Geen beoordeling beschikbaar van de afgelopen 12 maanden

De beoordeling wordt berekend op basis van reviews van de afgelopen 12 maanden. Dit merk heeft momenteel geen reviews in deze periode.

Beoordelingen voor Mondialrelay.be

Name: mondialrelay.be
Address: 23 Place des Carmes Déchaux, CLERMONT FERRAND, 63040, BE

Totaal: 1 894 beoordelingen sinds 14/12/2018

Gebaseerd op beoordelingen van de afgelopen 12 maanden

5

76%
4

13%
3

4%
2

2%
1

5%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
7 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Alles ok
Ervaring van: 28 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
Antwoord van mondialrelay.be

Team Mondial Relay bedankt u voor deze beoordeling, tot snel Ken! 😊
A. A.
7 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
betrouwbaar, snel, accuraat
Ervaring van: 27 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
Antwoord van mondialrelay.be

Blij te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening David. Tot snel voor een nieuwe ervaring 😉
A. A.
7 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Heel betrouwbaar . 1 enkele opmerking : reeds enkele malen werd bij het invoegen van het pakketnummer bij de Track & Trace service het pakketnummer als onbekend opgegeven en dat is zeer vervelend
Ervaring van: 28 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
Antwoord van mondialrelay.be

Beste Suzy, we hebben uw beoordeling doorgestuurd naar onze toegewijde afdeling en naar de kwaliteitsdienst. Alvast bedankt voor uw opmerking, Team Mondial Relay 😊

Antwoord van A. A.

Tot mijn grote spijt moet ik U melden dat mijn laatste zending nr 55807303 verstuurd van uit België op 01-06-2001 naar Venlo in Nederland tot op heden 16-06-2001 niet werd afgeleverd op het afhaalpunt. Na verscheidene mails en telefoongesprekken heb ik nog steeds geen enkele medewerking nog antwoord ontvangen . Ik moet dus mijn mening herzien betreffende de service van Mondial Relay Met vriendelijke groet Suzy Smolderen

De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
A. A.
7 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
werkt uitstekend!
Ervaring van: 27 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
Antwoord van mondialrelay.be

Wij zijn blij te horen dat u onze diensten waardeert Frederik. Team Mondial Relay bedankt u 😊
A. A.
7 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Goedkoop, betrouwbaar, klantendienst iets minder als er problemen zijn (gebeurt weinig gelukkig)
Ervaring van: 26 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
Antwoord van mondialrelay.be

Hallo Guy, we hebben uw opmerking doorgestuurd naar onze kwaliteitsafdeling. Tot ziens op Mondialrelay.be 😉
A. A.
7 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Zeer goed.
Ervaring van: 25 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
Antwoord van mondialrelay.be

Team Mondial Relay bedankt u voor uw beoordeling Mark, tot snel! 😊
A. A.
7 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
....
Ervaring van: 26 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
Antwoord van mondialrelay.be

Team Mondial Relay bedankt u voor uw beoordeling Philippe.
A. A.
7 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
snel , eenvoudig , goede prijs voor verzending naar Nederland
Ervaring van: 25 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
Antwoord van mondialrelay.be

Bedankt dat u voor MONDIAL RELAY hebt gekozen voor uw zendingen. Tot ziens op MondialRelay.be Sonja 😊
A. A.
7 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Laatste tijd gaat het zeer goed met mondial relay, wat echt goed is. Blijf zo door doen. Pakketten komen snel toe, makkelijk ticket aanmaken. top Echter zou er een systeem moeten komen om afhaalpunten sneller feedback te kunnen geven naar jullie toe. Er zijn te veel afhaalpunten waar de eigenaars zuchten, lastig zijn en niet vriendelijk reageren als je met een pakketje binnen komt. Dit moet anders!
Ervaring van: 25 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
Antwoord van mondialrelay.be

Beste Joris, bedankt voor uw beoordeling. Om onze diensten te verbeteren, gelieve om uw opmerkingen en uw klachten te detailleren per e-mail op het volgende adres customerservice@mondialrelay.be Een fijne dag toegewenst, Team Mondial Relay😊
A. A.
7 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Snelle levering, correcte prijs
Ervaring van: 22 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
Antwoord van mondialrelay.be

Blij te horen dat u tevreden bent over onze diensten Maurice. Tot ziens voor een nieuwe ervaring 😉
A. A.
7 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Ideaal om pakketten te verduren naar Frankrijk.
Ervaring van: 21 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
Antwoord van mondialrelay.be

Dank u dat u MONDIAL RELAY hebt gekozen voor uw zendingen. Tot ziens Shirley 😊
A. A.
7 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Alles perfect verlopen.
Ervaring van: 21 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
A. A.
7 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Lange leveringstermijn van 5dagen
Ervaring van: 25 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
Antwoord van mondialrelay.be

Beste Michel, Bedankt voor uw beoordeling.Ter informatie: de leveringstermijn is een van 3 tot 6 werkdagen tijdens een levering binnen Europa en is een gemiddelde tijdsduur die afhangt van de bestemming, de stroom van pakketten en de gevaren van het vervoer. (CF § 9 van ons AV: https://www.mondialrelay.be/nl-be/pakje-verzenden/alg-verkoopvoorwaarden/) Met vriendelijke groet, Het Mondial Relay Team
A. A.
7 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
1 pakket werd beschadigd afgeleverd bij afhaalpunt , de inhoud was gebroken. desondanks dit zeer goed en beschermend werd verpakt. mondial relay wees elke vraag hierover af en zei dat men in het afhaalpunt de doos had moeten opendoen. echter is dit niet realistisch daar men een pakket ophaald en thuis openmaakt. geen tegemoetkoming of oplossing aangereikt door MR.
Ervaring van: 19 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
A. A.
7 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Soms lange levertijd, soms super snel. Onvriendelijke klantenservice die de Nederlandse taal niet goed machtig is, het volledige bedrijf steunt denk ik op Google Translate. Je krijgt waarvoor je betaalt. Chaotisch en goed als je tijd hebt, hoewel het soms supersnel gaat. Op Mondialrelay.fr is de trackinginfo wel gedetailleerder. Al bij al een redelijke low budget internationale verzendservice. Thuisleveringen worden uitbesteed aan lokale postoperatoren als Bpost of PostNL. Antwoorden op mails doen ze niet. Indien ze wel antwoorden schuiven ze het probleem van zich af doormiddel van een standaardantwoord. Het is vooral "trek uw plan".
Ervaring van: 15 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
Antwoord van mondialrelay.be

Beste Rias, In de overgrote meerderheid van de gevallen maken onze klanten hun zending zonder leveringsproblemen en het spijt ons als dit voor u niet het geval was. Dankzij uw opmerking kunnen wij optimaal op uw ervaring inspelen en onze diensten verbeteren. Ondanks dit ongeluk, hopen wij u in een aangenamere context te zien. Het MONDIAL RELAY team
A. A.
7 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
vlotte afhandeling
Ervaring van: 14 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
A. A.
3 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Soms lang onderweg, laatste pakket naar Nederland had ook schade (miniatuur). Steve
Ervaring van: 18 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
Antwoord van mondialrelay.be

Beste Steve, Bedankt voor uw beoordeling.Ter informatie: de leveringstermijn is een van 3 tot 6 werkdagen tijdens een levering binnen Europa en is een gemiddelde tijdsduur die afhangt van de bestemming, de stroom van pakketten en de gevaren van het vervoer. (CF § 9 van ons AV: https://www.mondialrelay.be/nl-be/pakje-verzenden/alg-verkoopvoorwaarden/). Ons kwaliteitsteam werd op de hoogte gebracht van uw opmerking. Met vriendelijke groet, Het Mondial Relay Team

Antwoord van A. A.

Bedankt voor de feedback. Steve

De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
A. A.
3 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Snelle, eenvoudige en vlotte service!
Ervaring van: 18 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
A. A.
3 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Eenvoudig en veel goedkoper dan Bpost
Ervaring van: 13 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
A. A.
3 jun 2021
Geverifieerde beoordeling
Verzameld en geverifieerd door Echte Beoordelingen
Zeer goed!
Ervaring van: 18 mei 2021
- Review bewerken
  
  Echte Beoordelingen zal u na verificatie van de verstrekte informatie een beoordelingsverzoek verzenden per e-mail.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking
- Misbruik melden
  
  Meld elk probleem aangaande deze beoordeling aan Echte Beoordelingen.
  
  Uw e-mail *
  
  Uw e-mail bevestigen *
  
  Opmerking