Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Goede, betrouwbare producten met eenvoudige bestelling en snelle levering. De pannen zijn stevig en bakken prima, wat bijdraagt aan de tevredenheid over het merk.
-
L. B.
8 jul 2025
Geverifieerde beoordelingBakt fijn
-
Sven T.
8 jul 2025
Geverifieerde beoordelingsnelle levering, goede prijs
-
Iam L.
8 jul 2025
Geverifieerde beoordelingDe site werkte OK.
Antwoord van tefal.nl
Hallo, bedankt dat je de tijd neemt om een recensie achter te laten. Je kunt er zeker van zijn dat wij rekening zullen houden met je feedback en deze zullen doorgeven aan de betrokken diensten. Nog een prettige dag, het Tefal team
-
Marcin K.
8 jul 2025
Geverifieerde beoordelingsommige dingen zouden verbeterd kunnen worden, maar over het algemeen ben ik tevreden
-
Petra V.
8 jul 2025
Geverifieerde beoordelingDe levering was tijdig, bestellen ging makkelijk
-
Marlotte S.
8 jul 2025
Geverifieerde beoordelingNette communicatie, enkel was het lastig om mijn order te tracken omdat de website niet echt mobile-vriendelijk was.
-
Stephanie K.
5 jul 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle levering, goede kwaliteit en communicatie
-
Myrthe S.
5 jul 2025
Geverifieerde beoordelingVreselijk slechte klanten service, stel een vraag en alles word afgeschoven naar een andere afdeling. Maar ondertussen kan ik fluiten naar de cashback
Antwoord van tefal.nl
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze klantenservice niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij willen graag toelichten dat binnen onze organisatie elk team een specifieke taak heeft, zodat we efficiënter en gerichter kunnen helpen. Onze klantenservice is er om algemene ondersteuning te bieden, maar promoties zoals cashback-acties worden beheerd door een gespecialiseerd promotieteam. Dit betekent dat wanneer uw vraag over een promotie gaat, de klantenservice uw aanvraag registreert en u, indien nodig, doorverwijst naar het juiste team dat bevoegd is om dit verder op te pakken. Wij begrijpen dat dit soms als ‘afschuiven’ kan overkomen, maar dit is juist bedoeld om ervoor te zorgen dat uw verzoek bij de juiste mensen terechtkomt – mensen die direct toegang hebben tot de informatie en systemen die nodig zijn om u goed te helpen. Met vriendelijke groet, Het Tefal Team
-
Harry S.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingwerkt perfect
-
Petra D.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingGeen
-
W. D.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingHeel fijne pannen. Snelle levering. Als je met houten spatels werkt en ze niet opgestapeld opbergt gaan ze heel lang mee. Pannen die echt niet aanbakken..
-
Jorian V.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingFactuur in pdf vorm meesturen zou wenselijk zijn.
-
Petro S.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingIk heb zonder na te denken een multicooker gekocht. Tefal is geweldig. Wat je ook wilt koken, deze multicooker biedt de beste oplossingen. Alles is snel gaar en, belangrijker nog, het eten blijft lekker. Ik kan hem van harte aanbevelen.
-
Dennis L.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingNooit ontvangen, ook niet na veelvuldig contact. Na 4 weken nog steeds me geld niet retour ontvangen. Zo slechte afhandeling...nooit meer iets kopen online bij tefal
Antwoord van tefal.nl
Beste reviewer, Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen en dat de communicatie niet naar behoren is verlopen. We begrijpen hoe frustrerend dit voor u moet zijn en waarderen uw feedback. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we werken continu aan het verbeteren van onze service. We hebben intussen in ons systeem nageken en constateren dat het process voor terugbeetaling is gestart. U zal ook nog een creditnota bevestiging krijgen via de mail. Met vriendelijke groet, Het Tefal Team
-
William V.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle levering
-
Peter R.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingPrima service en priductiem
-
Amin M.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingTop kwaliteit
-
Jos C.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelinggoede en duidelijke toegang tot de internetsite
-
Emmy S.
2 jul 2025
Geverifieerde beoordelingMail naar weer op voorraad, snelle verzending
-
Rr R.
29 jun 2025
Geverifieerde beoordelingEcht goed en mooi Ik ben blij met aankoop
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
