Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Snelle en correcte levering, met een gebruiksvriendelijke site en een breed assortiment aan artikelen. Klanten zijn tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding.
-
Frederiek V.
8 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingAlles was snel geleverd Geen opmerkingen
-
Bart H.
8 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingCorrect en snel juiste product geleverd
-
Danny V.
8 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingGeen opmerkingen
-
Luc D.
6 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingPERFECT
-
Anneke D.
5 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingalles verliep naar wens
-
Scarlett D.
5 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle levering. Goede kwaliteit
-
Bie K.
5 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingAlles prima
-
Maddy S.
4 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingTOP
-
K. V.
28 feb 2025
Geverifieerde beoordelingTop service
-
V. S.
27 feb 2025
Geverifieerde beoordelingZeer tevreden over de snelle en correcte levering
-
T. O.
27 feb 2025
Geverifieerde beoordelingVlotte bestelling. Voldoet aan de verwachtingen.
-
A. D.
27 feb 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle levering en vriendelijk telefonisch onthaal.
-
L. B.
27 feb 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle en correcte levering
-
A. V.
27 feb 2025
Geverifieerde beoordelingHet orderbevestigingstelefoontje is 'n beetje overbodig maar beter te veel service dan te weinig, denk ik dan. Elke keer 100% tevreden!
-
A. D.
27 feb 2025
Geverifieerde beoordelingZeer correcte en volledige info over de te bestellen producten.
-
J. V.
27 feb 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle correcte levering
-
C. J.
27 feb 2025
Geverifieerde beoordelinger is opnieuw een fout artikel geleverd. Nu heb ik 2 foute artikelen op locatie waar we niets mee kunnen doen
Antwoord van RAJAPACK België
Beste Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat er opnieuw een verkeerd artikel werd geleverd. Wij begrijpen dat dit frustrerend is en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Gelukkig hebben we dit inmiddels kunnen rechtzetten. Mocht u in de toekomst nog vragen of verdere ondersteuning nodig hebben, staan we altijd voor u klaar. We waarderen uw vertrouwen in ons en hopen u bij een volgende bestelling weer optimaal van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team RAJA
-
S. V.
25 feb 2025
Geverifieerde beoordelingsnelle levering
-
A. D.
25 feb 2025
Geverifieerde beoordelingvlugge levering
-
K. R.
25 feb 2025
Geverifieerde beoordelingOp 5 februari een bestelling geplaatst. Levering zou plaatsvinden op vrijdag 7 februari. Om ongekende redenen gebeurde dit niet. Zelfde scenario voor maandag 10 februari. Er zou een andere leverancier voorzien worden voor vandaag, maandag 17 februari. Helaas, om 10u in de ochtend nog geen enkel zicht op wie zal leveren en wanneer, zelfs geen reactie gekregen op mijn bericht van vrijdag 14 februari over het hoe en wanneer voor de voorziene levering van vandaag. Kortom: zeer teleurstellende ervaring.
Antwoord van RAJAPACK België
Beste , Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw bestelling later werd geleverd dan oorspronkelijk gepland. Wij begrijpen dat dit erg vervelend voor u was en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Wij streven altijd naar een vlotte en betrouwbare levering, en het is jammer dat dit in uw geval niet is gelukt. We waarderen uw geduld en het feit dat u dit met ons deelt, zodat we hieruit kunnen leren en onze service kunnen verbeteren. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Team RAJA
Antwoord van K. R.
Het heeft uiteindelijk nog geduurd tot 20 februari voor er een levering kwam. Dat bleek slechts de helft van de dozen te zijn. De tweede helft kwam pas op de 24ste, zonder verwittiging. Pas na de levering kreeg ik een Franstalige email dat de levering zou gebeuren. Raja heeft duidelijk een groot probleem met zijn leveranciers. Ook aan de communicatie schort er wat. Ik moest elke keer zelf contact opnemen. Er werd zelfs niet teruggebeld nadat men zei dat te doen. Kortom: ik moest 17 dagen extra wachten op de dozen en diende er de hele tijd zelf achteraan te gaan. Ergens zou je dan tenminste een vorm van compensatie verwachten, maar neen hoor. Sorry, door dit alles blijf ik achter mijn beoordeling staan. En dat terwijl het hier eigenlijk over de kwaliteit van de dozen zou moeten gaan...
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
