Het merk biedt een uitstekende werking en gebruiksgemak, met duidelijke informatie en een groot aanbod. Klanten waarderen de vlotte en snelle levering, evenals de goede prijs-kwaliteitverhouding. De website is overzichtelijk, hoewel navigatie soms wat aandacht nodig heeft. Al met al is de algehele ervaring zeer positief.
-
A. A.
2 feb 2024
Geverifieerde beoordelingIk ben heel tevreden over mijn elektrische apparaten van Rowenta, perfecte en heel vlugge levering en prijs/kwaliteit perfect zoals beschreven staat. Naverkoop ook heel snel bereikbaar op vlotte service voor assesoires bij te bestellen
-
A. A.
31 jan 2024
Geverifieerde beoordelingToestel kapot na 1 keer gebruik, extreem trage website
-
A. A.
31 jan 2024
Geverifieerde beoordelingzeer goed materiaal tot nu toe afwachten in de toekomst
-
A. A.
31 jan 2024
Geverifieerde beoordelingDe batterij is snel plat.duurt hrlemaal geen 70 minuten
-
A. A.
31 jan 2024
Geverifieerde beoordelingGoede omschrijving, goede afwerking. Betrouwbaar.
-
A. A.
31 jan 2024
Geverifieerde beoordelingNavigatie is wel ok
-
A. A.
31 jan 2024
Geverifieerde beoordelingGoed en zoals beloofd pakketje ontvangen
-
A. A.
31 jan 2024
Geverifieerde beoordelingBen zeer tevreden klant ! Super goed product en vlugge levering
-
A. A.
31 jan 2024
Geverifieerde beoordelingop alle gebied zeer tevreden, alles perfect afgehandeld
-
A. A.
29 jan 2024
Geverifieerde beoordelingBestelling vlot verlopen
-
A. A.
29 jan 2024
Geverifieerde beoordelingSnelle levering, goede prijs (cashback actie), gemakkelijk om te bestellen via de site
-
A. A.
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling---
-
A. A.
29 jan 2024
Geverifieerde beoordelingGeen duidelijke info over cash-back : heb 2 verschillende producten gekocht, robotstofzuiger en nadien strijikijzer, cashback op 2e product geweigerd! Nooit meer.
Antwoord van Rowenta.be
Beste Dirk, Bedankt voor uw bericht! Het spijt ons te lezen dat u problemen hebt ondervonden bij de aanvraag van uw cashback. We hebben uw dossier samen met onze klantendienst bekeken en we kunnen u melden dat we uw cashback goedgekeurd hebben. Het probleem bij de eerste aanvraag voor uw strijkijzer was dat de foto van de factuur wazig was (en dus onleesbaar), de tweede aanvraag werd afgekeurd omdat de eerste nog liep. Maar ondertussen hebben we deze dus goedgekeurd! De betaling zal binnen een 4-tal weken volgen. Hopelijk hebben we u hiermee verder kunnen helpen. Vriendelijke groeten, Het Rowenta-team
Antwoord van A. A.
Super, dan toch … Hartelijk dank!!
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
29 jan 2024
Geverifieerde beoordelingFout artikel ontvangen geen nieuwe levering gekregen ik moest opnieuw bestellen en betalen maar het product (robotstofzuiger) was niet meer verkrijgbaar. Heb dan maar van een ander merk er een besteld.
Antwoord van Rowenta.be
Beste Yves, Het spijt ons te lezen dat er één en ander is misgelopen bij uw bestelling. We hebben uw dossier nagekeken en zien dat u de X-Plorer Serie 95 had besteld, die inderdaad helaas recent uit ons gamma is gegaan. Dit is een spijtige samenloop van omstandigheden. We contacteren u via mail om een compensatie voor te stellen. Vriendelijke groeten, Het Rowenta-team
-
A. A.
27 jan 2024
Geverifieerde beoordelingWel een verwarrende cash back actie: je moet verschillende weken op je geld wachten, en da’s niet leuk. Je weet zelfs niet of je er recht op hebt…
-
A. A.
27 jan 2024
Geverifieerde beoordelingVacuum cleaner was delivered before date communicated. Website has a lot of information, but a bit unclear which additional items need or don't need to be purchased.
-
A. A.
27 jan 2024
Geverifieerde beoordelingMakkelijk te bestellen en vlot geleverd
-
A. A.
27 jan 2024
Geverifieerde beoordelingEen beetje space uitzicht maar dat neem ik er graag bij. Top koop
-
A. A.
27 jan 2024
Geverifieerde beoordeling///
-
A. A.
27 jan 2024
Geverifieerde beoordelingsuper toestel
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde