Torros.nl ontvangt overwegend positieve beoordelingen, waarbij klanten de snelle en efficiënte levering, de duidelijke website en de hoge kwaliteit van de producten waarderen. De klantenservice wordt als behulpzaam beschouwd, wat bijdraagt aan een goede ervaring.
-
J. V.
1 jul 2025
Geverifieerde beoordelingSuper snel geleverd.
Antwoord van torros.nl
Beste, Bedankt voor de 5 sterren! Prettige dag Charlotte van Team Torros
-
Adriaan T.
1 jul 2025
Geverifieerde beoordelingSuper snel geleverd. Mooi product. Blij mee.
Antwoord van torros.nl
Beste Adriaan, Bedankt voor de mooie review! Fijne dag en veel plezier met uw aankoop. Charlotte van Team Torros
-
Jeroen S.
28 jun 2025
Geverifieerde beoordelingStelletje amateurs
Antwoord van torros.nl
Beste Jeroen, Spijtig te lezen dat uw bestelling blijkbaar niet zo goed verliep. Ik heb u een mail gestuurd en hoor graag welke problemen u ondervindt. Dan kijk ik graag mee voor een oplossing. Fijne dag, Charlotte van Team Torros
-
Johan G.
26 jun 2025
Geverifieerde beoordelingDuidelijke website. Correcte communicatie. En vooral heel snelle veilige netjes verpakte aan huislevering.
Antwoord van torros.nl
Beste Johan Bedankt voor de fijne review! Prettige dag, Charlotte van Team Torros
-
Jan S.
19 jun 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle orderverwerking met mogelijkheid tot ophalen
Antwoord van torros.nl
Beste Jan, Bedankt voor uw feedback! Prettige dag Charlotte van Team Torros
-
Roy V.
18 jun 2025
Geverifieerde beoordelingDe navigatie van de site ben tevede over. De levertijden ook. Alleen niet erg blij met dhl want ik kreeg de kans niet om te controleren en te tekenen. Terwijl jullie dat aangeven om te doen.
Antwoord van torros.nl
Beste Roy, Bedankt voor de review! Betreffende DHL geven wij de transporteur inderdaad door dat er moet getekend worden bij ontvangst van de goederen. Helaas is het de verantwoordelijkheid van DHL dat ook daadwerkelijk te doen en de chauffeurs hierover te informeren. Spijtig dat we hierdoor maar 3 sterren krijgen. We zijn blij te lezen dat alles van langs ons kant vlot verliep. Fijne dag Charlotte van Team Torros
-
Jeroen S.
17 jun 2025
Geverifieerde beoordelingPrima ervaring. Grote afzuiger besteld en al binnen 2 dagen geleverd! Super….
Antwoord van torros.nl
Beste Jeroen Bedankt voor de mooie review! Fijne dag Charlotte van Team Torros
Antwoord van Jeroen S.
Helaas moet ik constateren dat er toch van alles mis gata bij Torros. Ik zou een creditnota ontvangen voor een geannuleerde bestelling. Echter gaan jullie hier ineens 2x 59 euro verzendkosten in mindering brengen tegen de afspraken in. Ik heb de eerst eorder in telefonisch overleg geannuleerd. Er werd telefonisch bevestigd dat de order zou worden terug gehaald bij DHL. Ik heb toen direct een nieuwe bestelling geplaatst voor een bedrag van 3300 euro. Helaas werd de geannuleerde bestelling ook geleverd. Deze moest dus terug. Dit is niet mijn schuld. Ik wens gewoon een creditnota voor het gehele bedrag van 919,90 euro. Hier heb ik gewoon recht op. Wat een tijd kost al dit gezeik mij zeg!
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Achiel D.
14 jun 2025
Geverifieerde beoordelingHet gezocht artikel gemakkelijk gevonden.
Antwoord van torros.nl
Beste Achiel, Bedankt voor de review! Prettige dag, Charlotte van Team Torros
-
Jan V.
12 jun 2025
Geverifieerde beoordeling👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Antwoord van torros.nl
Beste Jan, Alles duidelijk tip top in orde! Bedankt voor de review! Fijne dag Charlotte van Team Torros
-
Hendrik K.
12 jun 2025
Geverifieerde beoordelingSnel en goed verpakt
Antwoord van torros.nl
Beste Hendrik, Bedankt voor de 5 sterren! Fijne dag, Charlotte van Team Torros
-
Ralph K.
12 jun 2025
Geverifieerde beoordelingTop en snel geleverd
Antwoord van torros.nl
Beste Ralph, Bedankt voor de fijne review! Prettige dag, Charlotte van Team Torros
-
Machtelt T.
12 jun 2025
Geverifieerde beoordelingWij zijn zeer tevreden , alleen was de communicatie over de levering een beetje onduidelijk , waardoor we onterecht een beetje ongerust waren over de levering . Onze excuses hiervoor
Antwoord van torros.nl
Beste Machtelt, We begrijpen dat je graag correct op de hoogte wordt gehouden van de status van uw bestelling. Het spijt ons te lezen dat het blijkbaar niet volledig duidelijk was wanneer je de bestelling zou ontvangen. Ik ben blij te lezen dat alles uiteindelijk goed geleverd werd. Prettige dag en veel plezier met uw aankoop! Charlotte van Team Torros
-
Adham N.
12 jun 2025
Geverifieerde beoordelingTop service
Antwoord van torros.nl
Beste Adham, Bedankt voor de positieve review! Veel plezier met un aankoop, Charlotte van Team Torros
-
Anita S.
12 jun 2025
Geverifieerde beoordelingFijn product. Klant vriendelijk.
Antwoord van torros.nl
Beste Anita, Heel erg bedankt voor de mooie woorden! Veel plezier met uw aankoop, Charlotte van Team Torros
-
Willy P.
12 jun 2025
Geverifieerde beoordelingAlles perfect in orde zoals beschreven en snel geleverd.
Antwoord van torros.nl
Beste Willy, Heel fijn te vernemen dat alles naar wens verliep! Prettige dag, Charlotte van Team Torros
-
Hendrik M.
6 jun 2025
Geverifieerde beoordeling5 dagen gewacht, zelf contact opgenomen, daarna hebben ze diezelfde dag verzonden.
Antwoord van torros.nl
Beste Hendrik Spijtig te lezen dat het iets langer duurder dan verwacht. We zijn blij dat we je uiteindelijk vlot konden helpen. Prettige dag Charlotte van Team Torros
-
Daktaras E.
6 jun 2025
Geverifieerde beoordelingPerfect
Antwoord van torros.nl
Beste Daktaras, Bedankt voor de mooie review! Prettige dag Charlotte van Team Torros
-
Willy P.
6 jun 2025
Geverifieerde beoordelingAlles perfect in orde en snel geleverd.
Antwoord van torros.nl
Beste Willy, Bedankt voor de 5 sterren! Fijne dag Charlotte van Team Torros
-
Herman V.
6 jun 2025
Geverifieerde beoordelinghet betreft hier onze eerste bestelling bij uw organisatie, onze ervaring is dat alles perfect verlopen is. Wij zijn dus tevreden.
Antwoord van torros.nl
Beste Herman, Bedankt voor de mooie feedback! Prettige dag Charlotte van Team Torros
-
Arno B.
3 jun 2025
Geverifieerde beoordelingDe website is overzichtelijk en de producten zijn eenvoudig te vinden. De omschrijving van de producten zijn ook goed. Klein puntje van verbetering is dat de statusweergave van een bestelling weinig updates geeft. Het zou mooi zijn als ik de bestelling daar meer nauwkeurig kan trekken.
Antwoord van torros.nl
Beste Arno, Bedankt om uw mening te delen! We proberen onze processen constant te optimaliseren dus nemen uw puntje van feedback ook mee! Fijne dag Charlotte van Team Torros
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde