Geen beoordeling beschikbaar van de afgelopen 12 maanden

De beoordeling wordt berekend op basis van reviews van de afgelopen 12 maanden. Dit merk heeft momenteel geen reviews in deze periode.

Beoordelingen voor Mondialrelay.be

Totaal: 1 894 beoordelingen sinds 14/12/2018

-

Gebaseerd op beoordelingen van de afgelopen 12 maanden

  • 76%
  • 13%
  • 4%
  • 2%
  • 5%

Filters
  • 76%
  • 13%
  • 4%
  • 2%
  • 5%

  • A. A.

    3 apr 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    so bad

    Antwoord van mondialrelay.be

    Dear Christophe, We take note of your disappointment and we are deeply sorry. We would like to study your complaint. To do so, please send us an e-mail to customerservicebe@mondialrelay.be, indicating the number of the package concerned. We thank you in advance as this will improve our services. Of course, we remain at your disposal. Mondial Relay Team

  • A. A.

    3 apr 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    très pratique et prix attractif

  • A. A.

    3 apr 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    Pas bien

    Antwoord van mondialrelay.be

    Bonjour Rebecca, Nous prenons note de votre insatisfaction et nous en sommes navrés. Nous souhaiterions étudier votre dossier, pour ce faire, nous vous remercions de bien vouloir nous détailler votre expérience d’achat en envoyant un mail à l'adresse customerservicebe@mondialrelay.be indiquez le N° de colis concerné. Nous vous remercions d'avance, cela permettra d'améliorer nos services. Bien évidemment, nous restons à votre disposition. Cordialement, Team Mondial Relay

  • A. A.

    3 apr 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    Good Delay

  • A. A.

    3 apr 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    Tout est parfait

  • A. A.

    3 apr 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    excellent pour les renseignements et l'enregistrement du colis

  • A. A.

    3 apr 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    A ce jour tout est parfait.

  • A. A.

    3 apr 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    Très bon service

  • A. A.

    3 apr 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    Nul nul

    Antwoord van mondialrelay.be

    Bonjour Nicolas, Nous prenons note de votre insatisfaction et nous en sommes navrés. Nous souhaiterions étudier votre dossier, pour ce faire, nous vous remercions de bien vouloir nous détailler votre expérience d’achat en envoyant un mail à l'adresse customerservicebe@mondialrelay.be indiquez le N° de colis concerné. Nous vous remercions d'avance, cela permettra d'améliorer nos services. Bien évidemment, nous restons à votre disposition. Cordialement, Team Mondial Relay

  • A. A.

    3 apr 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    Parfait

  • A. A.

    3 apr 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    Très bon rapport qualité service /prix

  • A. A.

    3 apr 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    Très bon service, à recommander.

  • A. A.

    1 apr 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    Pakketen komen altijd te laat aan (Minimaal 4 werkdagen, soms zelfs 8 werkdagen onderweg) (Ervaring o.b.v. 30 verzonden pakketen) Pakketten komen te vaak kapot aan. Wordt zeer onzorgvuldig mee omgegaan. Klantenservice is zeer onvriendelijk, niet behulpzaam en zeker niet professioneel. Goedkoop. Dat is het enige pluspunt.

    Antwoord van mondialrelay.be

    Beste Raydmond, Wij nemen kennis van uw ontevredenheid en het spijt ons daarvoor. Uw opmerkingen zijn doorgegeven aan onze kwaliteitsafdeling, zodat wij onze diensten nog verder kunnen verbeteren. Ondanks deze teleurstellende ervaring hopen wij dat wij uw vertrouwen spoedig zullen herwinnen. Natuurlijk, we blijven tot uw beschikking. Team Mondial Relay

  • A. A.

    1 apr 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    goed

  • A. A.

    1 apr 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    Ravis

  • A. A.

    1 apr 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    Tracking OK with frequent e-mails A problem once, I had to get the parcel at the main centre

  • A. A.

    29 mrt 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    niet echt

    Antwoord van mondialrelay.be

    Beste Peter, U moet weten dat onze klanten bij ons centraal staan en dat wij rekening houden met de feedback van onze klanten. Wij stellen vast dat deze niet erg overtuigend was en dat spijt ons, om onze diensten te verbeteren, gelieve om uw opmerkingen en uw klachten te detailleren per e-mail op het volgende adres customerservicebe@mondialrelay.be Een medewerker van onze klantendienst zal contact met u opnemen, desondanks hopen wij u snel te zien, maar in een veel aangenamere context. Met vriendelijke groeten, Het Mondial Relay Team

  • A. A.

    29 mrt 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    Perfect

  • A. A.

    29 mrt 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    Voorzichtiger omgaan met de pakken En klantendienst niet bereikbaar

  • A. A.

    29 mrt 2021

    Geverifieerde beoordeling
    • Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen

    Vrij vlugge en goedkope manier o pakjes te verzenden. Soms laat het track&trace systeem het afweten.

Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde

Geef een beoordeling
  1. 1 Vul het formulier in
  2. 2 Echte Beoordelingen zal de verstrekte informatie verifiëren
  3. 3 Je ontvangt een beoordelingsverzoek per e-mail

Factuur of inkooporder *

Geen enkel bestand te downloaden

Over Mondialrelay.be

mondialrelay

De specialist in pakketbezorging - Mondial Relay

icon contact Contact

23 Place des Carmes Déchaux , CLERMONT FERRAND 63040

www.mondialrelay.be Practical life
icon contact Ga naar website

Onze toezeggingen

Geverifieerde beoordelingen: belangrijkste punten

Sinds de oprichting zet Avis Vérifiés zich in om het vertrouwen tussen merken en consumenten te versterken. We hebben deelgenomen aan de ontwikkeling van 's werelds eerste norm om de authenticiteit van online beoordelingen te garanderen (die NF ISO 20488 werd), en we verdedigen totale transparantie en naleving van ethische praktijken bij het verzamelen, modereren en publiceren van klantbeoordelingen.

Certificering
Beoordelingsbeheersysteem in overeenstemming met de ISO 20488-norm.
Beoordelingen onderworpen aan controle.
  • Voor meer informatie over de kenmerken van de beoordeling en de mogelijkheid om contact op te nemen met de beoordelaar, zie ons transparantiehandvest
  • Geen tegenprestatie aangeboden voor de beoordelingen
  • De aankondigingen worden bekendgemaakt en gedurende vijf jaar bewaard
  • Beoordelingen kunnen niet worden bewerkt: als een klant zijn beoordeling wil wijzigen, moet hij contact opnemen met Echte Beoordelingen om de bestaande beoordeling te verwijderen en een nieuwe te plaatsen. De redenen voor het verwijderen van recensies zijn hier beschikbaar
Zie ons transparantiehandvest