Het merk biedt een uitstekende werking en gebruiksgemak, met duidelijke informatie en een groot aanbod. Klanten waarderen de vlotte en snelle levering, evenals de goede prijs-kwaliteitverhouding. De website is overzichtelijk, hoewel navigatie soms wat aandacht nodig heeft. Al met al is de algehele ervaring zeer positief.
-
Gert H.
13 jun 2025
Geverifieerde beoordelingOke
-
Luc E.
12 jun 2025
Geverifieerde beoordelingVlotte afhandeling
-
Luc V.
12 jun 2025
Geverifieerde beoordelingAlles in orde
-
Claudine S.
10 jun 2025
Geverifieerde beoordelingSuper, zeer tevreden. Ook de na service is zeer goed.
-
Christophe D.
9 jun 2025
Geverifieerde beoordelingGoed materiaal.
-
Bart V.
9 jun 2025
Geverifieerde beoordelingDegelijk strijkijzer
-
Amina M.
9 jun 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle, duidelijke service
-
Dirk D.
9 jun 2025
Geverifieerde beoordelingZeer goede prijs kwaliteit verhouding
-
I. D.
8 jun 2025
Geverifieerde beoordelingHeel tevreden over levering, maar niet over cashback. Kan het niet
-
Camille G.
8 jun 2025
Geverifieerde beoordelingWas naar een andere merk overgegaan maar niks boven een calor , zo blij hem terug in huis te hebben
-
Judith D.
8 jun 2025
Geverifieerde beoordelingPrima toestel
-
Daniela C.
7 jun 2025
Geverifieerde beoordelingheel tevreden over deze toestel!
-
Henri D.
7 jun 2025
Geverifieerde beoordelingGeweldige steelstofzuiger, ik kan hem iedereen aanbevelen.
-
Mieke B.
7 jun 2025
Geverifieerde beoordelingHeb het verkeerde stuk ontvangen en moest het zelf betalen om op te zenden Jullie product is goed de service kan veel beter
Antwoord van Rowenta.be
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent over onze service en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. In een situatie zoals de uwe had u inderdaad meteen een retourlabel moeten ontvangen. Na controle in ons systeem blijkt dat er wel een retourlabel is verstuurd, maar het is mogelijk dat het pakket al retour is gegaan voordat alles duidelijk was. Wat betreft het product zelf: u heeft het juiste artikel ontvangen. Op de productpagina wordt duidelijk vermeld dat bij sommige modellen de batterij eerst met gereedschap uit de behuizing moet worden gehaald alvorens deze te kunnen gebruiken. Er staat ook een afbeelding bij die dit uitlegt, zodat verwarring zoveel mogelijk vermeden kan worden. (zie: https://www.rowenta.be/nl/accessoireskopen/lithium-ion-batterij-14-v-rs-rt900866/a/2230000883?productCode=2211400681) Desondanks waarderen we uw feedback enorm. We nemen uw opmerkingen ter harte en blijven werken aan een betere service. Met vriendelijke groet, Rowenta Team
-
Dirk D.
7 jun 2025
Geverifieerde beoordelingZeer Goed en degelijke stofzuiger
-
Ankie B.
6 jun 2025
Geverifieerde beoordelingOverzichtelijke webshop, bestelling snel en zorgvuldig verstuurd. Ik was mijn digitale factuur kwijt. Na het contactformulier ingevuld te hebben, haast onmiddellijk een antwoord met een kopie mogen ontvangen.
-
Marleen V.
5 jun 2025
Geverifieerde beoordelingHeel tevreden.
-
Christophe V.
5 jun 2025
Geverifieerde beoordelingDe zuigkracht van de stofzuiger valt tegen
-
Marc J.
3 jun 2025
Geverifieerde beoordelingIk bestelde een te kleine filter voor de stofzuiger. Probeer hem terug te sturen. De contactpagina werkt niet en een mail aan het service center wordt niet beantwoord.
-
Paul D.
2 jun 2025
Geverifieerde beoordelingGoeie en vlotte service bij het bestellen van vervangstukken voor mijn stofzuiger.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde