Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Er is een sterke positieve waardering voor de producten, met veel complimenten over de goede prijs-kwaliteitverhouding en snelle levering. Klanten waarderen het overzichtelijke aanbod en de duidelijke informatie over de artikelen. De gebruiksvriendelijkheid van de website wordt ook geprezen.
-
A. A.
30 sep 2023
Geverifieerde beoordelingSlechte service.150 experts staan voor uw klaar.ik kreeg 2 x dezelfde persoon aan de lijn die nauwelijks Nederlands sprak.Na het uitleggen van de klacht passen ze het aan op de website en zeggen ze dat ik verkeerde onderdelen heb besteld en dat deze ook niet naar voren komen bij mijn kenteken. Ondertussen willen ze je tegemoetkomen met een voucher van €20,-.terwijl die €120,- had moeten zijn om hun fout op te lossen.zelfs de meegeleverde bout paste niet en nog vol blijven houden dat ik verkeerde onderdelen heb besteld..super slechte service.bestel hier niet,sites genoeg met betere service
Antwoord van mister-auto.nl
Geachte heer Drenthen, Bedankt voor uw bericht. Allereerst willen we onze excuses aanbieden voor de ontevredenheid die u onlangs heeft ervaren. We willen u laten weten dat we uw feedback op prijs stellen. Zo kunnen we eventuele problemen oplossen en kunnen we onze services verbeteren. De klant heeft ook verplichtingen na het bestellen. Wij verwachten dat als er iets niet past, u ons belt voordat u de onderdelen installeert en niet daarna. Wij hebben u geboden wat in zo’n geval mogelijk was. Met vriendelijke groet, Uw Mister-Auto team.
Antwoord van A. A.
Hallo Mister-auto team, Misschien moeten jullie nog eens de klacht goed doorlezen voordat jullie beginnen te wijzen.Ik ben er niet van gediend dat jullie het mij in de schoenen schuiven terwijl jullie zelf de klacht niet eens echt bekijken.verkeerd besteld met een te korte bout? Er komt nog bij dat als je een set besteld je de helft er al op hebt zitten voordat ik bij het onderdeel kwam met het verkeerde rubber/ophanging.Ik vind jullie daarin niet oplossingsgericht,maar meer met het vingertje wijzend.Dus ook dit soort berichten maken het er niet beter op.
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
30 sep 2023
Geverifieerde beoordelingNAP
-
A. A.
30 sep 2023
Geverifieerde beoordelingSnel geleverd, spullen zoals omschreven. Goed verpakt.
-
A. A.
30 sep 2023
Geverifieerde beoordelingVaste klant! Zeer tevreden.
-
A. A.
30 sep 2023
Geverifieerde beoordelingIk heb niet alles ontvangen wat ik besteld heb, het is wel terugbetaald
-
A. A.
30 sep 2023
Geverifieerde beoordelingSnelle levering
-
A. A.
30 sep 2023
Geverifieerde beoordelingOk good
-
A. A.
30 sep 2023
Geverifieerde beoordelingte langen levertijd
-
A. A.
23 sep 2023
Geverifieerde beoordelingproduct is goed, en de verpakking netjes, levertijd is super senl
-
A. A.
23 sep 2023
Geverifieerde beoordelingWordt minder de service aan particulieren!!!
-
A. A.
22 sep 2023
Geverifieerde beoordelingHeb betaalt voor deskundige oordeel toch hebben ze verkeerde onderdeel gestuurd, en twee keer zelf
-
A. A.
21 sep 2023
Geverifieerde beoordelingTop
-
A. A.
21 sep 2023
Geverifieerde beoordelingGoede prijs kwaliteit , bezorgen meestal op tijd
-
A. A.
21 sep 2023
Geverifieerde beoordelingalles is duidelijk te vinden en gunstige prijzen
-
A. A.
21 sep 2023
Geverifieerde beoordelingGoede webshop en alles is makkelijk te vinden en de bestelling is makkelijk
-
A. A.
21 sep 2023
Geverifieerde beoordelingErg tevreden
-
A. A.
21 sep 2023
Geverifieerde beoordelingVan de laatste 5 bestellingen heb ik 3 x verkeerde delen ontvangen ondanks ingave kenteken. 1 x verkeerde veren Seat Leon, 1 x verkeerde olie Seat 1.9 pompverstuiver, ennu verkeerd oliefilter ford transit. Een 3e herkansing ga ik niet geven.
-
A. A.
21 sep 2023
Geverifieerde beoordelingJullie hebben veel onderdelen en houden goed aan jullie afspraken. Ook het terugsturen van verkeerde onderdelen(was mijn fout) hebben jullie super goed opgelost.
-
A. A.
21 sep 2023
Geverifieerde beoordelingGoede ervaringen met Misterauto. Bij gebreken wordt dit adequaat opgelost.
-
A. A.
18 sep 2023
Geverifieerde beoordelingSpullen te laat ontvangen en werd ook niet gecommuniceerd dat het laat zou worden opgestuurd
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
