Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
De beoordelingen geven aan dat de producten van het merk goed functioneren en gebruikers inzicht bieden in temperatuur en neerslag. De website is duidelijk en overzichtelijk, en het bestelproces is eenvoudig. Klanten waarderen de snelle levering en zijn tevreden over de garantieafhandeling.
-
A. A.
6 nov 2023
Geverifieerde beoordelingVlotte behandeling van mijn vraag.
-
A. A.
1 nov 2023
Geverifieerde beoordelingAltijd zeer vlotte service. Correcte opvolging en leveringen.
-
A. A.
26 okt 2023
Geverifieerde beoordelingOp zich goed dat je daar bijbehorende producten kunt bestellen. Levering duurde wel wat langer.
-
A. A.
25 okt 2023
Geverifieerde beoordelingPerfecte site en levering. Alles volgens aangegeven en goede tussentijdse informatie.
-
A. A.
25 okt 2023
Geverifieerde beoordelingEerste keer rechtstreeks bij Netatmo besteld. Goederen komen uit Frankrijk, verliep prima, Iets langere levertijd is het enige wat opvalt.
-
A. A.
24 okt 2023
Geverifieerde beoordelingPrima , het bestelde artikel was netje op tijd besteld ,doen wat ze beloven
-
A. A.
23 okt 2023
Geverifieerde beoordelingPerfecte afhandeling
-
A. A.
23 okt 2023
Geverifieerde beoordelingSnel
-
A. A.
22 okt 2023
Geverifieerde beoordelingGoede service
-
A. A.
21 okt 2023
Geverifieerde beoordelingLevensduur van de thermostaat kranen valt tegen , ze zijn erg duur om te vervangen
-
A. A.
20 okt 2023
Geverifieerde beoordelingHet bestellen was niet heel moeilijk. Ook de factuur is verschenen. Maar verscheping en levering linken de 4-5 werkdagen te gaan missen. Slordig einde voor toch n prijzige aankoop
-
A. A.
20 okt 2023
Geverifieerde beoordelingIk zou meer producten willen bestellen maar bij gebrek aan informatie en installatie handleidingen/app functie beschrijvingen heb het niet gedurfd
Antwoord van Shop.netatmo.com
Beste Michiel, Bedankt voor uw beoordeling. Onze prioriteit is om u de best mogelijke gebruikerservaring te bieden. We zijn beschikbaar om uw vragen te beantwoorden. Neem contact met ons op via helpcenter.netatmo.com, we helpen u graag verder. Nog een fijne dag, Het Netatmo team
Antwoord van A. A.
Dank voor de reactie maar ik schiet hier niets mee op. De informatie die ik zoek is niet te vinden op jullie site. Ik gebruik nu de Yale Linus als slot en in de app heb ik functionaliteit zitten die voor mij belangrijk is. Biedt jullie app voor het slot dezelfde of meer functionaliteit? Hetzelfde geld voor jullie deurbel app versus de Nest deurbel. dank,Michiel
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
20 okt 2023
Geverifieerde beoordelingVlot besteld en geleverd
-
A. A.
13 okt 2023
Geverifieerde beoordelingKrijg bericht dat bestelling wordt teruggestuurd terwijl niemand heeft geprobeerd af te leveren. Ik wacht al 3 weken op mijn bestelling.
Antwoord van Shop.netatmo.com
Beste Matthijs, Bedankt voor uw beoordeling. Dit is niet de ervaring die we willen dat u heeft, wees gerust dat dit een uitzonderlijke situatie is. We hebben direct contact met u opgenomen om dit probleem op te lossen. We blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen op helpcenter.netatmo.com. Nog een fijne dag, Het Netatmo team
-
A. A.
13 okt 2023
Geverifieerde beoordelingHet is een prijzig product, maar wel super kwaliteit. Ik zou nooit meer overgaan tot iets anders.
-
A. A.
7 okt 2023
Geverifieerde beoordelingExtreem duur zoals later bleek op andere websites. Het sd kaartje met veel grotere capaciteit kost tien euro minder op andere websites; tw 14,99 bij Netatmo en €4,99 op andere site. Schandalig dat je zo met klanten omgaat
-
A. A.
7 okt 2023
Geverifieerde beoordelingZeer tevreden !!
-
A. A.
28 sep 2023
Geverifieerde beoordelingGeen op- of aanmerkingen.
-
A. A.
20 sep 2023
Geverifieerde beoordelingWerkt goed ,zeer tevreden!
-
A. A.
14 sep 2023
Geverifieerde beoordelingDe site om produkten te bestellen is niet helemaal helder. Ik bestelde een nieuwe wind module ( bestaande werkt niet meer. Best een korte levensduur) Heb ditect betaald. Na een week kwam mijn geld retour??? Iets met een betalingsprobleem Daroo bestelde ik opnieuw. Echter de unit was plotseling ca 10€ duurder. Hierover contact gehad. 10€ eraf en een extra korting van 15% Ik kreeg een code maar zag geen kans deze ergens in te vullen. Nadat ik bezwaar maakte kreeg ik te horen dat ik de korting bij een volgende aankoop zou krijgen. Maar er is natuurlijk geen volgende aankoop voor mij. Ik heb de unit besteld maar zal hem terug sturen. Zonde van mn tijd en ik heb er genoeg van om elke keer een screenshot te moeten maken
Antwoord van Shop.netatmo.com
Beste Jan, Bedankt voor uw beoordeling. Dit is niet de ervaring die we willen dat u heeft, wees gerust dat dit een uitzonderlijke situatie is. We hebben direct contact met u opgenomen om dit probleem op te lossen. We blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen op helpcenter.netatmo.com. Nog een fijne dag, Het Netatmo team
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
