Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
De beoordelingen geven aan dat de producten van het merk goed functioneren en gebruikers inzicht bieden in temperatuur en neerslag. De website is duidelijk en overzichtelijk, en het bestelproces is eenvoudig. Klanten waarderen de snelle levering en zijn tevreden over de garantieafhandeling.
-
A. A.
6 apr 2024
Geverifieerde beoordelingPrima service en snel geleverd
-
A. A.
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingSnel en goed verzorgd.
-
A. A.
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingPrima service
-
A. A.
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingTrage levering
-
A. A.
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingDHL heeft het pakket op onjuist adres afgeleverd
-
A. A.
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingHet is vreemd dat een pakketje van deze grootte, geen briefpost is. Je dient te kiezen voor een afhaalpunt, wat ik begrijp als het een pakketje betreft, maar een mini SD kaart?
-
A. A.
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingU zegt dat mijn beoordeling slechts 15sec tijd vraagt…dat is waar….maar reactie krijgen van netatmo krijgen ivm installatieproblemen van mijn bestelde vervangingsbuitenmodule voor mijn weerstation duurt VEEL TE LANG…en als je reactie krijgt geven ze je info die je al wist
Antwoord van Shop.netatmo.com
Beste Patrick , Bedankt voor uw beoordeling. Dit is niet de ervaring die we graag zouden willen hebben, aangezien onze reactietijden langer zijn dan normaal vanwege het grote aantal verzoeken dat we ontvangen voor informatie over onze producten. Wees gerust dat we zo snel mogelijk op elk verzoek zullen reageren en dat we momenteel stappen ondernemen om u een snellere service te bieden. We blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen op helpcenter.netatmo.com/hc. Nog een fijne dag, Het Netatmo team
Antwoord van A. A.
Dku….gisteren is er plots grote vooruitgang geboekt….retour geregeld en gratis nieuwe levering onderweg…hopelijk werkt het vervangend product wel…mvg patrick warlop
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingGeen antwoord in 1 van de landstalen, en eignelijk een standaard antwoord, niet echt ter zake
Antwoord van Shop.netatmo.com
Beste Philippe, Bedankt voor uw beoordeling. We hebben uw verzoek ontvangen en nemen zo snel mogelijk contact met u op via e-mail. U kunt er zeker van zijn dat we momenteel stappen ondernemen om u een snellere service te bieden. 🙏️ We blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen op helpcenter.netatmo.com/hc. Nog een fijne dag, Het Netatmo team
-
A. A.
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordelingSite zeer gemakkelijk en overzichtelijk, bestellingsmandje en betaling 3x keer moeten doen voordat het bij de 3de keer pas echt werkte en vreselijk jammer dat je verzendkosten moet betalen en pas bij 50 euro of meer is het gratis.
-
A. A.
28 feb 2024
Geverifieerde beoordelingSnel bestellen, snelle levering
-
A. A.
28 feb 2024
Geverifieerde beoordelingHet is al de tweede voeding van mijn binnencamera's die stuk gaat.Voor verbetering vatbaar.
-
A. A.
28 feb 2024
Geverifieerde beoordelingheel vlot
-
A. A.
18 feb 2024
Geverifieerde beoordelingPerfecte levering. Na een paar dagen was het al in ophaalpunt. Ook mooi op de hoogte gehouden. Bestel hier zeker nog iets van.
-
A. A.
16 feb 2024
Geverifieerde beoordelingVlotte levering, maar het apparaat werkt niet met mijn airco (Daikin van ca. 12 jaar oud), is niet aan de praat te krijgen. Werd wel snel in het wifi netwerk opgenomen. Ik heb het apparaat daarom teruggestuurd naar Netatmo.
-
A. A.
16 feb 2024
Geverifieerde beoordelingVlotte levering, goede communicatie met leverancier. De producten werken prima en goed met Apple Home
-
A. A.
15 feb 2024
Geverifieerde beoordelingDe verzendtijden zijn onduidelijk en weinig flexibel.
-
A. A.
15 feb 2024
Geverifieerde beoordelingTakes long before even send
-
A. A.
15 feb 2024
Geverifieerde beoordelingWat trage levering, moet wel ergens uit Frankrijk komen.
-
A. A.
15 feb 2024
Geverifieerde beoordelingZit nog steeds op me bestelling te wachten. Heb beelden aangeleverd dat dhl voor de deur heeft gestaan maar niks heeft afgeleverd. Maar helaas nog geen terug koppeling gehad wanneer ik nu iets kan ontvangen
Antwoord van Shop.netatmo.com
Beste Christiaan, Bedankt voor uw beoordeling. Dit is niet de ervaring die we willen dat u heeft, wees gerust dat dit een uitzonderlijke situatie is. We hebben direct contact met u opgenomen om dit probleem op te lossen. We blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen op helpcenter.netatmo.com/hc. Nog een fijne dag, Het Netatmo team
Antwoord van A. A.
Heb na het laatste bericht nog steeds niks mogen ontvangen of mijn geld niet terug. Ben er nu wel echt klaar mee. Hoe lang moet het allemaal duren, ken nu al maanden me video deur bel niet gebruiken. Vriendelijke groet, Christiaan Hansen
Antwoord van A. A.
Heb na het laatste bericht nog steeds niks mogen ontvangen of mijn geld niet terug. Ben er nu wel echt klaar mee. Hoe lang moet het allemaal duren, ken nu al maanden me video deur bel niet gebruiken. Vriendelijke groet, Christiaan Hansen
Antwoord van Shop.netatmo.com
Beste Christiaan , Bedankt voor uw beoordeling. Dit is niet de ervaring die we graag zouden willen hebben, het is een uitzonderlijke situatie die van invloed is geweest op uw pakket. Het werd geretourneerd als gevolg van een logistieke fout. Na uw uitwisseling met onze klantenservice werd uw bestelling terugbetaald. . Nog een fijne dag, Het Netatmo team
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
14 feb 2024
Geverifieerde beoordelingHet duurt een eeuwigheid voordat het product is bezorgd. Dat is niet meer van deze tijd.
Antwoord van Shop.netatmo.com
Beste RF, Bedankt voor uw beoordeling. Dit is niet de ervaring die we u toewensten. Weet dat de geadverteerde vertraging in de aankoopdatum een schatting is, veel variabelen kunnen de levering van een pakket beïnvloeden en we zullen stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat deze situatie zich niet meer voordoet. We blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen op helpcenter.netatmo.com/hc. Nog een fijne dag, Het Netatmo team
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
