Beoordelingen voor Tefal.nl

Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat het apparaat niet compleet was en niet naar behoren werkte. Wij begrijpen dat dit voor ongemak en teleurstelling kan hebben gezorgd, en daarvoor bieden wij u onze oprechte excuses aan. Naar aanleiding van uw review hebben wij uw dossier zorgvuldig in ons systeem nagekeken. Hieruit blijkt dat er destijds een specifieke vraag was naar een kortingscode voor gebruik in een fysieke winkel. Aangezien wij helaas geen kortingscodes voor fysieke winkels kunnen verstrekken, is er uit coulance een kortingscode van 30% voor onze webshop aangeboden en naar u verzonden. Dit is tevens het hoogste kortingspercentage dat wij in dergelijke situaties uit coulance kunnen aanbieden. Wij hopen dat dit gebaar toch enigszins heeft kunnen bijdragen aan een passende oplossing. Mocht u nog vragen hebben of verdere ondersteuning wensen, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Indien u wenst staat onze consumentenservice tot uw beschikking, aarzel dan niet te contacteren: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Nog een prettige dag, Het Tefal team.

Beste klant, Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ervaren met uw cashback-aanvraag. We begrijpen dat het vervelend is dat de cashback niet is ontvangen. Deze actie werkt via een aanvraag door de klant, en wordt helaas niet automatisch verwerkt als er geen aanvraag is ingediend. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een verwacht voordeel, zoals cashback, niet automatisch zichtbaar is. We willen u vriendelijk informeren dat cashback deel uitmaakt van een speciale actie die door de klant zelf moet worden aangevraagd via het daarvoor bestemde formulier of de actiepagina. Helaas kunnen wij de cashback niet automatisch toekennen wanneer de aanvraag niet is ingediend. Aarzel niet om onze consumentenservice te contacten: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Nog een fijne dag, Het Tefal team

Hallo, bedankt dat je de tijd neemt om een recensie achter te laten. Je kunt er zeker van zijn dat wij rekening zullen houden met je feedback en deze zullen doorgeven aan de betrokken diensten. Nog een prettige dag, het Tefal team

Beste klant, Hartelijk dank voor uw bericht. Allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren omtrent de bezorging. Naar aanleiding van uw review hebben wij uw dossier opnieuw nagekeken. In ons systeem zien wij dat wij u reeds op 19 februari per e-mail hebben gecontacteerd met betrekking tot de verdere afhandeling, waaronder de kwestie rond het restitutieproces. Tot op heden hebben wij echter nog geen reactie van u mogen ontvangen. Mogelijk is onze e-mail in uw spam- of ongewenste mailbox terechtgekomen. Wij willen u daarom vriendelijk verzoeken om dit even na te kijken en alsnog op ons bericht te reageren, zodat wij u verder kunnen helpen Met vriendelijke groet. Het Tefal team

Bedankt voor het delen van je mening. Excuses voor het ongemak dat je ondervond bij het ontvangen van je bestelling. Je kunt jouw product gratis binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen. Het enige wat je hoeft te doen is het retour-etiket te gebruiken dat in je pakket zit. Als je jouw retour-etiket niet meer hebt, kan je contact opnemen met onze consumentenservice: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Nog een prettige dag, het Tefal team.

Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je winkelervaring niet aan de verwachtingen voldeed en dat je problemen ondervond bij de levering. Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat jouw bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden, maar sommige transportbedrijven kunnen te laat zijn met het afleveren van pakketten. Wij begrijpen je teleurstelling en wij melden deze problemen aan onze logistieke afdeling. Onze consumentenservice blijft tot je beschikking: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Nog een prettige dag, het Tefal team.