beastybike.nl

Beoordeling klanten van beastybike.nl

4.5 / 5 1

Berekend op basis van 149 beoordelingen verkregen in de afgelopen 12 maanden,

701 beoordelingen sinds 30/01/2018

Beheer van beoordelingen conform ISO 20488-norm.

Beoordeling onderworpen aan controle.

  • Voor meer informatie over de kenmerken van de beoordeling en de mogelijkheid om contact op te nemen met de beoordelaar, zie ons transparantiehandvest
  • Geen tegenprestatie aangeboden voor de beoordelingen
  • De aankondigingen worden bekendgemaakt en gedurende vijf jaar bewaard
  • Beoordelingen kunnen niet worden bewerkt: als een klant zijn beoordeling wil wijzigen, moet hij contact opnemen met Echte Beoordelingen om de bestaande beoordeling te verwijderen en een nieuwe te plaatsen. De redenen voor het verwijderen van recensies zijn hier beschikbaar

Zoeken in de beoordelingen

Filteren op score

  • 483
  • 133
  • 42
  • 12
  • 12

Informatie beastybike.nl

  • Vennootschap

    UNDERWY SAS

  • Beschrijving

    Beasty Bike is gespecialiseerd in fixie / singlespeed, onderdelen, fietsverlichting en trendy accessoires.

  • Adres

    103 Rue Blomet 75015 Paris

  • Website

    http://www.beastybike.nl

  • Categorie

    Ander

Over Echte Beoordelingen

De oplossing Echte Beoordelingen wordt uitgegeven door SKEEPERS, dat gespecialiseerd is in het beheer van beoordelingen van consumenten na een online bestelling. Meer zien

Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden

Acties aangaande Echte Beoordelingen

Evaluaties van klanten

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Duidelijkheid over hoe alles gaat. Wanneer dingen verstuurd gaan worden en wat je kan verwachten.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Everything was smooth and fast, thanks! Great support as well

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Site navigation was easy, same with ordering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Very happy with the purchase of a kids bicycle - fast delivery, possibility to pay in installments. Thank you!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Kreeg na verloop van tijd bericht dat het product was verzonden. De verwachte leverdatum en tijd werd echter 2x uitgesteld en vervolgens kreeg ik uit het niets bericht dat mijn geld teruggestort werd. Voor niks 10 dagen gewacht. Zeer slechte service en communicatie.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van beastybike.nl
    Melden

    We zien dat wij het pakket retour hebben ontvangen van DHL door een foutieve levering. Wij hebben gedacht dat u hem retour had gestuurd omdat het niet beviel. Hierdoor hebben wij het bedrag teruggestort. Dit was een fout van onze kant. We hebben een laagdrempelige klantenservice, bij navraag was alles meteen geregeld geweest. We bieden onze excuses aan m.b.t. deze ontstane situatie. Onze inzet is niet om verkochte artikelen te cancellen maar juist om te leveren.

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Hoewel ik de fiets via de site heb gekocht werd ik meteen gebeld met vragen om zo te komen tot de meest optimale afstelling van de fiets. Heel prettig dat je niet zo anoniem een fiets koopt en dat er aan de andere kant van de lijn mensen voor je aan het werk zijn die verstand van zaken hebben!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede communicatie en snelle afhandeling! Heel plezierig!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Duidelijke communicatie. Goed verpakt, uitgebreid aanbod, goede prijzen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Heldere site

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    levertijd was eerst onbekend, na ongeveer een week toch prima geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Heel goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Zeer goede service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snel

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Ik had een vraag via de mail over mijn bestelling en kreeg binnen uur al antwoord op mijn vraag en een keuze over het verzenden van mijn bestelling. Allemaal heel netjes en zal volgende keer weer met een gerust hart bestellen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Duidelijk en goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede website met genoeg voor spullen fietser.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    👍 topper

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Website gaf aan dat niet alle onderdelen op voorraad waren en dat de verwachtte levertijd tussen de 8 en 12 dagen zou zijn, het werden echter 20 dagen. Alles is goed aangekomen en het was wel het wachten waard.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snelle en correcte levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Top!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snelle levering, scherpe prijs!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    De website is snel en geeft duidelijke informatie. Ik kom er graag. (Iets te graag...zucht)

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Mooie producten voor een goede prijs. Ook snelle klantenservice.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Aantrekkelijk en overzichtelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Er was iets moeilijk leverbaar, maar dat werd speciaal voor mij besteld. Heel goed contact met klantenservice, die goed en hulpvaardig meedacht. Bijzonder goed geholpen. Erg blij.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snelle levering, goeie communicatie

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Zeer goed en uitvoerig geholpen bij bescheiden aankoop

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Supersnel geleverd, en Beasty Bike heeft onderdelen die je bij de reguliere fietshandel niet gauw tegenkomt!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Reageert snel als je een vraag hebt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Betrouwbare webshop, snel geleverd, netjes verpakt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snelle levering, product goed verpakt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Betrouwbare site, snelle levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Top service! Mooie producten. Aardige klantenservice.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Spray niet op voorraad, maar samen tot een goede oplossing gekomen. Super service!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Kinda lame.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 2 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Na bestellen kreeg ik een mail met de vraag of ik er geen accessoires bij wilde bestellen. Toen ik later Mails stuurde over de prijs van de fiets en componenten die niet bij de fiets pasten ontving ik geen reactie meer. De kettingkast van de fiets rammelt aardig merk ik nu, maar ik ga geen mail meer sturen. Omdat terugsturen lastig is en de fiets verder van goede kwaliteit lijkt los ik het zelf wel op. Maar bij deze verkoper meld ik me niet meer.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van beastybike.nl
    Melden

    We hebben door onze Blackfriday-deals een uitstekende prijs kunnen leveren. Door drukte hebben we 2 dagen later gereageerd. Deze review komt iets te vroeg. We doen er altijd alles aan om problemen op te lossen. We sturen een gratis accessoire op en staan garant voor reparatiekosten. Via de telefoon zijn we ook altijd te bereiken.

    Antwoord van Femke F
    Melden

    Het probleem is direct adequaat opgelost met een e-mail. Ik vind de verklaring logisch (Black friday drukte) Ik verwacht me voor de whoom 3 wel weer te melden.

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Het is een duidelijke website. Het artikel was makkelijk te vinden en te bestellen en werd bezorgd door een fietskoerier. Top 👍

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede prijs en zeer snel geleverd!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    niet op gelet

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Website is fine.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede service en snel antwoord via de chatfunctie

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Okay heel goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Op de site is alles duidelijk en makkelijk een bestelling te plaatsen. Enige onduidelijk was de imhoud van de verstuurde producten. Mijn bestelling werd in twee delen verstuurd en kreeg een mail dag mijn bestelling onderweg was maar stond niet bij welke producten. Bij het openen van het pakket zaten er twee producten in en miste er een waardoor ik dacht dat een product vergeten was. Uiteindelijk is die later opgestuurd en heb ik alles binnen gekregen. Zou fijn zijn als er in de mail waarin staat dat het pakket onderweg is ook staat welke producten er in zitten zodat je weet dat alles opgestuurd is of niet.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    super

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Top, leuk assortiment

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snelle levering, mooie producten en goede communicatie

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    duurde meer dan 2 weken ipv de beloofde 48 uur

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Gewoon goed en voor een mooie prijs.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    All good!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Super product en snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 1 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Unfortunately, the service from Beasty Bikes was not as expected from an online bike shop. Firstly, there was a backorder delay, which was communicated when the items were purchased, but then no updates were given on the estimated dispatched time. Secondly, one item was missing from the delivery, there was no packing list in the delivery box, and after contacting BeastyBike by mail about the missing item, I did not receive any communication from them. Very disappointing, and I am out of my pocket.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Uitstekende service!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Alles verliep prima, precies zo als ik verwacht van internetbedrijven.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Quick shipment, have a variety of products which other shops don't have. Will be at the public shop somedays. Thank you

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    ....

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    alleen op bepaalde dagen bereikbaar, jammer. verder goed contact

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Keurig op tijd rugzak ontvangen. Prima service!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede prijs. Jammer dat de levering veel langer duurde dan beloofd en bedrijf geen contact met mij opnam

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Great system! easy to use and effective

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede communicatie en service.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede ervaring

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Bestelling was een bijzonder proces. Producten besteld, blijkbaar niet op voorraad. Dit is niet aangegeven vanuit Beasty, dus pas achter gekomen nadat ik 1,5 / 2 weken later contact opnam. Uiteindelijk toch wel op voorraad, maar een product te weinig verzonden. Al met al alles goed opgelost en producten zijn top vandaar voldoende, maar heeft wel wat moeite gekost en onnodig lang geduurd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Duidelijke site, ben tevreden over het geleverde product. Op tijd bezorgd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede prijzen. Checkout verliep wat rommelig, maar uiteindelijk kwam de bevestiging binnen per mail.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede prijs, goede service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed en netjes optijd geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede site!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 2 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Duurde meer dan een week voor het pakketje werd verzonden. Duurde lang om een antwoord te krijgen toen navraag wilde doen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

    Antwoord van beastybike.nl
    Melden

    Excuses, ze waren niet op voorraad omdat ze in onze shop verkocht waren. De volgende keer zullen we het beter doen

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima geleverd. tip doe wat meer aan verwachtingennanagenent wanneer geleverd. Neem de klant mee in de fases en geef een inschatting van de levertijd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Vlotte en correcte levering, alles naar wens!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Ik heb het product nog niet gebruikt maar het werd snel geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 3 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Duurde ontzettend lang voor produkt binnen was.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Vlotte levering en communicatie, prima service!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima , voor het eerst iets gekoch bij beasty bike, kende de site niet

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snel en duidelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede service en snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede producten voor een nette prijs. Goede service en duidelijke beschrijvingen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    er zaten verkeerde onderdelen bij de bagagedrager, die zijn na melding bijna direct na geleverd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goed assortiment, zeker als je nét iets anders zoekt en vlekkeloze afhandeling.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede communicatie en service. Niets op aan te merken.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Perfect.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima, vanaf bestellen tot levering geen klachten.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Duidelijke website, voldoende assortiment, faire prijzen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Alles was duidelijk en overzichtelijk. Product was op dat moment niet op voorraad, dit werd snel gecommuniceerd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Vraag snel en correct beantwoordt, daarna kwamen de spullen snel binnen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima bidon

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snelle levering. Goede prijs

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Amazing service, amazing bike.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede prijs kwaliteits vethouding

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Accurate and up to date information, helpful staff

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snelle levering was top!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Hele goede service en fijn contact.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Duidelijke website

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    heel goed en verzorgd en op tijd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Mooie duidelijke en overzichtelijke site Veel keuze en uitstekende kwaliteitsproducten

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Helaas was er 1 onderdeel niet op voorraad terwijl dat wel op de website stond, email verkeer daarover had iets sneller gekund maar verder wel tevreden. Alleen zaten er oude dingen van een andere bestelling in de doos. Goed dat ze de doos herbruiken maar de oude pakbon en het oude verpakkingsmateriaal had er wel uit gemogen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snelle en correcte levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Perfect op tijd geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    snel, prima service.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 5 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Great service, great quality!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 2 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Steeds weer blijken artikelen die op de website op voorraad staan niet op voorraad te zijn in in backorder te worden gezet. Duurt lang.....

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Website is helder. Geen moeilijkheden tegengekomen. De flow klopt, dus niets op aan te merken. Over levering is aangegeven alleen op bepaalde dagen te verzenden. Dat managet de verwachtingen prima. Aangezien we allemaal levering op dezelfde of volgende dag gewend zijn. Nu juist een beetje kunnen uitkijken naar de nieuwe aanwinst!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Snel

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

  • 4 / 5 1
    Wijzigen Melden

    Goede site, duidelijk genoeg. De bezorging liet wél te wensen over DRIE MAAL werd de bezorging een hele dag uitgesteld

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door

Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde