Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Openlane biedt professionele en deskundige afhandeling van dossiers, met duidelijke communicatie en een prettige samenwerking. Klanten zijn tevreden over de correcte opvolging van afspraken en de gebruiksvriendelijke website. Het etablissement wordt vaak geprezen om zijn flexibele service en snelheid van communicatie.
-
A. A.
26 apr 2023
Geverifieerde beoordelingDuurt te lang er je je auto krijgt en bij problemen lossen ze niks op.
Antwoord van openlane.eu
Geachte klant, Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ADESA niet bevredigend was. Gelieve onze excuses te aanvaarden voor het ongemak. Indien u wenst dat wij u hierover bellen, gelieve dan op deze mail te antwoorden alstublieft. Bedankt! We helpen u graag verder. Uw ADESA team
-
A. A.
15 apr 2023
Geverifieerde beoordelingSuper
-
A. A.
15 apr 2023
Geverifieerde beoordelingSnelle en correcte service, transparant proces.
-
A. A.
15 apr 2023
Geverifieerde beoordelingZoals altijd snelle en correcte afhandeling
-
A. A.
15 apr 2023
Geverifieerde beoordelinggoed opvolging!
-
A. A.
14 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingHeel goed
-
A. A.
14 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingDienst naverkoop bijna nooit bereikbaar en weinig of geen hulp bij problemen.
Antwoord van openlane.eu
Beste, Bedankt voor uw review. Onze helpdesk is beschikbaar van 8.00 tot 17.00 uur op werkdagen. Kunnen ze u niet meteen te woord staan, dan kunt u op 1 drukken om een bericht achter te laten voor uw klantendienstmedewerker. Zorg er a.u.b. voor dat u alle relevante gegevens vermeldt zoals de naam van uw bedrijf, de aard van uw oproep en, indien van toepassing, het referentienummer van het voertuig waarvoor u belt. De klantendienstmedewerker zal u zo spoedig mogelijk terugbellen—uiterlijk de volgende werkdag. Mvg, ADESA
Antwoord van A. A.
Beste, heb meermaals gebeld altijd was het in engels. Kreeg nooit iemand nederlandsstalig aan de lijn. Ik kreeg ook geen tel terug ....
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
7 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingop en top !!
-
A. A.
7 mrt 2023
Geverifieerde beoordelinggeen opmerkingen
-
A. A.
3 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingAlles werkt goed en vlotte samenwerking
-
A. A.
3 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingZeer content
-
A. A.
3 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingDit is een top Bedrijf En ik doe er al jaren correct en veel handel Mee , en super betaling systeem
-
A. A.
3 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingTop organisatie. Pascal autobedrijf Boelens.
-
A. A.
3 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingWe zijn tevreden
-
A. A.
4 feb 2023
Geverifieerde beoordelingZeer correct en aangenaam om mee samen te werken .
-
A. A.
4 feb 2023
Geverifieerde beoordelingTop!
-
A. A.
10 jan 2023
Geverifieerde beoordelingsamenwerking is vlot en correct
-
A. A.
11 dec 2022
Geverifieerde beoordelingVerbeterde telefonische bereikbaarheid, snelle verzending van de documenten. Prima
-
A. A.
11 dec 2022
Geverifieerde beoordelingZeer slecht wacht al 2 maand op decauto
Antwoord van openlane.eu
Beste klant, bedankt voor uw feedback. We werken er hard aan om elke klantervaring plezierig te maken en het spijt ons oprecht dat we deze keer niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We willen dit graag verduidelijken en een oplossing vinden die voor u werkt. Laat ons weten wanneer we u kunnen terugbellen, zodat we dit in detail kunnen bespreken. We helpen u graag verder! Het ADESA-team
Antwoord van A. A.
Ik ben al vanaf 20 oktober bezig Heb al 20 keer gemaild Auto zou 24 november in Italië Klaarstaan Maar elke keer andere smoes Maar als jullie nou wat willen doen Zorgen jullie dat ik de auto eindelijk kan ophalen
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
16 okt 2022
Geverifieerde beoordelingGoede service. Correct, tijdig en transparant.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Locaties
Certificering
