Beoordelingssamenvatting
Snelle en correcte levering, met een gebruiksvriendelijke site en een breed assortiment aan artikelen. Klanten zijn tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding.
-
J. S.
28 sep 2025
Geverifieerde beoordelingEen pak labels A4 werd in een te kleine doos gewrongen. de labels zijn niet meer bruikbaar als printmateriaal!
Antwoord van RAJAPACK België
Beste klant, Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de verzending niet naar wens is aangekomen en dat de labels hierdoor niet bruikbaar waren. We begrijpen volledig hoe frustrerend dit moet zijn geweest. We zijn blij dat er inmiddels een vervangzending bij u is aangekomen en hopen dat deze naar tevredenheid is. Uw opmerkingen nemen we serieus en we zullen intern bekijken hoe we onze verpakkingsprocedure kunnen verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet. rajapack.be team
Antwoord van J. S.
Geachte, we hebben tot op heden niets ontvangen. Er was gisteren een probleem met de levering, de chauffeur vond het adres niet. Onze magazijnier heeft niets van Rajapack mogen ontvangen en in de voorziene afleverruimte buiten de kantooruren was ook niets terug te vinden. Hebben jullie soms een ontvangstbewijs dat jullie kunnen doorsturen? Mvg, Johan Schneider 32 493 251 553
Antwoord van RAJAPACK België
Beste, Bedankt voor uw feedback. De vervangzending werd intussen correct geleverd . Met vriendelijke groet, rajapack.be team
Antwoord van J. S.
Dat klopt, wij hebben begin deze week de vervanging ontvangen. Bedankt hiervoor. Mvg, Johan Schneider 32 493 251 553
Antwoord van J. S.
Dat klopt, wij hebben begin deze week de vervanging ontvangen. Bedankt hiervoor. Mvg, Johan Schneider 32 493 251 553
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Patrick S.
28 sep 2025
Geverifieerde beoordelingCorrecte levering wederom
-
Steven N.
28 sep 2025
Geverifieerde beoordelingZeer tevreden!
-
Philippe V.
28 sep 2025
Geverifieerde beoordelingsnelle en correcte levering
-
Soussan K.
28 sep 2025
Geverifieerde beoordelingEfficient and quick
-
Veekmans P.
28 sep 2025
Geverifieerde beoordelingEr werden maar 3 van de 4 pakken geleverd.
Antwoord van RAJAPACK België
Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht. Zoals eerder telefonisch besproken, waren er bij uw bestelling 3 van de 4 pakken beschikbaar. De resterende verpakking wordt geleverd zodra die bij ons binnen is. U heeft hierover inmiddels ook een e-mail met verdere toelichting ontvangen. Met vriendelijke groet, rajapack.be team
Antwoord van Veekmans P.
Beste, werd er met mij gebeld of met iemand op kantoor ? Ik was hier blijkbaar niet van op de hoogte. Kan U me de factuur bezorgen van de geleverde pakken ? Het laatste pak mogen jullie dan annuleren want het event is reeds voorbij. Ik herzie dan mij quotering naar 5 sterren. Vriendelijke groeten,
Antwoord van RAJAPACK België
Beste klant, Hartelijk dank voor uw bericht en uw terugkoppeling. Het spijt ons dat er verwarring was over de levering en het contact hierover. We hebben inmiddels het laatste pak uit uw bestelling gehaald zoals besproken. De factuur van de reeds geleverde pakken sturen we u graag zo snel mogelijk toe. We waarderen uw bereidheid om uw beoordeling te herzien en danken u voor uw begrip en samenwerking. Met vriendelijke groet, rajapack.be team
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Kristine T.
28 sep 2025
Geverifieerde beoordelingalles ok
-
Karine V.
26 sep 2025
Geverifieerde beoordelingZeer snelle en correcte levering , goede prijs / kwaliteit
-
Christiaan K.
26 sep 2025
Geverifieerde beoordelingDuidelijkheid bij bestellen, vlotte service, nette aflevering,
-
Jan V.
26 sep 2025
Geverifieerde beoordelingGevraagd om te leveren op dinsdagvoormiddag, en net na de middag werd het pakket afgeleverd. Bijna perfect timing, doch perfect genoeg voor mij.
-
Emilia D.
26 sep 2025
Geverifieerde beoordelingGoede werk
-
Tonny B.
26 sep 2025
Geverifieerde beoordelingNormaal zijn ze heel snel en hebben ze 5 sterren. nu diende ik na 2 of 3 dagen zelf te bellen om te kijken waar de bestelling bleef. Wanneer zouden ze het zelf gemerkt hebben :) ? Globaal heel tevreden, dit gaat over deze bestelling.
Antwoord van RAJAPACK België
Beste klant, Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring. We zijn blij te horen dat u in het algemeen tevreden bent, maar begrijpen ook dat dit soort situaties frustrerend kan zijn. We zullen uw opmerkingen bekijken om onze service te verbeteren. Aarzel niet om ons te contacteren voor verdere vragen of opmerkingen. Met vriendelijke groet, rajapack.be team
-
Jan S.
26 sep 2025
Geverifieerde beoordelingwe hebben de bestelling nog steeds niet in ontvangst kunnen nemen (19 09 2025) omdat de transporteur ons niet kon vinden. Ik had een plan doorgestuurd(17 09 2025) om dit verder te bewerkstelligen. Besteld op12 09 2025.
Antwoord van RAJAPACK België
Beste klant, Hartelijk dank voor uw bericht. We begrijpen dat de vertraging en de eerdere problemen met de bezorging vervelend waren. Volgens onze informatie van de transporteur is uw pakket inmiddels correct afgeleverd. We hopen dat alles naar wens is aangekomen en waarderen uw geduld en begrip in deze situatie. Uw feedback helpt ons om onze leveringsprocessen en samenwerking met de transporteurs verder te verbeteren. Met vriendelijke groet. rajapack.be team
Antwoord van Jan S.
Beste Rajapack, u bent bedankt voor u respons. we hebben de goederen in ontvangst genomen. de items die werden besteld zijn goed bevonden. Bedankt om onze klacht te behandelen. mvg Jan Staes
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Christ L.
24 sep 2025
Geverifieerde beoordeling2 pakketten van 3 zijn na 2 dagen nog steeds niet geleverd via DPD. Reden: leveringsadres onvolledig doorgegeven aan DPD terwijl het correct en volledig is op mijn klantenpagina.
Antwoord van RAJAPACK België
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor de vertraging en het onvolledig leveren van uw bestelling. We begrijpen dat dit vervelend is en nemen dit serieus. Intussen is alles correct geleverd, en we hopen dat u nu volledig tevreden bent. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, horen we dat graag. Met vriendelijke groet. rajapack.be team
-
Frans V.
20 sep 2025
Geverifieerde beoordelingSnel en correct!
-
Patrick B.
20 sep 2025
Geverifieerde beoordelingDuidelijke webshop. Groot aanbod. Snelle levering.
-
Karien S.
20 sep 2025
Geverifieerde beoordelingVlotte bestelling en levering
-
Badr eddine A.
20 sep 2025
Geverifieerde beoordelingprofessioneel en snel
-
Gert-Jan S.
20 sep 2025
Geverifieerde beoordelingok en snel
-
Carla D.
20 sep 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle aanlevering
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde