Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Het merk biedt een uitstekende werking en gebruiksgemak, met duidelijke informatie en een groot aanbod. Klanten waarderen de vlotte en snelle levering, evenals de goede prijs-kwaliteitverhouding. De website is overzichtelijk, hoewel navigatie soms wat aandacht nodig heeft. Al met al is de algehele ervaring zeer positief.
-
Marc D.
7 dec 2025
Geverifieerde beoordelingProduct is zoals weergegeven en doet zijn werk zoals verwacht.
-
Marnik U.
7 dec 2025
Geverifieerde beoordelingSuper service! Heel vlotte levering en topprodukt!
-
Hans V.
7 dec 2025
Geverifieerde beoordelingVlot bruikbaar
-
Manuel V.
6 dec 2025
Geverifieerde beoordelingVlot besteld en geleverd
-
Marc K.
6 dec 2025
Geverifieerde beoordelingOverzichtelijk
-
An B.
5 dec 2025
Geverifieerde beoordelingOns vorig vuurtje was ook een Rowenta zeer veel jaren goed gewerkt nu praktisch hetzelfde gekocht voordeel is de eco-toets!!
-
Robbie A.
5 dec 2025
Geverifieerde beoordelingprijs kwaliteit dik in orde zuigkracht ook goed alleen een beetje zwaar in de hand
-
Petra P.
4 dec 2025
Geverifieerde beoordelingOverzichtelijk en makkelijk terug te vinden wat je zoekt. Goede uitleg van de producten.
-
Jose alberto R.
4 dec 2025
Geverifieerde beoordelingToestel werkt helemaal niet. Vraagt constant proper water terwijl het net is gevuld.
Antwoord van Rowenta.be
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt me dat u moeilijkheden ondervindt bij het gebruik van uw product. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantendienst: https://www.rowenta.be/nl/consumentenservice/contact Van maandag tot vrijdag van 09u00 tot 18u00 Een van onze adviseurs staat klaar om u te begeleiden bij het gebruik van uw PRODUCT. Een fijne dag gewenst, Het Rowenta team
Antwoord van Jose alberto R.
Dit is onderweg terug naar jullie. Heb al contact gehad
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Ellen S.
4 dec 2025
Geverifieerde beoordelingOverzichtelijk
-
Philippe M.
4 dec 2025
Geverifieerde beoordelingBestelling en levering heel vlot verlopen.
-
Luc C.
4 dec 2025
Geverifieerde beoordelingProductomschrijving is vrij duidelijk .
-
Hilde W.
4 dec 2025
Geverifieerde beoordelingProduct besteld, maar was niet wat we verwacht hadden. Retour gestuurd, onmiddellijk bewijs van retour gemaild. Enkele weken later, en nog steeds geen terugbetaling van bijna 200 euro… Vraag gestuurd waarom terugbetaling zo lang duurt… pakket zou ‘verdwenen’ zijn…? Opnieuw bewijs van retour moeten sturen. Dit is echt te gek! Is hun verantwoordelijkheid maar als klant moet je wachten op je centen!
Antwoord van Rowenta.be
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze retourprocedure niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat een vertraging in de terugbetaling frustrerend kan zijn en zullen uw opmerkingen zeker intern bespreken om onze service te verbeteren. Wij waarderen uw geduld en zijn er om u te ondersteunen. Met vriendelijke groet. rowenta team
Antwoord van Hilde W.
U hoeft dit niet intern te bespreken… Wanneer je zorgt voor een terugbetaling dan zal Ik al zeer tevreden zijn! Wanneer we aankoop doen Is het direct betalen, geld terugkrijgen… owhla! Dat gaat niet vlot! Procedures! En dan maar het retourbeleid ophemelen (zogezegd)! Triestig!
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Geert D.
4 dec 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle navigatie op de website. Snel gevonden wat ik zocht. Snelle levering.
-
Marc V.
4 dec 2025
Geverifieerde beoordelingHeel tevreden over de vlotte afhandeling en uitlevering van de bestelling
-
Hugo B.
4 dec 2025
Geverifieerde beoordelingNormale bestelling en verzending
-
Erik V.
4 dec 2025
Geverifieerde beoordelingHeel tevreden over bestelling.
-
Lenny D.
4 dec 2025
Geverifieerde beoordelingOké. Volledig. Misschien iets uitgebreider op vergelijken van de verschillende items, zou nog net iets beter zijn.
-
Paul P.
4 dec 2025
Geverifieerde beoordelingGemakkelijk te reinigen
-
D. N.
4 dec 2025
Geverifieerde beoordelingMakkelijk
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
