Beoordeling klanten van torros.nl

4.2 / 5

Berekend op basis van 385 beoordelingen verkregen in de afgelopen 12 maanden,

434 beoordelingen sinds 08/02/2024

Beheer van beoordelingen conform ISO 20488-norm.

Beoordeling onderworpen aan controle.

  • Voor meer informatie over de kenmerken van de beoordeling en de mogelijkheid om contact op te nemen met de beoordelaar, zie ons transparantiehandvest
  • Geen tegenprestatie aangeboden voor de beoordelingen
  • De aankondigingen worden bekendgemaakt en gedurende vijf jaar bewaard
  • Beoordelingen kunnen niet worden bewerkt: als een klant zijn beoordeling wil wijzigen, moet hij contact opnemen met Echte Beoordelingen om de bestaande beoordeling te verwijderen en een nieuwe te plaatsen. De redenen voor het verwijderen van recensies zijn hier beschikbaar
Informatie en contact TORROS - Cubix Business NV Over Echte Beoordelingen

Zoeken in de beoordelingen

Filteren op score

  • 265
  • 94
  • 32
  • 12
  • 31

Informatie torros.nl

Over Echte Beoordelingen

De oplossing Echte Beoordelingen wordt uitgegeven door SKEEPERS, dat gespecialiseerd is in het beheer van beoordelingen van consumenten na een online bestelling. Meer zien

Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden

Acties aangaande Echte Beoordelingen

Evaluaties van klanten

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    gewoon weg tip top

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KOEN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KRIS B.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Kris Bedankt voor de 5 sterren! Heel fijn dat u tevreden bent van uw bestelling bij Torros. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    super snelle verzending ! Goede artikelen en scherpe prijs

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door W B.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Heel erg bedankt voor jouw positieve review! We wensen u veel plezier met uw aankoop. FIjne dag! Charlotte van Team Torros

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Geen bericht over wanneer ik de besteling krijg.Ik must zelf bellen en schrijven een email. Het pakket stond voor de deur in het regen, niemand heeft aangebeld. Ik zat thuis te wachten

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TERESA H.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Goedemiddag, Spijtig dat er blijkbaar iets fout gelopen is. Normaal ontvangt elke klant een track & trace code wanneer de bestelling bij ons vertrekt. Deze is blijkbaar niet goed bij jou aangekomen. Wij werken samen met verschillende transporteurs en voeren dus zelf de levering niet uit. Helaas hebben wij dus weinig invloed op hoe de transporteur het pakje bij jou levert. We zullen dit zeker wel melden zodat de chauffeur op de hoogte gebracht kan worden. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Top product, prijs kwaliteit

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STEVEN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Vlotte levering. Zeer correct!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HANS H.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Producten makkelijk te vinden met erg goede beschrijving.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MANON C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Product was beschadigd aan de lak ... heel slecht verpakt , gewoon karton doos ingevlamt en klaar ... nix bescherming terwijl dit allemaal zwaar metalen onderdelen zijn ... zeer triest

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ZOÉ G. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Bedankt voor uw review. U kan gerust foto's van de beschadiging doorsturen naar info@torros.nl. Dan bekijken wij graag om hiervoor een gepaste oplossing te bieden. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Niet geleverd wat ik zocht

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILLEM V.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Levertermijn was 3 weken i.p.v. 5 dagen. Voor de rest tevreden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RONNY S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    snelle service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIMITRI V.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Dimitri Fijn te lezen dat je tevreden bent over onze diensten! Prettige dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Super snel geleverd, zeer compleet, en een gratis bouwlamp erbij. Dik tevreden!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEROEN W.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Jeroen Bedankt voor de mooie review! Heel fijn te lezen dat je tevreden bent met uw aankoop. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    super snel geleverd donderdagmiddag besteld vrijdag morgen om 9 uur bezorgd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PIET V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Top!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KURT G.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Na veel negatieve beoordelingen gelezen te hebben moet ik toch zeggen dat ik, drie dagen na bestelling, de zending ontvangen heb in goede staat. Op een gezonden mail omtrent een vraag is nog niet gereageerd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRED W.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Dag Fred! Heel fijn te lezen dat je een aangename winkelervaring hebt gehad bij Torros.nl! Elke dag proberen wij de beste diensten te leveren en ons steeds te verbeteren. De negatieve reviews zijn inderdaad heel spijtig want als er dan toch iets misloopt proberen wij altijd samen met de klant de meest gepaste oplossing te vinden. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

    Antwoord van fred w
    Melden

    Op de openstaande mail is gereageerd.

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Product snel gevonden.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SEPPE D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Duidelijke site.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door OCÉANE M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    echt geweldige kachel maar ook zeker de servies ga zo door

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER D.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Peter Bedankt voor de mooie woorden! Fijne dag, Charlotte van Team Torros

    Antwoord van peter d
    Melden

    graag gedaan had je mijn mail nog gelezen dat ikmijn btw nr niet kon invoeren

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Dag Peter, Deze mail zal in de mailbox van mijn collega terechtgekomen zijn. Kan ik hiervoor nog iets betekenen of doorgeven? Mvg Charlotte van Team Torros

    Antwoord van peter d
    Melden

    graag charlottekan ik een factuur krijgen op mijn bedrijfs naam aub

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Duidelijk.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER G.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Vlotte afhandeling van de bestelling en communicatie omtrent levering ervan

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KAREL V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    correcte snelle bediening !!! aan te bevelen !

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NANCY M.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Nancy Bedankt voor uw mooie review! Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Slechte kwaliteit, stuk geleverd. Na levering telefonisch op geen enkele manier bereikbaar. Via mail niet antwoord op alle vragen. Raad het niemand aan hier wat te kopen ivm met de slechte service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door J.D. V.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste, Bedankt voor uw review! Spijtig dat we niet voldeden aan uw verwachtingen. Ik heb uw mening intern doorgegeven en er zal spoedig contact met u worden opgenomen. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Super expérience, le cric est top comme indiqué sur votre site Je recommanderais à l’avenir vu les prix compétitifs , transporteur au top personne super sympathique DHL

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JIMMY P.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    perfecte service, de dag erna al geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WIM V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Duidelijke website altijd snelle levering ook in Nederland

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MELVIN B.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    ik ga ze zeker niet aan bevelen! Niet bereikbaar en terug bellen lukt kennelijk ook niet!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door M.M G.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Kan u ons doorgeven wat het probleem juist is? Heeft u een bestelnummer voor ons? Dan kijken wij graag met u mee. Fijne dag, Charlotte van Team Toros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    overzichtelijke site en makkelijk bestellen levering ging sneller dan ik dacht zal het zeker aanbevelen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door Q S.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Bedankt voor uw review! Heel fijn om te lezen dat alles naar wensen is verlopen. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    De gevraagde producten, in goede orde snel ontvangen. 👍

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HANS V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Website is ok, levering met DHL was wat minder maar dat was hoofdzakelijk aan een "valse "afleveringspoging te wijten. De levering zelf was goed de bestuurder bracht de kist op pallet tot in de garage.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOS M.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Jos, Bedankt voor uw eerlijke review! Fijn te lezen dat onze diensten aan uw verwachtingen voldeden. Spijtig dat de aflevering door DHL niet heel vlot verliep. Bij problemen kan u ons hierover altijd contacteren. Fijne dag verder! Charlotte van Team Torros

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    goed en netjes afgrleverd zeer tevreden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TOON V.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Toon, Heel erg bedankt voor uw postieve review! Altijd fijn om te lezen dat alles aan de verwachtingen voldeed. Prettige dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Duidelijk. Alle informatie beschikbaar.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RONNY P.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Na een zoektocht op internet waarin ik op zoek ging naar een geschikte generator die ook nog eens een beetje 'stil' werkt kwam ik op de site van TORROS terecht. Die hadden een voor mijn doel perfecte generator, 3,5 Kw, geluidsarm (68 dB), draagbaar. Besteld en uitzonderlijk snel geleverd. Aangezien het wel een zware jongen is gaat, ongeveer 29 kg, dat dus niet vie de gewone DHL service maar op een pallet wordt geleverd. Dat daartoe transport kosten worden berekend, € 56,00 is logisch.. Omdat ik een particulier ben was het even een klein beetje spannend met wat voor vrachtwagen ze zouden komen.... Een grote joekel had nl. niet bij mijn voordeur kunnen komen,,,,(woonerf). Maar het was een 'normale' bakwagen. Ik moet zeggen dat ik zeer blij ben met deze aankoop! Nadat ik de olie had gevuld in de generator (beetje jammer dat nergens in de handleiding staat HOEVEEL olie er in moet..) voorzichtig met een trechter de olie vullen en tussentijd even met het peilstokje meten of er al genoeg in zit. Daarna brandstof vullen en de schakelaars goed zetten en starten maar! Een klein puntje van kritiek, er word geen Nederlandse handleiding mee geleverd, alleen Engels. Maar geen zorgen... op de website van TORROS staat die WEL in het Nederlands waar je hem kunt downloaden. Al met al, een zeer tevreden gebruik tot nou toe.... De generator mag zich gaan bewijzen...Maar als ik zo kijk naar de bouwkwaliteit heb ik daarin het volste vertrouwen!. Kortom een aanrader? Jazeker! En ook nog eens voor (in mijn ogen dan) een schappelijke prijs!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door P.W.J. M.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Goeiemiddag Bedankt voor uw mooie en eerlijke review! Heel fijn te lezen dat onze diensten en producten aan uw verwachtingen voldeden! Uw puntje over de Nederlandstalige handleiding en het ontbreken van de benodigde hoeveelheid olie nemen wij mee en wordt doorgegeven aan de verantwoordelijke persoon. Nogmaals bedankt voor uw aankoop bij Torros.nl! Fijne dag, Charlotte van Team Torros

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    als is goed gegaan topy

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER R.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Vlotte levering en prima product; zeer vriendelijk e-mail contact!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door D V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Geen opmerkingen. Sites is perfect

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERT G.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Gert Bedankt voor uw review! Heel fijn dat u een aangename winkelervaring had bij Torros.nl. Prettige dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Gemakkelijke website, goed overzichtelijk.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GERT V.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Gert, Bedankt voor uw review! Heel fijn te lezen dat u tevreden bent van onze diensten. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Super snel, na 1 dag al binnen. Werkt goed, we zijn er blij mee.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAAP D.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Jaap! Heel erg bedankt voor de mooie review! We vinden het fijn te lezen dat je een aangename winkelervaring had bij torros.nl. Prettige dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Beste nu voor de tweede keer een bestelling gedaan en tot op heden zeer tevreden. Momenteel zijn we bezig een werkplaats in te richten en eigenlijk kunnen we elke benodigde spullen en apparatuur bij Torros vinden. Mvg

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANK K.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Frank Heel erg bedankt voor uw mooie review! Heel leuk om dat we kunnen helpen bij het inrichten van een werkplaats. We wensen jullie alvast veel succes hiermee. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    De website is prima. Duidelijk en overzichtelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FIEN D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Super snelle levering .en het werk super .

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIK V.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Erik Heel erg bedankt voor jouw mooie review! Heel fijn te lezen dat je een aangename winkelervaring had bij Torros.nl. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede service en snel geleverd!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SEBASTIAAN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Mooi product

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROB B.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Rob, Heel fijn te lezen dat u tevreden bent van het aangekochte product! Charlotte van Team Torros

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Bij het intoetsen van een tafelkolomboor kreeg ik meerdere keren heel andere spullen te zien dus dat ervaarde ik als vervelend. En bij de kolomboormachine zat geen nederlandse gebruiksaanwijzing. Het positieve is dat het een mooie tafelkolomboormachine is tegen een redelijke prijs.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIRK O.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Dirk, Uw feedback in verband met de slechte zoekresultaten bij het gebruik van de zoekbalk werd reeds aan onze e-commerce afdeling doorgegeven. We nemen dit zeker mee voor verbetering. Niettemin zijn we zeer tevreden dat we mogen lezen dat ons product voldoet aan uw verwachtingen. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    onverwacht snel bezorgt. en voldoet volledig aan de verwachting.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEROEN O.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Jeroen, Heel erg bedankt voor uw mooie review! Heel fijn te horen dat alles volgens uw verwachtingen voldeed. Prettige dag! Charlotte van Team Torros

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BERT W.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Bert Bedankt voor uw review en de 4 sterren! Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Minder dan normaal

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GILLES C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste We horen graag waar we net tekort schoten. We blijven werken een verbeterde diensten en een compleet assortiment en met uw ervaring kunnen wij blijven groeien hierin. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede en betrouwbare webshop. Heb nu twee aardige bestellingen gedaan en het viel me op dat het erg snel geleverd was. Ruim assortiment ook.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANK K.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Frank Heel erg bedankt voor de mooie review! We vinden het fijn te mogen lezen dat je al een aantal positiefe winkelervaringen had bij Torros.nl. Elke dag proberen we onze klanten de beste ervaring te bezorgen. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede snelle service en levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KIRSTEN T.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Kirsten, Bedankt om de tijd te nemen voor het schrijven van uw review! We vinden het fijn te lezen dat u een aangename winkelervaring had bij Torros.nl. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    snel geleverd en goed verpakt goede kwaliteit

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DENNIE S.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Dennie, Bedankt voor de 5 sterren! Het is heel fijn te lezen dat u een aangename winkelervaring had bij Torros.nl. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    veel keuze en goede feedback

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANDY D.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Andy Bedankt voor uw mooie review! We wensen u veel plezier met uw aankoop. Fijne dag! Charlotte van team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    9 is heel goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HANDELSOND. V.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Bedankt voor uw positieve review! We wensen jou veel plezier met uw aankoop. Fijne dag Charlotte van Team Torros

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BJORN V.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Bjorn Bedankt voor uw review. We vinden het fijn te lezen dat u een aangename winkelervaring had bij Torros.nl! Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    ik heb de mankementen van de elektrische platformwagen telefonisch gemeld aan de afdeling verkoop. die vonden het heel jammer. helaas bleef het daarbij. kortom,een product wat zijn prijs door de mankementen niet waard is. een kleine financiele tegemoetkoming ter compensatie had ik wel op prijs gesteld.dus helaas kan ik torros niet aanbevelen bij bij anderen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PLEUN D.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Pleun Het spijt ons te moeten lezen dat u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop. U kan steeds een mailtje sturen naar service@torros.nl. Zij helpen u graag verder met de problemen die u momenteel heeft met uw platformwagen. Via deze weg kunnen wij een gepaste oplossing voor u vinden. Met vriendelijke groeten Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Perfecte website super

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SAMUEL P. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    alles naar wens

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENK B.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Henk Bedankt voor jouw fijne review! We vinden het fijn te lezen dat alles naar wens was. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Werkt echt perfect al veel langer geleden moeten kopen👍

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ADRIE J.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Adrie Heel erg bedankt voor uw leuke review! We wensen u veel plezier met uw aankoop. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    zo slecht verpak dat de beitels een los bij zaten, een wonder dat ze bij elkaar zijn afgeleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DAAN K.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Daan, We vinden het spijtig te lezen dat u niet helemaal tevreden bij van onze diensten. We gaan uw mening zeker intern doorgeven en bespreken. Is uw artikel zonder schade afgeleverd? Indien er zich toch een ander probleem zou voordoen kan u steeds contact opnemen via info@torros.nl en dan helpen wij u graag verder. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

    Antwoord van Daan K
    Melden

    zonder schade afgeleverd, fijne dag, Daan

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Slechte communicatie Lange leveringstermijn

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LUC K.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Luc, Wat jammer te lezen dat u niet volledig tevreden bent over uw bestelling bij Torros. Heeft u de bestelling ondertussen ontvangen? Indien niet kan u ons uw ordernummer doorgeven en dan kijken wij graag met u mee. Uw opmerking ivm de communicatie geven wij zeker door aan het team, waarbij we kijken waar het net foutliep. We hopen u binnenkort alsnog te kunnen overtuigen van diensten. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer snelle levering; tot op de werkplek gebracht; super.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STANLEY W.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Stanley Heel erg bedankt voor uw positieve feedback! We streven elke dag opnieuw naar de beste kwaliteit, en vinden het dan ook fijn te lezen dat we hierin slagen. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Top, professioneel zoals het moet

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STEFAN M.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Stefan Heel erg bedankt voor uw mooie review. Heel fijn te lezen dat u tevreden bent van uw bestelling bij Torros. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Geen goed bedrijf. Ik heb per ongeluk 2 artikelen gekocht en kreeg de melding dat ik de andere niet nodig heb, dus ze moeten er een naar mij sturen en de andere terugbetalen. Het is nu al meer dan 2 weken geleden en ik wacht nog steeds op de terugbetaling.Geen goed bedrijf. Ik heb per ongeluk 2 artikelen gekocht en kreeg de melding dat ik de andere niet nodig heb, dus ze moeten er een naar mij sturen en de andere terugbetalen. Het is nu al meer dan 2 weken geleden en ik wacht nog steeds op de terugbetaling.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GYATABA A.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Goedemiddag Gyataba Kan u mij jouw ordernummer doorgeven? Dan kijk ik graag even mee. Ik begrijp dat u op 1 order 2 artikelen hebt besteld, maar er slechts 1 wenste te ontvangen? Heeft u dit ene artikel al geleverd gekregen? Geef mij gerust wat meer informatie en dan help ik u een gepaste oplossing te vinden. Met vriendelijke groeten Charlotte van Team Torros

    Antwoord van Gyataba A
    Melden

    Ordernummer is 20252850

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste, Wij hebben de terugbetaling geregistreerd en u zal het bedrag spoedig op uw rekening ontvangen. In de dagen hiervoor hebben wij meermaals contact met u proberen op te nemen voor het verkrijgen van verdere informatie, maar daar slaagden wij helaas niet in. Ondertussen hebben wij het nodige kunnen uitvoeren en kan je dus binnenkort de terugbetaling verwachten. Met vriendelijke groeten Charlotte van Team Torros

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Een order staat al een week open, blijft op verwerking staan. Andere order wel geleverd, echter met verkeerd artikel (niet besteld). Klantenservice aangeschreven. Na drie dagen geen reactie / niet bereikbaar.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANOUK V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Kan u ons uw ordernummer doorgeven. Dan kijken wij graag met u mee waar het fout loopt. Onze klantendienst was op donderdag 15/08 en 16/08 gesloten, alsook in het weekend. Geef ons gerust meer informatie door en dan zoeken wij naar een gepaste oplossing. Met vriendelijke groeten Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Duidelijke site en snelle correcte levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANS J.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Ans Heel erg bedankt voor uw mooie review! We vinden het fijne te mogen lezen dat u tevreden bent over onze diensten. Fijne dag, Charlotte van Team Torros

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    waardeloze communicatie! heb ruim 4 maand gewacht op mijn product. zonder enige update te geven.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROB G.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Rob Het is spijtig om te lezen dat onze diensten niet voldeden. Ondertussen heeft u het product goed ontvangen? Wij zullen uw opmerking zeker intern meenemen zodat we onze communicatie nog beter kunnen aanpakken. Alvast bedankt om tijd te nemen om uw mening met ons te delen. We hopen alsnog dat u tevreden bent over het bestelde product. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Fijn dat u deze mogelijkheid aanbied . Dank je . Groeten Vincent

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RAYAN M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Vincent Bedankt voor uw fijne review! We zijn heel blij te lezen dat u een aangename winkelervaring had bij ons. Fijne dag! Jan van Team Torros

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Eerste telefonisch contact liep een beetje stroef , Maar levering perfect met zeer vriendelijk chauffeur product doet zeker aan de verwachtingen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BENY V.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Beny Bedankt voor uw review over Torros! Heel fijn te vernemen dat onze klanten tevreden zijn met onze diensten! Fijne dag! Jan van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOKE V.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Joke Bedankt voor uw fijne review over Torros! We zijn heel blij te lezen dat u een aangename winkel ervaring had bij Torros. Fijne dag! Jan van Team Torros

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Snel goed geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER B.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Peter Heel erg bedankt voor uw positieve review over Torros.nl! We vinden het heel fijn te lezen dat u tevreden bent van uw aankoop bij ons. Fijne dag! Jan van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima alles zoals het hoort en pakket super snel geleverd ..een aanrader

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RUD O.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Rud Heel erg bedankt voor uw positieve review over Torros.nl! We vinden het heel fijn te lezen dat u tevreden bent van uw aankoop bij ons. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Toe behoren zoeken zou makelijker kunnen.Zoek woord brandslang bijvoorbeeld.Persslang,zuigslang enz.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCO G.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Marco Bedankt voor uw review! De verbeterpunten die u vermeld nemen wij zeker mee en wij zullen deze proberen in de toekomst aan te passen. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Overzichtelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOLA M.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Jola Bedankt voor uw positieve review over Torros.nl! We vinden het fijn te vernemen dat u tevreden bent over onze diensten. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Correcte en snelle levering. 100% tevreden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door B K.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Heel erg bedankt voor uw positieve review. We zijn heel blij te vernemen dat u tevreden bent over uw bestelling bij Torros.nl. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    snel en juist

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCEL S.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Marcel Bedankt voor uw mooie review over Torros! We vinden het fijn te lezen dat u tevreden bent over uw aankoop bij Torros. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Echt een mooi product geleverd gekregen...en een prima prijs/kwaliteit verhouding..een aanrader...

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door VINCE D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste, Bedankt voor uw mooie review over TORROS! We vinden het heel fijn te mogen lezen dat u tevreden bent met onze diensten en uw aankoop. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    doet wat moet en kan verwacht worden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PHILIPPE J.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Philippe Bedankt voor uw review over Torros! Heel fijn te vernemen dat onze klanten tevreden zijn met onze diensten! Fijne dag! Charlotte van Team Torros

    Antwoord van philippe j
    Melden

    Graag ontvangen wij wel nog de factuur. die hebben we nog niet

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    produkt gemakkelijk te vinden en af te rekenen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARCO R.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Marco Bedankt voor uw review over Torros! We vinden het fijn te lezen dat u tevreden bent over onze dienstne. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    bestelling op zich voldoende. alleen geeft dhl aan dat de adres niet kunnen vinden waardoor mijn bestelling vertraagd is.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DAAN M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Dankjewel voor uw review over Torros! We vinden het heel jammer te horen dat onze service niet voldoet aan uw verwachtingen. Helaas is onze invloed in de service van onze transportpartner beperkt, maar wij stellen alles in het werk om uw pakketje zo snel mogelijk geleverd te krijgen en houden u hierover verder op de hoogte. Mocht u intussentijd nog andere vragen hebben kan u ons altijd contacteren via info@torros.nl Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    zeer tevreden over het produkt en de levering ,spijtig dat er geen nederlandse vertaling bij is

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door YVAN D.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Yvan Bedankt voor uw review over Torros! Heel fijn te vernemen dat u tevreden bent over onze diensten en het bestelde artikel. Indien u nog vragen hebt over de handleiding kan u altijd contact opnemen met info@torros.nl. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

    Antwoord van YVAN D
    Melden

    Nu nog mijn gelg terug storten a.u.b7

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Yvan Onze klantendienst heeft het nodige ondernomen om dit te verwerken. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Onduidelijk verhaal. De lier kon worden bij besteld om de aanhangwagen te laten kiepen maar er is niks om dat ding op te monteren op het frame. Dat moest ik zelf maar doen... Biedt het er dan niet bij aan.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HENRI V.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Henri Bedankt voor uw review over Torros! We vinden het heel jammer te lezen dat onze service niet voldeed aan uw verwachtingen. Indien u nog vragen hebt over bovenstaande kan u ons altijd contacteren via info@torros.nl, dan helpen wij u graag verder. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    alles verliep perfect

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GEERT D.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Geert Bedankt voor uw positieve review over Torros! Heel fijn te vernemen dat onze klanten tevreden zijn met onze diensten! Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle en correcte levering .

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DENNIS C.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Dennis Bedankt voor jouw review over Torros! Heel fijn te vernemen dat je tevreden bent over onze diensten! Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed, snel, betrouwbaar. Top service, top klantenservice Alles gewoon TOP

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TIM B.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Tim Heel erg bedankt voor jouw fijne review over Torros! We zijn blij te mogen lezen dat je tevreden bent over onze diensten. Nog een prettige dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    goede levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIRK V.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Dirk Bedankt voor jouw review over Torros! Heel fijn te vernemen dat onze klanten tevreden zijn met onze diensten! Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zondag besteld, dinsdagmorgen geleverd. Top. Louis

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOUIS C.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Louis Wat een leuke review! Heel erg bedankt voor de positieve woorden. We vinden het heel fijn te vernemen dat je een aangename winkelervaring had bij Torros.nl en dat je tevreden bent over onze diensten. Veel plezier met jouw aankoop. Prettige dag! Jan van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    fijne duidelijke site

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOS W.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Jos, Bedankt voor jouw positieve review. We vinden het fijn te vernemen dat je een aangename winkerlervaring had op onze website. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Niks op aan te merken

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KOR V.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Bedankt voor jouw review over Torros! Heel leuk te lezen dat je een fijne winkelervaring had op torros.nl. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Duidelijke site vriendelijke mensen en echt supper snelle levering gisteren einde middag besteld vanmorgen al in huis en heel netjes verpakt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SJAAK K.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Sjaak Wat een leuke review! Heel erg bedankt voor de positieve woorden. We vinden het heel fijn te vernemen dat je een aangename winkelervaring had bij Torros.nl en dat je tevreden bent over onze diensten. Veel plezier met jouw aankoop. Prettige dag! Charlotte van Team Torros

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    overzichtelijk en snel geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNE D.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Anne Bedankt voor jouw review over Torros! Heel fijn te vernemen dat je tevreden bent met onze diensten! Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Gewoon zo als het zijn moet

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILLY V.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Willy Heel erg bedankt voor jouw review over Torros! We vinden het fijn te lezen dat je een aangename winkelervaring had bij Torros. Veel plezier met jouw aankoop! Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zondagavond besteld en dinsdagochtend geleverd! Goed op de hoogte gehouden betreft de voortgang, dus kortom, super service!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NICK V.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Dag Nick Bedankt voor jouw review over Torros! Heel fijn te vernemen dat je een aangename winkelervaring had op onze webshop en je tevreden bent over onze diensten. Veel plezier met jouw aankoop! Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Volledig tevreden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARK V.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Mark Bedankt voor jouw review over Torros! Heel fijn te vernemen dat onze klanten tevreden zijn met onze diensten! Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Super goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIRK S.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Dirk Bedankt voor jouw review over Torros! Heel fijn te vernemen dat je tevreden bent met onze diensten! Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RONALD S.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Ronald Bedankt voor jouw positieve review over Torros! Het is heel fijn te lezen dat je tevreden bent met onze diensten. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering, en het product voldoet aan alles Helemaal goed !!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EDWIN R.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Edwin Bedankt voor jouw review over Torros! We vinden het fijn te vernemen dat je tevreden bent over onze diensten. Veel plezier met jouw aankoop, Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering en product voldoet aan mijn wensen. Helemaal TOP !!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAN B.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Jan Bedankt voor jouw positieve review over Torros! We vinden het heel fijn te lezen dat je tevreden bent over onze diensten. Fijne dag! Charlotte van Team Torros

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    xxxx

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RIANNE W.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Dag Rianne, Bedankt voor jouw positieve review! Veel plezier met jouw aankoop. Fijne dag, Charlotte van Team Torros

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima website die doet wat ie moet doen., kon snel product info vinden en bestellen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PATRICK R.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Beste Patrick Bedankt voor jouw review over Torros! Heel fijn te vernemen dat onze klanten tevreden zijn met onze diensten! Fijne dag! Jan van Team Torros

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Hele leuke website, ook tof dat je gemakkelijk accessoires kan terugvinden van de machines!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door REBEKKA V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Product voldoet aan mijn verwachtingen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CUBIX B.

    Antwoord van torros.nl
    Melden

    Heel blij dit te lezen! Bedankt voor jouw aankoop!

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Betrouwbare leverancier: de site toont hoe de producten ook effectief geleverd worden. Heel vlotte service. Ik ben fan.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door REBEKKA V.

Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde