De beoordelingen geven aan dat de producten van het merk goed functioneren en gebruikers inzicht bieden in temperatuur en neerslag. De website is duidelijk en overzichtelijk, en het bestelproces is eenvoudig. Klanten waarderen de snelle levering en zijn tevreden over de garantieafhandeling.
-
Jacques M.
8 feb 2025
Geverifieerde beoordelingNiet alleen de kwaliteit van de producten zijn TOP maar ook de Service. De mondelinge beoordelingen is de beste reklaam en gaan wij zeker doen
-
Johny J.
7 feb 2025
Geverifieerde beoordelingGoeie service en degelijke producten.
-
Mient H.
4 feb 2025
Geverifieerde beoordelingPrima !
-
Elly P.
31 jan 2025
Geverifieerde beoordelingOndanks dat het vanuit Frankrijk verzonden is, toch snel in huis via een afhaalpunt. Jullie aangegeven leverdatum klopt precies.
-
Kees Z.
28 jan 2025
Geverifieerde beoordelingSnel bezorgd, probleemloze installatie en een uitstekend functionerend product. De modulerende thermostaat vervangt bij mij een aan/uit thermostaat en al duurt het nog een week of twee voor de stooklijn optimaal is ingesteld, de modulatie van de aanvoertemperatuur bevalt mij nu al prima. Ga nadenken over uitbreiding met thermostaatknoppen in slaap- en badkamer.
-
H. V.
28 jan 2025
Geverifieerde beoordelingGoede service en uitleg
-
Freddy D.
26 jan 2025
Geverifieerde beoordelingLange levertijd en niet helemaal duidelijke communicatie daarover
-
Olof T.
22 jan 2025
Geverifieerde beoordelingGoed Snelle levering en duidelijke instructie voor het installeren
-
Frits A.
18 jan 2025
Geverifieerde beoordelingAflevering mag wel wat sneller
-
S. S.
16 jan 2025
Geverifieerde beoordelingLevering van 5 werkdagen is iets wat ze nooit waarmaken, super service als je geen haast hebt
-
Eric M.
14 jan 2025
Geverifieerde beoordeling???
-
Siegfried N.
14 jan 2025
Geverifieerde beoordelingAls ik boven een bepaald bedrag zat dan kreeg ik gratis verzending, ik heb dus twee items besteld. Doordat ik twee dezelfde items bestelde kreeg ik een korting van 10% met "BONUS10", maar doordat er 10% afging kwamen er weer verzendkosten bij. Dus een beetje een dubieuze manier van berekenen lijkt me. Dus m.a.w. in plaats van dat ik die 10% korting kreeg, wat eigenlijk een korting zou geweest zijn van 14€ kwamen er meteen weer 13€ verzendkosten bij, dus i.p.v. 14€ korting heb ik maar 1€ korting gekregen. Toch iets om je vragen bij te stellen toch ...
-
F. G.
14 jan 2025
Geverifieerde beoordelingEr staat gratis levering bij een bestelling van 99€, bij de afrekening was er bij me toch deze afrekening er zo niet!
-
Maximiliaan A.
10 jan 2025
Geverifieerde beoordelingDe producten zij prima als je ze op de site kunt vinden. Was even zoeken! Prijzen zijn stevig maar van de klantenservice een kortingscode gekregen en betaalbaar kunnen bestellen. Dus eindoordeel Prima!
-
Arjaan H.
1 jan 2025
Geverifieerde beoordelingEr ging iets mis bij de bestelling. Wel het geld afgeschreven. Daarna was het moeilijk om contact te vinden (lijkt bijna voor 100% te worden afgeschermd). Enig constructief klant contact zou prettig zijn! Ben benieuwd of het product nu geleverd wordt ondanks verschillende reacties van jullie zijde.
Antwoord van Shop.netatmo.com
Beste Arjaan, Hartelijk dank voor uw beoordeling. U kunt contact opnemen met onze klantenservice via ons HelpCenter hier: helpcenter.netatmo.com/hc U vindt hier artikelen waarin de productfuncties worden uitgelegd en andere artikelen die u stap voor stap helpen bij het installeren van het product, maar ook instructies voor het retourneren van producten. Om een bericht te sturen, selecteert u het artikel dat het dichtst bij uw verzoek ligt en klikt u vervolgens op 'stuur ons een bericht' onderaan het artikel. Prettige dag verder, Het Netatmo team
-
Henk R.
1 jan 2025
Geverifieerde beoordeling1.Erg traag reagerend op mails 2. Bestelling wordt traag geleverd
-
Ric D.
28 dec 2024
Geverifieerde beoordelingHet was niet mogelijk jullie service after sales te bereiken betreft verzending! Colis privé kon ook niks doen. Ik hoop nooit een probleem te hebben met de toestellen!
Antwoord van Shop.netatmo.com
Beste Ric, Bedankt voor uw feedback, Dit is niet de ervaring die we graag zouden willen hebben. Levertijden zijn slechts een indicatie. De levering kan worden beïnvloed door verschillende externe factoren. Uw bestelling werd geleverd op 17/12. U kunt er zeker van zijn dat we momenteel stappen ondernemen om u een snellere service te bieden. Met vriendelijke groet Het Netatmo-team
-
Johan C.
28 dec 2024
Geverifieerde beoordelingGoede producten bij Netatmo. Ik kocht over de jaren zowel voor binnen als buiten toestellen en ben nog zeer tevreden over de kwaliteit, compabiliteit en integreerbaarheid met homekit. Ik blijf wel op mijn honger ivm videoscherm voor deurbel die ook met homekit zou werken.
-
Martijn C.
24 dec 2024
Geverifieerde beoordelingSnel en makkelijk besteld
-
Thierry C.
24 dec 2024
Geverifieerde beoordeling26 november besteld vandaag 16 december en nog steeds niet in afleverpunt geleverd. Trouwens aflevering wordt niet gedaan in gevraagd afleverpunt maar in een naburig dorp (zelfs niet dezelfde stad...) Klantendienst doet niet de moeite om in het Nederlands te communiceren en schuiven leverprobleem bij de koerier. De koerier zegt dat het Netatmo is...
Antwoord van Shop.netatmo.com
Beste Thierry, Bedankt voor uw feedback, Dit is niet de ervaring die we graag zouden willen hebben. Levertijden zijn slechts een indicatie. De levering kan worden beïnvloed door verschillende externe factoren, waaronder de beschikbaarheid van de afhaallocatie. Uw bestelling werd geleverd op 19/12. U kunt er zeker van zijn dat we momenteel stappen ondernemen om u een snellere service te bieden. Met vriendelijke groet Het Netatmo-team
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde