en de robot brengt dan ook terras in kaart. Dat had van te voren wel mogen worden vermeld; dan had ik de ramen afgedekt. Verwijdering van de kaart is niet mogelijk; ook niet na resetten van het hele apparaat. Ingesteld is dat bepaalde ruimtes niet gedweild mogen worden. Die instelling zorgt er voor dat die ruimtes ook niet worden gezogen. Klantenservice is alleen van maandag t/m vrijdag telefonisch bereik. Ik werk 5 dagen in de week (waarom heb ik anders een robotstofzuiger nodig) en kan door de week bellen. Ik probeer het apparaat aan de praat te krijgen in de komende weken. Lukt dat niet dan stuur ik het apparaat terug.
Antwoord van rowenta.nl
Beste klant, Het spijt ons te horen dat u problemen hebt ondervonden met de installatie en het gebruik van uw robotstofzuiger. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en waarderen uw feedback. We nemen uw opmerkingen ter harte en willen u aanmoedigen om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we u verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, rowenta.nl team
-
Toine A.
15 aug 2025
Geverifieerde beoordelingduidelijke website, vlotte afwerking order
-
J.th.a. H.
15 aug 2025
Geverifieerde beoordelingTevreden
-
Jos V.
15 aug 2025
Geverifieerde beoordelingGoed dat je dit eenvoudig kan verkrijgen
-
Erik V.
15 aug 2025
Geverifieerde beoordelingWaarschijnlijk door externe omstandigheden maar mijn bestelling deed er een paar dagen langer over om afgeleverd te worden dan dat er vermeld werd op de website en in de bevestiging van mijn bestelling
-
Wessel T.
15 aug 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle levering en werkelijk een topapparaat ( vlekken reiniger).
-
Sophia G.
15 aug 2025
Geverifieerde beoordelingHeel blij met de stofzuiger en ook met de service!
-
J. D.
15 aug 2025
Geverifieerde beoordelingPrima stofzuiger, iets aan de zware kant voor ouderen.
-
Mandy G.
15 aug 2025
Geverifieerde beoordelingHeel goed! Ik was een kortingscode vergeten maar de bestelling kon niet meer geannuleerd worden. Achteraf hebben ze dit netjes opgelost en het verschil teruggestort. Dat vind ik erg netjes!
-
Henk D.
15 aug 2025
Geverifieerde beoordelingGoed
-
Marieke V.
15 aug 2025
Geverifieerde beoordelingJullie bieden een cash back aan. Ik heb er zelfs achteraan gebeld. Maar helaas
-
Tolga B.
15 aug 2025
Geverifieerde beoordelingOnline geshopt geen problemen àlles duidelijk en overzichtelijk alleen slechte ervaring met de accessoires die ik bij een product hebt besteld maar de steelstofzuiger zelf is echt een top apparaat
Antwoord van rowenta.nl
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de accessoires niet aan uw verwachtingen voldeed, terwijl u tevreden bent over de steelstofzuiger zelf. We waarderen uw input en nemen dit mee om onze producten en service verder te verbeteren. Mocht u verdere vragen hebben, staan we altijd klaar om te helpen. Met vriendelijke groet, rowenta.nl team
-
H. D.
15 aug 2025
Geverifieerde beoordelingalles ging goed, geen opmerkingen
-
Sandra S.
15 aug 2025
Geverifieerde beoordelingGoede stofzuiger
-
Robin A.
15 aug 2025
Geverifieerde beoordelingMooi apparaat, goede prijs en snelle levering!
-
Koen G.
15 aug 2025
Geverifieerde beoordelingUitstekende stille stofzuiger, snel geleverd.
-
Bianca S.
15 aug 2025
Geverifieerde beoordelingFantastisch apparaat, heel blij met ook een dweilfunctie dit werkt heel goed. Snel besteld via de site en snelle levering.
-
Marcel V.
14 aug 2025
Geverifieerde beoordeling...gt
-
Marcel V.
14 aug 2025
Geverifieerde beoordelingSlechte oplossing na recente prijsdaling ! Moet reiniger retour sturen om bedrag gecrediteerd te krijgen . Alle mooie milieu voornemens ten spijt wordt hierdoor veel Teniet gedaan.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
